【第1篇】電信學(xué)習(xí)郭明義心得體會(huì)怎么寫1150字
郭明義，一個(gè)響亮的名字正在神洲大地上傳頌，他的事跡感動(dòng)了億萬中國(guó)人。xx對(duì)學(xué)習(xí)郭明義做了重要批示，中宣部組織事跡報(bào)告團(tuán)赴全國(guó)巡回演講，央視則在《新聞聯(lián)播》、《焦點(diǎn)訪談》相繼播出之后，又從11月1日起在《身邊的感動(dòng)》欄目以10集的篇幅連續(xù)報(bào)道郭明義的事跡。可以說，如此高規(guī)格、大規(guī)模地宣傳先進(jìn)典型的做法是近年來非常罕見的。
作為鞍鋼集團(tuán)礦業(yè)公司齊大山鐵礦生產(chǎn)技術(shù)室采場(chǎng)公路管理員的郭明義，很平凡，但他的事跡卻處處透著偉大;很普通，但他的精神卻閃耀著人性的光輝。對(duì)這樣一位先進(jìn)典型，我們電信人當(dāng)然應(yīng)該而且必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。那么，我們到底應(yīng)該向郭明義學(xué)什么？怎樣學(xué)？筆者以為至少須注意以下三個(gè)方面：
學(xué)習(xí)郭明義，首先要學(xué)習(xí)他的一腔正氣、滿腔熱血。10多年來，郭明義以“雷鋒傳人”為榮，助人為樂，不圖回報(bào)，在家庭生活并不富裕的情況下，累計(jì)為“希望工程”捐款10余萬元，先后資助180多名特困生，為這些窮孩子送去希望。正如xx批示所說，他是“助人為樂的道德模范，是新時(shí)期學(xué)習(xí)實(shí)踐雷鋒精神的優(yōu)秀代表”。對(duì)于重視道德建設(shè)的電信企業(yè)來說，這樣的典型不僅是我們企業(yè)所倡導(dǎo)、所需要的，也是加強(qiáng)員工隊(duì)伍自身建設(shè)的需要。因此，組織認(rèn)真員工學(xué)習(xí)郭明義十分必要。
學(xué)習(xí)郭明義，還要學(xué)習(xí)他的無怨無悔、無私奉獻(xiàn)。20多年來，郭明義積極參加無償獻(xiàn)血，累計(jì)無償獻(xiàn)血6萬多毫升，相當(dāng)于自身全部血量的10倍，按搶救一個(gè)病人需要800毫升計(jì)算，可至少挽救75名為重患者的生命。在他的影響下，鞍山甚至還產(chǎn)生了一個(gè)無償獻(xiàn)血的群體。作為有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，電信企業(yè)同樣需要在員工中提倡這種大愛無疆，奉獻(xiàn)社會(huì)的精神，這必然有利于構(gòu)建和諧企業(yè)，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)
學(xué)習(xí)郭明義，更要學(xué)習(xí)他的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、愛崗敬業(yè)。30多年來，郭明義先后擔(dān)任礦用汽車駕駛員、團(tuán)支部書記、宣傳部干事、統(tǒng)計(jì)員、擴(kuò)建辦英文翻譯、采場(chǎng)公路員等工作，在每個(gè)崗位上都兢兢業(yè)業(yè)，把工作當(dāng)事業(yè)，把職責(zé)當(dāng)使命，像雷鋒那樣忠于職守、愛崗敬業(yè)，做一顆永不生銹的螺絲釘。他的這種敢于、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，干一行愛一行的敬業(yè)精神，更是電信員工應(yīng)該努力學(xué)習(xí)和仿效的楷模。如果電信員工都能像郭明義那樣工作、學(xué)習(xí)和生活，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)更加強(qiáng)大，企業(yè)的改革、發(fā)展和轉(zhuǎn)型也必然會(huì)更加順利。 學(xué)習(xí)郭明義，與電信企業(yè)正在開展的學(xué)習(xí)弗雷德活動(dòng)是相輔相成、相得益彰的。可以肯定地說，胸懷共產(chǎn)主義理想和信念的郭明義，比弗雷德境界更高更親切也更中國(guó)化。從這個(gè)意義上說，我們不妨提倡這樣的口號(hào)：遠(yuǎn)學(xué)弗雷德，近學(xué)郭明義；做弗雷德，也做郭明義。這樣，讓電信企業(yè)不同層面的員工都學(xué)習(xí)有榜樣、努力有方向，如果因此在企業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出大批弗雷德式、郭明義式的員工，對(duì)于提升電信企業(yè)的整體形象和素質(zhì)必定是大有裨益的。
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寫心得其實(shí)挺講究的，尤其是像電信這種專業(yè)領(lǐng)域，要是想寫出點(diǎn)門道來，得從平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)入手。郭明義的事跡大家都聽過，他那種無私奉獻(xiàn)的精神特別值得學(xué)習(xí)。不過，寫心得不能光喊口號(hào)，得結(jié)合自己的實(shí)際情況。比如，你在工作中遇到難題的時(shí)候，是不是能像郭明義那樣迎難而上？如果是的話，具體是怎么做的？有沒有什么細(xì)節(jié)可以拿出來分享？
說到細(xì)節(jié)，有時(shí)候?qū)憱|西很容易忽略一些小事。就像有一次我寫心得，本來想寫得很全面，結(jié)果寫著寫著就忘了重點(diǎn)。后來領(lǐng)導(dǎo)提醒我說，寫心得不是為了把所有的經(jīng)歷都羅列一遍，而是要把那些對(duì)你觸動(dòng)最大的事情提煉出來。這就好比你在處理故障的時(shí)候，不是每個(gè)步驟都要寫，只挑關(guān)鍵的那幾個(gè)。
寫心得的時(shí)候，最好能帶點(diǎn)個(gè)人的情感在里面。比如提到某個(gè)同事或者某次活動(dòng)，可以稍微描述一下當(dāng)時(shí)的心情。這樣能讓文章顯得更有溫度。當(dāng)然了，這里有個(gè)小技巧，就是別太刻意去煽情，不然會(huì)顯得有點(diǎn)假。記得有一次寫心得，我就差點(diǎn)把“感動(dòng)”這個(gè)詞用得太頻繁，結(jié)果回頭一看，自己都覺得有點(diǎn)肉麻。
還有一點(diǎn)要注意，寫心得的時(shí)候不要光想著怎么表達(dá)自己的想法，還要考慮讀者的感受。如果你寫得太抽象，別人可能讀起來會(huì)覺得云里霧里。所以，適當(dāng)用點(diǎn)行業(yè)里的術(shù)語是可以的，但不能太多，不然會(huì)讓人覺得晦澀難懂。像我在寫心得的時(shí)候，就碰到過這樣的問題，用了不少專業(yè)術(shù)語，結(jié)果同事看了半天才明白我說的是什么。
書寫注意事項(xiàng)：
寫心得的時(shí)候還可以借鑒一下別人的做法。比如看看其他同事的心得，他們是怎么寫的？有沒有什么好的表達(dá)方式可以借鑒？不過，借鑒歸借鑒，千萬不能照搬別人的套路。有一次我看到一個(gè)同事寫心得，感覺寫得特別好，結(jié)果下回輪到我寫的時(shí)候，不知不覺就模仿了他的風(fēng)格，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)說缺乏個(gè)性。
最后再說一點(diǎn)，寫心得的時(shí)候千萬別急著下筆。可以先在腦子里過一遍思路，想想哪些事是值得寫的，哪些事可以省略。有時(shí)候?qū)懙锰喾炊鴷?huì)分散注意力，反而不如簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾句話來得實(shí)在。就像處理電路故障一樣，有時(shí)候最簡(jiǎn)單的辦法往往是最有效的。
