
建設銀行調研報告怎么寫
一、引言 建設銀行作為中國四大國有商業銀行之一,其業務覆蓋廣泛,包括零售、公司、國際等多個領域。本報告旨在通過對建設銀行的運營狀況、市場地位、財務表現、風險管理等方面的深入研究,分析其當前面臨的挑戰與機遇,為投資者、業界同行以及監管機構提供參考。
二、建設銀行概況
1. 歷史沿革:簡述建設銀行的發展歷程,突出其在中國金融體系中的重要角色。
2. 經營范圍:介紹建設銀行的主要業務板塊,如零售銀行業務、公司銀行業務、金融市場業務等。
3. 市場地位:引用相關數據,展示建設銀行在國內及國際市場的份額和影響力。
三、財務分析
1. 營收與利潤:分析建設銀行近年來的營收增長趨勢和盈利能力,對比同行業其他銀行的表現。
2. 資產質量:探討資產質量指標,如不良貸款率、撥備覆蓋率等,評估其信貸風險。
3. 資本充足率:分析資本充足情況,反映其抵御風險的能力。
四、業務策略與創新
1. 業務策略:概述建設銀行的業務發展戰略,如零售轉型、金融科技應用等。
2. 創新實踐:舉例說明建設銀行在產品創新、服務模式、數字化轉型等方面的具體舉措。
五、市場環境與挑戰
1. 宏觀經濟環境:討論宏觀經濟因素對建設銀行的影響,如利率政策、經濟增長等。
2. 行業競爭態勢:分析市場競爭格局,指出主要競爭對手和新興挑戰。
3. 監管環境:闡述監管政策變化對建設銀行的影響,如金融去杠桿、監管強化等。
六、未來展望
1. 發展機遇:探討建設銀行可能受益的市場趨勢,如普惠金融、綠色金融等。
2. 持續關注的問題:指出建設銀行需要關注和解決的風險點,如信用風險、科技投入等。
開頭結尾怎么寫
開頭:
隨著中國經濟的快速發展和金融市場的日益深化,建設銀行作為國內金融業的重要參與者,其運營狀況和戰略決策對整個行業有著深遠影響。本報告以詳實的數據和深入的分析,揭示建設銀行的現狀與未來發展趨勢,旨在為讀者提供全面了解該行的窗口。
結尾:
建設銀行憑借其堅實的業務基礎、積極的創新策略和對市場環境的敏銳洞察,展現出強大的競爭力。然而,面對日益復雜的市場環境和監管要求,建設銀行仍需不斷調整和優化業務結構,提升風險管理能力,以應對未來的挑戰。未來,我們期待建設銀行在金融科技、綠色金融等領域取得更大的突破,為我國金融行業的繁榮做出更大貢獻。
建設銀行調研報告范文
第一篇 建設銀行調研報告3850字
建設銀行調研報告
(一)自覺服務國家經濟發展大局,以改革創新的精神支持擴大內需
通過學習實踐科學發展觀,建行認識到,科學發展觀第一要義是發展,具體到國有控股商業銀行,就是通過不斷改革創新,持續增強綜合金融服務能力,促進國民經濟和社會事業健康發展。2024年11月上旬,中央決定實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,建行及時調整工作計劃,積極支持擴大內需。由于項目準備工作基礎扎實,因而迅速形成信貸投放。僅2024年后兩個月就新增貸款1555億元,體現了___、國務院出手快、出拳重的要求。建行密切跟蹤和分析實體經濟需要,圍繞促進投資、消費和出口,發揮傳統優勢,大膽創新探索,采取了全面的服務措施。
(1)積極主動地為基礎設施項目和重點企業提供綜合性金融解決方案。除了主動幫助部門、地方和企業做好相關規劃,搞好項目評估和造價咨詢,還努力降低企業籌資成本,改善財務效益。2024年通過投資銀行、信托理財、租賃等方式為企業融資2050億元,比上年增加近900億元。2024年前9個月,基礎設施貸款新增3265億元,占公司類貸款新增額的56%。
(2)努力為居民提供最好的住房金融和消費信貸服務。重點支持拆遷安置房、經濟適用房、中低價位和中小戶型商品房建設。9月末,個人住房貸款余額7928億元,穩居同業前列;個人消費貸款達到1200多億元,信用卡透支增速超過40%,有力促進了居民消費。
(3)積極探索解決中小企業融資難的新方法新手段。建立了120多家小企業信貸工廠,組建專門團隊,實行標準化、流程化作業。結合小企業電子商務特點,在浙江、江蘇、廣東等八個省市推出網上信貸,累計為__多個客戶發放48億元貸款。為小企業推出循環額度貸款、小額無抵押貸款,聯貸聯保貸款等系列產品,近三年中小企業貸款平均增幅20%以上,中小企業客戶已占公司
類客戶的85%,中小企業授信余額占全部公司客戶的40%左右。
(4)切實改善農村、農業金融服務??偨Y新疆分行小額農戶貸款的做法,推廣到黑龍江等農業大省,當年發放小額農戶貸款26億元。已設立5家村鎮銀行,正在籌備村鎮銀行控股公司,計劃未來三年村鎮銀行達到100家,努力將服務延伸到更廣大的縣城和村鎮。近兩年涉農貸款平均增長率超過25%。
(5)破解出口加工企業產品轉內銷遇到的金融難題。沿海地區外向型企業能夠生產全球一流的消費品,金融危機后國外市場萎縮,國內消費者雖然有巨大需求,但苦于沒有內銷渠道。這些企業轉內銷,除品牌、渠道外,融資頸瓶也是主要約束因素。經過一系列調研、論證,建行推出了內貿通系列產品,累計向出口企業授信200多億元,幫助一批加工出口企業走入廣闊的國內市場,實現了多方共贏。
(6)幫助企業兼并、轉型升級。目前,已發放并購貸款超過百億元,不論在貸款筆數還是貸款總量上,都居國內同業首位。
(7)努力滿足保民生的多重金融服務需要。專門推出面向教育、醫療、社保、環保領域的民本通達系列產品。2024年9月末民生領域貸款余額1851億元,同比增長611億元,高于貸款平均增速19.52個百分點。
(8)以金融創新推動文化創意產業發展。國內文化產業市場潛力巨大,但由于體制、政策和觀念的原因,長期缺乏融資渠道。建行在這個領域進行了多方面大膽探索,文化產業貸款比年初增加100多億元。為支持文化企業廣辟發債等融資渠道,向文化產業客戶提供擔保249億元。成立了文化產業基金管理公司,目前正與國家有關部門和大的文化企業集團籌備發起文化產業基金。
(二)堅持積極審慎經營方針,不斷強健風險管理
2024年初建行確定了積極審慎的經營方針。所謂積極,就是根據形勢變化,及時調整政策,想客戶所想,急客戶所急,創新方式方法,將項目前期工作做深做透。所謂審慎,就是把風險管理作為永恒的主題,堅持了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關鍵的風險理念,把握合規底線,避免出現一哄而起和蘿卜快了不洗泥。
反復提示各分支機構要堅持有效發展,不盲目爭奪市場第一??傂袨榇诉€調整了業績考核體系,一反往年做法,不再考核分行的市場占比,
避免了盲目攀比放貸規模和月末、季末沖時點現象。2024年以來新增貸款由前幾年的第一、二名變為第四名,市場占比下降2個百分點,增速比同業平均慢5.37個百分點。監管部門對建行信貸投放的總量控制和節奏把握給予了充分肯定
銀行實習調研報告
統觀深圳市工商銀行、商業銀行、農業銀行近期開展消費信貸的狀況,具有以下特點:(l)以住房為主的消費信貸業務起步較早并不斷完善,其他業務正逐步展開;(2)總的講消費信貸業務雖有進展,但量小,拓展狹窄;(3)各行依據擴大內需的要求,均在加緊設計新品種,制訂新制度、新辦法,隨之銀行之間也進人了一個新的競爭階段。
