第1篇 銀行員工演講稿
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尊敬的各位領導，各位同事：
大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機會，感到非常
榮幸，我叫李玲子，來自熊河支行，我的崗位是前臺營業員，今天我們以愛崗敬業為演講主題，來展現我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業的，在詞典里是這樣解釋的，認真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。廣泛的就是對自己的崗位負責到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻給這里，使我很佩服他們。對待工作的態度，這就是所謂的愛崗敬業。從不放棄，一份職業一個工作崗位都是人賴以生存和發展的基礎保障，當然只有敬業的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學習
回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經驗但也不斷地在學習，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環境。畢竟工作不會適應我，這是必須的。我所在的熊河支行在當地也算被大家認可，大多數都是老客戶，之前學習操作的時候，面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會，要慢慢去摸索很多客戶就會反應說辦業務速度慢能不能找個辦業務快點的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細點心，需要一個學習的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現在會了，而是讓人認為你是一個很專業的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業務客戶從來都沒說謝謝，而現在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業務，簡單的一句問好和一個微笑關系自然就會親近，辦業務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務行業，不受點委屈是不可能的，雖然你態度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業務時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業務，學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學習回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業務。加上系統重新裝過，使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子，大多數不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業廳里都是滿的，又發出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們如何耐心的解釋，在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松，因為是電工親自拿著3.4xx個存折來存電費，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理
論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結果。我們總算是沒白忙
畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中，我深信只要不斷鉆研，學習新業務，服務態度周到，遵守銀行從業人員的職業操守和規章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學習，人一生活到老，學到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現更多的新業務，目前要做的首先熟悉銀行的全部業務，在發展新業務，從我們每一個員工做起，認真的對待自己的工作，大家一起做到進步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
第2篇 銀行員工演講稿
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尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
很榮欣能夠在這里和大家分享作為一名青年員工的光榮與自豪!同時，也非常感謝領導對我們青年員工的關心和重視，給我這個難得的機會，讓我與大家一起來學習、交流。
我于20__年進入沭陽縣農發行工作，五年來，我分別在會計部門、信貸部門等崗位進行鍛煉，在行領導無微不至地關懷下，在同事熱心幫助和自身努力下，我在各方面都得到了一定的提升。回顧五年來，我感觸頗多，現借用四個詞句向各位領導及同事匯報一下自己五近年來在學習和工作中的體會和感受，以及對我行業務改革的一點建議。
一、“一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心。——列夫·托爾斯泰”
責任心是影響一個人事業成敗的關鍵。一個具有高度責任心的人，會把工作看成追求和奉獻，滿懷熱情地投入工作，取得顯著的成績，做出卓越的貢獻，實現自身的人生價值。一個沒有責任心的人，一個喪失責任感或責任心不強的人，會把工作當作負擔，自然就會喪失工作的樂趣，一事無成，虛度年華，悔恨終身。責任心是我們每一個青年員工成才的基礎，為人處事的前提，也是我行振興的根本。
在工作中我們的能力有大小，術業有專攻，職位有高低，崗位各有不同，但不管從事什么崗位，必須要有敬業的工作態度。敬業首先要愛崗，這是我們發展的起點。愛崗就是對自己所從事的工作充滿熱情，始終保持積極樂觀的態度，干一行愛一行，愛一行精一行，以積極主動、認真負責的態度，遵章守紀、規范行為、標準化作業、保質保量快速完成任務。
作為一名農發行的信貸員，除了有愛崗、惜崗意識，還要立足本職崗位，腳踏實地地做好工作，這樣才能真正做到敬業。一是要有實干的勁頭。信貸工作任務艱巨復雜，責任重大，信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個環節，都需要信貸員以求真務實的態度去調查，去研究，去落實。如果工作中華而不實，走走過場，不負責任將會給政策性信貸資金造成巨額損失，直接影響我行“三農問題”的各項政策的貫徹落實。二是要有苦干的精神，貸后監管任務繁重，工作相當辛苦。面對繁重辛苦的工作和惡劣的工作環境，沒有吃大苦耐大勞的精神是絕對不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實干、苦干外，做好收購資金管理工作同樣需要講究方式與方法，也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干，往往會事半功倍，而不講方式方法和蠻干，有時會適得其反，與我們的愿望背道而馳。
二、“在你沒做成任何事情之前,沒人會在乎你的感受——比爾·蓋茨”
聽到這句話時，你是不是也和我一樣深有感觸。不得不承認，這句話刺痛了你我的心，但是細細想來，卻是真真正正的社會現實。人生的價值，庸人用享樂來衡量，能人用創造來計算。在工作中我們工種、職位分工的不同造就了我們薪水的不同，庸人就會抱怨薪水太低、懷才不遇等并對外界因素產生種種抱怨，這種人不管走到哪里多會抱怨;聰明人才會反思自身存在的價值和自己創造的價值是否對自己的生存和發展帶來了正面意義和正面價值，說通俗點說也就是自己做出了什么成績。出來工作這么多年，每天睡覺前我會問自己兩個問題：今天我做了什么?明天我要做什么?人生勿用悔恨來填充，生活別用無聊去渡過，工作忌用松散和怠慢來應對。生活要有目標、有追求。有了目標和追求人生就有了方向，人最可悲的是沒有自己的方向和目標。青春僅僅是一個短暫的美夢，當你醒來時，它早已消失的無影無蹤。人生最要緊的，不是你現在站在什么地方，而是你要往哪里走。
一個人，物質財富可以不富有，但精神世界不能空虛;智力學識可以不高，但不可以思想道德敗壞;社會地位可以不高，但不可以沒有存在的價值!