【第2篇】?jī)?yōu)秀范文：紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)心得體會(huì)電信怎么寫2250字
在今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)中，我局圍繞貫徹“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”，通過學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)論述文章，學(xué)習(xí)本省、本行業(yè)勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正氣；剖析典型案例，開展警示教育；緊密聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行對(duì)照檢查，改進(jìn)工作，取得良好的效果。在這次活動(dòng)中，本人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，密切聯(lián)系群眾，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)等方面內(nèi)容有深刻的體會(huì)。本人深深感到尤其是處在改革發(fā)展新時(shí)期的電信企業(yè)，在大力推進(jìn)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，改善內(nèi)部管理工作的情況下，密切領(lǐng)導(dǎo)與員工、機(jī)關(guān)與基層的聯(lián)系具有更深刻的內(nèi)涵，具有十分重要的理論和實(shí)踐的指導(dǎo)意義。
一、充分認(rèn)識(shí)密切聯(lián)系群眾的意義，增強(qiáng)關(guān)注基層、服務(wù)于基層的責(zé)任感和自覺性
關(guān)注基層，切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問題，是我們黨對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求。離開基層，就沒有任何“機(jī)關(guān)”存在的必要。這就決定了一切領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策都必須以解決基層的實(shí)際問題、增強(qiáng)基層單位的活力為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。明確了這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部就應(yīng)該把關(guān)注基層、服務(wù)于基層當(dāng)作首要責(zé)任，自覺地履行好。關(guān)注基層的含義，在于全面、準(zhǔn)確地了解和掌握基層的真實(shí)情況，及時(shí)、有效地幫助基層解決實(shí)際問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須經(jīng)常深入基層，深入群眾，大興調(diào)查研究之風(fēng)。只有對(duì)基層情況了如指掌，才能做到未雨綢繆，作出管用的決策。這是我們黨長(zhǎng)期以來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，也是黨領(lǐng)導(dǎo)基層工作取得的基本經(jīng)驗(yàn)。但是，今天有些領(lǐng)導(dǎo)干部丟掉了這個(gè)好經(jīng)驗(yàn)、好傳統(tǒng)。有的認(rèn)為，現(xiàn)在有了龐大、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)，基層的數(shù)字和材料隨時(shí)可以調(diào)出來看，用不著再到基層調(diào)查了解了。不錯(cuò)，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)確實(shí)給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了許多便利條件，但問題是，第一，只是聽點(diǎn)匯報(bào)，看點(diǎn)材料，不同廣大基層干部群眾打成一片，聽不到群眾的真心話，看不到基層的真實(shí)情況，這能算“關(guān)注基層”嗎？第二，基層的生產(chǎn)、生活情況是活生生的動(dòng)態(tài)過程，無論多么詳細(xì)的數(shù)字和材料都是“死”的。特別是基層職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，更不是數(shù)字和匯報(bào)材料所能說得準(zhǔn)確、全面的。因此，信息網(wǎng)絡(luò)不能代替領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究。事實(shí)證明，要對(duì)基層的情況有一個(gè)真實(shí)、可靠的了解，必須轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，改進(jìn)工作方法。如果不作調(diào)查研究，不同群眾商量，關(guān)在房子里，難免作出官僚主義、主觀主義的錯(cuò)誤決策。關(guān)注基層應(yīng)當(dāng)有硬性措施和制度保證，而不能停留在一般號(hào)召上。這對(duì)于那些不重視、不關(guān)心基層工作的機(jī)關(guān)干部來說尤其必要，加強(qiáng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)，只有把思想教育同硬性措施結(jié)合起來，才能使領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)注基層，興起了下基層調(diào)查研究的良好風(fēng)氣，范文寫作做到身到（深入生產(chǎn)第一線）、心到（與基層干部職工交心）、眼到（全面地看真實(shí)情況）、手到（親自動(dòng)手）, 與基層干部職工一起把問題解決好。
二、總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法
幾年來，我局在企業(yè)改革任務(wù)十分繁重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈，用戶服務(wù)需求日益提高的情況下，本局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持抓好幾點(diǎn)工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和******同志“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持一手抓黨的建設(shè)，一手抓通信生產(chǎn)，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展；二是為政清廉，做好表率。