
【第1篇】后勤飲食服務中心會計員崗位職責怎么寫600字
后勤集團飲食服務中心會計員崗位職責
一、認真學習國家財經政策和有關法規(guī)制度,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,不斷提高業(yè)務工作能力。
二、熟悉飲食中心各環(huán)節(jié)的經濟活動內容,積極協(xié)助領導工作,為領導提供必要的數(shù)據(jù)資料和有關財務信息。促進中心工作的順利進展。
三、精通財務軟件各個模塊的使用及維護,充分發(fā)揮財務軟件的各種功能,使會計工作達到規(guī)范、快捷、準確的要求。
四、熟悉微機售飯系統(tǒng)管理,掌握必要的操作技術,經常核對售飯系統(tǒng)的有關數(shù)據(jù),做到賬賬相符,保證其正確性及銜接性。
五、認真執(zhí)行中心簽訂的各項經濟目標責任書、合同、協(xié)議書等文件,保證中心各項資金的安全,完整。
六、嚴格按照《飲食中心財務管理規(guī)定》要求審核每一張單據(jù),做好制單、記帳工作。堅決杜絕違反財務規(guī)定的會計事項發(fā)生。
七、.認真審核各餐廳物資報表,掌握每月經營情況,定期到各餐廳進行庫存物資盤點,以保證賬實相符。每月核對物資報表與總賬相關科目余額,保證賬表相符。
八、審核出納報送的“現(xiàn)金日報表“、“銀行存款余額調節(jié)表”,及時與出納核對庫存現(xiàn)金余額及銀行存款余額。每月對出納庫存現(xiàn)金進行一次核查,保證賬實相符。
九、每月根據(jù)中心管理規(guī)定,計算全中心人員工資、勞酬及加班費等。
十、認真結帳,月底編制“資產負債表”、“損益表”、“飲食中心經營核算表”、“管理費用明細表”,報送中心領導和有關上級審閱、監(jiān)督。
十一、裝訂、保管記賬憑證,按時間順序排列存放,以便核查。
十二、完成領導交給的其他任務。
后勤集團飲食服務中心
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后勤飲食服務中心的會計員這個崗位,工作內容其實挺雜的。平時得負責賬目的核對,這包括了食堂收入支出的每一筆賬,還有員工工資的計算,這是個細致活兒,稍不留神就可能出錯。每個月還得做報表,要把當月所有的收支情況整理出來,給領導看的時候得一目了然,要是報表做得亂七八糟,領導看了也會頭疼。
日常還要跟各個部門打交道,比如說采購那邊,他們買東西回來報銷的時候,得仔細檢查發(fā)票是不是齊全,有沒有漏掉什么不該報的項目。有時候采購單上的東西跟實際收到的貨對不上,這就需要會計員去核實,看看是不是哪里搞錯了。如果碰到大額采購,還得走特殊流程,這時候就得跟采購部多溝通,確保手續(xù)都辦妥了。
有時候還會遇到一些突發(fā)狀況,像是月底結賬的時候發(fā)現(xiàn)賬目不對,這就得加班加點去查找原因,可能是某一筆賬記錯了,也可能是一些小疏忽導致的。這種情況最讓人頭疼,因為賬目一出錯,整個財務系統(tǒng)都會受影響。所以平時得養(yǎng)成良好的習慣,記賬的時候一定要仔細,最好能復核一遍,這樣就能減少很多麻煩。
書寫注意事項:
食堂這邊有時候會有一些臨時性的活動,比如接待任務,這類活動的預算和結算也是會計員的工作范圍。每次活動結束之后,得及時統(tǒng)計花費,把錢花在刀刃上,不能超支也不能浪費。這需要對食堂的整體運營有個大致了解,這樣才能合理安排資金。
會計這份工作特別考驗耐心,稍微馬虎一點就會出問題。有一次我就不小心把一筆支出的金額抄錯了,結果后面查賬的時候才發(fā)現(xiàn),好在當時發(fā)現(xiàn)得早,不然就麻煩了。這種事情提醒我們,記賬的時候一定要反復核對,哪怕是很小的數(shù)字也不能放過。還有一次,我發(fā)現(xiàn)一張發(fā)票上的日期不對,明明是上個月買的,發(fā)票卻寫著當月的日期,這肯定是開票的時候弄錯了,得趕緊找采購那邊重新開一張。