(一)當前開展消費信貸的難點
1.各層次居民收入的不確定性。深圳市的人均收人水平雖然在全國各城市處于前列,但收入的分配差距極大。高收入階層的消費具有工作性消費的性質,如買得起私車的人有公車坐,有錢作觀光旅游的人往往有機會作商務旅游等;中等收人階層是最具消費信貸潛力的消費者,但受公務員制度改革、國企改革等因素影響,未來收入具有不確定性,購買福利房、微利房挖走了一部分收人,一般耐用品購置則無需貸款也能消費,高檔消費品如汽車雖然極具吸引力,但養車費使貸款購車者望而卻步;而低收入者為了生存和預防動機,極少考慮進行貸款消費。
2.未來預期因素的影響。近幾年盡管銀行利率一降再降,居民儲蓄存款增幅卻一增再增,而相反,消費增幅卻低谷徘徊。住房改革、教育收費制度即將實行,都增加了人們的支出預期,再加上物價不斷回落,人們買漲不買跌,持幣待購,更不會熱衷消費貸款。
3.消費者資信度難把握。我國目前尚未建立個人信用制度,即沒有對自然人進行身份證明;個人賬戶、收人來源、個人可支配收人、用于抵押的資產以及信用狀況記錄等,沒有相應的評信制度。我國還沒有實行存款實名制。家庭財產登記制、個人財產破產制,更沒有個人資信狀況適用等級的專業信用認定機構,銀行花費大量的時間也很難掌握消費者的信用狀況。在此情況下,消費信貸必然受到一定的限制。
4.貸款保證難落實?,F階段尚缺乏個人消費信貸擔保制度。各商業銀行為了保證資金安全,減少貸款風險,通常要求對申請人實行擔保制度。銀行一般不向也不敢向無擔保的消費者提供消費信貸,消費者在申請消費信貸時很難找到滿意和有效的擔保形式。
5.資金流動錯位。住房、汽車高額消費信貸業務數額大、期限長、客戶分散、利率固定,而商業銀行的資金來源主要是短期資金。發達國家一般采用資產證券化來解決流動性問題,對住房金融普遍采取的是抵押資產的證券化。在我國目前信貸資產尚不能實行證券化的條件下,商業銀行從自身利益出發開展消費信貸的積極性顯然是會受影響的。
6.相關法規不健全。我國關于信貸方面的法律、法規有《擔保法》、《票據法》和《貸款通則》等,這些法律法規是針對生產性貸款而立的,針對消費性貸款的法律法規尚屬空白。
所以,在消費信貸回收過程中,一旦出現貸款本息回收困難、涉及到擔保保證的履行、抵押物的處理、質押品的拍賣等問題,缺乏強制性的法律保障,實際操作中極為困難。
7.人們陳舊的傳統觀念。開展個人消費信貸最大的障礙來自于人們的消費觀念。勤儉持家,量人為出,不可寅吃卯糧一向被視為中華民族的優良傳統。只有當大多數人逐步擺脫植根于國人心中的傳統消費觀念時,消費信貸才能迎來一個燦爛的春天。
開辦住房按揭業務中的一些問題:
(l)商品房價格居高不下,樓市交易清淡。近幾年深圳市商品房市場一直處于疲軟狀態,但新樓盤仍不斷推出,房屋空置呈逐年遞增態勢,價格卻始終在高位運行。從統計數據上看,深圳居民的儲蓄存款持續增長,顯然形成強有力的住房消費有效需求,價格與供求關系發生嚴重的背馳,說明廣大市民住房商品化的外部經濟環境并未形成氣候。在這種條件下,加大力度開辦大量的樓宇按揭業務,銀行承擔的風險較大。
(2)國家對房地產開發市場的宏觀調控薄弱。從近幾年深圳房地產開發市場來看,豪華住宅、別墅、高層復式樓盤占了相當大一部分比例,普通住宅樓盤相對較少,房地產信貸資金的配置并不合理,造成了社會資源的巨大浪費。
(3)住房按揭業務抵押物處理困難。根據我國目前的法律和社會環境,按揭申請一旦違約,處理抵押物將成為銀行非常棘手的事情。如果違約人與銀行合作,可以通過在房地產中介機構掛牌銷售和轉接形式解決,但目前違約人往往不愿采取以上方式,只有通過法院裁定后進行拍賣,以此種方式處理,時間長、拍賣費昂貴、透明度低,銀行費時費力,還可能達不到保全資產的目的。
(4)房屋產權交易缺乏渠道。在辦理按揭業務中,個別銀行遇到開發商在沒有繳清地價款的情況下,國土局頒發了預售許可證,銷售的住房不能辦理房地產證,致使銀行不能有效行使抵押權。一般銀行在辦理二手樓按揭中,也尋找不到一個正常的渠道來進行交易房屋的產權查詢,給工作帶來很多困難。
(5)業主個人收人的調查操作難度較大。第一還款來源是保障信貸資金安全的根本。但在樓宇按揭業務的實際操作中,因目前還沒有推出個人資信評估體系,信貸人員很難準確地了解按揭申請人的實際收入,單位出具的收人證明常常大大背離行業的平均水平,使銀行無法認定其真實性。
(6)不法開發商試圖利用虛假按揭套取銀行資金,造成銀行信貸資產潛在風險。
(7)房屋按揭利率偏低,影響了銀行開辦業務的積極性。人行進一步降息后,樓宇按揭利率低于(至多等同于)同期限檔次貸款利率,由于樓宇按揭業務繁瑣,牽制了信貸人員的時間和精力,又不允許銀行收取合理費用,基層行出于自身考慮,開辦業務的積極性不高
第二篇 建設銀行實習報告1000字1150字
____年11月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現將這一階段的工作情況匯報如下:
一、 分行工作情況
我于____年11月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規手冊、柜面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步了解。
二、網點工作情況
1月我被正式下派到__縣支行從事英語服務工作。在__縣網點工作的前兩周,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在__縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”??蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。
1月下旬,我進入高柜區參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行柜面基本業務有了全面的了解和提高。
三、心得體會
作為大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發現高端客戶 ……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業理念。
在高柜區參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因為業務的多樣性、風險性、流程的復雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
在__縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次為網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。建設銀行實習報告最后,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,積極進行業務實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻。