班子成員能夠按照中央有關(guān)黨員干部廉潔自律規(guī)定嚴(yán)格要求自己，班子成員都沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，工作上團(tuán)結(jié)拼搏，為干部職工樹立了榜樣；三是健全制度，嚴(yán)格管理，根據(jù)通信生產(chǎn)實(shí)際，制訂完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、機(jī)關(guān)與基層掛鉤、企務(wù)公開等制度，并認(rèn)真貫徹實(shí)施；可以說，本局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)一致，和衷共濟(jì)，勤政廉潔，務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)集體，這樣的工作作風(fēng)和工作方法，才能密切聯(lián)系職工群眾、帶領(lǐng)職工群眾團(tuán)結(jié)一致奮力拼搏，發(fā)展通信生產(chǎn)，使各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展。1998年建成汕頭市首個(gè)農(nóng)村電話鎮(zhèn)，xx年實(shí)現(xiàn)了電話市達(dá)標(biāo)，成為全省第九個(gè)縣級(jí)電話市，同年實(shí)現(xiàn)村村通卡式電話。目前，電話設(shè)備容量達(dá)25萬門，電話用戶達(dá)22萬戶。近年來，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，目前多媒體用戶達(dá)5萬戶，isdn用戶1000戶，adsl用戶1110戶，市區(qū)建成了2個(gè)信息化小區(qū)。通信業(yè)務(wù)種類齊全，基本滿足了社會(huì)對(duì)通信業(yè)務(wù)的多層次需求，范文top100國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化進(jìn)程明顯加快。
在電信發(fā)展的新形勢(shì)下，必須總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn)，探索新的工作方法，并付諸實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)干部必須不斷加強(qiáng)對(duì)主觀世界的改造，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，以對(duì)黨、對(duì)人民忠誠(chéng)可靠、光明磊落的風(fēng)范，用好手中人民賦予的權(quán)力，以身作則，廉潔奉公，當(dāng)好人民公仆，為人民群眾謀利益，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和決策部署的能力，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。這樣，各項(xiàng)工作就一定能取得更大的進(jìn)展。
三、增強(qiáng)發(fā)展信心, 依靠職工群眾，把電信事業(yè)推向前進(jìn)
增強(qiáng)群眾觀念，關(guān)心群眾才能帶動(dòng)群眾，發(fā)動(dòng)群眾積極投身工作。具體地講，在當(dāng)前的電信工作中，主要應(yīng)抓好以下幾個(gè)著力點(diǎn)：
一是密切聯(lián)系群眾，在實(shí)際工作中考察選拔干部。在選拔任用干部上，必須嚴(yán)格遵循干部工作原則，在干部工作中發(fā)揚(yáng)民主，確立正確的用人導(dǎo)向；堅(jiān)持集體討論決定，不搞一言堂，自覺抵制用人上的不正之風(fēng)，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人。對(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，開拓進(jìn)取，成績(jī)突出，清正廉潔，群眾擁護(hù)的干部委以重任；對(duì)脫離群眾，脫離實(shí)際，搞形式主義，作風(fēng)漂浮，不干實(shí)事，不思進(jìn)取，弄虛作假，因循守舊，照搬照抄，唱高調(diào)，說空話，得不到群眾信任的人，不能提拔重用，還要嚴(yán)肅批評(píng)。
精選用戶撰寫心得39人覺得有幫助
關(guān)于紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的心得體會(huì)，電信行業(yè)的從業(yè)者可以從幾個(gè)方面入手。這個(gè)月的活動(dòng)主要圍繞提升員工紀(jì)律意識(shí)展開，通過一系列培訓(xùn)和討論，讓大家認(rèn)識(shí)到紀(jì)律的重要性。剛開始，我覺得這些活動(dòng)挺形式化的，但隨著深入?yún)⑴c，慢慢明白了它的意義。
電信行業(yè)每天處理海量的數(shù)據(jù)和客戶信息，稍有不慎就可能引發(fā)嚴(yán)重后果。這次活動(dòng)讓我意識(shí)到，哪怕是一個(gè)小小的疏忽，也可能導(dǎo)致大問題。比如說有一次，我在整理客戶資料時(shí)，因?yàn)橐粫r(shí)大意把幾份文件放錯(cuò)了位置，雖然最后找到了，但耽誤了不少時(shí)間。這件事讓我明白，平時(shí)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣多么關(guān)鍵。
活動(dòng)期間，公司還邀請(qǐng)了一些老員工分享他們的經(jīng)驗(yàn)。他們講了很多真實(shí)案例，有些甚至讓人后怕。有一個(gè)同事提到，他曾經(jīng)在一次緊急任務(wù)中沒有及時(shí)上報(bào)進(jìn)度，結(jié)果導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目延期，給團(tuán)隊(duì)帶來了很大壓力。他說當(dāng)時(shí)只是覺得小事一樁，沒想到會(huì)帶來這么大的影響。從那以后，他養(yǎng)成了隨時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣，不管事情大小，都會(huì)第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo)。
除了聽別人的經(jīng)驗(yàn)，我們還進(jìn)行了小組討論。大家坐在一起交流各自的感受和想法，我發(fā)現(xiàn)很多同事都有類似的經(jīng)歷。有人提到，有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間，會(huì)跳過一些必要的檢查步驟，后來才發(fā)現(xiàn)這樣做其實(shí)很危險(xiǎn)。還有人說，工作中遇到困難時(shí)，第一反應(yīng)不是找辦法解決，而是想著能不能繞過去，結(jié)果往往事倍功半。
這次活動(dòng)也讓我重新審視了自己的工作方式。以前總覺得只要完成任務(wù)就行，現(xiàn)在明白了細(xì)節(jié)決定成敗的道理。比如在處理客戶投訴時(shí)，不僅要快速響應(yīng)，還要仔細(xì)記錄每一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能避免后續(xù)出現(xiàn)問題。另外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地管理自己的時(shí)間，合理分配精力，確保重要事項(xiàng)優(yōu)先完成。
【第3篇】電信企業(yè)員工學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)怎么寫1500字