【第2篇】后勤飲食服務中心餐卡業(yè)務室班長崗位職責怎么寫450字
后勤集團飲食服務中心餐卡業(yè)務室班長崗位職責
一、在中心主管主任的領導下工作。負責微機室的全面工作計劃、工作安排和人員管理工作。
二、嚴格執(zhí)行國家的政策、法令、法規(guī),遵守國家有關財經的政策和法規(guī)制度。遵守學校、集團、中心的各項規(guī)章制度,在工作中要加強自身學習,嚴格要求自己。
三、參加中心召開的會議,傳達會議精神。每月召開2次班組會議,組織大家學習政治和業(yè)務技術,做好會議紀錄,年底報中心參加考評。
四、加強業(yè)務學習,熟悉計算機、微機售飯系統(tǒng)和收銀機的工作原理以及使用方法,掌握微機售飯系統(tǒng)的必要維修技術,負責技術指導工作。
五、保證微機售飯系統(tǒng)經常處于完好狀態(tài),確保開飯時正常使用,發(fā)生較大故障,要在第一時間內通知專業(yè)維修人員,同時向主管主任匯報。
六、負責定期安排保養(yǎng)設備的工作。
七負責按時給備用電瓶充放電,詳細記錄充放電日期、放電時間、充電時間。每月將放電時間向主管領導匯報。
八、完成領導交給的其他任務。
后勤集團飲食服務中心
書寫經驗23人覺得有用
后勤飲食服務中心餐卡業(yè)務室班長這個崗位的職責寫起來其實挺講究的,得結合實際工作情況,既要全面又要具體。比如,首先要確保日常事務能正常運轉,這包括處理各種餐卡相關的問題,像充值啦、補辦啦之類的,這些都是常規(guī)業(yè)務,不能出岔子。再就是跟各個部門協(xié)調配合,特別是跟食堂那邊的溝通,要保證信息傳遞順暢,要是出了差錯,可能就會耽誤大家吃飯。
這個崗位還負責監(jiān)督下屬的工作質量,畢竟手下有幾個員工,他們的表現(xiàn)直接影響到整個業(yè)務室的效率。所以平時要多留意他們的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時調整。有時候難免會遇到一些突發(fā)狀況,像系統(tǒng)故障什么的,這時候就得迅速反應,找出原因想辦法解決,不能手忙腳亂的,不然會影響整個中心的運營。
書寫注意事項:
這個班長還要定期整理數(shù)據(jù),比如每個月的消費統(tǒng)計、充值記錄之類,這些資料得準確無誤,因為涉及到財務結算。要是數(shù)字搞錯了,那麻煩就大了,不僅影響賬目清晰,還可能引發(fā)不必要的誤會。所以每次做完報表后最好仔細檢查一遍,哪怕是多花點時間也值得。
有時候也會接到投訴電話,這就需要耐心地聽取對方的意見,認真記錄下來,然后盡快給出解決方案。有些問題是可以通過內部調整就能解決的,但有些復雜的情況就需要上報領導,這個時候匯報工作得條理清楚,不然領導也不好判斷情況。
說到底,這個崗位最重要的還是責任心,因為牽涉到師生們的日常生活,馬虎不得。要是哪天因為疏忽導致餐卡系統(tǒng)癱瘓,那影響可不小。所以平時得多留個心眼,把每件事都當成大事來對待,這樣才能保障服務的質量。
【第3篇】后勤飲食服務中心收銀員崗位職責怎么寫300字
后勤集團飲食服務中心收銀員崗位職責
一、在餐卡業(yè)務室班長的領導下進行工作,遵守集團和中心的各項規(guī)章制度,按時上下班。
二、收銀員是飲食中心對外服務的窗口,工作要熱情,積極耐心的為廣大就餐人員服務,樹立良好的形象。
三、堅守工作崗位,備好零錢,錢票當面點清。
四、收銀員負責餐廳的零時就餐者現(xiàn)金收款工作,要有良好的職業(yè)道德和工作責任心。
