
【第1篇】?jī)?yōu)秀范文:工商局學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)怎么寫2800字
通過開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng),我進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。科學(xué)發(fā)展觀是對(duì)以胡___為中心的___一系列重要思想和理論觀點(diǎn)的高度概括;科學(xué)發(fā)展觀是十七大精神的靈魂,是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點(diǎn)。有什么樣的發(fā)展觀,就會(huì)有什么樣的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略,就會(huì)對(duì)發(fā)展的實(shí)踐產(chǎn)生根本性、全局性的重大影響;科學(xué)發(fā)展觀吸收和借鑒了一系列新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,科學(xué)系統(tǒng)地揭示了社會(huì)主義發(fā)展的客觀規(guī)律。科學(xué)發(fā)展觀所蘊(yùn)涵的基本思想和發(fā)展規(guī)律,體現(xiàn)了構(gòu)建和諧工商的目標(biāo)要求,進(jìn)而促進(jìn)了新形勢(shì)下工商工作不斷深入發(fā)展的必然結(jié)果。
工商機(jī)關(guān)是國(guó)家機(jī)關(guān)的重要組成部分,我們要站在時(shí)代的最前沿,肩負(fù)起“強(qiáng)化市場(chǎng)秩序監(jiān)管、維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”,保持黨的先進(jìn)性,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主力軍和先鋒隊(duì)的重任。同時(shí),我作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,更要做“科學(xué)發(fā)展觀”的忠實(shí)實(shí)踐者,立足本職,把“科學(xué)發(fā)展觀”的要求落實(shí)到自己的具體工作中去,并貫穿于整個(gè)工作的始終。下面結(jié)合我的工作實(shí)際談幾點(diǎn)體會(huì):
一、樹立和落實(shí)服務(wù)大局的理念
常言道:“不謀全局者,不足以謀一城”。著眼大局,把握大局、服從大局,服務(wù)大局,這是我們黨始終堅(jiān)持的重要原則,也是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)取得勝利的重要條件和可靠保證,工商機(jī)關(guān)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀必須具有全局觀念。一要堅(jiān)持黨對(duì)工商工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,在思想上、行動(dòng)上與黨保持高度一致,使工商工作始終保持正確的政治方向。二要堅(jiān)持把工商工作放在全局中來審視、來把握,自覺為黨和國(guó)家分憂,突出強(qiáng)化法律監(jiān)督,公正執(zhí)法的主題,不斷提高工商機(jī)關(guān)為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)的能力。三要堅(jiān)持增強(qiáng)廉政意識(shí),明確廉政責(zé)任,加強(qiáng)廉政建設(shè),強(qiáng)化工商隊(duì)伍的教育、管理和監(jiān)督,使廣大干部守得住清貧、忍得住寂寞、頂?shù)米≌T惑、經(jīng)得住考驗(yàn),全身心地為建設(shè)發(fā)展服務(wù)。
二、樹立和落實(shí)以人為本的理念
(一)堅(jiān)持以人為本,注重人才的培養(yǎng)。發(fā)展靠人才支撐,綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有了人才優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。工商機(jī)關(guān)肩負(fù)著維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定、助動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任,建設(shè)好一支高素質(zhì)的工商隊(duì)伍尤為重要,因此,要樹立人才資源是第一資源的觀念。同時(shí)要把握以下三個(gè)方面:一要善于選擇人才。選人時(shí)必須做到公道正派,唯才是舉,堅(jiān)持一把尺子量才的選人標(biāo)準(zhǔn),不求全責(zé)備、以表選人,要堅(jiān)持以黨和人民的利益為重,以工商事業(yè)為重,大膽選賢任能,真正把那些想干事、肯干事、會(huì)干事、能干事、有實(shí)績(jī)的人才選上來。二要正確使用人才。要知人善用,把政治立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)廉潔正直、辦事雷厲風(fēng)行、業(yè)務(wù)水平高的人才用在關(guān)鍵崗位上。范文寫作三要真正尊重人才。要容人才之短,重人人才之長(zhǎng),對(duì)有缺點(diǎn)的人才,要理解難處,關(guān)注苦處,取其之長(zhǎng),避其之短,要善于發(fā)展每個(gè)人的特長(zhǎng)、特點(diǎn),善于調(diào)動(dòng)各類人才的積極性,用其所長(zhǎng),最大限度地發(fā)揮他們的作用。
(二)堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)保護(hù)****的意識(shí)。在工商實(shí)踐中要充分發(fā)揮工商機(jī)關(guān)的監(jiān)督職能,既要強(qiáng)化對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序行為的監(jiān)督和打擊,還要把工商環(huán)節(jié)的****保護(hù)措施落到實(shí)處,突出公正執(zhí)法,文明辦案,堅(jiān)決避免越權(quán)辦案、違法辦案和為錢辦案的現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕辦案的特權(quán)思想和霸道作風(fēng),以及對(duì)群眾冷、橫、硬、沖、漠視群眾利益的問題;更要在行使工商職能的過程中切實(shí)保障當(dāng)事人的訴訟權(quán)利及其合法權(quán)益。
(三)堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍素質(zhì)。我們黨來自于人民、植根于人民、服務(wù)于人民,我們每一名黨員要把人民的利益作為工商工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。突出抓好隊(duì)伍建設(shè),“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”,大力提倡“四種精神”,即思想上百折不撓,再創(chuàng)新功的立業(yè)精神;為人勤懇務(wù)實(shí),創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的進(jìn)取精神;工作中執(zhí)著追求,敢于創(chuàng)新的開拓精神;辦案中鐵面無私,執(zhí)法如山的正義精神。把我們的黨員隊(duì)伍和工商隊(duì)伍鍛煉成一支忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律,經(jīng)受住各種考驗(yàn),維護(hù)法律公平正義,能“打得贏”永不變質(zhì)的合格隊(duì)伍。
三、樹立和落實(shí)正確的政績(jī)理念
“政績(jī)之本在于為民”是我們真正追求的政績(jī)觀,因此,我們要正確對(duì)待手中的權(quán)力。權(quán)力既是一種責(zé)任,也是一種義務(wù),權(quán)力越大,肩負(fù)的責(zé)任就越大,要求就越高,工商干部的執(zhí)法權(quán)力,只能體現(xiàn)在為民執(zhí)法上。為此,要在具體工作中切實(shí)處理好“四個(gè)關(guān)系”。一是正確處理好近期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。既不能只顧眼前利益單純追求辦案數(shù),損害群眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,也不能借口抓長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而忽視解決群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題。二要正確處理好局部利益與整體利益的關(guān)系。必須堅(jiān)持局部利益服從整體利益,在整體利益中體現(xiàn)局部利益。三要正確處理好對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)的關(guān)系。從區(qū)情出發(fā),從解決群眾急切盼望的良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境入手,創(chuàng)造性地做好工商工作,這既是對(duì)人民負(fù)責(zé),也是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。四要處理好顯績(jī)與潛績(jī)的關(guān)系。決不能為了“表面風(fēng)光”而搞“政績(jī)工程”;要處理好當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,既注重當(dāng)前,又注重長(zhǎng)遠(yuǎn),不能追求“短平快”的政績(jī),急功近利。樹立崇尚實(shí)干、思想?yún)R報(bào)專題求真務(wù)實(shí)的精神,凡事要查實(shí)情、出實(shí)招、用實(shí)勁、講實(shí)干、求實(shí)效,反對(duì)弄虛作假、虛報(bào)浮夸,全面、客觀地評(píng)價(jià)工作政績(jī)。堅(jiān)定地、全面地把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到工商發(fā)展的實(shí)際工作中去。
四、樹立和落實(shí)黨員先鋒的理念
在新的歷史條件下,認(rèn)真學(xué)習(xí)身體力行“三個(gè)代表”重要思想,是******員站在時(shí)代前列,保持先進(jìn)性的要求,每名共產(chǎn)黨員都要立足本職,聯(lián)系實(shí)際,在自己的學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)實(shí)踐中全面體現(xiàn)“三個(gè)代表”的要求,把******員的先進(jìn)性在社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中充分發(fā)揮出來。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到,“群眾利益無小事”的道理,把群眾的安危、冷暖掛在心上。在工商實(shí)踐中,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。有道是:“一個(gè)黨員一盞燈,一個(gè)黨員一面旗”,黨員先進(jìn)性與黨的先進(jìn)****息相關(guān),黨員的先進(jìn)性從個(gè)體方面反映著黨的整體先進(jìn)性,只有個(gè)體的細(xì)胞健康,整體的肌體才能充滿活力。先進(jìn)性具有鮮明的實(shí)踐品格,是具體的不是空泛的,人民群眾看我們的黨是否先進(jìn),最重要的是要看黨員的行動(dòng),從黨員的身上感受黨的先進(jìn)性,黨的先進(jìn)性要通過黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)。由此我們每名黨員干部,要時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的良好精神狀態(tài),心系大局,愛崗敬業(yè),在工商實(shí)踐中真正做到服務(wù)為民、執(zhí)法為民,情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。緊緊抓住和努力解決人民群眾最關(guān)心的問題,范文top100在關(guān)鍵時(shí)刻沖得出來,在危難關(guān)頭豁得出去,無愧于歷史、無愧于人民,無愧于先鋒戰(zhàn)士的光榮稱號(hào)。
理論是實(shí)踐的指南。對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)認(rèn)識(shí)越深刻,把握越準(zhǔn)確,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的行動(dòng)才能越自覺越堅(jiān)定。我們要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺地樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持按科學(xué)規(guī)律謀劃發(fā)展大計(jì),為各項(xiàng)工商工作的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
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寫心得,說到底還是得從自己的工作出發(fā)。我是做工商這一行的,平時(shí)打交道的就是各種企業(yè)和個(gè)體戶,每天處理的事情五花八門。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,我覺得關(guān)鍵是要結(jié)合實(shí)際,不能光是理論一套。就像我們工商局的工作,說到底就是服務(wù)和監(jiān)管,這中間就有很多地方能體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀。
