- 目錄
第1篇 現(xiàn)場(chǎng)銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門(mén)目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)
地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售管理制度:銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)
1、銷售經(jīng)理
對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé);
組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;
協(xié)調(diào)與開(kāi)發(fā)公司其它部門(mén)之間的關(guān)系,做到'上情下達(dá),下情上達(dá)';
制定銷售策略;
制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
全面掌控銷售進(jìn)度;
對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;
對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
處理銷售中的重大突發(fā)事件;
協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系;
現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;
銷售狀況的評(píng)估,分析,解決;
處理重大的客戶投訴。
2、銷售主管
做為銷售經(jīng)理的助手,協(xié)助銷售經(jīng)理開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé);
具體負(fù)責(zé)銷售人員的在職崗位培訓(xùn);
督促銷售人員的工作,按公司計(jì)劃完成公司制定的銷售計(jì)劃,保證高質(zhì)量的接待服務(wù);
協(xié)助銷售人員完成有難度的銷售工作;
銷售進(jìn)度、銷售情況、銷售日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)及時(shí)匯總,上報(bào);
處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系;
參與銷售活動(dòng);
負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴。
3、銷售人員
主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
完成公司制定的銷售任務(wù);
充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象。
4、現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)金、房款的如實(shí)、準(zhǔn)確、安全、妥善的收存,準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)具收款票據(jù);
客戶交款情況統(tǒng)計(jì),匯總,上報(bào)。
5、現(xiàn)場(chǎng)行政
合同、協(xié)議書(shū)等銷售相關(guān)文件的準(zhǔn)備、管理、保存;
合同的及時(shí)登記備案;
合同的及時(shí)簽章;
來(lái)訪客戶資料表錄入,
協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷售。
4、其他服務(wù)人員
保潔:
保持銷售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房的清潔衛(wèi)生;
為來(lái)訪客戶提供熱情、周到的服務(wù)。
保安:
維持銷售現(xiàn)場(chǎng)的正常銷售秩序;
保障售樓處、樣板房的財(cái)產(chǎn)安全,包括財(cái)物、資金、文件、檔案、資料等;
展示公司、樓盤(pán)形象。
第3篇 x樓盤(pán)銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)
樓盤(pán)銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)
一、銷經(jīng)理崗位職責(zé)
對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員),對(duì)開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;
協(xié)調(diào)與開(kāi)發(fā)公司其他部門(mén)之間的關(guān)系,做到'上情下達(dá),下情上達(dá)';
制定銷售策略;
制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
全面掌控銷售進(jìn)度;
對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;
對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
處理銷售中的重大突發(fā)事件;
協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系;
現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;
銷售狀況的評(píng)估,分析,解決;
處理重大的客戶投訴;
二、銷售主管崗位職責(zé)
做為營(yíng)銷經(jīng)理的助手,協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
具體負(fù)責(zé)銷售代表的在職崗位培訓(xùn);
督促銷售代表的工作,按公司計(jì)劃完成公司制定的銷售計(jì)劃,保證高質(zhì)量的接待服務(wù);
協(xié)助銷售代表完成有難度的銷售工作;
銷售進(jìn)度、銷售情況、銷售日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)及時(shí)匯總,上報(bào);
處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系;
參與銷售活動(dòng);
負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴;
三、銷售代表崗位職責(zé)
主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
完成公司制定的銷售任務(wù);
充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象;
四、現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)崗位職責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)金、房款的如實(shí)、準(zhǔn)確、安全、妥善的收存,準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)具收款票據(jù);
客戶交款情況統(tǒng)計(jì),匯總,上報(bào)。
五、現(xiàn)場(chǎng)行政崗位職責(zé)
合同、協(xié)議書(shū)等銷售相關(guān)文件的準(zhǔn)備、管理、保存;
合同的及時(shí)登記備案;
合同的及時(shí)簽章;
來(lái)訪客戶資料表錄入;
協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷售。
六、其他服務(wù)人員崗位職責(zé)
保潔崗位職責(zé)
保持銷售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房的清潔衛(wèi)生;
為來(lái)訪客戶提供熱情、周到的服務(wù)。
保安崗位職責(zé)
維持銷售現(xiàn)場(chǎng)的正常銷售秩序;
保障售樓處、樣板房的財(cái)產(chǎn)安全,包括財(cái)物、資金、文件、檔案、資料等;
展示公司、樓盤(pán)形象。
第4篇 地產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員崗位職責(zé)
地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售人員崗位職責(zé)
銷售代表
*認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高業(yè)務(wù)水平;
*積極完成制定的銷售目標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意及周到的服務(wù);
*與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并積極催討應(yīng)收銷售款項(xiàng);
*妥善解決在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
*與管理處保持良好的溝通工作,協(xié)助客戶作好收樓工作;
*主動(dòng)收集市場(chǎng)信息及客戶意見(jiàn),填寫(xiě)每日客戶來(lái)訪登記表、總結(jié)每周工作,認(rèn)真填寫(xiě)銷售總結(jié)報(bào)告;
*按照公司的標(biāo)準(zhǔn)合同簽約,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,做到以公司利益為重并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及國(guó)家的法律法規(guī);
*努力達(dá)到公司考核要求標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真圓滿完成公司賦予的各項(xiàng)工作。
*
銷售助理
*監(jiān)督本組銷售代表的行為規(guī)范;
*負(fù)責(zé)本組的銷售工作及收集周邊樓盤(pán)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
*檢查、匯總本組客戶來(lái)訪登記表;
*努力提高本組的銷售成績(jī);
*負(fù)責(zé)本組的日常管理及文書(shū)工作;
*協(xié)助銷售部經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)工作;
*調(diào)動(dòng)銷售人員積極性,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)本組銷售人員的工作質(zhì)量;
*總結(jié)本小組一周工作情況,考核成績(jī)本組銷售人員。