五、掌握收款機的性能,熟練操作,會保養(yǎng)維護。
六、遵守現(xiàn)金管理制度,做到手續(xù)清楚,賬款相符。若出現(xiàn)差錯,及時查明原因,如無法糾正,依照中心財務規(guī)定,長款交公,短款自賠。
七、完成領導交給的其他任務。
后勤集團飲食服務中心
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后勤飲食服務中心收銀員這個崗位挺重要的,主要負責的就是日常的收款工作,還有和顧客打交道。收銀員得熟悉各種支付方式,像現(xiàn)金、掃碼什么的,這些都是基本功。每天營業(yè)結束,還要核對賬目,確保沒有差錯,要是發(fā)現(xiàn)金額不對勁兒,就得趕緊找原因。要是遇到顧客有疑問或者投訴什么的,也要及時處理,態(tài)度得熱情,不能跟顧客急眼。
收銀員平時還要維護好收銀機之類的設備,要是機器壞了,得第一時間聯(lián)系維修人員,不能耽誤第二天的工作。有時候訂單多的時候,得提前準備好零錢,不然顧客給大額鈔票找不開,場面就尷尬了。這工作看著簡單,其實瑣碎事挺多的,比如記賬本得擺放整齊,不能亂放,這樣查起來也方便。另外,收銀臺附近的東西也得收拾干凈,不能堆得亂七八糟。
收銀員還需要了解一些食品安全方面的知識,畢竟是在食堂工作,衛(wèi)生這塊兒得特別注意。比如,不能隨意拿食物吃,顧客的東西也不能弄混了。有時候忙起來,難免會有點手忙腳亂,但還是得保持清醒,不能因為趕時間就馬虎了事。有時候賬單多了,得仔細核對,別圖省事就草草了事,那樣容易出問題。
收銀員得守規(guī)矩,不能隨便借給同事錢,也不能自己私吞顧客的錢,這些都是職業(yè)道德。要是發(fā)現(xiàn)有人偷吃東西或者違規(guī)操作,應該及時向上級匯報,不能睜一只眼閉一只眼。有時候,可能因為人手不夠,還得幫忙招呼客人,這時候得靈活應對,不能光顧著收錢不管別的。
【第4篇】后勤飲食服務中心崗位職責怎么寫550字
學校后勤飲食服務中心崗位職責
1、飲食中心隸屬后勤服務集團直接領導,自主經營,自負盈虧經營實體,負責師生員工的飲食服務,為學院各項工作提供后勤保障。
2、加強飲食管理人員的政治思想工作,牢固樹立全心全意為進餐者服務的宗旨,努力實現(xiàn)承諾制,不斷提高業(yè)務素質,把食堂辦成“進餐者之家”。
3、努力提高服務質量,保證主、副食品供應需求,不斷增進花樣品種,嚴格伙食成本核算制度,想方設法降低伙食成本。
4、不斷深化改革,逐步完善落實承包責任制,努力貫徹增收節(jié)支,合理使用資金方針,開源節(jié)流,為學校節(jié)約資金。
5、建立健全各項規(guī)章制度及崗位職責,不斷建立科學的管理體系,逐步實現(xiàn)管理科學化、制度化、規(guī)范化和標準化。
6、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國衛(wèi)生法》和“衛(wèi)生五四制”的有關規(guī)定,搞好飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,把住病從口入關,保證廣大用餐者的身體健康。
7、加強安全生產,治安保衛(wèi),消防工作,制定各環(huán)節(jié)安全操作規(guī)程和防范措施,杜絕各類事故發(fā)生。
8、加強職工隊伍建設,定期對各類人員有計劃的進行培訓和考核,學習文化知識和業(yè)務知識,不斷提高職工業(yè)務水平。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其它工作。
10、定期召開飲食中心干部會議,研究食堂動態(tài),作出決定,布置工作。