三、“行勝于言——清華校風”
行勝于言“不是不言，而是言必求實，以行證言。國學大師錢文忠曾經這樣講過：”僅僅把職業看成是職業是遠遠不夠的，你還要把職業當做你的事業，才會有職業精神!“我非常同意這一觀點，你要是僅僅把職業當成你養家糊口的一個手段，你對職業的態度就會是論文應付了事，完成任務，如果將它當事業了呢!你就會不停的追求，不停的完善自己的職業技能，不停的豐富自己的職業知識，在工作中得到享受。如何實現自己的理想?行勝于言!
古人說”合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下“”不積圭步，無以至千里;不積小流，無以成江海，騎驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍“漫長的人生需要一步一步地走，職業理想的實現需要一點一滴地奮斗。通往理想的路是遙遠的，但起點就在腳下，無論你的理想是否高遠，它們的實現都需要一點一滴腳踏實地地去奮斗。世界上從來都不會有一蹴而就一步登天的事情，想要實現理想就要有埋頭苦干的心理準備，因為踏踏實實做事是實現理想的根本途徑!
四、”精兵簡政“
精兵簡政是企業改革的方向，也是提高效率、減少浪費的重要途徑。
首先，兵要精。業務改革和發展需要大量的精兵充實基層、分行業務部門。兵精不僅可以適應我行形式發展需要，更有利于迅速將工作落實到實處。而且做業務不能人浮于事，否則增加了成本，還導致工作效率低下，遇到好處，個個爭功，遇到問題，相互扯皮。
其次，政要簡。舉個例子，沭陽新概念評級報到市行已經有一個多月了，材料補充了2次，現在還沒有到省行，我沒有針對個人的意思，只是希望業務部門經辦人員設身處地的想一想，切實的把基層行的事情當做自己的事情，不要弄個反饋讓基層行補充了事，新概念是與我行建立信貸關系4年的老客戶，客戶基礎資料已經不知道報了多少份了，還需要基礎行送基礎材料?希望要真真發揮市分行服務平臺作用。
謝謝大家!
銀行員工五四青年節的演講
第3篇 銀行員工演講稿
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各位領導、各位同仁：
大家？午好！
我是來自坐班室的主任_____。
加入農行這個溫暖的大家庭已經13個年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天；是你們的鼓勵和支持，讓我戰勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況，讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。
我叫_____，本科學歷，中級會計師，注冊會計師。工作至今，先后做過儲蓄、會計、綜合員、客戶經理等工作，目前任坐班主任一職。應該說我對銀行營業網點的具體操作規則有清晰明朗的了解。其間于2000年評為市分行攬儲能手，20__年評為先進工作者，不俗的成績無意是上級對我業績的首肯和認可。在做好本職工作的同時，我積極進取，參加各種專業技能考試，以此來提高自己的勝任力。當然，我不是一個好高騖遠的人，我人生的目標是：“做這個位置上最優秀的自己”。所以無論身處什么崗位，我都會恪盡職守，不越級越權辦事。
此次參加競聘除了我對自己能力的自信外，還源于以下幾點優勢，銀行四級執行會計師競聘演講稿：
一是具有較強的工作作風和責任心。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。不管是在我擔任客戶經理期間，還是在擔任坐班主任以來，我都認真做好本職工作，始終嚴格要求自己。
二是熱愛金融事業，具有嫻熟的工作經驗。參加工作以來，我先后從事很多工作，對我行的諸多業務都有了較為深入的了解。13年來，不同的工作性質鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經驗。應該說，這些年來，我對行里的情況了如指掌，不管是在做儲蓄、會計、綜合員，還是在擔任客戶經理、坐班主任以來，我總是努力工作，不斷提高自己。有人說，經歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。與此同時，這些年來的實踐鍛煉，也我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在會計管理能力、工作實踐經驗等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。
三是我具有較強的組織管理能力。經過不斷的學習和鍛煉，我的組織協調能力、領導部署能力等都有了很大提高，在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是擔任坐班主任以來，更加鍛煉了我較強的組織管理能力，這為我做好以后的工作打下了基礎。
四是樹立了強烈的工作責任感和具備了勇于創新的精神。我出生于一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點：
一是知識結構上的不足仍然明顯。目前，我正在自學有關網絡會計電算化、寫作、財務管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對網絡會計知識、財務知識、經營管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
二是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。
請領導和同志們相信，既然我自己
第一、強化柜面業務操作風險防范能力。
投資放貸存在較高的風險，區分可貸與不可貸關系到柜員專業技能的高低，除此還有一個潛在因素就是關系網。作為會計主管，我將積極組織柜員學習政治理論和業務知識，開展崗位練兵，做好柜員的業務素質檔案和質量考核檔案，堅持“六個一”活動；有計劃的提高柜員的政治理論水平、業務素質和專業技能，提高員工風險防范能力。
第二、加強對網點及柜臺的管理力度，狠抓財務管理，健全各項管理制度。
