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      醫務工作者個人三好一滿意自查自糾報告十二篇

      發布時間:2024-12-03 查看人數:45

      醫務工作者個人三好一滿意自查自糾報告

      醫務工作者個人三好一滿意自查自糾報告怎么寫

      1. 定義主題:明確“三好一滿意”是指醫療服務質量好、醫德醫風好、醫療環境好,患者滿意度高的標準。

      2. 自我評估:回顧自己的工作,從技術能力、服務態度、職業操守和工作環境四個方面進行自我評價。

      3. 描述實例:舉例說明在工作中如何體現“三好一滿意”的實踐情況,如成功救治患者、耐心解答疑問、保持醫療環境整潔等。

      4. 問題識別:誠實地指出自己在執行“三好一滿意”過程中存在的不足,可能是技能提升的需求、溝通技巧的欠缺或是環境改善的建議。

      5. 改進措施:針對發現的問題,提出具體的改進計劃和目標,包括參加培訓、學習新技能、改進服務方式等。

      6. 執行承諾:表達對持續提升個人專業素養和服務質量的決心,以及對患者滿意度的重視。

      開頭結尾怎么寫

      開頭:

      作為一名醫務工作者,我深知“三好一滿意”不僅是對患者的基本承諾,也是我們自身職業素養的重要體現。近期,我進行了深入的自查自糾,旨在找出差距,提升服務質量,以更好地踐行這一原則。

      結尾:

      未來的工作中,我將持續以“三好一滿意”為工作準則,不斷提升自我,致力于為患者提供更優質、更貼心的醫療服務。我堅信,只有通過不斷的學習和改進,才能真正實現醫患和諧,讓每一個就診的人都能感受到我們的專業和關懷。

      醫務工作者個人三好一滿意自查自糾報告范文

      第一篇 醫務工作者個人三好一滿意自查自糾報告2600字

      醫務工作者個人三好一滿意自查自糾報告

      我院自六月份起按照縣衛生局開展“三好一滿意”和行評“回頭看”活動安排,結合醫療質量荊楚行、護理示范工程、平安醫院創建等系列活動,認真開展了自查自糾工作,根據文件要求,結合我自身工作崗位確保自查自糾階段達到預期目的,取得實際效果,我自覺剖析,緊密聯系個人實際,對照“八查八看八糾”和“三好一滿意”內容進行自查,認真查擺落實工作中存在的問題,深刻剖析問題存在的主客觀原因,廣泛征求同事患者的意見建議,認真撰寫個人剖析材料,現就工作中存在的問題做如下總結:

      一、對開展“三好一滿意”和行評“回頭看”工作的認識:

      “三好一滿意”和行評“回頭看”工作是對我們行業工作作風的一次深刻檢查,通過開展“三好一滿意”和行評“回頭看”活動,對照“八查八看八糾”,可以找出我們工作中的不足,找出工作中存在的問題,使我們能夠更好地搞好本職工作,在工作中努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”,改善工作中一些行業陋習。因此認真開展“三好一滿意”和行評“回頭看”及醫療質量荊楚行、護理示范工程、平安醫院創建等系列活動是轉變我們工作作風,改善服務理念,提高服務質量的一次深刻洗禮。

      二、存在的問題:

      通過自查自糾互評工作,認真梳理總結,我認為我工作中存在以下問題:

      1.創新意識不足,有自我滿足情緒。有時想著自己參加工作近十多年,拼也拼過,干也干過,立過功也受過獎,曾經獲得幾次先進工作者,從而一度放松了對自己的要求,缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開手腳。工作不大膽主動,對科室管理力度不夠。工作方法簡單,缺乏與同事之間的溝通,產生一些不必要的誤解。

      2.對新知識、新技術的學習上熱情不夠。表現在工作作風上有時有散漫、松懈現象;工作標準上有時不夠嚴格,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。平時對自己要求不嚴格,不能堅持業務學習,自身業務能力有待提高。

      3.在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等。

      4.對待患者不夠熱情,查房不仔細,體檢不到位,忽略了一些陽性體征,從而導致對患者病情的整體評價不足。

      三、原因分析:

      以上存在的問題通過行評,在同事的善意提醒后,我認為主要是以下原因造成:

      1.理論學習不夠。平時忙于工作,忙于事務,真正用于學習的時間和精力很少。有時側重了對上級的有關政策、文件精神的學習,而忽視了系統的理論學習。在學習過程中,只注重掌握一些基本觀點,而缺乏系統深入的學習,因而對馬列主義、___思想、鄧--理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀的精神實質理解得不深不透,特別是對解放思想,實事求是的思想精髓把握得不準。反映在思想上,對改革開放新形勢下出現的一些新的現象和矛盾,不能自如地運用鄧--理論的基本立場、觀點、方法去分析、判斷和解決這些矛盾。由于理論學習不夠,思想不解放,改革意識不強,缺乏開拓進取精神,求穩怕亂,很難開創新的工作局面。

      2.自身素質有差距。當前,改革和發展已到關鍵時刻,面對這種緊迫的形勢,我在思想覺悟、理論水平、業務知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應,對有些問題考慮不深不細、缺乏戰略眼光。不能很好地履行職責,工作態度不端正,存在消極思想。工作作風草率,對自身工作要求不高,不能嚴格要求自己,認真履行一名醫務工作者的職責。思想作風渙散,不能從黨員的高度嚴格要求自己。

      四、整改措施及努力方向:

      通過對“三好一滿意”和行評“回頭看”有關文件的學習領會,使我真正認識到個人在工作中存在的問題,小不改則筑大錯,甚至直接影響到國家政策的貫徹執行,損害政府部門形象,影響機關干部在群眾中的威信。通過分析自身存在的問題,在今后的工作中我要做好以下幾點:

      1.加強學習,提高素質。全面系統學理論,把有關黨的路線、方針、政策學深學透,及時掌握新知識、新技術,努力探索新思路和新方法,與時俱進謀發展,開拓創新展形象。

      2.振奮精神,再立新功。首先樹立強烈的自覺意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,牢記兩個“務必”,更新觀念,大膽工作,努力提高學習的自覺性,學無止境,活到老、學到老。作為一名醫務工作者,始終把“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”作為工作的標準,盡自己全力奉獻衛生事業,做出應有的貢獻。

      3.自身做起,注重實效。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,時時處處把自己的表現與科學發展觀進行對照,規范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領導放心。