第三篇 2024年中國建設銀行實習報告1150字
2024年6月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現將這一階段的工作情況匯報如下:
一、分行工作情況
我于2024年6月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規手冊、柜面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步了解。
二、網點工作情況
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務工作。在蔚縣網點工作的前兩周,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”??蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。
八月下旬,我進入高柜區參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行柜面基本業務有了全面的了解和提高。
三、心得體會
作為大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發現高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業理念。
在高柜區參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因為業務的多樣性、風險性、流程的復雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
在蔚縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次為網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。
最后,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,積極進行業務實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻。
第四篇 建設銀行分行實習報告1150字
_年11月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現將這一階段的工作情況匯報如下:
一、 分行工作情況
我于2024年11月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規手冊、柜面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步了解。
二、網點工作情況
1月我被正式下派到蔚縣支行從事英語服務工作。在蔚縣網點工作的前兩周,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”??蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。
1月下旬,我進入高柜區參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行柜面基本業務有了全面的了解和提高。
三、心得體會
作為大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發現高端客戶 ……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業理念。
在高柜區參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因為業務的多樣性、風險性、流程的復雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
在蔚縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次為網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。
最后,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,積極進行業務實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻。
第五篇 2024年建設銀行員工述職報告800字
轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務技能。這一年具體的收獲
在業務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統升級,系統要對所有2024年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,2024年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是2024年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。
第六篇 建設銀行社會實踐報告2100字
一 概述
中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。近年,建行在企業管治建設、內部組織機構設置、完善風險管理體制、管理和業務流程再造、產品和服務開發等方面,進行了一系列卓有成效的改革和創新,已經成為當今內地最具綜合競爭能力、市場營銷能力、風險控制能力、客戶服務能力和盈利能力的銀行。20__年建設銀行榮獲《銀行家》雜志 中國年度最佳銀行獎 。在《亞洲周刊》20__年7月公布的亞洲銀行300強排名中,建設銀行在 利息收入凈值最高的銀行 和 純利最高的銀行 兩項排名中均列第一位,被譽為 亞洲最賺錢的銀行 。中國建設銀行股份有限公司沈陽支行,一直鼎立支持沈陽經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供著安全、快捷的全方位優質金融服務。
中國建設銀行湖北省分行,是在中國市場處于領先地位的股份制商業銀行 中國建設銀行所轄一級分行,成立于1954年10月1日,下轄696個分支機構,其中10個二級分行、409個支行。
近年來,湖北省分行依托于良好的經濟金融環境,堅持以科學發展觀統領全局,圍繞業務又好又快發展與和諧分行建設,以員工為本、以渠道為基、以發展為要,著力提升服務與創新能力、風險與回報平衡能力、精細化管理能力、執行能力,加快業務轉型、加大結構調整,不斷推進體制和機制創新,各項業務取得全面發展,多項經營管理指標列湖北省當地金融同業和全國建行系統前列, 已成為全國建行系統綜合實力最強的一級分行之一。而湖州分行作為湖北省比較強勁的二級分行,在過去的十年中,湖州分行以一種快速的健康的態勢發展著。湖州處于長三角的腹地,近年來金融事業發展迅猛,左右國有四大行中比較出色的建設銀行,在湖州也發展的有聲有色。