在管理上，我將建立機制，突出創新。不斷在機制創新上做文章，積極探索以制度管理人、以制度規范人、以制度激勵人的長效管理機制。另外，我還將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極為做好各個營業網點及柜點的管理工作出謀劃策。做好網點的會計結算制度、規定、實施細則的組織執行工作，建立完善的內部管理程序。提高營業網點會計業務核算質量，使各項工作具體化和量化，具備可操作性。
第三、進一步加強財會電算化建設。財會電算化已經成為了當今財會工作的發展方向。所以我認為，在這方面，不僅要投入資金進行建設，更重要的是。要區別于傳統的財會制度，根據電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。
第四、我仍將一如既往加強自身素質的培養。
為了更好的開展工作，我將通過加強業務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段，協助主任帶頭認真學習財會電算化知識，掌握計算機軟硬件的基本知識，并做好本部門人員的業務知識培訓工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。
犠鵓吹母魑渙斕跡評委，同事們，鄉鎮銀行網點會計主管競聘演講稿，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發人的潛能。希望借我們行人事改革的“東風”，使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想說，作為會計主管，目前我或許不是最優秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，考驗我！
謝謝大家！
第4篇 銀行員工演講稿
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各位領導、同志們：
大家好!我此次應聘我行中心儲蓄所主任一職。我大學畢業之后，便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發展壯大之路。我感謝這幾年以來組織上給予我在儲蓄崗位上學習、鍛煉的機會，也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機會，同時我也鄭重表示：無論此次應聘成功與否，我都會一如既往地干好我的本職工作，我會為我所熱愛的儲蓄事業貢獻青春與熱血，無怨無悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗，而是在于屢敗屢戰的勇氣。時至今日，我們銀行處于各國有商業銀行與股份制商業銀行激烈競爭的大環境當中，今后對我行個人金融業務的從業人員必將提出更高的素質要求，我們每一名員工都應有不怕困難、克難奮進的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我行中心儲蓄所的發展壯大之中。
儲蓄所主任在素質方面需要精通儲蓄業務，了解本所業務開展狀況，需要具有一定的領導才能，富有熱心且又要具有相當的敬業精神。對此我作如下陳述：
一、我畢業于東北財經大學。學習期間在業務理論上我系統地學習了銀行經營管理、財務管理等專業知識;個人技術上，我熟練掌握了微機、珠算、點鈔等作為一名一線儲蓄人員所必須具備的基本業務技能。同時，多年來在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶機會，使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線工作所必需的經驗與要求。作為一名儲蓄所負責人，思想政治素質應是優秀的，一定的管理水平也應是必備的，我相信我在這方面是能夠過關的，如果給我一個機會，我將會以實際行動來驗證它并且會做得更好更有進步!
二、一名儲蓄所主任，業務水平更應該是一流的，不僅要以德服眾，更應以技服人!
我從事儲蓄工作已有__年，一直在一線工作，從事過儲蓄各崗位的工作，從出納、記帳、綜合員、付所長、所長，我對各崗位工作流程都很熟悉，熟悉我行個人銀行業務的各操作環節。
三、如能競聘成功，我將在中心儲蓄所以后的管理當中貫徹我行“以客戶至上的服務理念，以產品品牌為服務動力，以信賴度滿意度為服務宗旨，以提高質量和效率為最終服務目標”。在以往“微笑服務、站立服務”基礎上更有所突破，切實推行文明服務用語，中心儲蓄所要做到員工語言得體、服裝統一、整潔，業務辦理快捷準確，各項業務水平都有明顯進步，要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線，具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營業網點。
四、如能競聘成功，我將認真帶領全所員工積極投入到爭創“青年文明號”等活動的創建當中。切實提高前臺人員的服務意識，服務效率、服務質量和服務水平，為客戶提供高技術、高質量、專業化的服務，特別是在服務重點客戶方面，為重點客戶設立專門的服務小組，提供專門化、個性化、差別化的服務。進一步鞏固客戶群體，挖掘、發展新客戶。中心儲蓄所將以“提高信譽、增加存款、擴大市場占有份額”，為指針，認真細致按照我行個人金融業務開辦要求開展業務，爭先進、上存款、創效益，為壯大我行資金實力，提高我行個人金融業務開展水平付出踏踏實實的努力!
五、商業銀行任何時候專都要處理好業務發展和防范風險的關系，我懂得規范操作的重要性，對于各種特殊業務的權限處理以及各種規避案件發生的操作要求，我能夠熟記于心。我深刻理解到：作為一名儲蓄所主任，不僅需要帶領好全所員工服務客戶，服務社會，完成各項任務，更需要以嚴密的操作控制環節、嚴格的勞動紀律來切實保證本所資金安全，加強風險防范。
在座的各位領導、同志們，我即將結束此次競聘演講，我想說的話還有很多，但我最想說的是：太多失敗的顧慮就要失去成功的機會，不要再抱怨我們沒有機會，我們需要永遠的信心與與時俱進的勇氣!
在以后的工作中，希望我行的所有員工盡職盡責，不斷進取，在自己的工作崗位上，為我行的發展多做貢獻。
謝謝大家!