      4.顧全大局,服務人民,在完成上級對自己傳達的任務的同時,也要去幫助同事及時的完成任務,并及時的去自覺的接受上級未傳達出去的新任務,使單位的工作效率得到提高,時時刻刻把人民的利益擺到第一位,寧愿犧牲自己,也要去完成每項為人民利益著想的任務,強化宗旨意識,誠心誠意的為人民謀利益,全心全意為患者服務。

      5.大膽進行科室管理,認真履行職責,不辜負院領導對我的期望;要把構建和諧的管理環境作為科室管理的要點,通過人性化管理,科學的管理,達到科室管理規范化、制度化、合理化;加強科室內同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的工作環境。

      6.加強業務學習,堅持每天自學和查房時向同事學習,不斷提高自身業務能力,更好地服務于患者。

      7.時刻以一個黨員的身份嚴格要求自己,努力在職工心中樹立起黨員的光輝形象。

      總之,開展“三好一滿意”和行評“回頭看”是加強醫院政風行風建設的有效途徑,對于提升行政效能、改進工作作風、解決群眾反映突出的熱點難點問題都將產生積極的推動作用。我要以此次 “三好一滿意”和行評“回頭看”活動為動力以更加飽滿的精神,更加昂揚的斗志,更加扎實的行動,帶領我科同事認真貫徹落實文件精神,工作中嚴格要求自己,克服工作中存在的問題,發揚好的工作作風,更好地服務于患者。力爭通過這次活動使我在思想上能夠得到一次深刻的洗禮,以黨的優良傳統塑造白衣天使的新形象!

      第二篇 醫務工作者辭職報告1850字

      醫務工作者辭職報告范文

      尊敬的院領導:

      我是懷著十分復雜的心情寫這封個人辭職報告的。

      我感謝五年多來醫院給我學習進步的機會,也感謝院領導對我的關心、幫助、教育以及各科室同事們對我的工作、生活中的照顧,在此我非常衷心地感謝大家!也正是因為醫院的培養,讓我積累了很多的臨床經驗,有了更好的操作基礎,具備了一定的獨立手術能力.正是因為這個原因,我幸運的獲得了到上級醫院工作的機會. 經過深思熟慮,我現在決定辭職,主要理由有以下幾點:

      1. 在基層醫院,分科不細,我們除了骨科不搞,其他什么的都要搞.難免造成了眉毛胡子一把抓,什么都會點,什么都不精通的情況.這個會限制個人的發展.別人給我定科在肝膽外科,而且允諾可以讓我讀在職研究生.我深思熟慮后覺得這個是個個人提高的機會.而且上次和__院長談心的時候,__院長給我說的一些事情也對我觸動很大,就是因為醫院的2甲牌子限制了__院長的很多提高機會.我不希望以后也這個樣子!所以我還是選擇離開.

      2. 急外科事件:上次院領導安排我調動到急救外科上班.陡然換了個工作環境.我是大大的不習慣.特別是急外科以骨科病人居多.我壓根沒有轉過骨科.基本靠學校的書本知識在應付,在科室也沒有系統的培訓骨科知識,這讓我上班很郁悶.對我觸動最大的一件事情:一個食指外傷的病人來.我清創的時候發現伸指肌腱可能斷裂,但我不能確定,請示上級后得到指示只是給其縫合即可.我縫合了傷口然后要求病人住院觀察,病人拒絕了.1周后病人回來拆線,我發現他的食指第1指節已經不能伸直了.我恨自己的無能,同時也對到急外科更加不滿.我天真的認為,我應該讓領導知道我上班不開心.所以我故意去鬧故意去吵.給了領導不好的映象. 最后差點弄到在急診科上班.我知道,給人好映象需要很長時間的積累,給人壞映象只需要幾件事.回到外一科,我拼命的掙表現,比以前在外一科的時候更加努力的工作.雖然讓別人對我的`印象有所改觀.但我更多的聽到的是:你看魏宇以前表現好差,現在呢?還是要教訓下才有效果.我就是作為一個反面教材存在.這個讓我壓力很大.也堅定了我離開的決心!

      3. 不光我個人感覺,是整個外科片區都有一個強烈的感覺:醫院對外科系統的打壓態度是很明確的.我們都有所了解,外面很多醫院都是外科收入高于內科.為什么? 因為有個工作年限的問題在,外科醫生的黃金時間一過了就走下坡路了,內科醫生是越老越吃香,返聘的內科醫生是遠遠多于外科醫生吧?很多醫院領導就是考慮到了這個問題才在獎金分配方案上給外科更多照顧.但是在我們醫院就看不到,外科不管怎么干,收入始終比內科少.說實在話,我們外科的工作量是遠遠超過內科的,別人病人收了就寫病歷,病歷內容也比我們少很多(手術的全套:術前查房記錄,術前小結,術前討論,術后病程,手術記錄,術后3天的記錄) ,我們還得看門診,應付外傷清創,還要上手術,術后換藥拆線,總的來說我們的工作量遠遠大于內科,但多勞多得在這里沒有得到任何體現.聽說馬上還要實行病歷循環扣錢制度.我回來外一科以后,每個值班收的病人基本沒有少于8個.上個班周末我都收了10多個病人,做手術到臨晨4點過,而且書寫一個出院病歷基本要30分鐘左右,在這樣的工作強度下,外科沒有幾個人能保證出院病歷全部都能準時交出來的.如果真要完成病歷,我們計算過,除非不值班的時候下午晚上都來加班才有可能完成.這樣我們的勞動時間大大超過國家規定的工作時間,我們又有什么休息時間?交不出來的話,我們的獎金又有多少來扣?醫院沒有專門的門診, 作為外科住院醫生我們的工作壓力在現在的情況下是相當大的,但是得不到太多的理解和關懷,這個讓我們都很不順心……反正很多醫院制度都讓我們感到壓力太大,不堪負荷,也堅定了我離開的決心.

      雖然我很舍不得已經熟悉的工作環境,很舍不得科室里面的老師和弟兄,但是在和他們談心的時候,他們都勸說我讓我到上級醫院發展,他們都覺得我如果到了上一級醫院,只要自己肯努力,肯定會有更廣闊的發展空間.在大家的勸說下,本來在父母堅決不同意的情況下決定不走的我動搖了,并且做通了父母的工作,最后做出了辭職的決定.可能作為一個小兵,我對醫院的大政方針有很多不理解,因此也說了很多激進的話.我是一個有什么說什么的人,有不對的地方請多包涵。并且我是一個理智而現實的人,雖然生活的穩定也是我的夢想,但在這里我不敢去拼我的青春.我想我有足夠的理由辭職,特下此決心,希望諒解并給予批準.

      最后,祝我們醫院一切順利,萬事如意;祝各位院領導身體健康,全家幸福,安康!