“科學(xué)發(fā)展、提升價(jià)值”是在xx電信發(fā)展乏力、市場(chǎng)萎縮、效益下滑、企業(yè)面臨生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻提出來的；是在xx電信取得全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)，重鑄xx電信輝煌的新形勢(shì)下提出來的。“科學(xué)發(fā)展、提升價(jià)值”是對(duì)過去xx電信發(fā)展得與失的總結(jié)和終結(jié)，更是對(duì)xx電信未來發(fā)展的戰(zhàn)略定位開啟，對(duì)xx電信當(dāng)前乃至今后具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
“科學(xué)發(fā)展、提升價(jià)值”充滿深刻的辯證法，是企業(yè)發(fā)展辯證的統(tǒng)一。“科學(xué)發(fā)展”是前提、是手段，“提升價(jià)值”是歸屬、是目的。二者相輔相成，互為補(bǔ)充，沒有“科學(xué)發(fā)展”，“提升價(jià)值”就是一句空話，不能“提升價(jià)值”，就不成其“科學(xué)發(fā)展”。因此，可以說“科學(xué)發(fā)展”是“提升價(jià)值”的必由之路，而“提升價(jià)值”是“科學(xué)發(fā)展”的必然結(jié)果。但“科學(xué)發(fā)展”不是一句空話，有其深刻的內(nèi)涵，是一個(gè)偏正結(jié)構(gòu)，“科學(xué)”是形容詞修飾語，是用來限定“發(fā)展”的，它要求這個(gè)發(fā)展必須是“科學(xué)的”，是認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)，尋求事物發(fā)展的客觀規(guī)律的，而不是盲目的、非科學(xué)或偽科學(xué)的。
實(shí)現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展”，首先要不斷提升發(fā)展自身的價(jià)值。“科學(xué)發(fā)展”第一要義是發(fā)展，沒有發(fā)展，這個(gè)“科學(xué)”就無所依附，沒有發(fā)展，“科學(xué)”就是無本之木，無源之水；就是皮之不存，毛之焉伏。所以，“科學(xué)發(fā)展”就企業(yè)而言，首要是發(fā)展，是增長(zhǎng)，就是抓住當(dāng)前企業(yè)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的開啟之際，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶規(guī)模，努力提升市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的“首戰(zhàn)即決戰(zhàn)，一戰(zhàn)定乾坤”。但是，發(fā)展要講究“科學(xué)”，尊重“科學(xué)”，突出“科學(xué)”。要摒棄過去那種用高投入拉動(dòng)增長(zhǎng)，只注重?cái)?shù)字，不講究質(zhì)量運(yùn)動(dòng)式、粗獷式的經(jīng)營(yíng)方式和增長(zhǎng)方式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式的科學(xué)發(fā)展；要注重發(fā)展質(zhì)量，大力提升發(fā)展的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)發(fā)展與質(zhì)量的統(tǒng)一。
實(shí)現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展”，要努力提升企業(yè)的價(jià)值。企業(yè)價(jià)值是企業(yè)的最高目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。電信企業(yè)有企業(yè)自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值二種，企業(yè)自身價(jià)值就是不斷追求企業(yè)效益的最大化，這是企業(yè)立本之源。企業(yè)自身沒有效益，這個(gè)企業(yè)就沒有存在的必要，也無法生存，因此，提升企業(yè)價(jià)值要融解入科學(xué)發(fā)展，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、投資行為、管理行為和合作行為等，企業(yè)的所有工作都要圍繞提升企業(yè)價(jià)值來展開，任何時(shí)候都不能做有損企業(yè)價(jià)值的事，當(dāng)發(fā)展與企業(yè)價(jià)值出現(xiàn)矛盾是，發(fā)展要向價(jià)值讓步，總之要提升企業(yè)自身的效益，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。同時(shí)，根據(jù)《電信條例》的要求和規(guī)定，電信企業(yè)還必須承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，提升服務(wù)水平，滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)對(duì)電信的需求，這就是電信企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。努力提升企業(yè)價(jià)值，就要努力提升企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)能力，最大限度地滿足社會(huì)對(duì)電信日益增長(zhǎng)的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和企業(yè)社會(huì)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
實(shí)現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展”，要不斷提升員工的價(jià)值。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的理論，“科學(xué)發(fā)展”其核心是以人為本，就企業(yè)而言，就是要以員工為本。員工是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)之本。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰擁有了值高價(jià)優(yōu)的員工、人才，誰就掌握了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，誰就能在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，企業(yè)價(jià)值要提升，要緊緊抓住員工這個(gè)核心，努力提升員工的價(jià)值。要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“基層第一，員工至上”的觀念，并努力踐行，落到實(shí)處，不能只停留在口頭上、文件中；要引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值觀念與企業(yè)價(jià)值觀的和諧統(tǒng)一，正確處理好二者的關(guān)系，當(dāng)企業(yè)價(jià)值觀與員工價(jià)值觀發(fā)生矛盾、產(chǎn)生沖突時(shí)，員工小價(jià)值要服從和服務(wù)企業(yè)的大價(jià)值；要關(guān)心和尊重員工，從政治上、職業(yè)發(fā)展上、生活上要努力創(chuàng)造條件，營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和對(duì)自我的認(rèn)同感，使員工的自身價(jià)值在企業(yè)的科學(xué)發(fā)展中不斷得以實(shí)現(xiàn)，不斷得以提升。