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第5篇 銀行員工演講稿
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各位領導、各位評委，如果競聘成功，我將做到以下幾點：
第一，搞好團結，做好工作，積極為領導分憂。
如果競聘成功，我將積極擺正自己的位置，搞好團結，不搞特
殊堅決執行領導的各項規定，將自己的工作做好。同時，聽從領導安排，嚴格按照規程辦事，努力做好讓領導放心，讓顧客開心，開創和諧、穩定的工作環境。
第二，抓好對外宣傳，積極開展營銷。
良好的對外宣傳不僅可以提高業務量，還可以樹立我行良好的品牌形象。工作中，我將加大對外宣傳品牌的力度，充分利用現有資源，協助領導搞好電子銀行業務品牌的宣傳。通過一系列的宣傳手段，努力提升我行的品牌形象，提高客戶刷卡量及業務量，將我營銷工作推向一個新的高度。
第三，做好電子銀行電子渠道的風險防范工作。
安全是電子銀行業務健康發展的關鍵，近年來出現了很多電子銀行欺騙案，所以加強安全風險防范顯得尤為重要。為此，我將協助領導努力做好安全工作，著力解決好安全與發展速度的關系。在我行業務發展中，我將時刻注意風險防范，努力為我們的客戶創造一個安全的服務平臺，讓更多的客戶可以安心的刷卡、電子銀行消費。
第四，樹立服務意識，提高服務質量。
服務是我行生存之根本，是我行發展的源泉。為此，我將牢固樹立服務意識，只有服務提高了才能使顧客滿意，只有服務提高了我行才能有效益，只有服務提高了我們銀行才更有生命力!
第五，加強學習，提高自身素質建設。
如果競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力，增強自身綜合素質，力做學習和專家型領導，把一顆赤誠的心奉獻給金融事業。
各位領導，我深深地知道，此次競級意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上!請大家，信任我，考驗我，支持我!
我的演講結束，謝謝大家!
第6篇 銀行員工演講稿
閱讀小貼士：本篇共計3317個字，預計看完需要9分鐘，共有275位用戶收藏，22人推薦！
尊敬的各位領導、評委、同事：
大家好!
今天我能站長這個講臺上，首先，感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個人銀行業務負責人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護和支持，以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰、敢于接受考驗的體現;另一方面，是想借次機會鍛煉自己，接受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行發展服務的機會。近年來，在領導的培養下，在同志們的關心與鼓勵下，我一直兢兢業業，恪盡職守，勤奮學習，嚴于律己，政治思想不斷成熟，工作經驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為分行的發展服務，希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹：我__年加入中國共產 黨、__年到支行工作，專科為財會專業，本科為計算機應用專業，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計核，分行督導員，個人銀行業務部經理助理，并在證券公司從業過二年，現在__崗位工作，至今已有__年。經過慎重考慮，我決定競聘個人銀行業務負責人崗位，我的競聘報告主要分三部分：
一、對個人銀行業務負責人崗位的認識
個人銀行業務負責人崗位具體職責是：對本行個人銀行業務的發展規劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責;對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業務負責;對城區網點、縣級支行的個人銀行業務的管理負責;對個人客戶經理、理財中心、個人優質客戶、個銀產品的管理負責;對個人業務、產品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責;對整個分行個人銀行業務的管理、發展、營銷負責;主管全行中高端個人客戶、個人理財業務，傳統的儲蓄業務、銀行卡業務、電子銀行業務、個人信貸業務等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務，做好分行個人品牌銀行業務的市場營銷工作;關注、分析市場動態及客戶需求的變化，及時向上級管理部門反饋市場信息，提出個人品牌銀行業務新產品開發建議;建立和維護客戶檔案資料庫，收集、匯編、分析客戶資料，發展和穩定優質個人客戶，擴大優質個人客戶群體為個人客戶提供優質綜合服務。
二、對個人能力在競爭中的優勢分析
對照自身情況和能力，參加個人銀行業務負責人崗位競聘，我具備以下幾個方面的優勢：
1、具有熟悉各項個人銀行業務的優勢：幾年來的銀行業務崗位培訓和在業務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業務經理助理工作，深知個人銀行業務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業務負責人所必備的素質和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業務管理、指導，風險制度建立，協助領導工作等方面取得了一定成績，目前基本可算該項業務的。
2、具有較全面的組織、協調和管理能力優勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結同志，正確處理與領導和群眾的關系。工作思路清晰，頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，以“明明白白做人，實實在在做事“為信條，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高，能夠勝任個人銀行業務負責人工作。
3、具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。工作責任感強，勇于開拓進取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個人修養，平時抓緊一切時間學習，努力使自己成為一個有知識有修養，品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業，有強烈的責任感。在日常工作中，為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的追求。每當有新業務推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關系(尤其是大客戶)，第一次上門服務時我都會留下聯系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我，我的優質服務為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設想及措施
假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業務負責人一職，提高個人銀行業務拓展工作質效，樹立個人銀行業務優質的形象。我的目標是：我與個人銀行業務共發展。
1、加強學習，全面提高自身素質，當好配角。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要，為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念，以全局為重，以事業為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失，不當擺設。在工作中，我會