11、搞好民主管理,定期召開:“伙食民主管理委員會”,認真聽取師生、員工的意見和建議,并定期向上級領導匯報工作。
書寫經驗92人覺得有用
后勤飲食服務中心的崗位職責其實挺講究實際操作的,不是那種光靠理論就能寫好的東西。寫的時候得結合具體的工作環(huán)境,比如食堂的管理、食材采購、還有員工日常調度這些方面都要考慮到。像食堂管理這部分,你得寫清楚負責監(jiān)督飯菜質量,確保食品安全衛(wèi)生,這很重要。還有就是食材采購這塊,要明確指出需要對接供應商,把控成本,這個部分可能會涉及到一些專業(yè)術語,比如“庫存盤點”“供應鏈管理”之類的。
說到員工調度,這部分得寫得細致點,比如說安排員工排班,處理突發(fā)狀況,像是高峰期人手不足怎么辦,還有員工培訓之類的。有時候寫到這些細節(jié),容易出現(xiàn)一些小疏漏,比如把“排班表”寫成“值班表”,雖然意思差不多,但審閱的人可能就會覺得有點不嚴謹。還有就是寫到成本控制的時候,得注意數(shù)字要準確,畢竟涉及到錢的事,稍微搞錯了就麻煩了。
書寫注意事項:
后勤飲食服務中心的崗位職責里頭,還應該提到一些應急措施,像遇到食物中毒事件該怎么處理,這類情況得提前想好應對方案。寫這部分的時候,可能會因為時間緊任務重,有些地方沒寫全,比如“緊急預案”這幾個字可能會忘記寫進去,結果就顯得職責描述不完整。不過這樣的小問題,只要事后仔細檢查一下就能補救過來。
小編友情提醒:
寫崗位職責的時候,最好能找?guī)讉€有經驗的老員工一起討論下,聽聽他們平時是怎么工作的,這樣寫出來的內容會更接地氣,也更有實用性。不過,寫的時候得注意別把事情想得太簡單了,比如以為只要列出幾個大方向就行,像“做好服務工作”這種話太籠統(tǒng),領導看了會覺得不夠具體。所以,每個職責都得細化到具體的行動步驟才行,這樣才能真正起到指導作用。
【第5篇】后勤飲食服務中心監(jiān)控員崗位職責怎么寫600字
后勤集團飲食服務中心監(jiān)控員崗位職責
一、監(jiān)控員在主管主任和辦公室主任的領導下工作。負責中心的日常衛(wèi)生、安全和質量的監(jiān)督檢查工作。
二、遵守集團、中心的各項規(guī)章制度和管理辦法,按規(guī)定時間上、下班,不遲到,不早退。
三、監(jiān)控員對飲食中心所屬餐廳、班組有監(jiān)督檢查的權利,對發(fā)現(xiàn)的問題有處罰的權利,對較大的問題,有提出建議和改進意見的權利,對好人好事有提出表揚獎勵的權利。
四、每日對各餐廳的工作情況進行監(jiān)控檢查,對檢查出的問題要及時處理,并認真做好紀錄,及時向領導匯報。
五、端正工作作風,不徇私情,加強自身良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成,檢查工作時不在操作場所吸煙、吐痰,不隨意抓拿食品。
六、監(jiān)控員開飯時檢查餐廳及所屬小吃組的開飯情況,主要檢查食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生是否執(zhí)行了衛(wèi)生制度和操作規(guī)程。內容包括:花色品種、質量價格、高低中檔菜的比例等。
七、平時檢查各餐廳食品 安全、安全操作,安全值班及防火、防盜、防食物中毒工作。
八、監(jiān)控員為中心檢查組的主要成員,負責紀錄檢查內容和檢查情況,并在檢查后負責整理、匯總檢查資料,以黑板報的形式進行公布。
九、監(jiān)控組檢查資料是當年評估各單位和餐廳工作的依據(jù),監(jiān)控員每月末,必須將當月檢查情況匯總后報中心辦公室。由中心辦公會議審定后,通報中心各部門,財務室根據(jù)通報,進行獎罰兌現(xiàn)。