比如,現(xiàn)在好多企業(yè)都想著轉(zhuǎn)型升級(jí),這就需要我們多給點(diǎn)政策指導(dǎo),幫他們找到發(fā)展方向。有時(shí)候,我看到一些小企業(yè)主愁眉苦臉地跑來問怎么辦,我就想,要是我能給他們指條明路該多好。科學(xué)發(fā)展觀講的就是統(tǒng)籌兼顧,那咱們就得平衡好發(fā)展速度和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。有時(shí)候忙起來,恨不得一口氣把所有事都辦完,結(jié)果反而什么都沒做好。這時(shí)候就需要靜下心來想想,哪些事情可以緩一緩,哪些又必須馬上處理。
再比如,現(xiàn)在的市場(chǎng)監(jiān)管越來越嚴(yán)了,但也不能太死板。有個(gè)同事前幾天跟我說,有家新開的小餐館因?yàn)槭掷m(xù)不全被罰了,老板哭得跟個(gè)淚人似的。其實(shí),這家店的飯菜味道不錯(cuò),回頭客也挺多的。要是能給個(gè)整改的機(jī)會(huì),說不定就能變成一家正規(guī)的好店。這就是說,執(zhí)法也要講究靈活機(jī)動(dòng),不能一刀切??茖W(xué)發(fā)展觀提倡以人為本,我覺得這一點(diǎn)特別重要。
寫心得也不是隨便寫寫就行。有些人可能覺得記流水賬就行了,但這沒太大意義。我覺得得有自己的思考,不能光是摘抄文件上的內(nèi)容。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)遇到瓶頸,不知道該怎么下手,這種時(shí)候不妨回憶一下最近發(fā)生的事,看看有沒有什么觸動(dòng)你的地方。像我上次參加培訓(xùn)回來,就想著把學(xué)到的東西跟自己的工作結(jié)合起來,寫出來還挺順手的。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)發(fā)現(xiàn)自己用詞不當(dāng),比如把“推動(dòng)”寫成了“推進(jìn)”,或者把“落實(shí)”打成了“落定”。這類小問題其實(shí)沒什么大不了,只要不影響理解就行。還有些時(shí)候,句子結(jié)構(gòu)有點(diǎn)松散,比如前面說了半天,后面突然冒出一句不太相關(guān)的,這種情況就需要回頭看一遍,把前后理順。不過這種情況多了,就會(huì)顯得文章有點(diǎn)亂,所以寫的時(shí)候還是要注意一下邏輯順序。
書寫注意事項(xiàng):
寫心得的時(shí)候,最好能找?guī)讉€(gè)同事一起交流交流。大家互相看看對(duì)方寫的東西,有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)別人寫得好,自己怎么就想不到?這樣既能學(xué)到東西,也能讓自己寫得更好。我有個(gè)同事就經(jīng)常跟我分享他的心得,每次都能給我不少啟發(fā)。
【第2篇】工商局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)怎么寫1600字
今年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年,是應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)我省科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的重要一年。全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)從全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年對(duì)促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的自覺性、主動(dòng)性和堅(jiān)定性。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為應(yīng)從幾
個(gè)方面思考做好工作:
一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的重要性和必要性
(一)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)我省進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。實(shí)現(xiàn)進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展,是全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的重大戰(zhàn)略目標(biāo)。今年我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的形勢(shì)依然十分復(fù)雜,不確定、不穩(wěn)定、不可預(yù)料的因素仍然很多,全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中還存在不少矛盾和問題。同時(shí),我省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地位仍未根本改變,發(fā)展不足仍是主要矛盾。在這種形勢(shì)和背景下,省委、省政府決定在全省開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),是謀求全省人民的根本利益所在,也是實(shí)現(xiàn)我省進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)干部要切實(shí)把思想統(tǒng)一到省委、省政府對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的科學(xué)分析判斷上來,統(tǒng)一到今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大決策部署上來,按照省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)的《省開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》要求,把抓服務(wù)、促發(fā)展作為做好各項(xiàng)工作的基本點(diǎn),為服務(wù)創(chuàng)業(yè)采取更加有力的措施,開展更加有效的工作,促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。
(二)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),是推進(jìn)建設(shè)服務(wù)型工商機(jī)關(guān)的重要舉措。為各類市場(chǎng)主體創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和提供良好的服務(wù),是法律賦予工商機(jī)關(guān)的價(jià)值托付和職業(yè)使命。做到監(jiān)管與服務(wù)的相統(tǒng)一,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)水平是建設(shè)服務(wù)型工商機(jī)關(guān)的基本要求。監(jiān)管是工商行政管理之“基”,服務(wù)是工商行政管理之“本”,開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),要求工商行政管理機(jī)關(guān)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,規(guī)范和正確行使權(quán)力,提高行政效能,做到監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一。工商機(jī)關(guān)只有將服務(wù)與具體的監(jiān)管職責(zé)結(jié)合起來,在監(jiān)管中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施監(jiān)管,才能從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,從承諾服務(wù)向需求服務(wù)轉(zhuǎn)變,從共性服務(wù)向個(gè)性服務(wù)轉(zhuǎn)變,才能提高工商機(jī)關(guān)的威信,親密工商機(jī)關(guān)與群眾的距離,使建設(shè)服務(wù)型工商機(jī)關(guān)的目標(biāo)真正落到實(shí)處。
(三)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),是深化工商機(jī)關(guān)效能建設(shè)的客觀要求。開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),要求行政機(jī)關(guān)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)措施、培育創(chuàng)業(yè)主體、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境上要有更好的作為,從服務(wù)創(chuàng)業(yè)的要求看,也是進(jìn)一步檢驗(yàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平的重要活動(dòng)。近年來,全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)從放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、規(guī)范執(zhí)法行為、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、健全服務(wù)措施、提高辦事效率等方面入手,初步建立起了忠于法律法規(guī)、堅(jiān)持依法管理、嚴(yán)格程序規(guī)范、辦事公開透明、注重人文關(guān)懷、擔(dān)當(dāng)社會(huì)道義的工作機(jī)制。我們?cè)谖C(jī)關(guān)效能建設(shè)寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),在今年開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中,我們要進(jìn)一步提升服務(wù)理念,樹立與時(shí)俱進(jìn)、勇于爭(zhēng)先的觀念,樹立顧全大局、服務(wù)發(fā)展的觀念,樹立清簡(jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)的觀念,堅(jiān)實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)根底。
二、把握重點(diǎn),扎實(shí)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)
(一)搭建好四個(gè)服務(wù)平臺(tái),為市場(chǎng)主體投資經(jīng)營(yíng)提供信息服務(wù)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)主體是最寶貴的。工商行政管理部門作為各類市場(chǎng)主體的法定登記注冊(cè)機(jī)關(guān),掌握著市場(chǎng)主體從新生、成長(zhǎng)到發(fā)展乃至消亡的全過程信息。我們要充分挖掘和利用管理數(shù)據(jù)資源,認(rèn)真搭建四個(gè)信息服務(wù)平臺(tái),更好地為創(chuàng)業(yè)者提供有效服務(wù)。
一是搭建市場(chǎng)主體登記信息發(fā)布服務(wù)平臺(tái)。利用工商機(jī)關(guān)對(duì)市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)基礎(chǔ)信息,進(jìn)行市場(chǎng)主體登記信息綜合分析,建立各類市場(chǎng)主體登記管理信息的收集和披露制度,定期在工商網(wǎng)站披露全省各類市場(chǎng)主體注冊(cè)登記、行業(yè)分布、投資規(guī)模、重(熱)點(diǎn)行業(yè)等綜合情況,為我省加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供信息服務(wù)。二是加快推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系建設(shè),廣泛深入開展多種形式的消費(fèi)宣傳教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)。
精選用戶撰寫心得80人覺得有幫助
寫心得體會(huì)其實(shí)挺有感觸的,特別是關(guān)于工商局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的那種,得有點(diǎn)專業(yè)味兒,不然人家會(huì)覺得你不走心。開頭最好能說說自己參與活動(dòng)的感受,比如剛接到通知的時(shí)候心里咋想的,是緊張還是期待,這個(gè)得真實(shí)點(diǎn)。像我那次聽說要搞創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),心里頭就嘀咕,這會(huì)不會(huì)很麻煩,后來一想,能學(xué)到東西就好。
接著就得聊聊活動(dòng)里的具體事了。比如,活動(dòng)期間去聽了個(gè)講座,講師講的什么得提一下,什么政策解讀,創(chuàng)業(yè)技巧分享之類的,記得要把印象最深的部分寫出來。我印象特別深的是有個(gè)老師講到小微企業(yè)注冊(cè)流程,那講解細(xì)致得像剝洋蔥,一層層講清楚,聽得我直點(diǎn)頭。
再就是活動(dòng)后的感悟了。這部分很重要,得結(jié)合自己的工作來說。我那時(shí)候就在想,以前給創(chuàng)業(yè)者辦手續(xù)總覺得按部就班就行,現(xiàn)在才明白,細(xì)節(jié)決定成敗。比如有個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人跟我說,他第一次辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照差點(diǎn)被拒,后來我?guī)退麢z查材料才發(fā)現(xiàn),漏填了個(gè)小空格,他自己都沒注意到。
寫心得體會(huì)時(shí),還得有點(diǎn)個(gè)人特色。像我寫的時(shí)候,就會(huì)加上一些自己的經(jīng)歷,這樣顯得更接地氣。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)跑題,比如本來想寫活動(dòng)收獲,結(jié)果扯到別的事上去了,這可能是寫心得時(shí)容易出現(xiàn)的問題吧。但我覺得沒關(guān)系,只要最后能回到主題就好。