除了企業貸款個人消費貸款和住房貸款也是信貸業務中很重要的部分,相比于企業貸款,個人信貸業務,銀行的風險還是較小的,利潤的多少完全取決于貸款數額的多少,只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行可以從個人貸款中取得固定的利潤。個人住房貸款也是同理,雖然操作與個人貸款不同但是原理相同,也是銀行比較穩定的利潤點。
項目介紹
在建行信貸部我跟進了兩個項目,一個是由襄陽市美欣達房地產公司向我部門提交的企業貸款,用于新地的開放與小區建設,這個項目是湖州下半年比較大的一個房地產項目吧,也是需要很大一筆資金。雖然美欣達集團是一個在湖州地區比較大的集團,但是美欣達房產公司作為他旗下的子公司,其實也是剛起步階段么,對于這個的公司,我們部門也進行的仔細的審核。
除了企業貸款,在建行期間,還跟進了一單,個人住房貸款,作為個體戶的王先生要在市區購置一套住房,向我們銀行發出貸款請求。我跟隨部門的老員工李哥對其進行審核。
基本原理
在這我簡短的介紹下對于企業貸款的整個流程。美欣達房地產公司是美欣達集團近幾年發展起來的子公司,主要從事房地產開發,這次向銀行貸款5000萬用于房地產開發。通過他們的財務報表,銀行對其進行了審核,資產總額為70955869元,流動資產為70555791元,固定資產為354169026元,無形及遞延資產45908元,負債總額66637951元,其中流動負債額66637951元,所有者權益4317917元,凈利潤-1455364元。資產負債率為93.9%,流動比率為106%,速動比率為84.4%。對于這一系列的數據進行了自己的審查分析,我部門認為,該公司負債率較高,而流動比率和速動比率過低,因此財務狀況不太理想,通過調整了解到該公司在本會計年度以投資為主,屬于建設期,因此財務狀況一般,但是隨著該公司的項目竣工銷售,公司財務將得到好轉。再者,公司承擔的是擔保責任,我行將在每筆住房貸款中提取10%保證金進入保證金專戶,因此我行具有較高的安全性。然后經過對美欣達房地產公司現開放小區的調查,信貸部得評估專家認為,發放這次貸款有利于促進我市的經濟發展,也可以使我行在全市的社會地位得到提升。
綜述,調查人員認為,盡管公司財務一般,但是具有履行階段性擔保的能力,我行可發放貸款。
本人承擔的主要工作
方案實現的技術措施
專業知識和技能的應用
從審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證到編制會計報表,這幾個過程都要用到一些會計知識。譬如編制會計分錄時一定要符合有借必有貸,借貸必相等這一會計理論;編制會計報表要用到資產=負債+所有者權益。
我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。
在于客戶接觸的過程中,要理論結合實際,不能偏聽偏信,對于數據的分析要細致,可能很多東西是書上學不到的,那個時候就需要問前輩,在這期間更多的學習相關信貸的知識。
收獲與體會
觀察到的問題與探討
最后,我覺得在實際工作中,學歷并不是最重要的,主要看個人的業務能力和交際能力。任何工作,做的時間久了誰都會做。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗我們的知識,使得我們的動手能力更強,專業知識更加扎實。
五 結束語
建設銀行社會實踐報告范文
第七篇 金融專業建設銀行實習報告2600字
金融專業建設銀行實習報告
經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境.。
我在大學學的是金融專業,這是一個看著很好的專業,其實也不怎么樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業后就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習的地方,而且是在中國建設銀行實習。
轉眼間,為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實習結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的`融入了支行的企業文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!
通過這次的實習,讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現,我才充分的意識到我的問題,在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后,這一次實習還會對我產生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。
第八篇 13年建設銀行實習報告4000字
開始動筆之前,由于對自己語言的組織和表達能力不夠自信,于是偷懶在網上四處查找類似實習總結的文章妄想“拿來主義”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少老師傅的工作筆記和幾本內部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。。-_-!汗顏~好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,凡是我在實習中接觸到的都有所描述~恩。。就這樣吧
有幸在中國建設銀行進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務、銀行卡業務也有一般了解。
由于銀行規定沒有柜員號的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實習是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統,必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。
個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業務發生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶,辦卡則至少保持10元。大額款項的支取要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由dcc系統完成,其資金清算納入柜臺業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易,其在dcc所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管,而是進行帳務處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計