      此致

      敬禮!

      辭職申請人:

      20__年__月__日

      第三篇 2024年醫務工作者辭職報告怎么寫700字

      尊敬的領導:

      首先,感謝領導在我工作期間對我的照顧與支持,很遺憾,我在這個時候選擇離開醫院。

      來到__醫院已經整整3年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。醫院平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。

      醫生是我從小的夢想,我希望我可以幫助別人解決苦痛,給別人帶來更多健康和歡樂,然而從醫的3年時間里,讓我的夢想一點一點破滅,能力有限,前途渺茫,患者質疑,和對病人的無能為力,醫生一個多么偉大的職業,救死扶傷,為什么那么多的痛苦我們無能為力,包括我們的摯親。

      我茫然!我不甘心,直到年初一個偶然的機會,讓我了解了另一個事業機會,它太完美了,完美的不敢讓人相信,它傳遞健康、美麗、快樂、自由,愛和財富,太多太多美好的東西。

      “上醫治未病”無病先防,是未來的發展方向,保健業是21世紀的明星產業,我決定從治療疾病到預防疾病的轉變,選擇決定未來,付出決定收獲。我愿意以傳遞健康、美麗、快樂、成功為使命。

      能為醫院效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好所有工作,盡力讓醫院做到平衡過渡。

      離開這個醫院,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

      若您需要,我愿意隨時待命,用我新鮮的知識為我們的團隊繼續出力回報醫院對我的培育之情。最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對您說聲對不起,感謝您對我的關懷和培育,并祝愿您和大家能開創更美好的未來。

      祝醫院能越辦越好。

      此致

      敬禮!

      匯報人:

      日期:__年_月_日

      第四篇 最新醫務工作個人述職報告950字

      在本次執業醫師定期考核期滿時,作為一名科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作。現述職如下:

      從醫年來,本人堅持以十八大精神和十八屆四中全會精神為指導,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫療事業,以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

      遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。

      本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加衛生局舉辦的學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治

      一年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同道真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

      201_年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

      第五篇 學校醫務室工作計劃報告1150字

      時光飛逝,轉眼新的學期已經開始了。學校醫務室將全面貫徹執行《學校衛生條例》,嚴格按照上級的要求做好各項工作。力爭學校衛生工作在新的學年邁上新臺階。

      一.思想上高度重視

      學校衛生工作是學校工作的重要組成部分。醫務室要在在學校衛生工作領導小組的正確領導下,根據學校各階段的實際,明確主題,研究措施,做好好各項相關工作。

      二.進一步加強學校健康教育工作

      為促進學生的健康成長,提高學生的健康素養水平。學校醫務室將采取多種方式開展健康教育工作。本學期學校將開展以下健康教育的工作:

      1.開設健康教育講座3次。

      2.在健康教育畫廊張貼自制健康板報不少于20期。

      3.在學校網站上傳健康教育文章不少于20篇。

      三.進一步做好疾病的防控工作

      1.落實晨檢制度。我校被市教育局選為全市首批學生因病缺課的直報點。從這學期開始學校每日將學生因病缺課的信息直報市教育局。這將會大大增加醫務室的工作量。醫務室會在新學年各年級調班后重新在各班級培養晨檢報告員。負責各班級每日的晨檢報告單的填寫。醫務室在每天早讀后及時收集晨檢報告,并統計上報。

      2.配合衛生防疫部門做好常見病、傳染病的疫苗接種工作。在新學期醫務室會和青口醫院密切配合,及時關注常見病、傳染病的流行趨勢 。根據季節變化,及時對可能發生的常見病、傳染病做好宣教工作。當疫情發生,及時采取應對措施,控制疫情的發展,將危害控制為最小范圍內。

      四、做好全體學生的健康工作

      為進一步了解和掌握學生的健康體質狀況,本學年我們還將按照上級的要求進行健康體檢。為盡快統計體檢數據、盡快上報這一學年的學生體檢我們將努力爭取在九月完成。

      五、做好學校的衛生檢查和檢測工作。

      定期對學校的飲食和飲水進行衛生監督。中學醫務室工作計劃中學醫務室工作計劃。記錄相關的指標,對不符合衛生要求的提出改進的意見和建議。保證學生的飲食和飲水衛生的安全。同時還要對校園的環境進行定期的檢查,對衛生死角進行經常性的檢查,讓學生們養成良好的個人衛生習慣,保證校園環境的整潔和優美。

      六、扎實實做好醫務室的門診工作。

      1.及時地購進藥品,并保證藥品的質量和數量,保證能夠滿足學生的就診需求。

      2.在門診工作的過程中及時、合理、科學、嚴謹地處理學生的病情。對于危重病情不能解決的要及時地做好轉運工作。并及時地通知其家長或班主任,保證學生的健康和生命質量。

      3.積極衛生局監督科的指導,嚴格按照指導的要求做好工作。對于他們提出的不足之處,及時改進。保證學校醫務工作安全規范進行,保證不出現醫療事故。

      七、進一步完善學校衛生檔案資料

      在這學年的工作中,醫務室將定期歸納和完善學校衛生資料。對一些沒有意義的材料要及時地清理。在日常的工作中仔細搜集和整理衛生室的檔案資料。保證資料的真實完整和科學規范。加強對資料的保管,以防丟失或缺損毀壞等.

      第六篇 2024年4月醫務工作者個人述職報告1350字

      ____年,在集團黨委和董事會的正確領導下,在中水分公司領導班子的帶領下,中水工作又邁上了新臺階。一年里,本人在集團工會和分公司黨支部的領導下,在黨政領導的幫助指導和全體職工的大力支持下,能夠認真履行崗位職責,努力開展了各項工作,較好完成了上級交給的各項工作任務。現將本人一年來的學習和工作情況,向各位領導和職工代表們作一匯報,不當之處請領導和職工代表同志們批評指正。

      一、認真學習政治理論和黨風廉政規定,努力提高自身的政治素質,自覺搞好黨風廉政建設,增強了搞好本職工作的自覺性

      今年以來,通過參加集團和黨支部組織的政治理論學習活動以及自學方式,認真學習了黨的十六大、十六屆四中五中全會精神等政治理論;通過參加先進性教育學習,學習了胡錦濤___和劉琪書記關于保持共產黨員先進性的有關講話,學習了《保持共產黨員先進性教育學習理論讀本》有關篇目文章,同時還學習了中央關于加強黨風廉政建設的《兩個條例》、兩個《綱要》等黨風廉政建設相關規定等。