還有就是語(yǔ)言要生動(dòng)點(diǎn),別太死板??梢赃m當(dāng)用些比喻什么的,這樣讀起來不會(huì)那么枯燥。像我在寫的時(shí)候,就喜歡把復(fù)雜的東西比作拼圖,一塊塊拼起來才能看到全貌。當(dāng)然,有時(shí)候形容得不太恰當(dāng),比如把“資源整合”說成“像搭積木一樣簡(jiǎn)單”,雖然大意是對(duì)的,但可能聽起來有點(diǎn)夸張。
【第3篇】工商局員工學(xué)習(xí)的心得體會(huì)怎么寫1950字
20xxx年**月**日,在局黨組的精心安排下,我與幾位同事有幸與定縣工商局的同事一起工作和學(xué)習(xí),雖然共事時(shí)間只有短短的幾個(gè)星期,但自己內(nèi)心中深深被兄弟單位的工作作風(fēng)所感動(dòng),感動(dòng)于他們先進(jìn)的管理理念,感動(dòng)于他們?yōu)楣ぷ髌床珚^斗、勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感動(dòng)于他們勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,在他們身上所看到的這一切,使我們思想得到了解放,開闊了眼界,認(rèn)識(shí)了差距,理清了思路,增強(qiáng)了加快昆明五華工商局的責(zé)任感和使命感,現(xiàn)將這次活動(dòng)的所思、所想以及下一步的工作打算略談如下。
一、對(duì)這次活動(dòng)的體會(huì)和啟發(fā)可以用“精神風(fēng)貌、綜合素質(zhì)、工作意識(shí)、實(shí)際效果”這十六個(gè)字來綜合:
體會(huì)一:“精神風(fēng)貌”規(guī)范和積極向上。這次交流活動(dòng),定縣工商局的規(guī)范化管理和干部職工的良好精神面貌給我留下了深刻的印象。盡管現(xiàn)在工商行政管理工作任務(wù)十分繁重和復(fù)雜,但我看到的卻是全局各項(xiàng)規(guī)范的工作制度、干部職工規(guī)范的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范的接待禮儀,從他們身上看不出一點(diǎn)厭煩的`情緒,聽不到一句牢騷的言語(yǔ),有的只是飽滿的工作熱情和高昂的工作斗志,令人耳目一新。
體會(huì)二:“綜合素質(zhì)”過硬示人。這次活動(dòng)時(shí)間雖然時(shí)間不長(zhǎng),交流的也不是很充分,但就是這短短的交流,卻使我們感受到了定縣工商人過硬的綜合素質(zhì),他們待人彬彬有禮,辦事微笑服務(wù),熱情周到。通過交流,我們能深刻感觸他們嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的綜合素質(zhì)。特別是幾位所長(zhǎng)實(shí)際工作中認(rèn)真不做假的態(tài)度和市場(chǎng)巡查、執(zhí)法辦案以及對(duì)待當(dāng)前形式的分析均很有新意和水平,使我們真切地感受到了在業(yè)務(wù)技能和語(yǔ)言表達(dá)等方面與區(qū)局工商人的差距。
體會(huì)三:“工作意識(shí)”具有較強(qiáng)的提前性。在交流中,我所了解的幾位所長(zhǎng)管轄范圍廣,監(jiān)管任務(wù)重,每次去進(jìn)行工作往往會(huì)步行幾個(gè)小時(shí),這種艱辛可想而知,但是他們對(duì)工作的態(tài)度卻是始終表里如一,這讓人難以預(yù)料,正是憑著歷年的工作經(jīng)驗(yàn)超前布置各項(xiàng)工作,經(jīng)常是工作已經(jīng)布置好了,才看到文件。所與所之間、網(wǎng)格與網(wǎng)格之間無形中存在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使得他們能夠提前完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。我們要學(xué)習(xí)這種超前的工作方法,人人爭(zhēng)先的工作精神,改變我們當(dāng)前慢條斯理、拖拉的工作作風(fēng)。
體會(huì)四:“實(shí)際效果”非常喜人。通過交流我們發(fā)現(xiàn)他們?cè)谑称繁O(jiān)管中采取的實(shí)質(zhì)監(jiān)管和形式監(jiān)管,辦案中由以前的注重涉外案件的辦理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的以本地案源為主。同時(shí)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行精細(xì)化管理等確實(shí)很有見地和前瞻性,對(duì)我們下一步工作和奮斗方向均有很大啟發(fā)。
二、奮斗目標(biāo)和展望
一是學(xué)習(xí)為重,提高綜合素質(zhì)。多年來,由于不注重學(xué)習(xí)和能力的培養(yǎng),使我們目前的干部業(yè)務(wù)技能單一,知識(shí)面狹隘,“五會(huì)”人才缺乏,綜合素質(zhì)不高,這與目前工商行政管理工作日新月異的發(fā)展速度和監(jiān)管理念的更新是不相適應(yīng)的,因此我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅要加強(qiáng)各類法律法規(guī)、工商業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),還要努力提高寫作水平和電腦操作、語(yǔ)言表達(dá)等技能,提高全體干部職工的整體綜合素質(zhì),培養(yǎng)出一批會(huì)登記、會(huì)檢查、會(huì)電腦、會(huì)辦案、會(huì)調(diào)解的“五會(huì)”人才,構(gòu)建一支學(xué)習(xí)型工商隊(duì)伍,更好地適應(yīng)當(dāng)前工商工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
二是規(guī)章為點(diǎn),促進(jìn)規(guī)范化管理。要制定各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,實(shí)行人定制度,制度管人的良性循環(huán)。執(zhí)行制度要從最基本的考勤和著裝等細(xì)微之處著手,使我們的作息時(shí)間規(guī)范化、工作程序規(guī)范化、接待服務(wù)規(guī)范化。以規(guī)范化的管理促進(jìn)我們的各項(xiàng)工作制度化、程序化、規(guī)范化。
三是理念為先,改變工作作風(fēng)。要摒棄過去那種拖拉辦事、慢條斯理工作作風(fēng),要以新思想、新理念、新方式做好各項(xiàng)工作,要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管模式,要以市場(chǎng)巡查為主線,抓好食品監(jiān)管、無照經(jīng)營(yíng)查處、虛假違法廣告的查處等各項(xiàng)工作,激勵(lì)全體干部職工在用心、用力、用情、用智上下功夫,強(qiáng)化全體干部職工責(zé)任工商意識(shí)。樹立工作超前規(guī)劃意識(shí),建立長(zhǎng)效監(jiān)管、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,努力實(shí)行網(wǎng)格化、精細(xì)化管理,激發(fā)全體工商干部奮發(fā)向上、愛崗精業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的良好精神風(fēng)貌。
四是形象為新,鞏固服務(wù)效能。一是從細(xì)微之處入手,在細(xì)節(jié)上增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在服務(wù)中堅(jiān)持做到“五個(gè)一”,即:“一張笑臉相迎、一聲問候您好、一把椅子讓座、一杯熱荼暖心、一個(gè)滿意答復(fù)”。杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風(fēng)。同時(shí),要規(guī)范使用文明用語(yǔ),來時(shí)有迎聲,問時(shí)有答聲,走時(shí)有送聲,真心實(shí)意,決不虛于應(yīng)付。二是實(shí)行人性化服務(wù),樹立便民形象。進(jìn)一步完善服務(wù)措施,比如市場(chǎng)主體登記方面,可以制作專門的卡片說明應(yīng)當(dāng)提交的材料,免費(fèi)向公眾提供,使服務(wù)對(duì)象一目了然;在登記窗口設(shè)立溫馨告示牌,告知經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù),應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)等,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者還有一份“告食品經(jīng)營(yíng)者書”,將食品安全等事項(xiàng)及時(shí)告知,這些舉措既樹立形象,也節(jié)約辦照人員的時(shí)間,努力提升服務(wù)型工商質(zhì)量和水平。
精選用戶撰寫心得45人覺得有幫助
寫心得,說起來挺簡(jiǎn)單的,可真要?jiǎng)庸P的時(shí)候,不少人就犯難了。像咱們工商局的同事,平時(shí)工作忙,難得抽出時(shí)間靜下心來整理自己的想法。不過,寫心得這事其實(shí)也沒那么復(fù)雜,只要抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行。
先說選材,寫心得肯定得結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,不能空談。比如最近參加的那個(gè)培訓(xùn)會(huì),里面講的那些新政策,當(dāng)時(shí)聽著就挺有用的。記得有個(gè)環(huán)節(jié)專門講了企業(yè)年報(bào)的事,這對(duì)我們?nèi)粘1O(jiān)管還挺重要的。當(dāng)時(shí)就想著回去要好好研究一下,結(jié)果后來還真用上了。把這樣的具體事寫進(jìn)去,既真實(shí)又有說服力。不過有時(shí)候腦子一熱,寫著寫著就跑題了,寫成了流水賬似的,這就不太好。寫的時(shí)候得時(shí)刻提醒自己,別偏離主題。
還有就是表達(dá)方式了,不能太死板。像我們這些搞行政工作的,平時(shí)說話辦事都比較正式,寫心得要是還端著架子,那可就顯得僵硬了。可以試著換個(gè)輕松點(diǎn)的語(yǔ)氣,把自己當(dāng)時(shí)的真實(shí)感受寫出來。像那次培訓(xùn)會(huì)上,聽完講師講完之后,我突然覺得以前處理的一些問題其實(shí)還有改進(jìn)的空間。這種感悟就該直白地寫出來,不然讀者看著也提不起勁。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,就?huì)不小心把一些無關(guān)緊要的小細(xì)節(jié)堆砌進(jìn)去,這得注意刪減。
書寫注意事項(xiàng):
字?jǐn)?shù)也是個(gè)講究。寫心得不是寫論文,沒必要追求長(zhǎng)篇大論。一般來說,夠清楚、夠完整就行。要是寫得太啰嗦,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還可能讓人看煩了。有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿滩蛔《鄬憥拙?,想把所有能想到的都塞進(jìn)去,結(jié)果反而弄巧成拙。所以寫的時(shí)候得控制好節(jié)奏,該停筆的時(shí)候就得停下。
最后一點(diǎn),心得,最好能有點(diǎn)自己的特色。不是說非要標(biāo)新立異,而是要把個(gè)人的想法融入進(jìn)去。像我在寫的時(shí)候,總會(huì)不由自主地加入一些自己平時(shí)積累的小技巧,這樣既能幫到別人,也能讓自己加深印象。不過有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)這種情況,明明記得很清楚的事情,寫著寫著就模糊了,只好回頭再去翻資料。這就好比工作中遇到難題一樣,得主動(dòng)想辦法解決,而不是坐等答案送上門。
【第4篇】工商局長(zhǎng)艱苦奮斗精神學(xué)習(xí)心得體會(huì)怎么寫850字
古××連××,狼煙獵獵證戰(zhàn)地,千秋滄?;囊?,飛沙走石,自然環(huán)境惡劣。
新中國(guó)成立以來,××人民在歷屆縣委、縣政府的帶領(lǐng)下,一任接一任干,憑著一張鐵鍬,兩只手,矢志不渝、堅(jiān)持不懈,植樹造林拒風(fēng)沙,保持水土興畜牧,硬是將一塊地理氣候條件惡劣、生態(tài)環(huán)境脆弱的“不毛之地”建設(shè)成了今天生態(tài)良好,宜居宜發(fā)展的“塞上綠洲”
。目前,全縣有林面積___多萬(wàn)畝,森林覆蓋率達(dá)__,高出全國(guó)平均水平__個(gè)百分點(diǎn)。治沙地___萬(wàn)畝,先后被評(píng)為“三北防護(hù)建設(shè)先進(jìn)縣”、“全國(guó)治沙先進(jìn)單位”、“某省省生態(tài)建設(shè)紅旗縣”、“全國(guó)綠化模范縣”,成為國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū),××人民六十年如一日,艱苦奮斗的精神使我感念××先輩們?yōu)橹龀龅呐Α?/p>
如今,戰(zhàn)火已息,和平年代人民生活水平漸高,艱苦奮斗視乎離我們漸遠(yuǎn)。有些人受不得苦,貪圖安逸,沒有創(chuàng)業(yè)精神。這對(duì)我們落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是非常有害的。今天大力提倡艱苦奮斗很有必要。“××精神”根植于××人民自強(qiáng)不息、守土有責(zé)、忠勇堅(jiān)毅、勤儉質(zhì)樸的地域文化中,是我們晉北人民良好精神風(fēng)貌的本質(zhì)體現(xiàn)。體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人怎樣實(shí)踐為人民服務(wù)的根本宗旨,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀歷史責(zé)任,體現(xiàn)了新時(shí)代共產(chǎn)黨人怎樣傳承艱苦奮斗的傳統(tǒng)和矢志不渝的精神。
我漫步××公園,心曠神怡,體會(huì)到××精神“艱苦奮斗、不屈不饒”是民族精神的代代傳承,是實(shí)事求是的優(yōu)良作風(fēng)真實(shí)寫照。艱苦奮斗,就是要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,不為眼前困難所限,有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上,不坐等時(shí)機(jī)。特別是目前處于世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們要走出困境,更要號(hào)召全體工商干部有艱苦奮斗的精神。
