大廈小區(qū)業(yè)戶遷出管理制度

大廈小區(qū)業(yè)戶遷出管理制度

大廈(小區(qū))業(yè)戶遷出管理制度

1.0目的及適用范圍

1.1.1對業(yè)戶遷出進行協(xié)助及有效管理,特制定本制度

1.1.2本制度適用于管理處對業(yè)戶遷出之有效管理

2.0管理標準

2.1.1客戶提前填寫遷出申請表

2.1.2客戶的出入證如數(shù)交回客戶服務(wù)中心

2.1.3客戶無拖欠費用

2.1.4如客戶租有車位,辦理車位退租手續(xù)

2.1.5客戶順利遷出大廈

3.0工作流程

3.1.1提交遷出申請

客戶服務(wù)中心提交遷出申請表。

3.1.2退證

客戶將出入證交回客戶服務(wù)中心。

3.1.3驗房

客戶服務(wù)中心收到申請后,通知公共設(shè)施部、安全管理部共同填寫客戶遷出申請表,并交到財務(wù)部(單元內(nèi)若有損壞,應(yīng)注明地點及應(yīng)賠金額)。

3.1.4結(jié)算

客戶到財務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù),財務(wù)部憑客戶服務(wù)部提交的客戶遷出申請表,退還有關(guān)押金或收取一定金額的款項。

3.1.5客戶服務(wù)部知會相關(guān)各部門,客戶順利遷出

3.1.6流程圖