十、完成領導交給的其他任務
后勤集團飲食服務中心
書寫經驗55人覺得有用
后勤飲食服務中心監(jiān)控員這個崗位挺重要的,主要是負責監(jiān)控設備的操作和日常維護。平時得留意食堂里的各種監(jiān)控畫面,確保食品安全和服務質量。要是發(fā)現(xiàn)異常情況,就得及時上報給領導,這可不是鬧著玩的事,畢竟關系到大家吃飯的問題。
監(jiān)控員還要熟悉設備的功能,像什么攝像頭的角度調整,錄像回放之類的。遇到設備故障,得盡快聯(lián)系維修人員,不能拖太久,不然監(jiān)控盲區(qū)一多,出了事就麻煩了。還有,設備的清潔也得做好,灰塵多了會影響效果,說起來簡單,做起來得細心。
書寫注意事項:
監(jiān)控員需要記錄每天的工作情況,包括設備運行狀態(tài)、檢查結果什么的。這些記錄很重要,萬一出了什么事能查證。不過有時候寫著寫著可能會把時間寫錯,比如把2025年寫成2032年,這種小差錯偶爾會發(fā)生,只要不是經常出錯就沒什么大問題。
有時候食堂搞活動或者接待重要客人,監(jiān)控員得提前檢查設備,確保萬無一失。要是活動期間設備出了問題,那可就尷尬了。所以平時得對設備特別上心,該保養(yǎng)的時候就得保養(yǎng),該檢查的時候就得檢查。
還有,監(jiān)控員得遵守保密規(guī)定,不能隨便把監(jiān)控視頻外傳。食堂里的一些事情可能涉及個人隱私,這是紅線,碰不得。有時候寫著寫著可能會把“規(guī)定”寫成“定規(guī)”,但這不影響理解,只要意思對就行。
【第6篇】后勤飲食服務中心辦公室主任崗位職責怎么寫350字
后勤集團飲食服務中心辦公室主任崗位職責
一、在中心主任和中心主管主任的領導下工作。負責中心辦公室全面的工作計劃、工作安排和人員管理工作。
二、貫徹執(zhí)行國家的政策、法令和法規(guī),遵守學校、集團、中心的各項規(guī)章制度,嚴于律己,以身作則。
三、負責起草中心的各類文件,協(xié)助中心主任制定、完善各項規(guī)章制度,崗位職責,管理辦法。負責中心的宣傳工作。
四、負責中心的檔案、資料管理工作。負責中心的會議組織、會場安排工作。
五、參加中心的檢查工作。負責職工培訓的組織、教材工作。
六、負責接待上級領導的檢查指導工作,負責接待兄弟單位的來訪參觀工作。
七、負責中心的報刊、雜志征訂工作,負責中心的辦公用品采購工作,處理中心的日常事務性工作。
八、完成領導交給的其它工作。
后勤集團飲食服務中心
書寫經驗20人覺得有用
后勤飲食服務中心辦公室主任這個崗位很重要,具體職責得好好梳理一下。既要涵蓋日常管理,又要突出服務意識。比如,負責中心內部事務協(xié)調,確保各部門工作順暢銜接。這包括安排會議、起草文件、跟進任務進度什么的。還有,要處理好食堂的物資采購計劃,保證食材質量和數(shù)量符合標準,這點很關鍵。
有時候,得跟供應商打交道,這就需要談判技巧了。不僅要控制成本,還得保證供貨及時。另外,食堂員工的培訓也不能忽視,從食品安全到服務態(tài)度都要抓到位。畢竟,大家吃飯的事馬虎不得,出了問題影響可不小。
辦公室主任還要應對各種突發(fā)情況,像設備故障啦、臨時接待任務啦。這時候就得迅速反應,妥善解決。有時候事情多起來頭都大了,但不能慌,得冷靜分析,合理分配資源。比如說前幾天有個大型活動,突然增加幾百人就餐,就得趕緊調整菜譜,增派人手,最后還順利完成了任務。
有時候會遇到一些小麻煩,像報銷流程復雜了些,文件格式偶爾不符合要求之類的。這都是日常工作的一部分,得慢慢摸索規(guī)律,找到最高效的解決辦法。其實很多問題不是一下子就能想明白的,得邊干邊學,積累經驗才行。
書寫注意事項:
辦公室主任還要做好上傳下達的工作,確保上級指示能準確傳達下去,基層反饋也能及時上報。這需要很強的責任心,因為每一項決定都可能關系到整個食堂的運作。比如最近接到通知說要改進菜品口味,就得馬上召集廚師開會討論,制定方案。
有時候文件歸檔也會出點小狀況,比如忘記分類了,或者編號搞錯了。這些問題看似不大,但時間久了就容易出亂子。所以平時得養(yǎng)成良好的習慣,該檢查的一定要檢查,該核對的絕不能省略。畢竟,細節(jié)決定成敗,這一點很重要。
【第7篇】采購班長崗位職責后勤飲食服務中心怎么寫550字
采購班長崗位職責(后勤集團飲食服務中心)
一、在中心主管副主任的領導下工作,全面負責中心采購部的工作計劃、工作安排和人員管理工作。
二、嚴格執(zhí)行國家政策,法令、法規(guī),遵守集團和中心的各項規(guī)章制度,公私分明、辦事公正、廉潔自律,堅決杜絕吃、拿、卡、要的不良作風。
三、在采購過程中必須嚴格執(zhí)行《食品安全法》的規(guī)定,嚴格執(zhí)行中心《原料采購、索證、驗收制度》的規(guī)定,保證采購的原料符合衛(wèi)生要求。
四、制定采購計劃,調配采購用車,掌握市場行情,嚴把采購質量關,保證按時,按量、保質的將采購物資送到餐廳。
五、負責采購組的人員管理工作,安排好采購員的上班、加班時間,做好紀錄。負責加班費、超勞酬的發(fā)放工作。
六、負責核對供貨商的報銷票據(jù)和餐廳的入庫憑證,準確無誤后,簽字認可。每月3日前與餐廳核對上月的準確采購數(shù)字、報銷全部票據(jù)、結清所有手續(xù),以便中心進行月末結算。
七、負責檢查餐廳的自購原料,是否由指定的供貨商提供,是否符合中心有關原料采購的規(guī)定。
八、協(xié)調好與餐廳之間的關系,經常征求餐廳的意見,及時向餐廳反饋市場信息,對餐廳采購的物資提出合理化的建議,為餐廳提供優(yōu)質的服務。
九、加強政治、業(yè)務學習,提高自身的組織、管理能力,嚴于律己、以身作則,深刻認識采購工作的重要性,把好中心的采購關。
十、完成領導交給的其他工作。
后勤集團飲食服務中心
書寫經驗99人覺得有用
寫采購班長的崗位職責,得結合具體的工作場景和需求。采購班長在后勤飲食服務中心這個部門里,主要就是負責日常食材和其他物資的采購工作。這工作看著簡單,其實挺復雜的,既要保證質量,還得控制成本,不能買得太貴了,也不能因為圖便宜影響到食堂的正常運轉。
首先要明確的是,采購班長需要對接供應商,了解市場行情。這可不是隨便打個電話問問價格就行的,得實地考察,看看對方的資質,是不是靠譜,貨品質量怎么樣。有時候供應商那邊會有一些促銷活動,這個時候就要好好權衡一下,到底要不要囤貨,囤多了怕積壓,少了又怕不夠用。還有,有時候供應商的報價單上可能寫著一種價格,但實際上送貨上門的時候卻變了價,這就得仔細核對,確保賬目清楚,該退的退,該補的補。
書寫注意事項:
采購班長還要制定采購計劃。每天食堂需要多少米面油、蔬菜肉蛋,這些都得提前算好。要是計劃做得不準,不是供不上就是浪費,所以得跟各個部門多溝通,尤其是廚房那邊的需求變化要隨時掌握。比如逢年過節(jié)的時候,大家伙兒都愛吃餃子,那面粉和肉就得提前備足,不然臨時抱佛腳肯定忙不過來。
還有一個很重要的點,就是驗收環(huán)節(jié)。采購的東西送過來之后,得有人檢查,看看數(shù)量對不對,質量好不好。如果發(fā)現(xiàn)問題,得及時處理,別等到出了問題才去追究責任。有時候可能會遇到一些小插曲,比如運輸過程中貨物受損,或者包裝不符合標準,這時候就需要靈活應對,不能一味地抱怨,而是要想辦法解決問題。
【第8篇】后勤飲食服務中心餐卡業(yè)務室工作人員崗位職責怎么寫650字