艱苦奮斗不是沒有頭腦的苦干蠻干,是具有創(chuàng)新精神是科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。我們××工商系統(tǒng)目前“百人進(jìn)百企解百困”和“百人連千戶結(jié)對(duì)子”就是要幫扶企業(yè)和個(gè)體戶創(chuàng)造條件應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)走出困境,這是我們學(xué)習(xí)“××精神”的具體做法。因?yàn)榻裉斓钠D苦奮斗已不是忍饑挨餓,是奮力趕超,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,大幅度跨越!如果忍受不了眼前的困難,就不會(huì)有好的前景!我們工商干部進(jìn)企業(yè)幫扶就是勇于開拓、具體的開拓,果敢有為的創(chuàng)新精神。
我們一定要干下去,真真實(shí)實(shí)為企業(yè)做點(diǎn)事。
精選用戶撰寫心得90人覺得有幫助
寫心得這種事情,說到底還是要結(jié)合自己的實(shí)際情況。我剛?cè)胄心菚?huì)兒,總覺得寫心得挺簡(jiǎn)單的,無非就是抄抄筆記,再加點(diǎn)自己的理解。結(jié)果一動(dòng)筆才發(fā)現(xiàn)不是那么回事。后來慢慢摸索出來一些門道,分享給大家。
先得確定個(gè)方向,就像寫工商局長(zhǎng)這類主題的心得,肯定得跟他們的工作有關(guān)。比如他們?cè)趺刺幚韽?fù)雜問題,怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)往前沖,這些都是亮點(diǎn)。不過,光知道這些還不夠,還得想想自己能學(xué)到什么。比如,人家能在困難面前堅(jiān)持下來,這股子勁兒就值得學(xué)。當(dāng)然,說歸說,真寫的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)卡殼,畢竟不是所有人都擅長(zhǎng)表達(dá)。
還有就是,寫的時(shí)候別太死板,該靈活的地方就得靈活。像工商局長(zhǎng)平時(shí)接觸的事多,咱寫的時(shí)候就可以從具體案例入手。比如某個(gè)局長(zhǎng)遇到難題,他怎么分析的,又是怎么解決的。這樣寫起來既生動(dòng)又有說服力。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)跑題,比如把重點(diǎn)放到了別的地方,這就得注意調(diào)整一下思路了。
書寫注意事項(xiàng):
語(yǔ)言這塊兒也得講究。工商系統(tǒng)有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ),寫的時(shí)候最好能用上,這樣顯得專業(yè)嘛。但也不能堆砌太多,不然讀起來就費(fèi)勁了。再說了,要是寫得太書面化,可能反而不好傳達(dá)那種精神的力量。所以,既要專業(yè)又不能太死板,這個(gè)度得把握好。
其實(shí)寫心得最難的就是開頭和結(jié)尾。開頭得吸引人,結(jié)尾得給人留下印象。開頭可以講個(gè)小故事,引出主題;結(jié)尾,就簡(jiǎn)單總結(jié)下感悟,再鼓勵(lì)一下自己或者別人。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)發(fā)現(xiàn)開頭和結(jié)尾不太好配對(duì),這就需要反復(fù)修改幾次才能滿意。
最后一點(diǎn),寫完之后千萬(wàn)別急著提交,先擱一邊冷靜幾天。等過段時(shí)間再拿出來看看,說不定就能發(fā)現(xiàn)不少問題。比如某句話說得不太通順,或者某個(gè)段落邏輯有點(diǎn)亂。這種時(shí)候就得仔細(xì)琢磨,哪里出了問題,再動(dòng)手改改。雖然有時(shí)候改來改去還是覺得不滿意,但這都是正常的,寫東西哪能一次到位呢。
【第5篇】工商局四個(gè)統(tǒng)一學(xué)習(xí)心得體會(huì)怎么寫1200字
工商局“四個(gè)統(tǒng)一”學(xué)習(xí)心得體會(huì) 國(guó)家工商總局局長(zhǎng)周伯華到湖南省工商局考察時(shí),提出了“四個(gè)統(tǒng)一”,即“監(jiān)管與發(fā)展的統(tǒng)一、監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)的統(tǒng)一、監(jiān)管與執(zhí)法的統(tǒng)一”,這是總局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、高屋建瓴,提出的工商行政管理機(jī)關(guān)在一個(gè)時(shí)期的工作思路,筆者認(rèn)為堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一”是工商行政管理機(jī)關(guān)的必然選擇和唯一出路,對(duì)于指導(dǎo)工商行政管理機(jī)關(guān)工作,促進(jìn)工商事業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。
1、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展是一種阻擋不住的趨勢(shì),任何影響或阻礙發(fā)展的行為都將遭到世人的唾棄,成為歷史的沉渣。工商行政管理機(jī)關(guān)作為市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的職能部門,是政府的一個(gè)部門單位,必需順應(yīng)這一形勢(shì)的需要,必須圍繞政府的中心工作,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,自覺服從和服務(wù)于發(fā)展。
2、工商行政管理機(jī)關(guān)的現(xiàn)狀決定了工商部門必須堅(jiān)持與發(fā)展、與服務(wù)相統(tǒng)一。98年開始,工商部門實(shí)行垂直管理,這是為了強(qiáng)化工商行政管理職能___國(guó)務(wù)院作出的重大決策,但垂直管理以來,基層工商部門遭遇了許多的尷尬:工商部門至今還是收費(fèi)財(cái)政,以收定支、差額補(bǔ)貼,沒有吃上真正的皇糧,地方官員總認(rèn)為工商收費(fèi)是將地方的錢收進(jìn)省財(cái)政的籠子,你就是合法合理的收費(fèi)他也認(rèn)為你高了;地方政府干預(yù)工商部門依法行政的干預(yù)大,政府搞開發(fā)區(qū)、工業(yè)圓,推行優(yōu)惠政策,指定工商部門不能收費(fèi)、不能監(jiān)管,你要執(zhí)法必須要通過政府同意,你工商部門辦一個(gè)案子,他認(rèn)為你不可以辦就不能辦,你不聽他給小鞋給你穿;工商部門執(zhí)法力度小,執(zhí)法軟弱,必須政府及政府有關(guān)部門支持。有人比喻說,工商部門垂直管理前,政府是娘家人,不管怎樣都是自己的親生骨肉,垂直管理后就不一樣了,政府是婆家人了,表現(xiàn)不好一點(diǎn),婆婆是要給你臉色看的。工商部門基于這一現(xiàn)狀,必須緊緊圍繞政府中心工作,做好發(fā)展和服務(wù)兩篇文章。
3、政府機(jī)構(gòu)改革和職能的調(diào)整呼喚公共服務(wù)型的政府。中國(guó)改革已經(jīng)進(jìn)入了新的攻堅(jiān)階段,加快轉(zhuǎn)變政府職能、構(gòu)建公共服務(wù)型政府,是___在深化行政體制的改革問題上作出的重要決定。在新的形勢(shì)下,中國(guó)將把政府管理體制改革放到更加突出的位置,更加注重其社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。工商行政管理機(jī)關(guān)必需拓展自身服務(wù)職能,努力建設(shè)服務(wù)型工商
4、工商部門必須切實(shí)履行好自身職能,堅(jiān)持有為,才能有位。監(jiān)管、執(zhí)法、維權(quán)是工商本身的基本職能,必須做好,國(guó)家設(shè)這么一個(gè)機(jī)構(gòu),把這一攤子事情交給你們?nèi)ス芾?,如果管不好,那你這個(gè)部門存在還有什么意義?如果那樣就只有把你這個(gè)部門撤了或?qū)⒛愕穆毮芙黄渌块T,所以工商部門必須切實(shí)履行好自身職能,維護(hù)好市場(chǎng)秩序,規(guī)范好市場(chǎng)行為,營(yíng)造一人良好的市場(chǎng)環(huán)境,只有這樣,工商才有自己應(yīng)有的位子,才能無愧于黨和人民。
堅(jiān)持監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一,堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一,堅(jiān)持監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一,堅(jiān)持監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一,不可偏廢哪一點(diǎn),也不可倚重哪一點(diǎn),這是工商部門的必然選擇和唯一出路。
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最近單位組織了關(guān)于工商局四個(gè)統(tǒng)一的學(xué)習(xí)活動(dòng),這對(duì)我來說是個(gè)不錯(cuò)的提升機(jī)會(huì)。剛開始拿到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,心里有點(diǎn)慌,因?yàn)椴恢缽哪睦锵率?。后來想想,既然是學(xué)習(xí)心得,那肯定得結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,不然寫出來就空洞無味了。
剛開始寫的時(shí)候,思路有些亂,不知道該寫哪些內(nèi)容。我就先列出幾個(gè)大概的方向,比如這次學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容是什么,學(xué)完之后有什么收獲,還有就是工作中有沒有遇到類似的情況。列好提綱后,再慢慢填充具體內(nèi)容。記得那天晚上加班到很晚,一邊喝咖啡一邊碼字,寫著寫著就覺得思路清晰多了。
寫的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)要把理論和實(shí)踐結(jié)合起來才更有說服力。比如,我們學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管的新政策,這些政策怎么應(yīng)用到日常檢查中去,這就是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。我當(dāng)時(shí)就舉了個(gè)例子,前幾天去一家餐館檢查,就用上了新學(xué)到的知識(shí),結(jié)果還真發(fā)現(xiàn)問題了。這樣一來,別人看我的心得也會(huì)覺得有理有據(jù)。
不過有時(shí)候?qū)憱|西確實(shí)會(huì)遇到瓶頸,特別是想表達(dá)某個(gè)想法時(shí),卻找不到合適的詞來形容。我就試著換個(gè)角度去想,或者直接寫下來再說,等回頭看看再修改。比如有一次寫到如何提高工作效率,我一時(shí)想不起那個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ),就直接寫了個(gè)大概的意思,后面改稿子的時(shí)候再補(bǔ)充完整。
寫心得的時(shí)候,我覺得態(tài)度很重要。既然這是給別人看的,就得認(rèn)真對(duì)待。但也不能太死板,適當(dāng)加點(diǎn)自己的感悟,這樣會(huì)顯得真實(shí)一些。就像我寫到這次學(xué)習(xí)對(duì)自己的影響時(shí),就順便提到以前的一些工作習(xí)慣需要調(diào)整,現(xiàn)在想想還挺不好意思的。
書寫注意事項(xiàng):
寫心得還有一個(gè)小竅門,就是多用具體的事例。光說道理可能別人記不住,但如果有個(gè)生動(dòng)的例子,效果就不一樣了。比如我寫到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性時(shí),就回憶起上次一個(gè)項(xiàng)目,大家分工明確,最后順利完成,這個(gè)過程就很有代表性。
【第6篇】工商局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)怎么寫6450字
工商行政管理部門如何立足職能樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面履行職責(zé),實(shí)現(xiàn)高效能監(jiān)管,高質(zhì)量服務(wù),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,是當(dāng)前急需研究和解決的重大問題。本文試圖從工商行政管理部門的角度,以省工商局黨組提出的“五摒、五樹”為切入點(diǎn),就工商行政管理系統(tǒng)如何樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀談點(diǎn)自己粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、“五摒、五樹”是工商系統(tǒng)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的新思路。
科學(xué)發(fā)展觀既是理論問題,又是實(shí)踐問題,如何樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把黨的事業(yè),把一個(gè)地區(qū),一個(gè)部門,一個(gè)單位的事業(yè)引向成功,是我們學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)意義所在。工商行政管理部門樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必須立足本部門實(shí)際,全面理解和深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的理論基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),并把對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)本部門發(fā)展的科學(xué)思路。