相對儲蓄,會計業務種類就比較細分了。大類有公司業務,票據交換和資金清算,支付結算等。
a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及復印件,包括營業執照正、副本,稅務登記證、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規定進行審查。 柜員根據會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當地人行進行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態由未申報狀態轉為已申報狀態。
b票據交換屬于與金融機構往來業務的一種,是由當地人民銀行統一組織實施和管理,并按人行相關規定在同一票據交換區域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業務。
柜員根據客戶提交的或轉匯需提出的票據,審核無誤后,根據不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據與打印的提出交換票據核對表核對無誤后,將票據和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據清單,與柜員提交的提出票據進行核對無誤后,接當地人行要求進行交換提出。
c支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發布的《支付結算辦法》中明確規定了辦理支付結算的基本原則:
1.對付款人來說,要恪守信用,履約付款。
2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配
3.銀行不墊款原則
轉帳支票是出票人簽發的,委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據;在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發轉賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業務品種。辦理流程1. 出票:客戶根據本單位的情況,簽發轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2. 交付票據:出票客戶將票據交給收款人。3. 票據流通使用:收款人或持票人根據交易需要,將轉賬支票背書轉讓。4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委托收款背書,在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5. 購買支票:客戶現金支票使用完畢后,應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒
,同時按標準交費,領取空白轉賬支票。
現金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現金的票據。在建設銀行開立可以使用現金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現金管理條例》規定的各種款項,均可以使用現金支票,委托開戶銀行支付現金。現金支票只能用于支取現金?,F金支票只能在出票人開戶銀行支取現金,不需要交換。一天進行兩次清算,打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費信貸功能分為信用卡與借記卡。借記卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續費為按每筆金額的0.5%收取,最低2元,50元。異地本行取款手續費按每筆0.5%的金額收取,最低2元。異地跨行atm取現要按金額的1%加上每筆2元手續費收取。 10元年費是成本 ,因為借記卡的維護成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1.5~2元;40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺atm機也得二三十萬,還需要工作人員及時補充現金,付出相應的人力、現金成本。 而工農中建四大國有銀行的發卡量都在8000萬張以上,每年的維護費就要數億元,這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
小結
除上述各項業務,我還參與協助了一項代收學費業務并獨立完成了后期的收尾工作。通過這次的實習,我深刻體會到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業務。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。
注釋:①有虛擬柜員和實體柜員之分,虛擬柜員是指與dcc系統相聯、外掛的自助設備及電子系統,需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺服務,主要是查詢與調撥;試題柜員是在各種機構內具體經辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業務的人員,分為a級主管、b級主管、現金柜員和普通柜員,無論何種實體柜員均能夠對外營業。且都能夠攜帶現金錢箱,辦理現金收付,但不同屬性柜員其授權權限及業務權限不同
②會計憑證包括:交易憑證、批處理憑證、備查資料和帳頁
③建行“基層機構會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構委派會計主管,委派會計主管隸屬于委派行管理并向其負責的一種會計人員管理制度。“基層會計主管”則為一級分行或二級分行直屬基層機構中的會計負責人。
職責細分:現場監督,授權管理
1,記錄當日授權人員變動情況及各授權人員授權時間范圍;
2,大額支付50萬元以上是否進行報備
3,是否進行跨終端授權
4,監督柜員離柜是否退出系統、收章、鎖箱,柜員離崗是否交接
重要空白憑證、印章及重要物品的管理
1,記錄當日領繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;
2,是否實行“印、壓、證”三分管;
3是否及時登記《印章及重要物品保管使用登記簿》
現金管理
1,記錄當日各柜員尾箱余額
2,是否監督現金日結后柜員盤店現金及監督雙人裝箱上鎖并記錄
3,當日現金總庫存是否朝限額
4,是否監督柜員午間碰庫并記錄
帳務管理
1,是否查看當日報表,核實報表反映的金額異常變動,是否有非正常掛帳