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最近在單位組織下學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀，感覺挺有收獲。科學(xué)發(fā)展觀不是一下子就能弄明白的，得慢慢琢磨。我剛開始看那些理論的時(shí)候，覺得挺枯燥的，后來慢慢就有點(diǎn)興趣了。我覺得，學(xué)這種東西不能光看書本上的條條框框，得結(jié)合實(shí)際工作去理解。
我們電信這行，天天跟客戶打交道，客戶的需求就是我們的方向。科學(xué)發(fā)展觀講的就是可持續(xù)發(fā)展，我覺得這就跟我們服務(wù)客戶一個(gè)道理。不能光想著眼前的利益，得長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。比如，有時(shí)候?yàn)榱送瓿蓸I(yè)績(jī)指標(biāo)，可能會(huì)給客戶推薦一些不太適合他們的業(yè)務(wù)，短期看是完成了任務(wù)，但長(zhǎng)期來看可能會(huì)影響公司的口碑。所以我覺得，在工作中貫徹科學(xué)發(fā)展觀，就要多從客戶的角度出發(fā)，想想他們真正需要什么。
前幾天有個(gè)同事跟我說了個(gè)事，他去一家老客戶的公司回訪，發(fā)現(xiàn)對(duì)方之前用的是一套比較老舊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。本來想直接推一套新的方案給他，但他仔細(xì)了解了一下情況后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)客戶現(xiàn)在的需求并不大，升級(jí)設(shè)備反而會(huì)造成浪費(fèi)。最后他只是建議客戶定期維護(hù)現(xiàn)有設(shè)備，這樣既滿足了客戶需求，又避免了不必要的開支。我覺得這就是個(gè)很好的例子，說明在工作中要靈活運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀。
有時(shí)候在具體操作中也會(huì)遇到些困惑。比如，有些新政策出臺(tái)后，我們作為一線員工就得調(diào)整自己的工作方式。剛開始執(zhí)行的時(shí)候難免會(huì)有些手忙腳亂，有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)一些小問題。有一次我去一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)裝寬帶，那邊信號(hào)不太好，我按照標(biāo)準(zhǔn)流程裝完后發(fā)現(xiàn)速度還是不行。后來回去查資料才知道，那里地形特殊，得用特殊的設(shè)備才行。這種事情提醒我們，在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程中，不能死板地照搬書本上的東西，得具體情況具體分析。
我覺得，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀最重要的是把它融入到日常工作中去。不是說專門騰出時(shí)間來研究它，而是要在做每一件事的時(shí)候都帶著這個(gè)意識(shí)。比如開會(huì)討論新項(xiàng)目時(shí)，要考慮項(xiàng)目的可行性、可持續(xù)性；跟客戶溝通時(shí)，也要想清楚是不是真的符合他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。要是大家都這么做了，我想我們公司的發(fā)展肯定會(huì)越來越好。
【第4篇】?jī)?yōu)秀心得體會(huì)范文：學(xué)習(xí)三個(gè)代表體會(huì)電信怎么寫2300字
...認(rèn)真貫徹___“三個(gè)代表”重要思想的精神，不斷致力于為人民群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事，以滿足廣大群眾對(duì)企業(yè)服務(wù)的需要，全面推動(dòng)各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)發(fā)展，塑造嶄新的企業(yè)形象，樹立中國(guó)電信優(yōu)秀品牌。
一、加強(qiáng)宗旨教育，提高服務(wù)水平
1、廣泛征求群眾意見，將人民的利益作為工作的根本點(diǎn)
“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)為我指明了前進(jìn)的方向，極大地增強(qiáng)了我的信心。學(xué)習(xí)期間，我深刻的認(rèn)識(shí)到：只有全心全意為人民服務(wù)，才能得到人民的信任，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。為認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”，我在學(xué)習(xí)過程中不斷以“用戶至上、用心服務(wù)”宗旨，把人民群眾是否真正得到實(shí)惠作為檢驗(yàn)“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)成效的標(biāo)準(zhǔn)，通過聽取廣大員工意見和建議作為工作的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)認(rèn)真真、不折不扣地為群眾辦了幾件實(shí)事
2、發(fā)揮黨員帶頭作用，快速提高服務(wù)質(zhì)量
切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)黨組織的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，促使并帶動(dòng)其他職工樹立“我是企業(yè)的主人”的主人翁觀念，主動(dòng)的為人民群眾排憂解難，自覺參與到我局經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面的建章立制工作中去，促進(jìn)了后臺(tái)為前臺(tái)、前臺(tái)為用戶的良好服務(wù)循環(huán)體，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，開展“用戶至上，用心服務(wù)”等活動(dòng)。
二、密切干群關(guān)系，加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系
1、加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系
按照“三個(gè)代表”要求，領(lǐng)導(dǎo)干部通過“民主生活會(huì)”、“談心交心座談會(huì)”、發(fā)放“意見征詢函”等方式廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上加以整理歸納，形成整改報(bào)告，加以落實(shí)。如為了進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子與基層的關(guān)系，設(shè)立了“局建議信箱”，利用“五四青年節(jié)”、“電信日”等時(shí)機(jī)，舉辦一些職工參與的活動(dòng)，如“護(hù)線宣傳”系列活動(dòng)等等，進(jìn)一步拉近了領(lǐng)導(dǎo)干部與職工特別是一線職工的聯(lián)系。