我們黨提出的科學(xué)發(fā)展觀,是根據(jù)馬克思辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理,立足社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情,總結(jié)國(guó)內(nèi)外在發(fā)展問題上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吸收人類文明新成果,站在歷史和時(shí)代的高度,適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的??茖W(xué)發(fā)展觀是馬克思主義中國(guó)化的新成果,是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的新內(nèi)容,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重要的指導(dǎo)方針。科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,根本方法是統(tǒng)籌兼顧。精神實(shí)質(zhì)是要實(shí)現(xiàn)社會(huì)更好更快的發(fā)展,發(fā)展是第一要義,離開發(fā)展,就無所謂發(fā)展觀??茖W(xué)發(fā)展觀其根本著眼點(diǎn)是要用新的思路實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,發(fā)展是硬道理,是解決一切問題的關(guān)鍵。
省工商局黨組提出的“五摒、五樹”即:摒棄“管”字當(dāng)頭的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法思想,樹立人性化執(zhí)法觀念;摒棄“執(zhí)法就是執(zhí)罰”思想,樹立“先教后處”的執(zhí)法觀念;摒棄“限制為主”的把關(guān)思想,樹立“非禁即允”的準(zhǔn)入觀念;摒棄“監(jiān)管就是查案”的思想,樹立“適度監(jiān)管不擾民”的觀念;摒棄“隨意執(zhí)法”傾向,樹立“全面履行法定職責(zé),規(guī)范執(zhí)法行為”的觀念。這一全新理念的提出,是立足貴州“欠發(fā)達(dá)、欠開發(fā)”的基本省情,總結(jié)工商系統(tǒng)在市場(chǎng)監(jiān)管中存在的問題,站在適應(yīng)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,開創(chuàng)工商行政管理新局面,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的大局提出來的,是把對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)工商事業(yè)發(fā)展的新思路,是全省工商系統(tǒng)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)在市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法領(lǐng)域中的具體運(yùn)用。“五摒、五樹”內(nèi)涵豐富,體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心,樹立“人性化執(zhí)法”、“先教后處”、“適度不擾民”等觀念?!拔遛稹⑽鍢洹斌w現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),發(fā)展是第一要義,發(fā)展是硬道理,樹立“非禁即允”的準(zhǔn)入觀念,凡是有利于科學(xué)發(fā)展的就要準(zhǔn)入,發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵,特別是貴州“欠開發(fā)、欠發(fā)達(dá)”顯得更為重要,更迫切?!拔遛稹⑽鍢洹斌w現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,樹立“全面履行法定職責(zé),規(guī)范執(zhí)法行為”,其目的就是維護(hù)公平公正的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,因此,全省工商系統(tǒng)“五摒、五樹”思想的樹立,從本質(zhì)上講,就是科學(xué)發(fā)展觀的樹立,“五摒、五樹”是工商系統(tǒng)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在工商行政管理領(lǐng)域中的具體運(yùn)用,對(duì)此,全系統(tǒng)干部職工必須自覺地把行動(dòng)投入到當(dāng)前全省深入開展落實(shí)“五摒、五樹”主題實(shí)踐活動(dòng)中來,更加自覺地把思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來,自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作,為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)。
二、“五摒、五樹”是工商系統(tǒng)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的新舉措
“五摒、五樹”是全省工商系統(tǒng)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法中的具體實(shí)踐。工商行政管理的職責(zé)是市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法。就是依法對(duì)市場(chǎng)主體及其行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,形成統(tǒng)
一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的現(xiàn)代市場(chǎng)體系。依法打擊制假售假、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,保障市場(chǎng)消費(fèi)安全和公平競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,就要立足本職,切實(shí)履行職責(zé),在“五摒、五樹”上下功夫,求實(shí)效。
1、要摒棄“管”字當(dāng)頭的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法思想,就必須在樹立人性化執(zhí)法觀念上下功夫,求實(shí)效。按照科學(xué)發(fā)展觀以人為本構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,工商行政管理部門在執(zhí)法行為中,要注重落實(shí)人性化執(zhí)法理念,尊重管理相對(duì)人的人格,維護(hù)其權(quán)利,顧及其感受,在剛性執(zhí)法中堅(jiān)持柔性說理,做到以理服人,施法育人,對(duì)違法者不能因其違法而漠視,剝奪其應(yīng)有的權(quán)利,真正做到知民性、察民意、體民憂、保民利,不斷提高執(zhí)法為民水平。
2、要摒棄“執(zhí)法就是執(zhí)罰”思想,就必須在樹立“先教后處”的執(zhí)法觀念上下功夫,求實(shí)效。工商行政管理行政執(zhí)法的根本目的,是依法保障社會(huì)公正,而不是追求部門利益,把執(zhí)法變成了“執(zhí)罰”,甚至以身試法,是與執(zhí)法目的背道而馳的。然而,在工商隊(duì)伍中還有不少同志的意識(shí)里存在“執(zhí)法就是罰款”的傾向,必須禁止。在日常監(jiān)管工作中,既要規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體行為,又要引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi),依法維權(quán),對(duì)市場(chǎng)主體不規(guī)范行為,要分析原因,依法區(qū)別處理,在以規(guī)范為目的的前提下,對(duì)那些無主觀惡意的輕微違法行為采取批評(píng)教育,實(shí)行預(yù)警制、告誡制,在幫助其規(guī)范后,減輕處罰,做到柔性管理,在執(zhí)法中構(gòu)建和諧,禁止不教而罰。
3、要摒棄“限制為主”把關(guān)思想,就必須在樹立“非禁即允”的準(zhǔn)入觀念上下功夫、求實(shí)效。就工商行政管理部門而言,由于長(zhǎng)期受市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管最后一道防線的影響,“限制為主”的把關(guān)思想根深蒂固,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入方面,往往是“原則有余、靈活不足”,“非禁即允”的準(zhǔn)入觀念還沒有普遍樹立。為此,必須摒棄“限制為主”把關(guān)思想,樹立“非禁即允”的準(zhǔn)入觀念。具體講,就是牢固樹立發(fā)展的觀念??茖W(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。在處理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入問題時(shí),先決條件是看是否有利于發(fā)展,特別是有利于科學(xué)發(fā)展。凡是有利于科學(xué)發(fā)展的,就要準(zhǔn)入。再就是要樹立服務(wù)理念,把為市場(chǎng)主體和為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧的投資軟環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù),作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),擺正管理者與被管理者之間的位置,真正做到服務(wù)為民,以人為本,關(guān)注民生。要按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求,加快由“審批”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變。全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)注冊(cè)登記部門,要從促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展大局出發(fā),凡法律法規(guī)未明令禁止的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和項(xiàng)目,都應(yīng)最大限度地放寬準(zhǔn)入,放寬經(jīng)營(yíng)范圍,打破經(jīng)營(yíng)限制,積極主動(dòng)地支持、引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。同時(shí),對(duì)不符合科學(xué)發(fā)展觀的高污染、高消耗行業(yè),要嚴(yán)格控制,并積極引導(dǎo)和支持企業(yè)淘汰浪費(fèi)資源的工藝、技術(shù)和產(chǎn)品,推進(jìn)資源利用方式的根本轉(zhuǎn)變。要充分發(fā)揮工商行政管理優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)和支持當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、要摒棄“監(jiān)管就是查案”的思想,就必須在樹立“適度監(jiān)管不擾民”的觀念上下功夫、求實(shí)效。監(jiān)管與查案都是一種行政執(zhí)法手段,最終目的就是預(yù)防不法行為產(chǎn)生,對(duì)已產(chǎn)生的不法行為依法進(jìn)行追究,以維護(hù)公平有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。市場(chǎng)監(jiān)管并非僅僅是查找經(jīng)營(yíng)主體的問題,并非僅僅是揪企業(yè)的辮子,更重要的是引導(dǎo)和幫助企業(yè)設(shè)立自律防線,把引導(dǎo)市場(chǎng)主體自律作為規(guī)范市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)工作,使監(jiān)管工作由事后懲罰向事前規(guī)范轉(zhuǎn)變,最大限度防范和減少市場(chǎng)不規(guī)范行為的發(fā)生。因此,要求工商機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員站在建立公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、統(tǒng)一開放的現(xiàn)代市場(chǎng)體系的高度,牢固樹立服務(wù)第一意識(shí),切實(shí)做到服務(wù)人民,便利群眾。要充分發(fā)揮監(jiān)督管理的作用,增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。同時(shí),要通過加大對(duì)大案要案的查處力度,震懾違法經(jīng)營(yíng)者,維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
5、要摒棄“隨意執(zhí)法”傾向,就必須在樹立“全面履行法定職責(zé),規(guī)范執(zhí)法行為”的觀念上下功夫、求實(shí)效。當(dāng)前,“隨意執(zhí)法”和“不全面 履行法定職責(zé)”的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,在少數(shù)地方甚至較為普遍。究其原因:一是我們工商部門的行政法律體系存在缺陷,一些法律規(guī)范較為籠統(tǒng)且彈性大,給個(gè)別工商干部在實(shí)施行政行為中提供了“隨意執(zhí)法”的空間。二是工商干部在行政執(zhí)法理念上存在偏差,輕事前監(jiān)管,重事后處罰,以罰代管、以罰代法。三是執(zhí)法人員的自身素質(zhì)有待提高。如何摒棄“隨意執(zhí)法”傾向,樹立“全面履行法定職責(zé),規(guī)范執(zhí)法行為”?首要解決的問題是執(zhí)法者在執(zhí)法過程中要始終心存公正,秉持法律的精神和價(jià)值來適用法律,保持對(duì)公正的追求。其次,就是要廉潔,廉潔與公正一樣,是執(zhí)法者必備的品德。每個(gè)執(zhí)法者都要一身正氣、兩袖清風(fēng)。這樣才能堅(jiān)持原則、執(zhí)法如山。尤其要消除執(zhí)法中存在的霸道作風(fēng)、特權(quán)思想。其三,就是執(zhí)法者將正義、公平、公正等觀念信仰化,成為指導(dǎo)行為的自覺意識(shí)。執(zhí)法者要在思想上真正認(rèn)識(shí)法律的最高權(quán)威性,把公正正確實(shí)施法律作為自己的唯一天職。要敢于同一切破壞法治的行為和現(xiàn)象作斗爭(zhēng),始終堅(jiān)持法大于權(quán),要能夠頂住壓力,有捍衛(wèi)法律尊嚴(yán)的勇氣和為法律獻(xiàn)身的精神。