2,是否有錯帳沖正急調帳并注明原因
第九篇 建設銀行一線柜員述職報告1400字
我叫,年月出生,本科學歷,于年月參加建設銀行工作,年調到銀行擔任柜員。作為一名年輕的金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務理念,直接面對客戶辦理業務提供服務時,能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;對業務精益求精,通過點滴工作實現著自身的人生價值,在工作中取得了一定的成績,現把我的工作情況匯報如下。
一、提高思想認識,端正服務態度
中國加入世貿以后,金融行業的競爭加劇近乎白熱化。新的形勢面臨新的挑戰,新的形勢產生新的機遇,作為一個金融工作者,必須認清形勢,發憤努力,只有提高自己的復合素質才可能去迎接挑戰。因此,自己牢固樹立科學發展觀,樹立主人翁意識,遵守行紀行規。同時,在刻苦學習政治業務知識的基礎上,工作中,端正服務態度,帶著感情提供良好金融服務。想人民之所想、急群眾之所急,本著群眾利益無小事的原則,做好每一項工作,辦好每一次手續,做好每一張傳票,讓所有客戶高興而來,滿意而去,工作質量和效率明顯提高,為了=塑造“滿意在建行”企業形象盡到自己最大的努力。
二、積極參加培訓,掌握服務禮儀
為了促使自己能夠迅速提升服務技能,圍繞服務禮儀、客戶接待、工作技巧等多項內容,積極參加行里的業務公關禮儀培訓,進行了認真的聽課,開闊了自己的眼界,使自己學有榜樣,學有示例。在工作中注意做到“四勤”和“三好”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑金融知識口勤。力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。與廣大客戶交朋友,發展優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
三、注重細節規范,提高工作效率
首先,自己加強了自己的工作規范學習,一點一滴按照銀行規范操作指引,不允許自己出現絲豪的失誤。其次,從提高綜合素質和履職能力入手,刻苦鉆研了產品知識、溝通表達、服務禮儀、風險防控等重點內容,提升了自己應該具備的專業知識和技能。再次,積極參加了崗位練兵活動,爭當工作標兵,爭創一流成績。深入企業單位開展營銷,營銷短信金管家等電子銀行產品,積極宣傳我行企業網上銀行功能優良、性能穩定的產品亮點,吸引客戶主動使用網上服務業務。
去年以來,經過自己的努力,工作中沒有出現一次責任事故。并且,利用自己的社會關系資源,發展優質客戶個,吸收存款萬元,發展短信金管家客戶個,中間業務創收元。工作之余為群眾義務做好事件,并在參加系統的活動中取得較好成績,被單位評為先進工作者。
四、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
今后,自己將繼續堅持科學的發展觀,全面提高自己的管理能力和組織能力,一是繼續做好臨柜服務質量,確保群眾方便快捷享受我們的服務。二是繼續做好自身素質提高,確??蛻魸M意而來高興而去。三是加強工作探索,不斷探索新的形勢下做好銀行服務的新辦法、新形式和新內容,不斷創新自己的服務和作風,努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才,為我行的跨越式發展做出新的貢獻。
第十篇 2024銀行黨支部黨風廉政建設調研報告5250字
在銀行業金融機構監管系統實施黨風廉政建設改革創新,提高科學化水平,必須堅持按照要求抓落實和突出行業特點搞創新的兩手抓、兩手硬原則,__銀監局在構建大紀檢、大監管的黨風廉政建設大格局中,注重總結經驗、大膽創新,形成了一套以廉政教育為先導、以權力制約為重點、以落實制度為基礎、以廉政文化為載體的反腐__建設方法路子,并堅持用獨立性、客觀性、專業性催生權威性,反腐__各項建設取得了扎實進展。
第一、 推進改革創新,提高反腐__建設科學化水平,必須注重發揮反腐__教育的先導作
反腐__,教育為先。__銀監局堅持以黨性黨風黨紀教育為工作重點、以崗位廉政教育為重要載體,把廉潔從政教育融入到各項制度之中,不斷在實踐中豐富教育內容、改進教育方式、擴大教育覆蓋面,有效增強了反腐__教育的說服力和感染力。
一、以黨性修養教育為前提,筑牢預__敗的思想防線。
__銀監局黨委始終把思想政治建設擺在重要位置,注重加強政治理論的學習和反腐__教育,認真堅持黨委中心組理論學習制度,定期舉辦黨委中心組學習系列講座、開放論壇、實地考察等活動,將反腐__、廉潔從政等文件資料列為黨委中心組理論學習的重要內容。20__年11月份局黨委專門以貫徹落實《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,切實加強領導干部作風建設為主題召開了民主生活會,會前廣泛聽取群眾意見,并據此制定整改方案公布于眾。全局多次組織大型理論講座,邀請會領導、濟南軍區、高等院校等單位專家學者就學習貫徹十七屆四中全會精神、國際政治經濟形勢等為中心組和全體黨員進行輔導。為保證反腐__教育的有效執行,還建立了督廉制度,即:干部述職時述廉、黨員評議時評廉、組織考察時考廉。通過多種形式的學習,進一步增強了班子成員廉潔自律的主動性和自覺性。
二、以廉政考核為抓手,形成崗位廉政教育常態化。
__銀監局為了增強崗位廉政教育的效果,逐一將各種廉政考核機制嵌入到廉政教育之中。一是將黨風廉政建設責任制考核嵌入崗位廉政教育。分別對17個處室黨風廉政建設責任制落實情況進行了考核??己瞬扇‖F場檢查和日常監督相結合的方式,最終評定4個處室為落實黨風廉政建設責任制優秀處室,其余全部為達標處室??己私Y果顯示,各處室主要負責人貫徹落實一崗雙責的自覺性進一步增強,都能按照誰主管,誰負責,一級抓一級,層層抓落實的原則,并逐級簽訂了黨風廉政建設責任書,做到以工作推動責任制落實,以責任制落實促進工作開展。二是將會規會紀考核嵌入崗位廉政教育。組織全體干部職工進行 約法三章、履職回避、現場檢查若干紀律、履職問責、履職承諾、違規違紀處罰、工作人員守則等銀監會工作人員履職行為的會規會紀的考核,并逐級簽訂廉政《承諾書》,使全體干部職工把執行會規會紀作為一種責任和擔當,做到心中有會規、行為有規范,考核通過率為100%;三是將規范化考核嵌入崗位廉政教育。建立相應的考學機制,進行量化和檔案化管理,建立17個處室的廉政檔案,并做到實時更新,與年終工作績效考核掛鉤,把崗位廉政教育納入對干部教育管理的范圍,作為考核獎懲、選拔任用、上崗培訓、盡職晉級的重要依據。
三、以專題活動為手段,確保廉政教育的實施效果。