      通過學習,尤其是通過參加保持先進性教育學習,自己感到思想上收獲很大,進一步堅定了理想信念,增強了在本職崗位工作中發揮黨員先鋒模范作用的自覺性,明確了今后努力方向;進一步注重了自身工作“五個能力”的提高,堅定了以“創造一流業績”為標準,做好本職工作的決心和信心;進一步增強了遵守黨風廉政建設規定,搞好廉潔自律的自覺性,在思想上自覺筑起了反腐__的防線。

      在相干人員的通力協作下,科室里于2024年1月承接的江蘇省衛生廳課題《國產腺苷對國人最適劑量探討和心臟電生理的影響》順利結題。腺苷在體內代謝速度極快,半衰期只好十幾秒,對其進行血藥濃度測定,難度異常大。從2024年承接課題以來,課題組成員從給藥途徑、取血方案、測定方法等多個角度進行了大批的研究工作,最初計劃書中的試驗例數為30例,結題時我們實際完成病例數為110例。在南京進行結題答辯時,我們準備了詳細的結題資料,包括課題的整個完成情況匯報、與課題相干的科研論文、整個研究成果的推行情況、進一步的假象與計劃等等。答辯委員會的專家們也就腺苷在血漿中半衰期異常短、測定難度大的問題進行了提問,課題負責人何主任進行了詳細的闡述和回答,得到了專家的一致認可。

      《處方管理方法》實施已有一年,為了周全理解南通地區的處方情況,我們調查了南通地區12家醫院2024年6-12月的門診處方,進行了大批的手工統計工作,相干的研究結果已整頓成論文,離別被《中國藥房》、《中國醫院藥學雜志》收稿。

      2.07年我的主要目標如下: 1.通過網絡多學習外語,提高口語,以及和對外交談和回復尋盤的技巧;2.經常逛論壇,和各行各界的朋友交流,學習長輩門對外貿易的經驗,拓寬視野。這樣一來,既可以起到公司產品的宣傳,又可以得到一些朋友的幫助;3.如何把產品價格報得更準確,這一點非常的關鍵,現在市場的競爭,幾乎成了價格戰,作為采購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項工作。4.多了解這行業的動態,以便“知己知彼,百戰不殆”;5.每天回復尋盤,并做好筆錄,以便日后查詢,對于重點客戶進行長期的跟蹤,以便了解客戶的動態;6.做好現有客戶跟蹤服務,并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費的b2b網絡資源,開發出新客戶,爭取07年營業額,再上一個臺階。把企業做強,做大。

      第七篇 2024年醫務工作者辭職報告550字

      尊敬的醫院領導:

      您好!

      從20__年初至今,進入某某醫院工作兩年的時間里,得到了某某醫院各位同事的多方幫助,我非常感謝某某醫院各位同事。

      在過去的兩年里,我在某某醫院里工作的很開心,感覺某某醫院的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在某某醫院里也學會了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關系等方面的東西。并在

      某某醫院的過去兩年里,利用某某醫院給予良好學習時間,學習了一些新的東西來充實了工作總結自己,并增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于醫院兩年多的照顧表示真心的感謝!

      在經過20__年下半年的時間里,某某醫院給予了很好的機會,讓自己學習做市場方面的運做,但由于自己缺乏市場等方面的經驗,自己沒有能很好的為某某醫院做好新的市場開發,自己身感有愧醫院的兩年的培養。

      由于我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對醫院這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給某某醫院做過點貢獻,也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在某某醫院的各方面需求上自己能力不夠。所以,經過自己慎重考慮,為了自己和醫院考慮,自己現向某某醫院提出辭職,望領導理解,給予批準。

      此致

      敬禮!

      匯報人:

      日期:__年_月_日

      第八篇 2024年醫務工作者年終述職報告1400字

      時光飛逝,___年已悄然走過。回首一年,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步,現匯報如下。

      一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。

      自從選擇了“醫生”這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是以中西醫結合為主的全科臨床醫師,患者多,平時經常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農村合作醫療新政策的出臺,住院患者劇增,節假日尤為明顯。每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。

      二努力鉆研業務,不斷提高自己的技術水平。

      俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現,我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時總結經驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無浮腫,且臨床上不支持“原發性高血壓”,住院期間患者有腿軟,困乏無力癥狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為“原發性醛固酮增多癥”。但反復行腹部b超,腎上腺ct等均無異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至沂水中心醫院,經住院兩周后確診為“原發性醛固酮增多癥”,ct證實為“腎上腺皮質腺瘤”,已行手術切除術,現已康復。類似這樣的病例很多,回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。通過診治危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。

      三嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。

      隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了“醫鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。并于今年參加了全省《醫務人員法律必讀》繼續教育。

      回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。

      第九篇 醫務人員年度工作述職報告3600字

      1.醫務人員年度工作述職報告

      本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環境下,一直不敢忘記自己是個普通的醫生,一直努力地按照醫院的要求去開展業務工作,雖然并沒有優秀的表現和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫院科室集體丟過臉。自己只是一介普通的臨床醫生,努力做著一個醫生應該做的事情,盡著一個醫生應該盡的責任與義務,在我的周圍,體現著和諧的醫患關系。我用這樣的和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。以下為本年度的具體工作與收獲:

      1、病房工作:做為二線醫生,指導年輕醫生的臨床診療,負責22張病床。個人共收住院治療的有400余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共260多臺,參與30余臺。值夜班次數60次。

      2、門診工作:每周3個半天的專家門診,停診3次,總共出診約140次,一年門診量13421人次(醫院統計數字),平均單次門診量95人次。每次門診時間平均超過7小時。

      3、支持產科建設,本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產科分娩的有23位,均平安順利。

      4、寫了科普文章,宣揚中醫藥的優勢。沒有專業論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經驗教訓并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現狀。

      5、通過網絡等途徑利用業余時間義務回答病人的問題總共3500多個。

      6、強烈反感給醫生送紅包和強烈反對醫生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次,數額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數為零。

      7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。

      8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等,還有一些零星的零食。

      以上為本人對過去一年的總結,希望自己發揚優點,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務,更好的為醫院工作。

      2.醫務人員年度工作述職報告

      一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

      1、工作質量成績、效益和貢獻

      在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

      2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習相關重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

      3、專業知識、工作能力和具體工作

      能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

      4、工作態度和勤奮敬業方面

      熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

      總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

      在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

      醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

      3.醫務人員年度工作述職報告

      在_衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:

      一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務

      20_是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環境,使我科取得了可喜的成績,今年至_月份共收住病人_人,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達_萬元,比去年同期增長了_%;凈收入明顯提升。門診人數達_余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。

      二、深入開展先進性教育,提高 干部職工的政治思想素質

      今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛生,滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。