2、樹立職工是企業(yè)的主人觀念，發(fā)揚(yáng)民主，進(jìn)一步落實(shí)企務(wù)公開制度
通過黨組織加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立危機(jī)感、憂患意識(shí)和愛崗敬業(yè)精神，及時(shí)把握干部職工的思想脈絡(luò)，有針對(duì)性地做好一人一事的思想政治工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層單位，加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。抓好黨員干部的民主測(cè)評(píng)，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、辦事效率、工作業(yè)績(jī)等四個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，把評(píng)判工作交由職工代表評(píng)說，設(shè)立了合理化建議信箱，廣泛的聽取職工意見，接受干部職工的監(jiān)督，反映和代表了廣大職工的意愿，更好地發(fā)揮了民主監(jiān)督作用。首先是形式從單一到多樣。職工需要了解情況可以通過企務(wù)公開欄、局文件、每月工作計(jì)劃表獲取信息或是向各相關(guān)部室直接咨詢；如需要發(fā)表意見或建議可以在職工大會(huì)提出或直接提交合理化建議書，局務(wù)公開成為平羅局與職工溝通的橋梁和紐帶。其次是局務(wù)公開的內(nèi)涵不斷擴(kuò)大。以往局務(wù)公開的事項(xiàng)僅僅局限于事關(guān)企業(yè)命脈的大事或重大的人事變動(dòng)，而現(xiàn)在，只要是職工需要了解的事情不屬企業(yè)機(jī)密，就可以成為局務(wù)公開的內(nèi)容。職工局務(wù)公開的內(nèi)涵不斷拓展，職工對(duì)企業(yè)的了解越多，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就越規(guī)范，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策就更加合理和準(zhǔn)確。
3、切實(shí)抓好黨員干部廉潔自律工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)以“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育。教育全體黨員特別是黨員干部要以身作則，聯(lián)系實(shí)際，帶頭學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高對(duì)實(shí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制重大意義的認(rèn)識(shí)，明確對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，與班組簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的有效機(jī)制。另一方面，進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)。支部還嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)電話的使用和管理規(guī)定等。
4、積極參加公益活動(dòng)，抓緊一切為社會(huì)服務(wù)的機(jī)會(huì)
支部一年多來多次參加縣委縣政府組織的義務(wù)植樹活動(dòng)，捐資助學(xué)，加強(qiáng)與社會(huì)的溝通。通過多層面，多形式參與社會(huì)活動(dòng)，樹立了頗具親和力的良好社會(huì)形象。
三，鼓勵(lì)再教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)
1、切實(shí)落實(shí)職工意見，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)
為了更好的加強(qiáng)企業(yè)的管理，加快企業(yè)改革發(fā)展，干部職工要求要進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，努力使領(lǐng)導(dǎo)干部在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)馬克思主義學(xué)風(fēng)上有新的進(jìn)步，在形成理論指導(dǎo)工作和提高理論素養(yǎng)上有新的成效，領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平和政治修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高。領(lǐng)導(dǎo)干部之間認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、能力互補(bǔ)，發(fā)揮良好的整體效能，不斷提高班子的工作水平，保證政治核心作用的有力發(fā)揮和黨的路線、方針、政策、上級(jí)決策的順利貫徹執(zhí)行，努力建設(shè)一個(gè)懂維護(hù)、善管理、廉潔奉公、職工擁護(hù)的高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、加強(qiáng)職工的思想道德教育，培養(yǎng)職工綜合能力
（1）注重日常學(xué)習(xí)，把日常思想政治學(xué)習(xí)納入單位經(jīng)營(yíng)考核的內(nèi)容。局支部要求作為生產(chǎn)一線的班組堅(jiān)持每月兩次的政治學(xué)習(xí)，同時(shí)制定思想政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，下發(fā)到基層，做到上有部署，下有落實(shí)，保證學(xué)習(xí)時(shí)間、人員、教材的落實(shí)。做到集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座與各部門組織學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，充分利用訂閱黨報(bào)黨刊、輔導(dǎo)課、電化教育等多種方式，采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的辦法增強(qiáng)學(xué)習(xí)的效果，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)教育的質(zhì)量。引導(dǎo)職工在四個(gè)方面著重學(xué)習(xí)：一是鄧小平理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，力爭(zhēng)在深度和廣度上有新的進(jìn)展；二是中央重點(diǎn)精神的學(xué)習(xí)，包括馬克思主義唯物論，“三講教育”、“兩思教育”、“警示教育”使之形成經(jīng)常化、制度化；三是法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)職工法律意識(shí)的提高；四是繼續(xù)抓好經(jīng)常性思想教育，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線教育，進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育，進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)、時(shí)事政策教育。通過學(xué)習(xí)教育企業(yè)不斷涌現(xiàn)出好人好事，電信企業(yè)形象不斷得到提升，在社會(huì)上引起了良好的反映；積極參加社會(huì)公益事業(yè)，塑造了電信新形象。