為確保預__敗、廉潔從政工作不走過場,2024年,局組織開展了多項專題活動。一是開展讀好一本書活動。3月末,局紀委、監察室為機關各處室購買了中央紀委法規室編寫的《廉政準則釋義》和《廉政準則學習問答》,明確要求全體干部特別是處以上領導干部,做好讀書筆記,深刻理解《廉政準則》出臺的重大意義,以及約束各級黨員領導干部的各項規定。二是舉辦網上專題講座。5月份,局紀委召開網上廉政會議,紀委書記鄧琦同志緊緊圍繞學習廉政準則、加強領導干部自律和他律建設、發揮領導干部表率作用等重點內容,做了題為《貫徹廉政準則,促進廉潔從政》的專題講座。三是開展工作人員行為準則自查。全體領導干部重溫了會規會紀及有關禁止性規定,進一步清楚了應遵守的行為準則。在行政執法和準入監管中,我局堅持實行三公開,堅持重大事項集體審批,堅持重大、疑難問題集體研究決定。各處室結合自身工作實際,細化規章制度,構建特色制度框架。
第二、推進改革創新,提高反腐__建設科學化水平,必須注重發揮對權力運行制約和監督的關鍵作用
對于銀行業金融機構監管而言,監管權力的異化,將削弱監管的公信力和有效性,危害大眾利益,甚至導致金融風險。只有在權力流轉層面建立起有效的制衡、監督機制,才能從根本上解決職權套利問題,保障監管權力的正確使用。__銀監局總結歷年經驗,按照監管業務性質,逐步形成前、中、后臺的立體監管,其中,前臺為一線的監管部門,主要負責對被監管機構實施非現場監管、現場檢查和市場準入等工作。中、后臺為包括紀檢監察在內的綜合管理部門,主要為確保監管工作健康運轉,提供監督、服務、管理等職能。一、以分權制衡權力,防止權力部門化。構建新的監管組織架構,厘清監管前、中、后臺各部門的職責分工,從部門層面實現監管權力的適度分離和相互制約。一是實現審批權與檢查權相分離。市場準入等行政管理類業務由非現場監管部門負責,現場檢查等風險監督類業務由現場檢查本門組織實施?,F場檢查部門與非現場監管部門既相互配合又相互制衡。二是實現檢查權與處罰權相分離?,F場檢查部門負責對違法違規問題進行檢查核實,政策法規部門負責對違法違規問題的性質進行認定和處罰。三是實現管理權與監管權相分離。辦公室、統計信息部門等中臺部門負責對監管前臺工作進行統籌安排和條線管理。
二、以流程規范權力,防止監管權力的濫用。
一是全程監督。紀檢監察部門要實現對監管權力運行的全程監督。按照流程要求,檢查前檢查組將立項審批表報紀檢監察部門審查,檢查過程中紀檢監察部門派人全程參與檢查工作,年度終了后紀檢監察部門對上年度開展的各項監管工作進行后評價。二是矩陣式制約。在新的監管架構下有兩條監管控制線。一條是由非現場監管部門負責的機構監管線。另一條是由現場檢查部門、業務創新部門、政策法規部門負責的功能監管線。在業務審批時,功能線與機構線相互制約,共同協商決定準入事項。三是監管公開。充分利用各種內部宣傳媒介開設現場檢查動態、非現場監管動態欄目,定期對監管工作的開展情況進行公開,接受全體工作人員的監督。
三、以制度管理權力,防止監管權力尋租。
有了健全組織架構和流程再造,必須同時輔之以科學有效的制度保障,才能發揮出更大的功效。通過增強制度對監管業務的覆蓋面和融合度,使監管權力的得到正確的行使。一是組織人事制度中增加對人力資源集成的職責。由組織人事部門在本單位范圍內選調監管干部組成檢查組實施檢查,這樣可以有效降低人情因素的干擾。二是將履職問責要求落實到監管制度中。根據監管崗位的不同特點明確三項監管責任,即市場準入實行合規責任管理,非現場監管實行主監管員負責制的目標責任管理,現場檢查實行主查人負責制的項目責任管理。三項責任的落實,能夠有效提高履職問責工作的針對性和科學性。三是是將雙人監督的原則落實到報告制度中。新的監管機制對各法人機構逐一明確主監管員及其職責要求,建立職能部門與主監管員的雙線報告制度。
四、以后評價監督權力,提高制度的執行力。
通過第三方的角度及時發現監管決策過程中存在的問題和不足,幫助各部門規避風險、改進工作。后評價機制將市場準入、現場檢查、非現場監管、行政處罰等各個監管環節統一視為具有不同職能的監管項目,按照統籌兼顧的原則,對具有普遍性的風險點進行歸類匯總,建立合規性、規范性、充分性、有效性和經濟性5維的監管質量控制體系,對監管項目實現全方位多角度監控。
第三、推進改革創新,提高反腐__建設科學化水平,必須注重發揮制度建設的基礎作用。
加強制度建設是推進反腐__工作的治本之策,充分發揮制度在懲治和預__敗中的保障作用是新時期做好反腐__工作的根本途徑。做為銀行業金融機構監管系統,__銀監局的經驗表明,要始終堅持把制度建設放在反腐__制度建設的本位,著力在加強民主集中制、暢通民主監督機制以及反腐__制度執行力上下功夫、求實效。
一、加強民主集中制建設。
20__年,__銀監局先后進一步完善了黨委工作機制、議事規則和決策程序;強化了黨委成員分工負責和溝通協調機制,重大事項堅持集體討論決定,并經常通過會議進行醞釀,加強班子成員間的溝通、支持和理解,增強工作合力;建立健全了黨委成員管理監督機制,深入貫徹落實《____黨內監督條例(試行)》,堅持黨委成員定期向黨委會報告工作、報告個人重大事項,強化對班子成員領導權力運行的監督制約;積極推進黨務公開,明確公開內容,規范公開程序,追求公開實效,把黨務公開工作納入黨風廉政建設工作目標責任制,結合年度考核等活動,不斷完善檢查、考核機制,推進處室黨務公開工作扎實開展。
二、實施五個強化措施,暢通民主監督機制。
一是強化制度監督,實行誡勉談話制、履職回避制、重大事項報告制等;二是強化組織監督,黨支部通過定期對黨員進行思想分析掌握黨員思想動態;三是強化重點監督,把監督的重點放在各部門主要負責人在用人、用錢和決策方面的行為上;四是強化部門監督,通過述職述廉等工作及時掌握干部履職情況,發現苗頭問題及時提醒;五是強化群眾監督,設立了24小時監督電話,廉政舉報信箱,上訪人員可根據需要選擇傳真或電話以及投送信件等方式向我局反映情況,確保信訪事項得到及時、高效、透明處理。
三、強化制度的執行力度。
一是開展履職回避制度落實情況檢查。2024年,局紀委認真按銀監會《關于組織工作人員開展執行履職回避制度自查的通知》要求,在全局范圍內對履職回避制度落實情況進行了檢查。對檢查中發現的問題,局紀委及時制定了整改方案報局黨委同意后,予以實施。二是全面落實廉潔從政從業承諾制度。局紀委根據《銀監會工作人員廉潔從政從業承諾制度》的有關要求,組織開展了我承諾、我踐行、共創清廉高效監管文化主題活動,真正把《承諾書》簽訂活動辦成了會規會紀的學習會、廉潔自律的教育會,取得了事半功倍的效果。全局已簽訂《承諾書》195份,簽訂率100%。三是局紀委將述職述廉作為強化各級領導班子和領導干部預__敗、勤政廉政的重要措施。為做好此項工作,局紀委將領導干部述職述廉與年度考核相結合,并將其納入黨風廉政建設個人廉政檔案。同時,局紀委還將黨員領導干部的述職述廉報告、考核結果等上網公示,接受黨內外群眾的評議和監督。全年,我局累計述職述廉66人次。
一、創新形式,豐富廉政文化內容。
充分利用內部宣傳平臺,廣泛開展每周編制一段廉政小貼士、每月開一次網上廉政會議、每季度看一次廉政教育片、每半年搞一次廉政測試、每年開展一次述職述廉及評議的五個一活動;加強警示教育,通過舉辦預__敗知識專題講座、警示教育展覽、典型違紀案件通報會等,對領導干部進行警示教育。加強重點教育,實施重點監管廉情監察制度,把廉政文化帶到監管現場,使教育和監督有機結合,有效預防監管領域違法違紀違規行為的發生。二、注重引導,構建廉政文化氛圍。一是堅持定期學習制度。認真落實有關黨紀政紀教育內容,把軟任務變為硬指標。局每年專門召開一次黨風廉政建設工作會議;每半年上一次廉政黨課;每季度定一個專題,宣傳學習黨風廉政建設理論和反腐__文件精神;廉政主題活動年,堅持邀請專家進行黨風廉政專題輔導等。開設 網上廉政會議、網上黨風廉政教育專欄。