三、樹立和落實(shí)“五摒、五樹”與科學(xué)發(fā)展觀必須著力解決的問題
樹立是為了落實(shí),但落實(shí)起來難度大,主要表現(xiàn)在主體性障礙和客體性障礙兩個(gè)方面,必須認(rèn)真著力解決。
1、主體性障礙,主要表現(xiàn)為認(rèn)知障礙,態(tài)度障礙,能力障礙三個(gè)方面。
(1)認(rèn)知障礙。即對(duì)“五摒、五樹”與科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí):一是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理解不深入、不全面。二是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀誤談、誤解。三是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)意義認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為科學(xué)發(fā)展觀是黨委、政府的事或者是領(lǐng)導(dǎo)的事,與自己關(guān)系不大,與自己離得遠(yuǎn),沒有真正意識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)我們發(fā)展的科學(xué)思想,是我們工作的重要指導(dǎo)方針,沒有把科學(xué)發(fā)展觀真正貫穿于想問題、作決策、干工作的全過程,這種思想在基層干部身上較為突出。對(duì)“五摒、五樹”的認(rèn)識(shí):一是沒有真正意識(shí)到“五摒、五樹”是工商系統(tǒng)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的新思路、新舉措?!拔遛?、五樹”涵蓋了工商行政管理主要職能,是工商系統(tǒng)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在履行市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法的具體運(yùn)用和實(shí)踐指導(dǎo),沒有把兩者有機(jī)地結(jié)合起來,而是把兩者割離開來,講科學(xué)發(fā)展觀就談科學(xué)發(fā)展觀,講“五摒、五樹”就談“五摒、五樹”,沒有真正把兩者的精神實(shí)質(zhì)溶為一體。
(2)態(tài)度障礙。即對(duì)“五摒、五樹”與科學(xué)發(fā)展觀的價(jià)值取向。兩者的價(jià)值核心在于以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)群眾、愛崗敬業(yè),把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),但說與做往往相背離,一些干部對(duì)待人民群眾的態(tài)度往往以管理者自居,對(duì)待工作責(zé)任心不強(qiáng),應(yīng)付了事,作風(fēng)不實(shí),脫離群眾,“懈、散、惰”較為突出,個(gè)別干部甚至不愿干、不想干、得過且過。
(3)能力障礙。從總體上看,工商系統(tǒng)干部的能力相對(duì)偏低,并呈塔形狀,越往基層面越大。從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般干部,科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力、總攬全局的能力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力都存在不同程度的不適應(yīng)、不符合的問題。一些領(lǐng)導(dǎo)干部的能力甚至不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的需要,一些干部職工連最基本的工作能力都達(dá)不到要求,主要表現(xiàn)在:一是寫作能力差,干了工作反映不出來;二是依法行政能力差,甚至不會(huì)辦案;三是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力差,甚至不會(huì)操作和錄入,從而導(dǎo)致了無法干事,完成不了工作及想干事、愿干事,但能力差,而干不好事、力不從心。特別是現(xiàn)在停止兩費(fèi)收取后,原來只熟悉收費(fèi),不會(huì)辦案或不會(huì)計(jì)算機(jī)的同志,對(duì)能力的提高就顯得更為迫切。能力的強(qiáng)弱,決定了落實(shí)的效果和工作的質(zhì)量。工商行政管理工作的落實(shí)又主要靠基層局或基層所來完成,而越往基層相對(duì)能力越弱,這種能力現(xiàn)狀,對(duì)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“五摒、五樹”是極不相稱的,必須加大培訓(xùn)力度解決,是當(dāng)務(wù)之急。
2、客體障礙。主要表現(xiàn)在體制、機(jī)制障礙,科技手段落后,考核體系三個(gè)方面。
(1)體制、機(jī)制障礙。一是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立還未完善,尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠(chéng)信機(jī)制和依法管理的有效機(jī)制還未完全建立起來。二是中國(guó)特色社會(huì)主義的法律體系尚未健全。這給工商行政管理行政執(zhí)法工作帶來一定難度,一些行業(yè)、領(lǐng)域新出現(xiàn)的擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為、老法不適用,新法又不配套。三是行政管理體制還未完全理順,機(jī)構(gòu)重疊、政出多門、職責(zé)交叉,有利爭(zhēng)著管,無利不愿管。垂管部門與地方政府關(guān)系還未完全規(guī)范,在監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、經(jīng)費(fèi)與福利等方面還存在一些矛盾和問題,特別是在執(zhí)法經(jīng)費(fèi)保障及地方政府解決的醫(yī)保、公積金、撫恤金等問題上,沒有得到很好的落實(shí)。
(2)科技手段落后。一是市場(chǎng)主體科技創(chuàng)新能力不強(qiáng),科技手段落后。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是以巨大的資源消耗和生態(tài)環(huán)境損害為代價(jià),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形成的結(jié)構(gòu)性矛盾和粗放型增長(zhǎng)方式尚未根本改變,全面可持續(xù)發(fā)展難度大。二是工商行政管理運(yùn)用高科技手段實(shí)現(xiàn)高效能監(jiān)管的裝備落后,辦公現(xiàn)代化、監(jiān)管科技化還未完全解決,特別是在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、食品檢測(cè)、廣告監(jiān)測(cè)等方面科技含量低。
(3)考核體系。就目前工商系統(tǒng)考核與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及“五摒、五樹”的要求來看,仍存在不適應(yīng)、不符合的問題。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)置指標(biāo)過細(xì)、過繁,并且有些指標(biāo)已不適應(yīng)、不符合,必須著手修訂。二是績(jī)效考核方式“重形式,輕實(shí)效”。主要以文字材料考核為主,文字材料印證了的,就“視”為工作開展,反之,文字材料印證不了的,就“視”為工作沒有開展。這種考核方式雖取得一定效果,但不一定真實(shí)、客觀、合理,易造成形式主義、玩文字游戲、紙上談兵、弄虛作假,造成人、財(cái)、物浪費(fèi)??己酥笜?biāo)過細(xì)、過繁所造成的文字資料就越多越厚,并組織一定的人力集中力量“編”輯。這就導(dǎo)致了文字功夫好的、“編”輯水平高的單位相應(yīng)考核分值就高,反之一些干了實(shí)際工作,但文字功夫差,不會(huì)“編”輯的單位相應(yīng)考核分值就低。
當(dāng)前,著力解決的重點(diǎn)是主體障礙,難點(diǎn)是客體障礙。要按照十七大“著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展觀的突出問題”的要求。
首先要加大對(duì)全系統(tǒng)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度,制定長(zhǎng)期、中期、近期培訓(xùn)計(jì)劃,采取多形式、分層次、有針對(duì)性的培訓(xùn)。不斷深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理論基礎(chǔ)、深刻內(nèi)涵、基本要求和指導(dǎo)意義的認(rèn)識(shí),不斷深化對(duì)“五摒、五樹”重要性、實(shí)踐性、指導(dǎo)性的認(rèn)識(shí),堅(jiān)決破除一切阻礙科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)的觀念,堅(jiān)決糾正一切偏離科學(xué)發(fā)展觀的行為,真正把思想方法轉(zhuǎn)到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來,切實(shí)解決主體障礙,提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力,自覺用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)工作,把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于想問題、作決策、干工作的全過程。
其次要加大落實(shí)力度,樹立和落實(shí)“五摒、五樹”與科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)鍵在落實(shí)。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,以改革創(chuàng)新的精神和科學(xué)發(fā)展的態(tài)度研究解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題,研究解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,多干群眾急需的事,多干群眾受益的事,多干打基礎(chǔ)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,一步一個(gè)腳印地扎實(shí)把工商行政管理工作推向前進(jìn),就目前全市工商系統(tǒng)來講,扎扎實(shí)實(shí)地認(rèn)真開展建“四型”機(jī)關(guān),創(chuàng)建人民滿意工商所及流動(dòng)工商巡回服務(wù)工作,就是樹立以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實(shí)“五摒、五樹”的具體行動(dòng)。
再次要盡快修訂和改進(jìn)績(jī)效考核內(nèi)容和方式。對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀和“五摒、五樹”的要求,結(jié)合國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的工商行政管理總局新三定方案和停止收取“兩費(fèi)”的實(shí)際,重新修訂績(jī)效考核內(nèi)容,本著科學(xué)、簡(jiǎn)便、易行、可操作的原則,把原有“不符合、不適應(yīng)”的指標(biāo)刪掉或修訂,把原來“重形式、輕實(shí)效”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸貙?shí)效、多方式”的考核。在內(nèi)容和實(shí)效上,一是要把是否發(fā)揮職能,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為績(jī)效考核的重要內(nèi)容之一,這是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)所在。二是要把市場(chǎng)主體規(guī)范情況、市場(chǎng)消費(fèi)安全情況、案件合格率情況作為績(jī)效考核的重要內(nèi)容之一,切忌以案件數(shù)、罰款數(shù)作為考核內(nèi)容,這是背離“五摒、五樹”的精神實(shí)質(zhì)。三是要把隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力是否提高、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新工作是否突出作為考核的重要內(nèi)容,切實(shí)解決“不符合、不適應(yīng)”的問題,真正把科學(xué)發(fā)展觀及“五摒、五樹”落在實(shí)處。
在考核方式上,可靈活多樣,采取抽查、問卷調(diào)查、明查暗訪、征求意見等方式深入當(dāng)?shù)攸h委、政府、監(jiān)管對(duì)象、市場(chǎng)中去重點(diǎn)考核實(shí)際成效,最大限度地使績(jī)效考核達(dá)到科學(xué)、合理、客觀、真實(shí),真正使績(jī)效考核達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。
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學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是個(gè)挺重要的事情,特別是對(duì)工商局這樣跟經(jīng)濟(jì)打交道的地方來說。要是想寫好心得體會(huì),得先把相關(guān)的文件精神吃透,不然寫出來的東西就空洞了。平時(shí)多看看領(lǐng)導(dǎo)講話,還有單位組織的學(xué)習(xí)資料,里面有很多關(guān)鍵點(diǎn)。比如說科學(xué)發(fā)展觀的核心是什么,這就要結(jié)合工作實(shí)際去琢磨,不能光背概念。
