物業(yè)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施管理控制程序制度
物業(yè)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施管理控制程序
1.0目的
確保物業(yè)公共設(shè)備管理設(shè)施處于正常狀態(tài)以滿足服務(wù)的要求。
2.0適用范圍
適用于公司物業(yè)管理權(quán)限內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。
3.0職責(zé)
3.1建筑物配套主要設(shè)備由開發(fā)商負(fù)責(zé)訂貨安裝,物業(yè)管理公司行政部、管理處客戶中心、工程部有關(guān)人員負(fù)責(zé)移交使用時的驗(yàn)收。
3.2工程助理、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行維修管理和技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備、配件、材料的采購計(jì)劃的編制。
3.3工程維修人員對各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作,并做好標(biāo)識及記錄。
4.0程序
4.1接管設(shè)備的驗(yàn)收
4.1.1設(shè)備的接管與驗(yàn)證(收),由公司行政部工程主管和管理處主任組織有關(guān)人員與開發(fā)商辦理設(shè)備交接驗(yàn)收及資料移交手續(xù),見《驗(yàn)收移交書》。
4.1.2設(shè)備接管時按照設(shè)備出廠說明書及有關(guān)國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收不合格,則應(yīng)在驗(yàn)收單中說明實(shí)際情況及原因,并提出整改建議,限期由承建商負(fù)責(zé)整改。
4.1.3對主要的接管設(shè)備要建其檔案,設(shè)備檔案包括:《設(shè)備的基本情況》、《主要配件目錄》、《設(shè)備維修記錄表》、《大修記錄表》、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》將相關(guān)的內(nèi)容填寫在設(shè)備檔案表格上。
4.1.4設(shè)備的原版文件應(yīng)由公司存檔,工程部使用副本。
4.1設(shè)備的標(biāo)識、建賬和資料管理
4.2.1設(shè)備的標(biāo)識
工程部助理負(fù)責(zé)保證所有設(shè)備單機(jī)懸掛《設(shè)備卡》,標(biāo)識該機(jī)的編號、技術(shù)資料、責(zé)任人、運(yùn)行狀況等。
4.2.2設(shè)備的建賬
4.2.2.1工程部助理負(fù)責(zé)建立《--設(shè)備臺帳》,臺帳內(nèi)容至少包括:設(shè)備名稱、設(shè)備編號、型號、生產(chǎn)廠家、所在位置。
4.2.2.2設(shè)備新增、報廢時應(yīng)及時更新《--設(shè)備臺賬》。
《設(shè)備臺賬》要上交一份給財(cái)務(wù)部表明配備的資源。
4.2.3設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施
4.2.3.1工程助理根據(jù)《--設(shè)備臺帳》制定《設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》。為此要確定各種設(shè)備的保養(yǎng)周期。
4.2.3.2工程維修人員依照計(jì)劃對設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)并在《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》上作出記錄。
4.2.4設(shè)備資料的管理
4.2.4.1所有的資料案卷,集中存放于管理處工程部并標(biāo)識清楚。
4.2.4.2工程助理對所有資料的記錄、立卷進(jìn)行指導(dǎo)檢查,保證資料記錄和使用的有效性。
4.2.5設(shè)備的編號
該設(shè)備的序號(0×……×為自然序號)
代碼設(shè)備名稱縮寫(取漢語拼音字頭)
例:**廈有電梯*臺,1#電梯編號為:**/dt-01。
注:公共設(shè)施不一定需要編號,當(dāng)其特征顯示出標(biāo)識時就無需編號。
4.2設(shè)備的運(yùn)行
工程助理負(fù)責(zé)對設(shè)備按不同的系統(tǒng)劃分責(zé)任區(qū)域,確定責(zé)任區(qū)內(nèi)責(zé)任人。對應(yīng)不同的設(shè)備制定'運(yùn)行管理規(guī)程',由工程維修人員遵照執(zhí)行,并做好相應(yīng)的運(yùn)行記錄。
4.3設(shè)備的維修
4.3.1發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,工程助理要組織人員進(jìn)行維修,對于重大維修,公司形狀部工程主管應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)并填寫《大修記錄表》。
4.3.2解決不了的故障需要委外維修的,工程助理應(yīng)填寫《設(shè)備對外委托維修申請單》,經(jīng)管理處主任和工程主管審核,報請公司批準(zhǔn)后執(zhí)行,維修結(jié)束,工程人員需對設(shè)備進(jìn)行檢測,檢測合格方予以驗(yàn)收。并保留維修代理商的維修記錄。
所有設(shè)備的維修按單機(jī)記錄在《設(shè)備維修記錄表》內(nèi)。
4.4設(shè)備的保養(yǎng)維修備件
4.4.1根據(jù)以往的保養(yǎng)、維修記錄分析常用的備件,確保其最低存量。
4.5設(shè)備事故
4.5.1當(dāng)設(shè)備發(fā)生重大事故時,工程助理要對事故作出分析,并在36小時內(nèi)并寫出事故分析報告呈交管理處主任和工程主管,然后由管理處主任和工程主管報公司研究處理。
4.5.2設(shè)備檔案中應(yīng)對每次設(shè)備重大事件都有記載。
4.5.3避免事故再次發(fā)生要采取糾正和預(yù)防措施。參照《糾正和預(yù)防措施控制程序》。
4.6設(shè)備庫存的管理
閑置設(shè)備和暫停使用的設(shè)備,由有關(guān)部門進(jìn)行庫存管理,并做好記錄,存放地點(diǎn)必須相對集中,保持干燥、通風(fēng),并加蓋防塵罩,貼上標(biāo)簽。庫存設(shè)備重新啟用前需由工程人員或相關(guān)人員進(jìn)行保養(yǎng)后,方可投入使用。
4.2設(shè)備的報廢
因損耗或損壞無法修復(fù),致使設(shè)備無法繼續(xù)使用時,由工程助理組織相關(guān)人員確認(rèn),征得管理處主任和工程主管意見,提交物業(yè)管理公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,始得報廢并會同財(cái)務(wù)部除賬。
1.0 相關(guān)文件
1.1各類設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程
1.2各類設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程
1.3各類設(shè)備操作規(guī)程
1.4《糾正和預(yù)防措施控制程序》
2.0 相關(guān)記錄
2.1設(shè)備檔案包括:
2.1.1《設(shè)備的基本情況》
2.1.2《主要配件目錄》
2.1.3《設(shè)備維修記錄表》)
2.1.4《大修記錄表》
2.1.5《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》
2.2 《設(shè)備卡》
2.3 《設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》)
2.4 《--設(shè)備臺帳》
2.5 《設(shè)備對外委托維修申請單》
2.6《驗(yàn)收移交書》