二、注重正反典型教育。
組織干部職工集中觀看警示教育片,開展以鄭培民、沈浩等為先進典型的示范教育,開展以王懷忠、李真及高官腐敗分子和銀行業貪腐典型為反面典型的警示教育,不斷敲響警鐘。通過廉政理論教育,強化了以學明志、以學養德、以學促廉的風尚,增強黨員干部的廉政意識。
三、把握重點,提高廉政文化針對性。
局紀委在廉政文化建設工作中不斷把握重點,提高廉政文化針對性,突出新、實、快的特色。一是載體形式求新。局紀委采取網上廉政會議、廉政文化知識競賽等多種形式,開展廉政宣傳教育,把握貼近多層次干部職工心理,增強廉政文化宣教工作的靈活性和可接受性。二是基礎工作求實。局紀委在做好年度領導干部述職述廉工作的基礎上,元旦、春節等重要節日前夕,制作廉政電子賀卡,將節日祝福與廉潔提示相結合,將廉政文化建設落到實處。三是教育時點求快。及時對新任處級干部開展任前廉政談話以及廉政考核,局主要領導同志要求新任處級干部要從小事做起,肯干事、干成事,潔身自好、廉潔自律,并將廉政考核作為任期轉正的必要條件之一。四是搞好聯動,擴大廉政文化范圍。與銀行業協會進行合作,做好對從業人員行為準則的落實工作。制定了與廉潔從政等行為準則有關的具體實施辦法及相關內部制度,逐步構建了有本單位特色的行為準則,進一步加強行業作風建設,認真接受監管對象和社會公眾監督,不斷改進工作,維護監管部門良好形象。組織對銀行業從業人員貫徹落實行為準則的情況進行自查,評選出了一批具有宣傳價值和對實踐工作有指導借鑒作用的經驗做法和先進集體、先進個人,并充分利用銀行業協會的宣傳平臺、報刊、電視或網絡加大宣傳力度,進行全方位地宣傳,推廣取得的成果,樹立和提升了銀行業依法廉潔從業的社會形象。
第十一篇 大專生中國建設銀行分行實習報告1600字
大專生中國建設銀行分行實習報告
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經一周了,在學校里同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過,現在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
我們去建行實習,職務是大堂經理。作為大堂經理,我們實習上班必須穿正裝,這令我們很不能適應,尤其是穿皮鞋,以前沒穿過,現在每天要穿著從早8:00—17:00站一天并迎送指導客戶,中午只有不到一個小時吃飯時間,前幾天很不能適應,感覺站一天腳很疼;還有就是由于我們實習沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費,現在每天住在學校,每天早上起早去建行,中午自費買飯,下午又得回學校,而且行里中午有辦理業務的客戶,所以員工基本不能休息,也沒地方休息,我在硬撐了幾天之后,發現硬撐的結果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應,心里感覺很是失落,但每天當我趕到支行里,見到同事一個個笑臉時,就提起了精神馬上投入到工作狀態中,耐心的回答每一位客戶提出的問題,解決他們碰到的種種問題,協助他們填寫相關的業務單,每位顧客滿意的離開柜臺走出大門時,心里面就會充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨自來銀行辦理業務時,由于上了年紀的原因,眼睛、記憶力不好,不會識字寫字的,每當我幫助他們完成解決問題之后,我就感覺很快樂,但經過一周的,慢慢適應了。畢竟萬事開頭難嘛!
作為大堂經理,每天最多的工作:
1、客戶進來時微笑歡迎,并問候客戶辦理什么業務,指導客戶辦理業務;
2、人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;
3、協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;
4、客戶辦完業務禮貌送走。
中國建設銀行實習報告經過一周實習,我發現早上—是人最多的時候,如果客戶辦理存取款業務,要對客戶指導去自動存取款一起機辦理。剛開始的時候,對行里的自助設備還不會應用,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白,客戶有的問題也不知道、無法回答。于是我不懂就問,虛心向行里的員工請教。經過一周下來,慢慢地對各種業務熟悉起來,工作開展也得心應手。
大堂的環境很好,給顧客溫馨的感覺,賓至如歸.偶爾也有出現顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋,望其諒解。有時候對有些比較難說話的客戶問候時,會不理我們,或建議使用自助設備時,會感覺很不安全不愿使用,這樣由于客戶等待時間長或碰到一些,對于銀行的`某種服務不滿意,誤解了銀行,或者說對于銀行這種條條框框的制度規定不滿,會怪罪我們這大堂經理沒有盡到工資職責,畢竟問題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會有點委屈。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,因為自己代表的不僅僅是自己,而是代表建設銀行的形象,不能因為自己一個人影響銀行形象?!边@也是我們實習前,我們經理對我們說過的話,必須牢記于心。
俗話說,千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,不管以后自己從事于何種行業,自己有這樣一次寶貴的經驗,在這短時間所學習的東西,都將會是我以后人生道路上最有利的助手,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝建行和e路通組委會給我們提供這樣一次實習的機會,也感謝銀行領導和職員以及指導老師對我的教導和支持。
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經一周了,在學校里同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過,現在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
第十二篇 銀行實習報告:建設銀行實習報告2300字
銀行實習報告:建設銀行實習報告范文
會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務
由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的

