維護銀行形象，維護班子形象，講團結顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，群眾滿意。
2、優化網點布局，拓展業務開發，提高經濟效益。一是搞好市場開發。一方面擴展外延，不斷調整支行和網點個人銀業務營銷經營布局。優化網點和自助設備布局，做大做強優質網點，取得業務發展和效益的化。采取“區別對待，擇優扶植”政策，對規模大、效益好的客戶實行傾斜政策，優先發展;對于規模小、效益一般，但有發展潛力的客戶，要設身處地的為客戶服務，為客戶著想，留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶，也要竭誠服務，凝聚人氣，開發潛在客源。以增強整體規模優勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內涵。通過轉換經營機制，充分調動員工積極性、主動性和創造性，建立綜合考核評價體系，強化業務成本核算，轉變工作作風，提高辦事效率，以信譽贏得客戶，占領市場。二是本著優化、改良、補充的原則，促進原有傳統業務與新業務的共同發展。目前在傳統個人銀行業務的補充上建議開發“通知存款”、“養老保險業務”、“兒童智力投資業務”、“節日紀念儲蓄”和“儲蓄債券”等。提高個人業務的科技含量，推出高品味、多元化的金融工具。如：自動轉賬服務、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉讓定期存單、定活兩便存款，通知存款、禮儀存款、住宅存款、個人退休存款等。另外，可以開發使用個人支票、旅行支票、多功能的銀行卡，大力發展自助銀行、電話銀行、網上銀行等服務手段。對已基本定型的新客戶要根據市場變化不斷完善。如“大額可轉讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改進為面值固定、不記名、不掛失，可在債券市場上轉讓、利率浮動和價格隨行就市的“儲蓄債券”，使之具有流動性和贏利性的特點。三是搶占商機，加快發展中間業務。目前在發展傳統的代理和代保管業務的基礎上，可大力開辦證券、股票資金代理賬戶，實行證券買賣時資金自動劃轉;開設綜合理財賬戶、電話銀行、個人外匯買賣等業務;為個人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業務;開展資產管理、證券代理、退休金信托等業務。同時減少辦理環節，讓客戶真正感到方便，以此帶動存款業務的擴大。
3、適應市場新變化，擴大個人金融服務的市場份額。積極發展方便快捷的支付手段。當前，異常活躍的個人投資和金融活動無一不需要相應的金融產品和服務，而品種單一的傳統儲蓄業務已遠不能滿足居民個人對金融產品的需求，消費者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準的個人金融服務。我們將本著方便、安全、高效的原則，積極推出適合個人投資和金融活動的支付手段，同時還可放寬限制條件，準許他們使用方便快捷諸如個人支票、銀行承兌匯票等結算服務方式。同時適應客戶多層次需求，大力發展小額個人融資業務。當前，人們對住房、醫療、養老、待業、子女教育等方面的熱點問題倍感關注。因此，我們要在發展小額存單抵押貸款基礎上，根據民營、個體經濟的日趨活躍，可提供個體私營經濟貸款、民營開發貸款;根據住房貨幣化的改革實施推出個人住房貸款;根據國家啟動消費擴大內需政策的陸續到位，提供家庭耐用消費品貸款和汽車消費貸款;根據國家發展教育產業和高校擴招精神，提供教育助學貸款等等，以貸款拉動存款。還要開發和建立業務信息決策管理系統。包括本行零售業務市場的發展現狀，金融同業市場發展現狀，市場潛在需求等等。通過調查研究、資料篩選、分析論證，對業務發展前景作出可行性預測和決策，從而更好地抓住市場，把握商機，及時有針對性地開發和推出業務品種，贏得主動。
第7篇 銀行員工演講稿
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我是工行的一名普通員工，和所有的女孩一樣，孩提時都擁有一個美麗的夢想，希望自己能在工作生涯上有所成就。長大后，我選擇了在銀行工作，幾年來，一本本點鈔紙由新變舊，凝聚著我的汗水與心血;一串串數字的記錄，描繪著我一天天平凡的日子，我時刻用微笑去面對、用寬容去解讀、用執著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!
人生風雨路，知識伴我行。為了提高自己的人生才華、豐富自己的知識內涵，工作之余，我充分利用業余時間學習金融方面的知識，以便針對每一位客戶而制定不同的服務計劃，力求做到最好。在日常的實際工作中，并不是想象的那么輕松，個人的一言一行都代表著工行的形象，我總是讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑先給客戶。
我一直從事前臺的工作，每天都會面對許多不同類型的客戶，給每位客戶提供合適的優質的服務就是我每天的任務。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生，我把他們看做是我最大的財富。
記得有一次，一位客戶到我柜臺存2萬塊錢，我在清點時發現有一張假幣，在會同營業經理仔細檢查后向客戶解釋說：這是一張假幣，對不起，按照人民銀行的規定我們要沒收。客戶頓時火冒三丈：你憑什么沒收，這錢是我從銀行取的。當看到我加蓋假幣章時，他的情緒更加激動了，開始在柜臺外大罵銀行，同時引來辦業務的十多為客戶的圍觀，為平息他的怨氣，不影響正常業務辦理，我耐心的向他講解有關假幣識別的要點，
并對他說：您先消消氣，我理解您現在的心情，這一百塊錢擱誰身上都不好受，也請您理解這是我們的工作，既然事情發生了咱就得想辦法杜絕它的再次發生不是嗎?客戶的態度開始緩和了，主動要我給他講解假幣的特點。他真誠、樸實的話語感動著我，我耐心的向他介紹應該怎樣識別真假人民幣，同時也給圍觀的客戶上了一堂生動的反假幣知識課。正是在心與心的交流中，我們奉上了我們真誠的服務同時也贏得了客戶的尊重。
在多年的工作中我漸漸的明白了在小事、在細微之處用“心”去服務才能贏得客戶這一道理。例如：根據老年客戶反應慢、手腳慢的特點，接待時應特別親切，辦理業務時要耐心，做到有問必答、百問不厭，業務辦理完畢后記得叮囑一聲：把東西收好，慢慢走!再有根據中年客戶普遍文化水平高，往往想問又不好意思問的特點，就要用簡明扼要的話主動向他們講明，提高工作效率，辦理完業務時可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們在次來辦理業務。
第三就是年輕的客戶了，他們的特點是吸收新生事物的能力強，電子銀行、理財產品、基金、股票、黃金等等都想涉足，我們可以根據每位客戶的特點來制定相應的理財計劃，與他們拉近距離以朋友相待，利用他們的影響力吸引來更多的客戶。
其實面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛三冬送暖，如沐春風。平時的工作中有許多感人的點滴，我們每個人都在自己的舞臺上默默的演繹著、耕耘著、無怨無悔的服務與付出著。每天從接待第一位顧客到送做最后一位顧客，工作的每一個環節都以統一、詳細、明確的標準來要求自己，做到接待客戶有禮、有節、有度，處理業務規范、快速、準確，讓客戶感到和諧、友愛和溫馨，
因為我們懂得，自己的行為代表著工行的形象，沒有客戶就沒有我行業務的發展，培養良好的職業道德，提供優質全面的服務，在本職崗位上奉獻一份光和熱，自覺維護我行的形象和榮譽，是我們每位員工的職責。
世界因為理解才攜起愛的手，人們因為理解才心心相通。的確，在這三尺柜臺，沒有t形臺上的霓裳倩影，也沒有明星的追捧人氣，但我依然樂在其中：每當看到柜臺前流著汗的農民，露出真摯信任的目光時;每當有挑剔的客戶辦好業務，真心實意的道一聲“謝謝”時;每當看到步履蹣跚的老人，接過存單高興的樣子時;每當碰到那似曾相識的面容，投以熱情的問候時，我的心就感到無限寬慰。給每位客戶提供最合適的服務是我無限的追求，我要讓我的夢想在這看似平凡的崗位上飛翔!