后勤集團飲食服務中心餐卡業(yè)務室工作人員崗位職責
一、餐卡業(yè)務室是飲食中心對外服務窗口,工作人員應熱情、積極、耐心為廣大就餐人員服務,樹立良好的工作形象。
二、餐卡業(yè)務工作人員應嚴格遵守《餐卡業(yè)務室管理制度》。
三、操作員應全面了解售飯系統(tǒng)的工作原理,熟練掌握售飯系統(tǒng)的各項功能。
四、操作員在上班時間內,應堅守崗位,隨時辦理就餐人員的掛失、解掛、查詢、增款、開戶、退伙等業(yè)務。
五、辦理掛失、解掛、退伙業(yè)務時,必須要求就餐人員出示本人的相關證件。
六、操作員應有高度的責任心,按時開機、關機,保證各餐廳一日三餐正常開飯。
七、開飯時操作人員應對所有窗口機進行監(jiān)控,出現(xiàn)問題及時處理,如處理不了應報告主管領導,請技術人員進行處理。
八、操作員在辦理增款業(yè)務時,所收錢款要當面驗清,并唱收唱付,避免出現(xiàn)差錯。
九、操作員原則上不得辦理取款業(yè)務,如情況特殊應報業(yè)務室班長同意,并寫清原因,由組長、操作員、取款人共同簽字方可辦理。
十、每餐增款所收現(xiàn)金應及時交中心出納室(后附系統(tǒng)打印的存款清單),保證帳、款、單三者相符。若出現(xiàn)差錯,及時查明原因,如無法糾正,依照中心財務規(guī)定,長款交公,短款自賠。
十一、每天的營業(yè)報表應及時打印,并加蓋操作員私章后送交各餐廳。按中心要求給有關領導提供各項統(tǒng)計數(shù)字。
十二、按要求對電腦、電源等設備進行維護、保養(yǎng)、清潔,并做好紀錄。每學期定期對全中心的售飯機進行清潔、保養(yǎng)兩次。
十三、完成領導交給的其他任務。
后勤集團飲食服務中心
書寫經驗84人覺得有用
后勤飲食服務中心餐卡業(yè)務室的工作性質比較特殊,既涉及日常管理,又得兼顧服務細節(jié)。寫這類崗位職責時,得從具體工作內容出發(fā),把能想到的事情都列出來,但也不能太死板。比如,每天早上開柜子檢查設備是否正常運行,這算不算職責?我覺得應該算,畢竟設備一壞,后面的事就全亂套了。還有,定期盤點庫存卡片數(shù)量,這個環(huán)節(jié)很重要,要是少了卡片都不知道,那麻煩可就大了。
書寫注意事項:
處理學生和教職工的咨詢也是日常工作之一。有時候會遇到一些人搞不清楚自己的消費記錄,這時候就需要耐心解答,幫他們找到原因。當然,這里頭肯定會有各種狀況,比如有人記錯了消費時間,也有可能是系統(tǒng)出了點小問題。所以,除了做好解釋工作,還得及時聯(lián)系技術人員解決問題。
餐卡充值是個重要環(huán)節(jié),每天都要面對不少前來充值的人,有的金額多,有的少。有時候忙起來,手忙腳亂的,偶爾也會出點小差錯。比如輸入數(shù)字的時候,可能不小心輸錯了位數(shù),這就需要仔細核對一下。不過這種事情多了,難免會讓人心煩意亂,特別是碰到態(tài)度不好的客戶,更是讓人頭疼。
還有就是跟其他部門協(xié)調配合的問題。比如食堂那邊新進了一批食材,需要更新相關數(shù)據(jù);或者財務那邊要核對賬目,也需要提供相應的資料。這些事情看似簡單,實際上都需要提前溝通好,不然很容易耽誤事。有時候臨時接到通知,就得立刻調整計劃,這也算是工作的一部分。
說到賬目管理,這是個特別重要的部分,必須做到日清月結。每個月底都要匯總當月的收支情況,然后上報給領導。這份報告得詳細準確,不能有任何遺漏,否則會影響后續(xù)工作的開展。不過有時候因為太趕,統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候可能會有點疏忽,導致數(shù)字不太對勁,這時候就需要重新核查一遍。