      三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量

      從今年起,在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史水平。

      四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

      1.注重人才隊伍建設

      我科人員利用早班交 班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

      2.強化規章制度的落實

      科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

      3.抓好三個環節的管理和監控

      (1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;

      (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;

      (3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

      4、加大安全管理力度

      制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

      ①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

      ②定期對病歷進行檢查和評估。

      ③定期對安全隱患進行檢查和評估:

      五、通過宣傳回訪提升患者的就診率

      定期板報宣傳,_成功舉辦,加大_的宣傳教育力度,使廣大_患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。

      六、加強護理質量管理

      1、繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。

      2、重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。

      3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。

      制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。

      4、進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。

      5、充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

      七、加強學科建設,促進業務快速發展

      繼續沿著突出專科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標的發展思路,把科室做大、做強。

      (1)繼續加快_科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

      (2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

      (3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。

      (4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。

      八、不足之處

      “誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位_普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關系,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

      第十篇 醫務人員工作述職報告精選6650字

      1.醫務人員工作述職報告范文

      尊敬的__:

      您好!

      時光如箭,歲月如梭。本人任職兒科住院醫師工作已經一年,在這辭舊迎新之際,我回顧一年來忙忙碌碌的工作,匯報如下。

      一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

      通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

      二、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風

      在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。

      特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。

      如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。

      三、恪盡職守,重視自身道德修養

      當我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。

      古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。

      自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年月份我收治了一位。而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,并發癥多,屬手術中難度的四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。

      我希望自己能成為一名優秀的“白衣天使”,我要努力做一個合格的員工,我要認真完成自己的管理工作。在這里再次感謝領導和同事對我的信任,我會虛心接受各方面的意見,努力改正自身的不足,不斷學習完善,勤奮努力,為科室貢獻自己的一份力量。

      此致

      敬禮!

      2.醫務人員工作述職報告范文

      尊敬的領導:

      過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。現對今年工作述職匯報如下:

      一、提高個人醫德素質及服務質量。

      端正思想態度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去。

      二、努力提高醫務人員的業務水平。

      積極學習專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業務能力。

      三、改善就醫環境,提高服務質量。

      制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

      四、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系。

      為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

      我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己的努力!

      3.醫務人員工作述職報告范文

      一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:

      一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。

      自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

      二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

      1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。

      2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙創建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情況。

      3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

      三、努力提高醫療質量管理和服務水平

      醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,積極協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。

      1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系

      持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。

      2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度

      嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。

      3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制

      全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。

      4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高

      質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并形成長效機制。

      5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛

      員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的.職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。

      6、改進服務流程,提高工作效率。

      加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。

      一年的工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

      4.醫務人員工作述職報告范文

      尊敬的領導、親愛的同事們:

      大家好!

      又到了年底,在這一年中我幫助了能多病人,作為兒科醫生能夠我病人解決病痛是我最開心的,每當看到兒童健健康康的的離開醫院我都非常自豪,我又治好了一個,給這些花朵帶來健康。現匯報20__年工作如下:

      一、救死扶傷,給病人一個健康的未來

      我的病人是兒童,他們年紀小,他們和成人的情況不同,對藥物的接收能力不強,需要我在工作中做好工作,根據兒童的病情做合理的安排,保證兒童能夠健康,在工作中我,重視工作,對每一個兒童一視同仁,查看他們的病情,更具病情的嚴重性做好治療準備,在開藥期間我把我好藥理保證自己開的要能夠在最短時間只好兒童的病癥,還要用合適兒童的計量來治療,更具具體情況作具體的工作按牌,如同需要做手術的,也會及時給他們安排手術,對于兒童的病情做好登記,遇到問題時會及時向醫院做好請示,把能夠解決的一定要解決。做一個正直的人,不做危害病人的行為以治病救人為己任,堅守自己的工位。

      二、提升自己能力

      兒童非常的嬌弱,需要我們呵護,做醫生的最怕的就是成為一個一無是處的庸醫,我不想成為一個沒用的庸醫,既然把要救人給人治病,當人要把工作做好,提升自己的能力,每天都會給自己找工作每天都讓自己不斷努力不斷前進,學習更多的知識掌握更多的技巧,通過自己學習把各種兒童的疑難雜癥處理好,把遇到不能解決的問題及時解決,絕不會把問題留在第二天,第一時間解決問題,把各種各樣的病癥掌握清楚,了解治療辦法,保證自己能夠在遇到這些病人的時候能夠第一時間知道解決辦法,解決病患,不胡亂開藥不懂的及時向醫院做好情況了解,把我好具體的情況,做好日常工作。

      三、與患者家屬友好相處

      做為兒童他們看病經常是由他們的父母來帶他們一起來看病的,因此在看病的時候,一般我都會先與病人家屬做好溝通,然后才會更具具體情況做出判斷,根據父母的意愿兒童安排治病,這樣做也是讓兒童的父母與我們做好溝通,保證在治療時不會出現任何問題,讓病人家屬少點擔心,能夠了解清楚情況,支持醫生工作,避免產生不必要的糾紛,因為兒科醫生相對稀缺,也會發生患者因為就醫先后而產生糾紛,這是候需要做的先調解雙方的矛盾,然后更具病人的病情給予治療。作為醫生能夠理解家長為自家孩子生病的焦急,因此在工作時會讓護士現行診斷,當然一般情況會更具先來后到的順序來就醫,保護每一個兒童健康。

      自從成為兒科醫生以來我,看到因為自己的治療而康復的兒童,充滿了成就感,同時也感到自己肩上的重擔,祖國的花朵需要我們兒科醫生診治為他們去除病患換來健康。

      此致

      敬禮!

      5.醫務人員工作述職報告范文

      經過一個月的工作,在院領導和科主任的精心指導下,在同事們的支持和幫助下,我不斷地加強了自己的思想政治學習,精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在個人的思想政治素質和業務能力方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習奠定了良好的基礎,現將工作和學習情況報告如下:

      第一,政治思想方面:

      始終堅持以病人為中心,以質量____護理服務理念,適應新的護理模式、新的社會發展形勢,積極參與各項政治活動,以病人為本,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

      第二,提高法律意識:

      通過對《護士法》及其相關法律法規的學習,使我認識到,法律制度日趨完善,法制觀念日益增強,依法辦事,依法維護自己的合法權益已經成為大家的共識。現代化的護理質量理念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫療護理工作提出的更高、更新的要求,這就要求我要豐富法律知識,加強安全保護意識,使護士懂得法律,運用法律,依法減少醫療事故的發生。

      第三,工作和學習方面。

      嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對和護理操作規程,落實各項制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,確保產婦和新生兒安全。堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,以文明禮貌為服務宗旨,堅持文明用語,落實到每一個工作崗位,做到工作時間儀容整潔,著裝整潔,舉止文明,態度和藹,語言規范。

      對于年輕護士,要認真傳幫帶,做好護工工作,努力提高護理病歷書寫質量和護工檔案合格率;對于出現的缺點和錯誤,要認真總結、分析,找出工作隱患,防止事故發生。

      在工作過程中,我深感自己的不足,對各種傳染病的知識了解甚少,明顯感覺到加強學習,提高自身素質的迫切性。

      第一,從書本上學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛吸取各種“營養”;

      第二,從身邊的同事那里學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習 班;

      第三,在實踐中學習,在實踐中檢驗所學知識,發現不足,完善自我,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

      第十一篇 醫務工作人員的辭職報告550字

      尊敬的領導:

      您好!