第8篇 銀行員工演講稿
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尊敬的x行長、各位領導、同事們：
大家好!今天，很榮幸有機會參加演講會。我叫，是貴港分行營業部一名新員工，我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務工作”。
記得就在去年這個時候，將近畢業的我開始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，xx銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開了人生新的章節。經過上崗前的培訓，我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統一的領帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務的樂章。回顧這幾個月來，自己從最初稚嫩的學生逐漸融入xx銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發現這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中，我明白到，要用心服務才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定。面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。
在x個月的實踐中，有太多的細節打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務。當我還在柜臺實習的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀，反應慢，雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業務的客戶，但經辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業務得以順利辦理完成。老大爺拿著領到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當時的我來說，確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實像這樣的服務細節隨處可見，我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業務的客戶。“您好，不客氣，請慢走，請核對金額簽名。”在我看來，這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞，一定能與行一起放飛夢想，創造新的輝煌!
如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那么如今，已然變得切切實實，我無悔當初的選擇，更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，xx銀行將以科學完善的管理機制、優秀的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰!我們的隊伍將以最專業、最高效、最真誠的服務面對千千萬萬的客戶!
演講完畢，謝謝!
第9篇 銀行員工演講稿
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很榮幸能有這樣的機會參加今天我們農發行成立十周年的演講。我叫，在農發行工作崗位上已經工作整整xx年了。xx年來，我目睹了農發行隊伍的快速成長，我的脈搏隨著農發行的發展而跳動。我深深地為自己能成為一名農發行人而驕傲和自豪!
xx年創業艱辛，xx年風雨兼程。xx年來，農發行為中國的農業發展和現代化建設做出了突出貢獻。如今，面臨國家加大宏觀調控，嚴控信貸風險，促使經濟軟著陸的敏感時期。銀行業正面對著嚴峻的挑戰和難得的機遇。此時，我們必須清醒地意識到，農發行發展的明天不再是昨天和今天量的重復，而是要實現質的飛躍。農發行輝煌的昨日已經鐫刻在史冊，而明天卻需要我們每個農發行人去奮斗去探索!那么，這樣一個嚴峻的問題便擺在我們面前，要實現農發行的生存和發展、壯大和輝煌，作為農發行的干部職工，我們該怎么辦呢?
我認為農發行的廣大干部職工，在農發行的生存和發展中，必須做到三變：
一要變頹廢為振奮，增強銀行發展的信心。當前，面對社會主義市場經濟的逐步完善所遇到的各種復雜矛盾，銀行生存和發展遇到的問題，我們有些員工對銀行發展產生了一些困惑和模糊認識，思想懶散，工作消極，影響了銀行發展的士氣和經營活力。大家想想看，在充滿激烈競爭的當今社會，崗位靠競爭，薪酬憑貢獻，無論處在何種崗位，如果不努力奮斗，不和企業共同面對困難，不勇于面對競爭，我們都會在危機來臨的時候無可應對。作為個人而言，且拋開大的方面不說，單說人人都關心的問題：“錢袋”和“飯碗”，要想使“錢袋”鼓起來，要想讓“飯碗”捧得穩，我們就要轉變觀念，牢固樹產主人翁責任感，樹立行興為榮，行衰我恥的信念，同銀行共生存，共榮辱，共奮斗。我堅信，只要我們團結起來，就一定會在不遠的將來打贏這場“生存與發展之戰”，實現個人理想和事業的共同騰飛。