寫的時(shí)候可以先把自己印象最深的一件事寫下來,這件事最好能體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的具體運(yùn)用。像我們部門最近在處理某個(gè)企業(yè)注冊(cè)問題時(shí),就遇到了一些挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)既要保證手續(xù)合法合規(guī),又要考慮到企業(yè)的實(shí)際困難,最后通過多方協(xié)調(diào)解決了問題。這件事讓我覺得,科學(xué)發(fā)展觀不只是個(gè)理論,它就在我們的日常工作里。
寫心得體會(huì)還得注意語(yǔ)言要真實(shí),不能太官方化。有些人寫東西喜歡堆砌辭藻,結(jié)果反而顯得假大空。我覺得寫的時(shí)候應(yīng)該用自己的話來說,比如“這次經(jīng)歷讓我明白了不少道理”,而不是“此次經(jīng)歷使我深刻領(lǐng)悟到了諸多真理”。當(dāng)然,有時(shí)候可能寫著寫著就跑題了,比如剛開始想寫工作上的事,寫著寫著卻扯到別的去了,這種情況就得注意及時(shí)調(diào)整思路。
書寫注意事項(xiàng):
心得體會(huì)也不能只寫成績(jī),適當(dāng)提提存在的問題也是必要的。就說咱們單位,雖然整體進(jìn)步不小,但在某些細(xì)節(jié)上還是有改進(jìn)空間的。像有些流程設(shè)計(jì)得還不夠人性化,導(dǎo)致辦事效率不高。不過這些問題也不是一天兩天就能解決的,需要慢慢摸索辦法。
還有一點(diǎn)要注意,寫心得體會(huì)時(shí)別忘了結(jié)合自己的崗位職責(zé)。像我所在的科室,主要負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)監(jiān)督這一塊,所以在寫的時(shí)候就得側(cè)重于這方面的工作體會(huì)。要是脫離了自己的本職工作,寫出來的內(nèi)容就會(huì)顯得很空泛。
【第7篇】工商局長(zhǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得:以科學(xué)發(fā)展理念建設(shè)服務(wù)型工商怎么寫4300字
科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義中國(guó)化的最新成果。它是堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。“以人為本”,就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人們的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。
通過“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”專題**生活會(huì)前的學(xué)習(xí)以及“科學(xué)發(fā)展在我身邊”大討論,我認(rèn)為:要運(yùn)用工商職能促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快、科學(xué)發(fā)展,必須認(rèn)真解決好擺在我們面前的四個(gè)現(xiàn)實(shí)問題:一是干部隊(duì)伍建設(shè)方面,特別是今年9月1日停收“兩費(fèi)”后,必須解決好干部素質(zhì)盡快適應(yīng)職能轉(zhuǎn)換的現(xiàn)實(shí)問題;二是解決好人民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等現(xiàn)實(shí)問題;三是解決好投資軟環(huán)境建設(shè)方面的現(xiàn)實(shí)問題;四是解決好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面的現(xiàn)實(shí)問題。
實(shí)踐上的自覺性與堅(jiān)定性,來自思想認(rèn)識(shí)上的自覺性與堅(jiān)定性。只有在思想上解決了認(rèn)識(shí)問題、理清了工作思路,才能在實(shí)踐中自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展理念指導(dǎo)工商行政管理工作。為落實(shí)總局提出的:建設(shè)高素質(zhì)的隊(duì)伍、運(yùn)用高科技的手段、實(shí)現(xiàn)高效能的監(jiān)管、達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)和省局“五摒棄、五樹立”以人為本執(zhí)法理念,認(rèn)真履行工商職能的目標(biāo),我們開展了《“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān),深入創(chuàng)建人民滿意工商所,學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)》。通過開展:抓宗旨教育,看各項(xiàng)惠民政策措施是否落到實(shí)處;抓能力建設(shè),看各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部促進(jìn)發(fā)展和解決實(shí)際問題的能力是否提高;抓政治紀(jì)律,看各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部是否做到政令暢通、令行禁止;抓基層組織建設(shè),看基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力是否加強(qiáng)的“四抓四看”活動(dòng),收到了一定的成效。在今后的工作中更要注重以下工作:
首先,建設(shè)“四型”機(jī)關(guān)和創(chuàng)建人民滿意工商所,打造政治上、業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上過硬的干部隊(duì)伍是關(guān)鍵
當(dāng)前,在干部素質(zhì)、工作作風(fēng)等方面不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念還比較突出。有的干部不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),缺乏應(yīng)有的理論素質(zhì)和知識(shí)面,在工作中視野不夠開闊,抓大事、議大事的能力和駕馭全局的能力不強(qiáng);有些干部操作能力不強(qiáng),尤其不善于用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法解決發(fā)展中的問題、破解發(fā)展中的難題,不善于依據(jù)法律和政策引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);有的干部工作不深入,作風(fēng)不扎實(shí),工作方法比較簡(jiǎn)單;少數(shù)部門工作節(jié)奏不快、效率不高,存在機(jī)制僵化、環(huán)節(jié)繁瑣、辦事拖拉的情況。
如何解決這些問題,以科學(xué)發(fā)展理念,建設(shè)服務(wù)型工商,必須轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),著力打造政治上、業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上過硬的干部隊(duì)伍,不斷提高執(zhí)政為民水平。良好的作風(fēng)是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的問題,把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。作為一名“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”,要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工商工作,踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。必須從做人、做事,當(dāng)好人民公仆三個(gè)方面做起:
一是真心做人。做人是做事的基礎(chǔ),沒有一個(gè)好的人格品質(zhì),不論從事哪個(gè)行業(yè),都將失去起碼的條件。只有樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀和道德觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,為人民辦好事、辦實(shí)事。我們做人才會(huì)有充足的“底氣”,做事才硬氣。
二是精心做事。要樹立起“群眾利益無小事”的思想,哪怕是一點(diǎn)小事,我們都要以和藹的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,因此,要立足本職,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),努力完成工作任務(wù)。
三是當(dāng)好人民公仆。立黨為公,執(zhí)政為民,是“三個(gè)代表”重要思想的核心?!暗履^于愛民,行莫過于利民”,我們做任何事情,都必須把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把群眾的利益當(dāng)作第一考慮,把群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。
其次,建設(shè)“四型”機(jī)關(guān),必須以科學(xué)發(fā)展理念為指導(dǎo)
學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè),要突出解放思想、突出實(shí)踐特色、突出解決問題,達(dá)到干部經(jīng)常受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、群眾真正得實(shí)惠。
1、端正學(xué)風(fēng),講求實(shí)效,建設(shè)充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。堅(jiān)持“一月一法一主題”學(xué)習(xí)活動(dòng),采取“一季一考試”檢驗(yàn)方式建立終身學(xué)習(xí)制度。相對(duì)于以往改革開放的實(shí)踐而言,在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐中不僅有許多新的問題需要我們熟悉和解決,而且有許多新的知識(shí)需要我們學(xué)習(xí)。這就要求我們充分地認(rèn)識(shí)到,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力中包括學(xué)習(xí)能力,提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀能力的過程中不應(yīng)忽視學(xué)習(xí)能力的提高。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)能力是生存和發(fā)展的前提條件之一。我們必須時(shí)刻保持對(duì)新知識(shí)的敏感和吸取新知識(shí)的沖動(dòng)。
設(shè)立“終身教育培訓(xùn)賬戶”制度??h處級(jí)以上黨政領(lǐng)導(dǎo)干部五年內(nèi)培訓(xùn)累計(jì)不少于3個(gè)月,一般干部每年培訓(xùn)累計(jì)不少于12天?!敖K身教育培訓(xùn)賬戶”是指以書面記載的方式,按照全員培訓(xùn)的要求和干部管理權(quán)限,建立干部教育培訓(xùn)檔案,將每一位干部五年內(nèi)參加各級(jí)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基本情況進(jìn)行詳細(xì)登記,記錄在案,做到有據(jù)可查。建立干部“終身教育培訓(xùn)賬戶”,對(duì)深入開展新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部,實(shí)現(xiàn)干部培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量與效益的統(tǒng)一,增強(qiáng)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)力,樹立干部終身學(xué)習(xí)理念和營(yíng)造奮發(fā)向上的良好氛圍,必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),求真務(wù)實(shí),建設(shè)群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。大興勤政為民之風(fēng),開展“延伸”服務(wù)工作,最大限度滿足群眾需求。高質(zhì)量的工商服務(wù)就是要立足職能,關(guān)注民生,以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,增強(qiáng)大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí),對(duì)國(guó)家和人民負(fù)責(zé),為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),有效的監(jiān)管市場(chǎng)主體。建設(shè)服務(wù)型工商,要正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)清執(zhí)法是手段,服務(wù)是目的。執(zhí)法本身就是一種服務(wù),沒有有效的監(jiān)管執(zhí)法,就沒有公平有序的市場(chǎng)環(huán)境,也無從談起為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。要體現(xiàn)工商服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的行政強(qiáng)制式執(zhí)法行為,而要按照“五摒棄、五樹立”的要求,把執(zhí)法行為轉(zhuǎn)變成讓各類市場(chǎng)主體和廣大群眾易于接受、能夠理解的服務(wù)行為,融執(zhí)法于服務(wù)中;同時(shí)加之政策上的優(yōu)惠扶持、行政行為上的規(guī)范與制約,寓服務(wù)于執(zhí)法之中,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法與服務(wù)的雙贏。