      我自__年年_月_日到本院藥劑科工作,至今已有三年了。在這三年的工作中,我對書本上學到的理論知識有了更深刻的理解,業務能力也在不斷提高。這里良好的工作環境,開明的工作作風,人性化的管理也一度讓我有著找到了依靠的感覺,讓我能開心的工作和學習。然而工作近三年來,發現自己在工作、生活中,所學知識還有很多欠缺,已經不能適應社會發展的需要,因此渴望回到校園,繼續深造。于是這一年里,我一直在準備研究生的入學考試,希望自己能以此為切入點深入系統的繼續學習,這也到了家人和朋友的認可。今年我考取了上海交通大學醫學院藥理學的碩士,三年的脫產學習使我無法為醫院繼續工作,經過深刻冷靜的思考后,我決定辭去在醫院的工作,專心完成好我的學業。希望醫院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準,在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。

      非常感謝醫院領導在這段時間里對我的教導和照顧。在醫院的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是醫院的一員而感到榮幸。我確信在醫院的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。 祝醫院領導和所有同事身體健康、工作順利,并祝愿醫院的發展蒸蒸日上,宏圖大展。

      此致

      敬禮!

      申請人:辭職報告

      第十二篇 醫務科個人工作報告9650字

      1.醫務科個人工作報告

      20__年在院部的領導、支持下,經過努力,個人在醫政管理、醫療質量、服務質量、醫療安全管理等方面取得了一些成績,現做總結如下:

      一、強化醫政管理,應對重點工作

      (一)嚴格抗菌藥臨床應用管理

      1、落實抗菌藥物臨床應用管理責任制。在院部領導下,牽頭組織院內各相關職能科室學習、領會衛生部、衛生廳、市局和院部有關抗菌藥臨床應用管理規定的精神,明確各自責任、做法,討論實施措施,全院一盤棋,各司其責,共同協作,切實落實各項任務。

      2、進行醫務人員抗菌藥物臨床應用知識全員培訓。在院長親自參與下,做好全院醫務人員的相關知識培訓,灌輸新理念,強化責任感,細化新要求,使醫務人員百分百知曉、重視并切實執行;尤其數次通過科主任例會,首先在臨床科主任中透徹貫通對抗菌藥臨床應用整治活動重要性的認識和了解具體要求。

      3、進行抗菌藥物臨床應用基本情況的調查、統計、通報。制訂各種調查、統計表格,通過各種數據,及時、客觀、全面反映抗菌藥臨床應用整治的各項指標,并通過數據提供進一步整改的依據。

      4、嚴格執行抗菌藥物分級管理制度,加強抗菌藥物購用管理。抗菌藥物的分級管理是抗菌藥臨床應用的一項基本要求,通過與臨床藥科的合作,結合本院實際,制訂了相關制度并督促臨床使用中嚴格執行;在醫院藥事委員會、感染控制委員會的作用下,通過與藥劑科協作,選定本院的了35種抗菌藥物。

      5、抗菌藥使用率和使用強度控制。截止10月,達標的項目有:住院病人抗菌藥使用率≤60%,門診抗菌藥物處方比例≤20%,術前預防使用抗菌藥在30min~2h;未達標的項目有:抗菌藥使用強度>40ddd,i類切口手術患者預防使用抗菌藥比例>30%,i類切口手術預防使用抗菌藥時間>24h。但即使未達標的項目也比整治前有了大幅度的下降。

      6、定期開展抗菌藥物臨床應用監測與評估,加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測。通過與感控科、檢驗科和臨床藥科的合作,這些監測與評估均已進行。

      7、落實抗菌藥物處方點評制度。配合臨床藥科,通過處方點評進一步規范了處方和醫囑的開具,使不合理處方率逐步減少。

      8、建立誡勉談話制度和責任追究制度。對違反和執行抗菌藥臨床應用整治措施不力的科室和醫生,

      9、與臨床藥科一起起草了本院抗菌藥物臨床應用具體方案和實施管理細則。

      (二)推進臨床路徑實施

      1、制訂本院臨床路徑開發與實施的規劃和相關制度。

      2、在院部領導和其他職能部門協作下,組織了醫務人員的全員培訓;對臨床路徑的開發、實施進行技術指導,協調臨床路徑開發與實施過程中遇到的問題,確定了實施臨床路徑的病種。

      3、在全院20個病區的17個專科中,實施了28個病種的臨床路徑,截止10月,共實施臨床路徑管理病例300多例。

      (三)切實控制藥占比

      1、認真落實院部指令,嚴格抓好臨床科室藥占比的控制,將該項工作納入對科主任的監督和考評內容,作為醫務科一項醫療管理的常規工作任務,在每次科主任例會都進行通報和評測,鞭策超標者。

      2、根據醫院管理方案,與臨床藥科協作,制訂相應臨床用藥管理細則,對藥占比控制不力問題較突出的科室,進行調查、分析,提出整改意見,督促其采取措施控制,并依據管理方案課以處罰。

      3、通過嚴格管理,使今年醫院的藥占比值一直控制在較理想的合理范圍,維持在33%~34%水平。

      二、防范醫療事故,保障醫療安全

      (一)從質量和溝通著手保證醫療安全

      1、認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作,嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。強化醫療安全教育,組織醫務人員學習有關醫療法律法規條例。

      2、強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫;通過“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄以及醫療糾紛的反思、總結,從中吸取經驗教訓;強化服務意識,加強醫患溝通,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”;加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度;嚴格做好手術安全核查。

