居委會管理制度
為了充分發揮社區自治組織的作用,切實加強社區居委會的建設,規范社區居委會的管理,充分調動社區居委會成員的工作積極和創造性,努力打造一支精干、務實、廉政、高效的社區居委會隊伍,推進社區居委會工作的組織化、規范化和制度化建設。特制定本管理制度。
一、崗位責任制
1、認真負責,嚴于律己,工作務實,勤政為民,牢固樹立服務的思想,當好社區居民的帶頭人。
2、遵紀守法,依法行政,克己奉公,恪守職業道德,始終把居民群眾的利益放在首位。認真貫徹黨的路線、方針、政策。完成居民辦事處交辦的各項工作。
3、作風正派,辦事公道,聯系群眾,接受監督,堅持原則,妥善處理好各種矛盾,問題和糾紛。
4、加強實踐鍛煉,完善知識結構。不斷提高政策,業務水平,全面提高自身素質。
5、熱愛居委會工作,樹立大局意識,提倡協作精神,自覺維護本居委會的整體利益及班子團結。人人有崗位,個個有責任。
6、在工作中做到情況明,底數清。堅持“五字”工作(勤、精、細、快、準)。接待居民辦理居民事務時,要熱情大方,耐心細致,不急不躁,講求效率。遇到重大問題及時向居民辦事處報告。
二、考勤制度
1必須嚴格考勤,居委會人員的出勤、缺勤,由每天值班人員負責記載。
2全體工作人員上班期間,嚴格遵守上下班制度,無故不得遲到或早退。每天負責考勤的工作人員認真進行登記,遲到或早退人員必須向居委會負責人說明原因,否則視為曠工。
三、會議制度
傳達居民辦事處文件和上級組織的會議精神,有關指導性意見,落實居委會的各項任務等,各種會議均要做好會議記錄。
四、文明辦公制度
1、接待居民要有禮貌,做到“四聲”:來有應聲,問有答聲,走有送聲,支持配合有謝聲。
2、禁“四難”:杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦。
3、全體成員在上班時間內,衣著要干凈整潔,做到行動莊重,舉止大方,語言文明,不高聲喧嘩,盡量不影響他人辦公。
4、堅持杜絕庸、懶、散行為。上班時間內,不準打牌、玩電腦游戲、上街購物等,不做與工作不相干的事情。
5、居委會成員內部之間要團結,定期開展批評與自我批評,維護居委會班子的和諧穩定。做到個人服從組織,處處以大局為重,齊心合力做好工作。
五、居務公開制度
社區居委會要將工作職責、成員分工、辦公時間、服務項目、辦事程序,通過圖板、宣傳欄,向居民公開,便于居民服務并接受監督。
六、保潔制度
辦公室衛生每天打掃一次。全體成員在每天上班前打掃。每月大清掃一次。每天專門有一人負責全天的保潔。保證室內無雜亂臟物。做到文件、書刊擺放整潔,玻璃明亮,地面干凈。
七、安全制度
做好安全防事故工作,防火、防電、防盜。下班時關好門窗、電源、水源。
八、學習制度
1、堅持上班前半小時的學習,堅持政治理論和業務學習。提高政治敏銳性,提高政治鑒別力。培養自己的工作作風。要按時參加居委會組織的學習。工作中虛心向同事學習工作崗位的各項業務技術。細心地做好各項工作,學習上級領導和同事的工作經驗和方法。在工作中加以創新運用,提高工作效率、增強工作實踐。
2、學習黨的方針政策,做好黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶。針對工作中的重點、難點問題學習和討論,做好學習筆記,寫好學習心得。
九、以上制度作為年度先進工作者考評標準。