結(jié)合我局實(shí)際,一是建立各級(jí)局(所)政務(wù)服務(wù)窗口值班長(zhǎng)席位。負(fù)責(zé)管理辦事大廳和對(duì)前來辦事的企業(yè)、群眾的首問負(fù)責(zé)、解答詢問、引導(dǎo)辦理等工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要求工作人員做到:“微笑甜一點(diǎn)、熱情濃一點(diǎn),說話輕一點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn),做事勤一點(diǎn)、服務(wù)細(xì)一點(diǎn)”。二是要完善流動(dòng)工商巡回服務(wù)工作,輔之以移動(dòng)執(zhí)法平臺(tái)規(guī)范市場(chǎng)。一方面利用信息化手段實(shí)現(xiàn)高效率的監(jiān)管,解決監(jiān)管盲區(qū)問題;另一方面主動(dòng)靠前、貼近群眾搞好服務(wù)工作,體現(xiàn)親民、愛民政策。三是堅(jiān)持為大中型企業(yè)上門集中年檢和為邊遠(yuǎn)地區(qū)個(gè)體戶上門驗(yàn)照、辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照服務(wù)方式,為他們排憂解難。四是嚴(yán)格執(zhí)行“休息日預(yù)約辦件”工作制度,為招商引資企業(yè)和需要急件辦理的市場(chǎng)主體實(shí)行特別服務(wù)。
3、解放思想,與進(jìn)俱進(jìn),建設(shè)規(guī)范高效的效能型機(jī)關(guān)。建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,提高工作效率,確保消費(fèi)安全。打造讓群眾滿意的效能型機(jī)關(guān),就是要切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。為此,我們一是以提高效能為目標(biāo),簡(jiǎn)化辦事程序,不斷深化行政審批制度改革,嚴(yán)格界定審批項(xiàng)目,進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序,逐步建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制、嚴(yán)密的審批監(jiān)督機(jī)制;深入推進(jìn)政務(wù)公開,增加工作的透明度。二是實(shí)行:工商所市場(chǎng)巡查、縣區(qū)局效能監(jiān)察、市局行政督察的“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,確保市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法工作職能到位、服務(wù)到位,讓政府放心、消費(fèi)者安心、群眾滿意。三是完善制度,建立效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)各類規(guī)章制度進(jìn)行清理,破除一些不合時(shí)宜的舊制度,建立一些新的、合理的新章程。新建無缺位工作制度,建立和完善崗位責(zé)任制;建立和完善首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制;建立和完善社會(huì)公示和**決策的規(guī)則和程序;建立和完善政務(wù)公示制、限時(shí)辦結(jié)制等公開辦事制度的規(guī)定;建立績(jī)效考核制和考核評(píng)議制;建立和完善失職追究制、違諾責(zé)任追究制等糾錯(cuò)制度和規(guī)定。通過建章立制,形成以制度規(guī)范、激勵(lì)干部盡職盡責(zé)、熱情服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,使制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),加快機(jī)關(guān)效能建設(shè)的步伐。
4、依法行政,執(zhí)政為民,建設(shè)廉潔勤政的廉潔型機(jī)關(guān)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理,時(shí)刻保持警鐘長(zhǎng)鳴。廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè),要從點(diǎn)和面兩個(gè)方面出發(fā),點(diǎn)指的是個(gè)人,面指的是機(jī)關(guān)整體的廉潔建設(shè)。個(gè)人是機(jī)關(guān)的基礎(chǔ),個(gè)人價(jià)值取向影響著整體的氛圍。因此,機(jī)關(guān)的廉政建設(shè)首先要從個(gè)人抓起,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度;在面上,即整個(gè)機(jī)關(guān)的廉政建設(shè)上,我們必須制定行之有效的規(guī)章制度,不能讓廉潔成為空頭文件,成為口頭的一種談資,成為一時(shí)刮過的風(fēng)向。而是讓廉潔形成一種文化,形成一種制度,具體落實(shí)到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)上。工商機(jī)關(guān)面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象具有行政審批權(quán)和行政處罰權(quán),因此,要堅(jiān)持工商機(jī)關(guān)定期向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作、加強(qiáng)干部警示教育、廉政文化建設(shè)、完善政務(wù)公開、建立科學(xué)有效的、充滿活力的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理措施和考核評(píng)價(jià)體系,確保黨的方針政策落實(shí)和權(quán)力的正確運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)治黨、__拒變的目的。
第三,創(chuàng)建人民滿意工商所,必須從人民群眾反映強(qiáng)烈的問題入手
以人民是否滿意為目標(biāo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,以工商所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為規(guī)范,以社會(huì)公開評(píng)議為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),努力建設(shè)“三個(gè)過硬”干部隊(duì)伍的創(chuàng)建人民滿意工商所活動(dòng),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為:政務(wù)公開讓人民滿意、行政效率讓人民滿意、規(guī)范服務(wù)讓人民滿意、文明執(zhí)法讓人民滿意、隊(duì)伍形象讓人民滿意、廉政建設(shè)讓人民滿意、工作業(yè)績(jī)讓人民滿意、開拓創(chuàng)新讓人民滿意等“八個(gè)滿意”;從創(chuàng)建過程中逐步總結(jié)出“人民滿意工商所”的創(chuàng)建模式----“54321”系統(tǒng)工程,即以“五化”打基礎(chǔ)(市場(chǎng)監(jiān)管人性化、行政執(zhí)法規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)戶口動(dòng)態(tài)化、辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、基礎(chǔ)設(shè)施配套化),以“四統(tǒng)一”樹形象(理念價(jià)值統(tǒng)一、管理制度統(tǒng)一、行為舉止統(tǒng)一、視覺形象統(tǒng)一),以“三建設(shè)”作保障(加強(qiáng)思想建設(shè)、加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)),以“兩基本點(diǎn)”為目標(biāo)(以規(guī)范工商工作為基本點(diǎn)、以樹立工商形象為基本點(diǎn)),以“一中心”為宗旨(以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨)。
為了避免活動(dòng)走過場(chǎng),流于形式,一方面,我們對(duì)管理服務(wù)范圍的六盤水市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究;另一方面,我們開展了“萬(wàn)家企業(yè)個(gè)體工商戶問卷調(diào)查”活動(dòng),真正查找到人民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和對(duì)工商不滿意的地方,于是我們針對(duì)問題在“創(chuàng)建”中對(duì)癥下藥,先后制定了:扶持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化投資環(huán)境方面的規(guī)定,建立了“非禁即允、非限即許”和注冊(cè)登記“三通”規(guī)定,出臺(tái)了十種輕微違法行為只規(guī)范不處罰若干意見、支持三農(nóng)的七項(xiàng)機(jī)制建設(shè)新農(nóng)村實(shí)施意見以及指導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)發(fā)揮“三自”作用、維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益等方面的相關(guān)制度,務(wù)求使創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
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學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得:以科學(xué)發(fā)展理念建設(shè)服務(wù)型工商
最近參加了關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)活動(dòng),感觸頗深??茖W(xué)發(fā)展觀不僅僅是理論上的指導(dǎo)思想,更是我們?cè)谌粘9ぷ髦斜仨氊瀼氐睦砟睢W鳛橐幻ど谈刹浚矣X得把這一理念融入到我們的工作中尤為重要。
前幾天在處理一起投訴案件的時(shí)候,就深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)接到群眾反映某商家存在虛假宣傳的問題,我第一時(shí)間組織人員進(jìn)行調(diào)查。剛開始的時(shí)候,只想著盡快結(jié)案,盡快給群眾一個(gè)交代。后來反復(fù)研讀科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)資料,意識(shí)到僅僅解決問題還不夠,更重要的是從源頭上防止類似事件發(fā)生。于是我們不僅處罰了違規(guī)商家,還聯(lián)合相關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)巡查力度,建立了一套長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制?,F(xiàn)在回頭看,這個(gè)決定確實(shí)值得,雖然當(dāng)時(shí)花了不少時(shí)間精力。
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記得有一次參加上級(jí)部門召開的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),聽到來自其他地區(qū)的同行介紹他們?nèi)绾瓮ㄟ^創(chuàng)新手段提升服務(wù)質(zhì)量。他們提到利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者投訴熱點(diǎn),然后有針對(duì)性地開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。這讓我想到我們也可以嘗試這樣的方法?;貋砗罅⒓凑偌剖彝掠懻摽尚行苑桨?,目前已經(jīng)在試點(diǎn)階段。剛開始有些擔(dān)心會(huì)不會(huì)增加工作負(fù)擔(dān),但實(shí)施下來發(fā)現(xiàn),這種方式不但提高了效率,還得到了群眾的認(rèn)可。
有時(shí)候也會(huì)遇到一些棘手的情況。比如前幾天有個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人找上門來咨詢政策,說他想擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,但不知道該怎樣申請(qǐng)相關(guān)許可。當(dāng)時(shí)情況比較復(fù)雜,涉及到多個(gè)部門審批流程。我建議他先提交一份詳細(xì)的計(jì)劃書,然后協(xié)調(diào)各個(gè)部門同步推進(jìn)審核進(jìn)度。結(jié)果沒想到對(duì)方對(duì)這個(gè)答復(fù)不太滿意,認(rèn)為我們推諉扯皮。事后想想,可能是因?yàn)闇贤ㄉ铣隽它c(diǎn)問題,沒有及時(shí)向他解釋清楚整個(gè)流程需要的時(shí)間和步驟。這也提醒我要更加注重與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)交流。
還有一次開會(huì)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)要在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上下功夫。我覺得這個(gè)方向特別好,畢竟企業(yè)發(fā)展好了,地方經(jīng)濟(jì)才能更繁榮。于是開始琢磨怎么樣能為企業(yè)提供更多便利。后來想到可以設(shè)立一個(gè)線上服務(wù)平臺(tái),集納各類政策信息和辦事指南,這樣既節(jié)省了企業(yè)跑腿的時(shí)間,也降低了我們的工作強(qiáng)度?,F(xiàn)在平臺(tái)已經(jīng)初步搭建完成,正在試運(yùn)行階段,希望能盡快推廣開來。









