市場部信息反饋管理人員職責

市場部信息反饋管理人員職責

公司市場部信息反饋管理人員職責

⒈服從市場部經理的領導,按要求完成下達任務。

⒉接待客戶,解答客戶疑問。

⒊處理客戶不滿,向市場部經理匯報并協調相關部門處理和解決問題。

⒋經常與業務員及客戶保持聯系,及時處理業務人員在銷售過程中出現的問題。

⒌搜集業務人員、客戶對企業銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。

⒍建立信息反饋資料庫,建立信息反饋通報制度。

⒎定期將搜集的反饋信息總結整理,匯編為報告,上報市場部經理及公司領導。

⒏保守商業機密。

⒐其他臨時性工作。