精選用戶撰寫心得82人覺得有幫助
寫心得體會(huì)的時(shí)候，關(guān)鍵是要結(jié)合自己的實(shí)際工作情況，特別是像電信這樣的行業(yè)，專業(yè)性很強(qiáng)，不能脫離具體業(yè)務(wù)。剛開始得明確自己想表達(dá)的核心思想，就像這次學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的體會(huì)，重點(diǎn)就在如何將理論融入到日常工作中去。在寫的時(shí)候，要把學(xué)到的東西和自己的崗位職責(zé)結(jié)合起來，比如我在電信工作，就得想想怎么用“三個(gè)代表”指導(dǎo)客戶服務(wù)，提升用戶滿意度。
其實(shí)寫心得最重要的就是真實(shí)，不能假大空。我剛開始寫的時(shí)候，總是擔(dān)心自己表達(dá)不清楚，后來才發(fā)現(xiàn)越貼近實(shí)際越好。比如，提到服務(wù)態(tài)度的問題，我就直接寫了自己曾經(jīng)遇到過的客戶投訴案例，當(dāng)時(shí)沒處理好，后來通過學(xué)習(xí)明白了應(yīng)該站在客戶的角度去理解問題，結(jié)果下次再碰到類似情況，就順利解決了。這樣寫出來的東西才可信。
寫心得也不是一味地記流水賬。要把一些關(guān)鍵點(diǎn)提煉出來，像這次學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到溝通的重要性，不僅是在和客戶的交流中，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作也是一樣。我覺得寫心得的時(shí)候，適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)是很必要的，不然寫了一堆東西，別人看了還是一頭霧水。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)跑題，比如我有一次寫心得，本來是想講技術(shù)培訓(xùn)的收獲，結(jié)果寫著寫著就開始回憶起剛進(jìn)公司時(shí)的趣事，雖然也算是一種經(jīng)歷分享，但總覺得偏離了主題。
還有個(gè)小技巧，寫心得的時(shí)候可以多用一些專業(yè)術(shù)語，這會(huì)讓文章顯得更有深度。像我們電信行業(yè)，經(jīng)常提到的服務(wù)質(zhì)量管理體系、客戶生命周期管理之類的詞，都可以穿插進(jìn)去。不過要注意的是，術(shù)語不能濫用，得確保讀者能看懂，不然反而會(huì)讓人覺得晦澀難懂。
我覺得寫心得最難的地方是如何讓文章有亮點(diǎn)，畢竟大家都寫類似的題材，很容易千篇一律。所以我會(huì)嘗試從不同的角度切入，比如這次可以從創(chuàng)新的角度去談，如何用新的理念推動(dòng)工作進(jìn)步。不過有時(shí)候也會(huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“技術(shù)創(chuàng)新”寫成了“技術(shù)革新”，雖然意思差不多，但回頭一看還是有點(diǎn)別扭。
書寫注意事項(xiàng)：
寫心得的時(shí)候別忘了加入個(gè)人的情感因素。像我在寫學(xué)習(xí)體會(huì)時(shí)，會(huì)把自己的一些感悟?qū)戇M(jìn)去，比如這次學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了新的認(rèn)識(shí)。這種真情實(shí)感能讓文章更有感染力，而不是冷冰冰的陳述事實(shí)。不過有時(shí)候情緒一激動(dòng)，句子就寫得比較啰嗦，比如我曾經(jīng)寫過一段話，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了自己的決心，結(jié)果自己都快看不下去了，感覺像是在給自己打雞血。
【第5篇】電信通信行業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)怎么寫1350字
在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們深入學(xué)習(xí)了《***選集》，學(xué)習(xí)了中央主要領(lǐng)導(dǎo)人的講話，學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司和省公司領(lǐng)導(dǎo)講話，通過學(xué)習(xí)，我受益非淺，提高了認(rèn)識(shí)，解放了思想，增強(qiáng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)，理清了工作思路，更加增強(qiáng)了自己的工作責(zé)任心和主動(dòng)性。同時(shí)，我深深認(rèn)識(shí)到了作為縣公司負(fù)責(zé)人在企業(yè)中的作用，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)識(shí)到了科學(xué)發(fā)展對(duì)企業(yè)的重要性。
我認(rèn)為科學(xué)發(fā)展與構(gòu)建和諧企業(yè)是相統(tǒng)一的。科學(xué)發(fā)展既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，也是構(gòu)建和諧企業(yè)、解決當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中諸多矛盾必須遵循的基本原則。它包含了三層意思：
一是科學(xué)發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，它是全面推進(jìn)企業(yè)發(fā)展必須始終要堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針；
二是科學(xué)發(fā)展是我們進(jìn)一步完善企業(yè)發(fā)展思路所必需堅(jiān)持的基本原則，是要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的原則，我們必須把科學(xué)發(fā)展的精神實(shí)質(zhì)充分體現(xiàn)在我們今后制定的各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃之中；
三是科學(xué)發(fā)展是我們做好各項(xiàng)工作和企業(yè)戰(zhàn)略措施的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，是在樹立指導(dǎo)方針和完善發(fā)展思路的基礎(chǔ)上，按照科學(xué)發(fā)展的要求，制定和調(diào)整發(fā)展的戰(zhàn)略措施。通過完善發(fā)展思路和制定各項(xiàng)戰(zhàn)略措施，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展的奮斗目標(biāo)。