二要變安于現狀為自我加壓，銳意進取，不斷創新。時代一日千里飛速前進，唯知識是立足之本。宋代理學家朱熹曾說過：“無一事而不學，無一時而不學，成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調整期，調整期結束后，銀行將面臨更加嚴峻的挑戰。在這種形勢下，我們廣大干部職工猶如一艘小船，在茫茫銀海行駛，而大海波濤洶涌，永遠那樣風險浪高。但是只要我們變壓力為動力，緊緊抓住展現自身才華和價值的良好機遇，敢于搏擊風浪，又何愁難以展現自我的風采?我們要干工作，就要大膽探索。要成事業，就要勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，在競爭中努力學習，從實踐中更新知識，不斷提高自身業務水平，并形成一個富有戰斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關的業務知識就已經足夠了，但是現在我知道要適應銀行的快速發展，我還需要學習太多太多的知識。特別是要掌握更多的業務知識與wto相關的國際金融知識，不斷提高自身綜合素質，才能更好地服務基層，服務于全行改革大局。
三要變浮躁為務實，愛崗敬業，無私奉獻。愛崗敬業，是社會對公民的要求。一個公民，做到熱愛崗位、敬重職業，也就是把自己的理想、追求，與黨和國家的事業聯系起來。以飽滿的工作熱情，立足崗位，無私奉獻，用實際行動應對新時期銀行工作的新挑戰。
在遼闊的非洲大草原上，獅子每天起來的第一件事，就是想如何追上跑得最快的羚羊，而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己，怎么辦才能追得上農發行前進的步伐;怎么辦才能成為農發行最優秀的職員!現在，我已經找到了答案，用我生命中最寶貴的青春時光，憑借過硬的知識、能力，依靠不懈的努力，去為銀行的生存和發展而奮斗，就是我最大的人生價值。在這里，我完全可以自信地說：面對農發行生存和發展的挑戰，我，已經作好了準備。
鮮花在每一季的綻放都經過了三個季節的孕育和儲備，我們在感到重任在肩的同時更要銳意進取、勇于創新、生命不息、學習不止。乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。同志們，昨天已成為過去，今天在自己手中，我們居安思危，共同努力，用我們的智慧和汗水，為農發行的生存和發展艱苦奮斗，為建設一流的現代化銀行奮發圖強，為中國農業發展銀行創造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
第10篇 銀行員工演講稿
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尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我叫，來自支行。今天，能在這里向大家匯報工作，我感到十分榮幸，非常感謝省分行團委給了我這次難得的機會。我要匯報的題目是：盡心盡職，無怨無悔!
我是九四年從x學校畢業分配到支行的，先后從事過儲蓄后督、綜合統計、內部審計、計算機維護和信貸審批等工作。算起來，我已經在建設銀行這個大家庭中工作和學習了整整8年，這8年應該是我人生的黃金季節。能夠把最為寶貴的青春奉獻給自己鐘愛的建行事業，我感到在非常滿足。有人說：“把青春的日子獻給事業，那些日子便會疊成厚厚的回報。”是的，回首這些年來的工作歷程，雖然我也有過跋涉的艱辛，但我感受更多的卻是事業帶給我的充實和成就感。8年來，和許多可敬的建行人一起，我們共同經歷了建設銀行的發展與壯大。雖然我沒有取得過驚人的業績，但是對于建行事業，我始終可以問心無愧地說一句：我盡了自己最大的努力!
為使自己成為一個建行發展所需要的合格人才，我堅持自學不輟。
走出校門后，為了不斷提高自己的知識層次，我幾乎一天也沒有停止過自學。因為我深知自己中專學歷起點太低，如果不加強學習，將難以適應建設銀行改革與發展的需要，xx年，我報名參加了全國高等教育會計專業自學考試。白天工作忙，學習只能在晚上進行，因此，熬夜是常有的事。再加上是自學，沒有老師輔導，難度很大，有時一個難題，便會讓我苦思冥想幾天。為了保證在不耽誤工作的前提下完成學習任務，我幾乎付出了所有的業余時間，也犧牲了許多業務愛好。有時，看到別人自由自在地度假休閑，我也想放棄，但另一個自我就會站出來說：“要有所為必有所不為，半途而廢將一事無成!”
功夫不負有心人，九七年我自考專科畢業，并且獲得了優秀畢業生稱號。但是，我并沒有就此止步，而是繼續參加了本科段的自學考試。九九年，我又本科畢業，同時獲得了經濟學學士學位，我的畢業論文《從會計學角度看我國商業銀行的不穩健經營》，贏得了主考學校江西財大有關老師的一致好評。
在參加自學考試的同時，我還一直堅持自學計算機技術。因為在實際工作中，我發現許多工作都是依靠計算機來完成的，并且隨著業務的發展，計算機的應用將日益廣泛。不懂計算機，工作效率將會大打折扣。于是，我買來書籍，從最初的dos學起，逐漸深入，直到掌握了常用軟件的操作，和計算機軟硬件及網絡的安裝設置等較難一點的技術。利用這些知識，我為同事們解決了一個個計算機方面的難題，為支行組建了局域網，實現了行內資源共享。九七年，支行在配備技術員時，竟然撇開了本行一個計算機專業的人，而選擇了半路出家的我。這既是對我自學成績的充分肯定，也是對我繼續堅持自學的極大鼓勵。
當然，要說自學不苦，那是假話。但我想說，自學不但使我增長了知識，而且也很好地鍛煉了我的意志，增強了我的自信心，這將使受益終生。
為切實做好本職工作，我堅持愛崗敬業。