      3、以上工作有效防止了醫療事故、糾紛的發生,使醫院的此類案件總體控制在較低數量。

      (二)做好醫療糾紛的調解、應訴工作

      1、履行職責。在今年的數起醫療糾紛案例處理過程中,在院領導的正確指導下,醫務科作為責任主體,與政工科、發生糾紛的科室密切協作,運用必要的手段和策略,妥善化解了多起可能導致矛盾激化、糾紛擴大的事件;對病人意見較大的幾個案例,著重引導對方理性對待,走司法程序解決爭執,將事態控制在可對話范圍,避免了惡劣事件發生,未出現影響醫療秩序、醫院工作的恐怖場面。

      2、努力協調各種關系,應對患方對醫院的起訴,將醫院損失降低到最低程度。在今年開庭的幾宗糾紛案例應訴中,法院對醫院的判決結果當在可接受的范圍。

      三、醫療質量管理

      1、強調醫療核心制度的落實執行,強化質量意識。主要敦促科主任在科室管理中嚴格按照核心制度的要求管理科員,加強科室自身建設,完善各種質量活動和資料整理,增強自主創新能力。

      2、協同質控辦監察科室醫療質量活動和病案質量管理,聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

      3、加強重點科室監管如icu、麻醉科、產科等,對易出問題的環節共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

      四、學科發展方面

      1、對新進人員進行愛崗敬業教育和職業道德教育,弘揚奉獻精神,培養自律性,激勵他們做一名合格的臨床醫生。

      2、在院部管理決策中建議鼓勵發揮醫生的積極性,努力保障醫生的權益,盡可能地穩定醫生隊伍。

      3、積極創造條件使醫生盡可能多的接受繼續醫學教育培訓。

      4、鼓勵科室積極運用新技術,開展有特色的醫療技術服務,打造核心競爭力。

      5、重視科主任作為學科帶頭人應發揮的主導作用。

      五、日常工作和特殊工作

      1、協調好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關系,保證各科業務工作的正常順利開展,應對各種突發事件的處理,未因這些關系的問題造成醫療業務運轉的障礙。

      2、較好完成了上級各種檢查的策應、協助工作。

      3、做好各種醫療文件的上傳下達。

      4、組織好院內急救、會診事務。

      5、做好六家醫院的對口支援工作。

      6、協助網絡部門較好完成了醫生的醫院新信息系統操作的培訓工作。

      六、加強科主任管理

      科主任是維系醫院正常運轉和醫療工作有序開展的中堅力量,科主任管理是醫務科工作的重要一環。醫務科通過做好科主任功課,有重點的分析、督促、解決科室存在問題,強化科主任管理意識,強化制度落實,貫徹執行院部決策。

      七、不足方面

      1、抗菌藥臨床應用整治雖已取得較顯著成績,但一些關鍵指標尚未達標,有待繼續努力。

      2、臨床路徑雖已建立并有數百例病例入徑,但尚未是真正意義上的臨床路徑,須依托醫院管理新信息系統運轉后方可實現,還有許多工作要做。

      3、在對醫療質量管理工作的監察方面尚存較大差距。

      4、在學科建設方面投入的精力不足。

      20__年醫務科將以繼續科學發展觀統領醫療工作發展全局,圍繞醫院管理主題中心活動開展工作,在20__年進行的工作基礎上,增強自主創新能力,繼續加強醫療安全性、制度落實、學科建設和人才培養,使醫務科管理工作更加制度化、規范化、科學化。

      2.醫務科個人工作報告

      20__年在院部的正確領導下,以病人為中心、持續改進質量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實,以___二級醫院等級評審(價)標準為指南,全年做了以下工作:持續醫療質量改進,加強核心制度執行力,完善制度規范。

      1、嚴抓醫療質量,規范診療行為。

      持續醫療質量改進,為落實執行“___全面加強醫院安全整頓”及“醫療質量萬里行”工作的通知,制定“___醫院醫療質量萬里行活動”工作方案及醫療檢查標準及重點內容,對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改,通過筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解并應用。加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環節質量及終末質量穩步提高,1-12月醫療質量反饋_人次,反饋金額3520元;為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術操作規范》,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務人員的綜合素質,提高醫療質量,保證醫療安全。

      2、重視法律法規,強化醫療安全意識,加強醫患溝通。

      20__年3月衛生部下發了《病歷書寫基本規范》、7月1日起實施《侵權責任法》,為此進行多次法律法規培訓,聘請____專家及____專家為全院醫護人員授課講解,并組織全院醫務人員考核,全年共組織醫療安全培訓5次。根據北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書,把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權,規范全程診療知情權。8月為預防和減少醫療糾紛的發生,不斷提升醫療質量和管理的水平,增強醫務人員的風險防范意識,鼓勵醫院全體員工參與病人的安全管理,制定下發了“醫院醫療(安全)不良事件主動報告制度及報告處理程序”。

      3、提高診療水平,加強業務知識培訓。

      加大職業技術培訓力度,提高醫務人員的醫療技術水平,全年共組織業務知識培訓16次,其中聘請院外專家進行9次專題知識講座,提高了授課水平及質量;進行法律法規考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業醫師3人,實習醫生3人,培訓合格率100%。

      4、持續改進,完善制度規范。

      加強醫療質量持續改進,堅持每季度醫療質量例會制度,分析總結醫療質量問題,制定并完善手術過程管理規范、手術安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規定、開具死亡醫學證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規定、嬰幼兒遺體處理規定及程序等,我院醫生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒____醫院制定符合我院實際工作需要的記錄本,保障了醫療質量安全的有序進行。

      5、對影響醫療質量的重要環節、重點部門進行重點控制。

      ⑴根據衛生部文件及___全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進行安全整頓,建立了質量管理體系,制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關的診療技術規范和操作規程,并進行執業注冊申報,發現問題及時反饋整改,保障醫療質量和醫療安全。

      ⑵落實手術安全核查制度,加強圍手術期管理,落實手術過程管理規范,嚴格執行手術分級制度、手術部位識別標示制度及手術人員的分級權限。

      ⑶監督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。20__年急診科搶救__人次,成功__人次,成功率91%;住院危重病人報告__例。

      3.醫務科個人工作報告

      一、政治思想及醫德醫風建設方面

      領會及執行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續深入學習重要思想,認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度,沒有出現違法違紀現象。開展反商業工作,組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受回扣現象。努力提高醫療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優質服務。由于醫院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優秀科主任”、“十佳科主任”稱號。

      二、醫療業務方面

      嚴格執行醫院各種規章制度,狠抓醫療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩步發展,較好地完成了各項工作任務。