我們現(xiàn)在所做的這些工作也正是為我們企業(yè)明天的強(qiáng)大而奠基，就像是“栽果樹”，“近期枝繁葉茂，長(zhǎng)期碩果累累”。只要我們通過這次學(xué)習(xí)，切實(shí)按照省公司提出的“科學(xué)發(fā)展、提升價(jià)值、精確管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以人為本”的要求落實(shí)各項(xiàng)工作，這些“果樹”必將在以后“開花結(jié)果”，發(fā)揮巨大效應(yīng)。
在廖總的講話中，提出了“強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)”，我覺得內(nèi)涵極其豐富，意義十分重大，源于企業(yè)實(shí)踐又指導(dǎo)實(shí)踐，是我們基層企業(yè)在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的新體會(huì)、新認(rèn)識(shí)。這些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，歸結(jié)到一點(diǎn)，就是要不斷深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，不斷豐富科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，不斷完善落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的政策體系，努力開創(chuàng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的新局面。這些認(rèn)識(shí)的提出蘊(yùn)含著深遠(yuǎn)的理性思考，彰顯出電信企業(yè)鮮明的時(shí)代特征。
所有理論只有為群眾所掌握，才能變成物質(zhì)力量，發(fā)揮改造企業(yè)的作用。“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，觀念一變天地寬，思想進(jìn)步邁大步。因此，我們要讓科學(xué)發(fā)展成為我們基層企業(yè)的經(jīng)常性工作、成為員工的自覺性行動(dòng)，通過科學(xué)發(fā)展出競(jìng)爭(zhēng)力、出戰(zhàn)斗力，全面提升企業(yè)價(jià)值。
對(duì)此，我認(rèn)為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)鍵在于狠抓落實(shí)，重在執(zhí)行，努力實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變,為____年的全業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行對(duì)標(biāo)：
一要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。面對(duì)電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們必須擯棄“硬發(fā)展”思想，從當(dāng)前實(shí)際出發(fā)，制定出科學(xué)的短期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略措施，做實(shí)發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ)。
二要進(jìn)一步加快由傳統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變，切實(shí)拓寬市場(chǎng)，提升企業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三要進(jìn)一步加快由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變，深化品牌統(tǒng)領(lǐng)，全面實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)，努力提高經(jīng)營(yíng)層次和水平。
四要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力。要深入執(zhí)行上級(jí)的政策和戰(zhàn)略部署，不折不扣落實(shí)到位。
五要進(jìn)一步提升服務(wù)水平，重塑電信形象。我們要正視目前企業(yè)存在的實(shí)際問題，從根本上解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，切實(shí)提升服務(wù)水平，給用戶一個(gè)全新的感知。
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在電信通信行業(yè)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀確實(shí)是個(gè)重要任務(wù)。這事說起來容易，做起來還是得下點(diǎn)功夫。首先得明白科學(xué)發(fā)展觀是什么，它可不是什么高深理論，就是強(qiáng)調(diào)發(fā)展要科學(xué)合理，講究平衡和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。
要是想寫好關(guān)于這個(gè)的學(xué)習(xí)心得，得先從自己的工作說起。比如最近參與了個(gè)項(xiàng)目，本來以為按老辦法干就行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣下去效率不高，資源浪費(fèi)還多。后來通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，明白了要注重統(tǒng)籌規(guī)劃，合理分配資源，這才找到了更好的解決辦法。這樣的具體事例寫進(jìn)去，會(huì)顯得真實(shí)可信。
還有就是平時(shí)開會(huì)討論的時(shí)候，大家總愛爭(zhēng)個(gè)你高我低，誰也不服誰。其實(shí)換個(gè)思路想，每個(gè)人的想法都有道理，關(guān)鍵是要整合起來，取長(zhǎng)補(bǔ)短。就像咱們這個(gè)行業(yè)，技術(shù)更新快，要是每個(gè)部門都只顧著自己的一畝三分地，那整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性就出問題了。所以，學(xué)會(huì)站在全局角度考慮問題，這是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)重要方面。
有時(shí)候?qū)懶牡萌菀着芷热绻庵v道理不結(jié)合實(shí)際。像我就差點(diǎn)犯過這樣的錯(cuò)，寫的時(shí)候滿篇都是大道理，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了說太虛了。后來調(diào)整了一下，多舉些身邊的例子，比如某個(gè)同事怎么用新方法提升了工作效率之類的，效果就好多了。
寫心得的時(shí)候還要注意語言要接地氣。別老是用那些官方腔調(diào)，讓人看著就覺得假。比如說“為了更好地貫徹科學(xué)發(fā)展觀”，這話說出來就有點(diǎn)生硬。換成“我們?cè)囍每茖W(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)日常工作”，聽起來是不是順耳多了？