九七年陰歷過小年的那一天，當同事們都提前下班過小年的時候，我還在辦公室做籌資報表。夜幕低垂、華燈初上時，我還沒有回家。直到過了很久，外面此起彼伏的爆竹聲才使我恍然想起：原來今天是過小年。當我做完報表，匆匆趕到家中時，滿桌的菜早已涼了，習以為常的母親只是輕輕地責備了一句：“瞧你這記性，工作起來什么都忘了。”我只是愧疚地笑了。
對于行里安排的每項工作，我都以高度的責任心去對待。作為技術員，我幾乎沒有節假日，無論風霜雨雪，只要網點一個電話，我就會騎上摩托車火速前往。每逢城綜網系統切換和年終結轉的時候，我幾乎都要熬通宵，有時第二天還要接著做報表。再苦再累，我卻從無怨言，我常認為，年輕的時候就應該勇于接受考驗。雖然二線不容易看到成績，但是我默默無聞的工作還是被支行領導看在眼里。看到我那種工作責任重于泰山的精神，他們由衷地感到高興，支行吳行長翹起大拇指夸我工作干得出色，說還要給我壓擔子。
x年，我身兼信委辦副主任、微機技術員、計劃統計員、押運業務員、辦公室文秘和籌資報表六項工作，同時還擔任了團支部書記一職。要想同時做好這幾項工作確實是一項挑戰，但是覺得這既是行里對我的信任，也是一個鍛煉自己工作能力的難得機會。為了把這幾項工作做好，加班加點便成了我的家常便飯。一年100余個雙休日，而我僅○一年雙休日加班就近70天，拖班的情況更難以計數。常常是：忙了一整天的我回到家中，飯也顧不上吃，臉也顧不上洗，倒頭便睡。
由于工作時長時間注視電腦屏幕，我的眼睛開始抗議了，從九七年開始就患上了習慣性的結膜炎。x年時，兩個上眼皮都長了腺粒腫，痛得我無法睜眼。醫生嚴厲地批評我說：“沒見過你這樣不不要命的，別人眼睛里最多只長一個腺粒腫，你卻長了三個!再這樣下去，你的眼睛會瞎掉的!”由于病情嚴重，必須馬上開刀治療，兩個眼睛一共開了三刀。開刀過后的四天里，我體驗了盲人的生活。說實話，兩眼一片漆黑的感覺，真的有點恐怖，至今仍讓我心有余悸。那幾天，躺在床上我想了很多，我想：如果我的眼睛真的就這樣失明了，我會怎樣?我再也不能上班了，再也看不到同事們那一張張熟悉而又親切的臉，我將不得不同我心愛的建行事業告別了……，我不敢再往下想。所幸的是，4天后，我的眼睛逐漸康復了。
“人生最寶貴的是生命，人生最快樂的是工作。”這是偉人斯大林的話。的確，沒有事業的人生一定會黯然失色。我的事業在建行，只要在建行一天，我就會兢兢業業一天。雖然我兼職較多，但我所從事過的各項工作都取得了不錯的成績，支行領導和上級行相關處室都非常滿意。
為大力提高工作效率，我努力鉆研業務。
實際工作中，我深深體會到，要想做好一項工作，除了需要高度的責任感之外，還要善于鉆研。我對自己提出了這樣的要求：對于從事過的每項工作，都要力爭成為行家里手。
記得剛參加工作時，我被安排到儲蓄科從事后督記帳工作。當時，望著一抹生的電腦屏幕，我心里直發怵，但我并不灰心，而是找來相關的資料夜以繼日地學習，直到將整個操作系統和數據庫系統都琢磨得一清二楚，操作起來游刃有余，而且幾乎所有的故障我都能攻無不克。
總帳系統剛剛推出的時候，由于系統本身不是很完善，很容易出故障。但是，總帳的報送又有很強的時間性，如果延誤了報送，上級行將會進行處罰。一時間，罰得許多人以對這項工作躲之而惟恐不及。這時，支行領導又想到了我，我欣然赴命。接手后，我首先結合實際操作認真研讀技術手冊，然后總結歸納以前曾出現過的問題和相應的解決方法。在我的努力下，不久以后，我們支行的總帳工作排在了全市最前列，那時幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經歷，在我從事其它崗位的工作時，幾乎都有過。
由于我是統計員，所以每旬由我負責向行長提供全行各網點存款動態變化數據，同時還負責每月向市分行上報當地四大國有商業銀行存款橫比數據。在做這兩份報表的過程中，我發現表中的關系其實并不復雜，只是計算量太大。如果能用一套相應的計算機程序來編制，那一定會大大提高工作效率，但是目前還沒有這樣的程序。“自己動手，豐衣足食”，我決定自己來編一套。九九年元月，我花了整整一個月的時間，利用自學的foxbase+語言，終于編成了一套“存款分析系統”軟件。軟件系統包括數據輸入、匯總分析、余額結轉、報表打印四個模塊。利用該軟件，只要輸入報告期存款余額，就能自動進行匯總、分析，生成存款縱橫向的動態數據表格。真正實現了事半功倍的效果。該系統從九九年使用至今，為支行決策層及時全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣，我利用excel的函數功能編制的人行監管報表系統，使報表編制時間縮短為原來的十分之一。這套系統目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機構使用。
值得我欣慰的是，這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認可。我編制的籌資報表和綜合統計報表在市分行評比中名列全市第一;我向當地人行報送的金融監管報告和統計報表在人行評比中名列全縣各家金融機構之首，并被縣人行拿到其他行當作示范;我所從事的計算機維護工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;參加工作以來我多次被評為支行先進工作者;x年我被市分行評為“優秀共青團干部”，并且分別被省分行和總行授予“優秀共青團員”稱號。
榮譽已經成為歷史，它只能激勵我繼續努力工作。今天，面對實力日益雄厚的建設銀行，我由衷地感到自豪;明天，為了使建設銀行能夠成為國際性的現代商業銀行，我將和千千萬萬的建行青年一起，主動承擔起歷史賦予我們的責任，在建設銀行的改革與發展中，發揮生力軍作用，奉獻自己全部的青春和智慧!
謝謝大家!