      (一)住院率和業務收入

      從開科以來,我科住院率一直穩居院內前三名,業務總收入也不斷增長在收入增加的`同時,藥品比例也逐步下降。

      (二)危重病人搶救工作

      在做好繁重的臨床醫療工作的同時,還堅持專業理論及新技術的學習,不斷提高自己的業務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過醫護雙方通力協作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫務人員也通過實戰積累了不少的臨床經驗,業務水平大幅度提高,培養了一批技術骨干。

      (三)繼續教育

      根據工作需要,全員學習,養成良好的學習風氣,以上醫療業務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫護工作穩定,多年來無醫療事故及重大醫療糾紛。

      (四)人才隊伍建設

      1、增強知識更新意識,組織科內學習醫學“三基”知識及專業基礎知識,并注意跟蹤醫藥前沿信息,針對病區醫療服務對象多為多系統、多器官病變患者這一特點,科內不僅對每一位醫師提出專業發展要求,并且強調在病區工作的醫師通讀內科學,以便醫師在熟練掌握內科常見病、多發病診療技術,又能對專業知識掌握有所側重,知識結構與醫學發展基本同步。為了檢驗學習的效果,科室每季度對主治以下醫師卷面考試一次,并記錄成績。

      2、抓緊外派學習。全科室醫師尤其是青年醫師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,科室也抓緊機會做好這一工作,聯系的進修醫院有中山大學一附院、北京中日友好醫院、中南大學湘雅醫學院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進修學習,這也是個人的遺憾之一。

      (五)開展新技術、新項目

      響應醫院號召,開展中醫特色治療,增加服務新技術、新項目。我院是中西醫結合醫院,中西結合治療是我院的優勢。在國家大力發展中醫藥的大背景下,我們倡導增加中醫治療的比例。這些年組織科內已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關節病,頸、腰椎增生、骨質疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。近2年來還通過與針灸、推拿科的協作,開展針灸推拿治療。我科通過請會診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫外治治療,促進中醫特色科室的構建。新技術方面,開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營養這一方面,逐步形成了一定的經驗。

      三、教學工作

      作為研究生導師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫結合防治專業研究生13名,順利完成學業8名,畢業后的學生各自成為醫院的技術骨干,本人還承擔研究生的急診學教學任務,同時在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫結合內科學等課程教學任務,真誠對待學生,視學生如己出,認真教學,得到學生的好評,并獲得“優秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽稱號。這些年來,組派科室人員承擔學院中西醫結合本科、臨床醫學本科《診斷學》理論教學,臨床見習課及實習前體格檢查培訓課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學們的好評。

      四、不足

      1、業務方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優越的醫療資,加強借鑒、研究及開發傳統中醫藥特色的治療方法,加強對衛生法規、醫保政策及醫院有關文件的學習及研究等,我們科室才能有所發展。

      2、我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫療護理差錯的苗頭發生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。

      3、醫療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點,有待進一步提高。

      4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。

      解決方法:在個人、科室與相關醫院聯系的同時,向醫院提出要求,由本院與對方醫院公對公聯系,爭取對方醫院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫院同時聯系,增加學習機會。

      4.醫務科個人工作報告

      20__年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:

      一、樹立以人為本,做到科學發展。

      科學技術是第一生產力。20__年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:

      1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

      2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20__年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。

      二、提高醫療質量,保障醫療安全。

      醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20__年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

      1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。

      2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。

      3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。

      三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。

      醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。

      四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。

      在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

      五、開展新技術、新業務,增強醫院發展后勁。

      新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。

      六、開展醫療培訓,提高醫務人員素質。

      醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

      七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。

      科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文1。

      八、開展臨床教學,培養后繼人才。

      醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。

      九、組織健康體檢,造福學生、居民。

      今年,我院對襄南6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮政協、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

      十、樹立整體意識,配合中心工作。

      樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

      然而,20__年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

      讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好。

      5.醫務科個人工作報告

      20__年醫務科在院長的領導下,我們深入學習和貫徹《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》等法律法規,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫療、教學、科研工作,為醫院的改革和發展做出了一定的貢獻。

      加強醫療質量管理,根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定醫療質量持續改進方案。加強對臨床科室、醫技科室、藥學部門的質量管理、評價和監督工作,提出改進意見。建立健全醫療質量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責,定期組織活動,開展工作,全面提高醫療服務質量。

      認真抓好醫教工作。實行繼續教育學分制度,組織業務人員學習《黑龍江省衛生廳關于加強繼續醫學教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續醫學教育項目申報、認可辦法》、《黑龍江省繼續醫學教育學分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續醫學教育學分審驗管理辦法》等法規及知識,開展自學、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓,上半年組織了12次業務和法規學習,并安排1次筆試,使全院繼續教育普及率達到95%以上,通過學習使業務人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能,了解國內外醫療技術的新知識、新進展,開闊了眼界,業務水平有了進一步的提高。

      在制度建設中,要求以科室為單位認真學習貫徹落實。尤其是核心制度的落實,如:首診負責制、三級醫師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規范等制度的落實,并對執行情況進行督導檢查。

      在梯隊建設和人才培養方面,醫務科積極配合院領導選拔年富力強、德才兼備的衛生技術人員8人到上級醫院進修或短期學習培訓。

      定期深入社區服務站,加強管理,督促檢查健康檔案及社區六大任務的完成情況,提高了診療水平和社區衛生服務管理水平,使初級衛生保健深入居民生活。

      加強疾病控制,按照規定嚴格出生醫學證明的簽發、死亡證明的簽發、診斷證明的出具。網絡直報傳染病和死亡報告,為醫院的規范化管理做出了貢獻。

      強化了醫院感染監控工作,完善制度的落實,對全院感染工作進行監控,對抗菌藥物使用也實行監控管理,填補了醫院感染監控的空白。

      20__年上半年較好地完成了年初計劃及院領導安排的各項工作,在今后的工作中,我們將繼續保持良好的工作作風,開拓創新,扎實工作,全心全意為患者服務。

      醫務工作者個人三好一滿意自查自糾報告十二篇

      醫務工作者個人三好一滿意自查自糾報告我院自六月份起按照縣衛生局開展三好一滿意和行評回頭看活動安排,結合醫療質量荊楚行、護理示范工程、平安醫院創建等系列活動,認真開展了自查自糾工作,根據文件要求,結合我自身工作崗位確保自查自糾階段達到預期目的,取得實際效果,我自覺剖析,緊密聯系個人實際,對照八查八看八糾和三好一滿意內容進行自查,認真查擺落實工作中存在的問題,深刻剖析問題存在的主客觀原因,廣泛征求同事患者的意見建議,認真撰寫個人剖析材料,現就工作中存在的問題做如下總結:一、對開展三好一滿意和行評回頭看工作的認
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