- 目錄
第1篇 百貨客服崗位職責(zé)
1、有良好的服務(wù)意識,溝通能力強,普通話標準,音色甜美,表達能力強;
2、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用;
3、認同企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守,具有較強的溝通能力及責(zé)任感。
4、單休,一天工作7小時,法定節(jié)假日三倍工資,能適應(yīng)早晚班。
第2篇 百貨客服主管崗位職責(zé)
1、有良好的服務(wù)意識,溝通能力強,普通話標準,音色甜美,表達能力強;
2、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用;
3、認同企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守,具有較強的溝通能力及責(zé)任感。
4、單休,一天工作7小時,法定節(jié)假日三倍工資,能適應(yīng)早晚班。
第3篇 百貨客服專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)商場整體活動配合和禮品發(fā)放
2、負責(zé)免費停車等服務(wù)項目的實施
3、負責(zé)開具發(fā)票和其他票據(jù)等
4、負責(zé)禮儀服務(wù)相關(guān)工作
5、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項
任職資格:
教育背
