
第一篇 實習總結三 15200字
城市生態學實習報告
引言
人與環境有著密不可分的關系。無論過去、現在還是未來,人類總是在不斷地改造環境,創造不僅使用,而且美觀的環境空間。城市所意味的,不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構物的堆積,而蘊涵著在諸多功能性設施及硬質景觀相伴下的社會文化、經濟、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺影像來看,城市是由其平面結構、天際輪廓、各色建筑、街市設施、區域地標、開放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構成,然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質形態,其間蘊涵著深厚的自然法則、社會心理、人文情感及歷史滄桑。
20世紀著名的城市學和建筑學學者劉易斯·芒福德在其代表性著作《城市發展史》中指出:“如果城市所實現的生活不是它自身的一種褒獎,那么為城市的發展形成而付出的全部犧牲就將毫無代價。無論擴大的權力還是有限的物質財富,都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂和親情的享受?!?“當我們漫步于城市中時卻可發現這種現象是無初步在的,周圍的建筑物仿佛能夠講話、能夠行動,正像居住在其中的居民一樣;而且通過城市的物質結構,過去的事件、很久以前做出的決定、久已形成的價值觀念等,都繼續存活下來并且散發著影響?!?
正是為了充分認識到城市環境與在建構城市環境的過程中人的作用,作為城市生態學的學習者,我們于2004年4月5日進行了一次位于北京西北郊的實習。
一、實習概況
我們于早晨8:00從北大逸夫二樓前出發,經過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達未名湖南岸,看到翻尾石魚,出北大西門,穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達頤和園南如意門,觀看門外的京密引水渠,之后從頤和園南如意門進入頤和園,到達昆明湖南岸,沿西堤到達萬壽山和東宮門,結束實習。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結論。
二、實習內容及分析
1、關于一條有爭議的路
走進北大東門,可以看到的是一條寬闊筆直的大路。作為北大少有的幾條寬闊筆直的大路之一,它是一條爭議頗多的路,路邊整齊的人工保養得很好的草坪宣告著現代化和國際化的全新的北大。這條路周圍集聚著北京大學比較現代化的建筑群——理科一號樓、二號樓、逸夫一樓、逸夫二樓、逸夫苑、理科教學樓等等。而在這條路的盡頭又是富有傳統韻味的仿古式樓群。
很多人認為,路面的寬闊與筆直與周圍建筑的仿古式屋頂不大協調。除了整齊的人工草坪,路的兩面是栽種得整齊得近乎過分的小樹,而路的盡頭則是生長多年的高大而遮蔭的大樹,不協調的感受更加強烈。
這大概就涉及到了所謂的“視覺適應性”。在很多時候,我們很少考慮特定的環境,只是單純地去套用一種種看上去很好很先進的模式,而忽略了特定環境對建筑等人為設施的特殊要求。
也許這也是規劃中的一個問題。就如同北大校園中隨處可見的新式建筑與老式建筑的交相輝映,也許不能算是完美的選擇。
2、校園里的世外桃源——燕南園
燕南園是北京大學燕園眾多園林中較小的一個,園中只錯落著十幾幢精致雅潔的二層小樓和平房小院,這里是北大教授一個住宅區。人們[NextPage]常說,“北大的名教授不一定都住在燕南園,但燕南園住的都是名教授”。單說50年代,燕南園里就住著馬寅初、湯用彤、周培源、馮友蘭、朱光潛、陳岱孫、侯仁之、林庚諸先生,后來又搬進來王力、魏建功等先生。冰心女士執教燕京大學的時候也曾經在此生活過。這足以反映其內涵的深厚與文化積淀了。
燕南園中獨立的住宅模式正是老教授們學術研究的理想環境。正如一位老教授在接受采訪的時候指出,盡管略顯古老,自己也不會想到要去改變房子的老式格局,有一個原因是,盡管很多書都捐給了圖書館,家里的藏書也導致裝修的不便。然而更加關鍵的一點——老房子的格局是一種可以使人安下心來讀書治學的環境。多年的積淀,已經使這個小小的園子充滿了書香之氣……
那么,除了書香,對于久在這里居住的人們來說,它又意味著什么呢?
在實習過程中接受采訪的主要是60歲以上的老人,在這里居住時間都超過了35年。他們普遍認為,燕南園有著良好的居住環境,首先它位于一個臺地上,地勢比周圍都高,這是一個良好的地理環境。而其間各色的植物,又為園子提供了一個協調的生態環境。作為極具特色的住宅園林,燕南園吸引著各方來客,清華大學建筑學院的師生還曾經在此寫生,研究其建筑特色。
然而燕南園也有其不足之處。被采訪者普遍指出的有以下幾點:
其一是來游覽觀光的人群打破了原有的寧靜和潔凈,過路的汽車揚塵和制造噪音,給園內的環境帶來了很大程度的破壞。
其二是公廁的問題。公廁占用的土地是過去孩子們的游戲場,而由于疏于管理,公廁的建設不僅消滅了孩子的游樂,也對環境造成了很大的影響。其實在燕南園中,每戶獨立的住宅中都有獨立的衛生設施,公廁的設立只是為園外小商小販提供了便利。作為北大校園中少見的幾個室外公廁之一,它的設立自然有其道理,然而選址在富有文化底蘊和深厚內涵的燕南園,選址在老教授們讀書治學的燕南園,或許并不是很合理。
其三是辦公與住宅的矛盾。正如一位被采訪者指出,燕南園中有的住宅已經被學校劃歸某些行政機構,行政機構的辦公進一步打破了園子的寧靜,不能不引起深思。
燕南園的風韻,代表的正是北大風韻的一部分,是治學的風范和怡然的性情。它的完整,是北大的不可分割的一分。也許,它的寧靜不應該遭到打破和窺伺……
3、蘋果園的變遷——靜園草坪
著名的靜園草坪過去是一片蘋果園,作為草坪,它取代的是過去的東草坪的地位。曾經的東草坪就在現在的新圖書館的位置,它曾經是很為學生們所喜愛的一片浪漫草坪。有一名北大學生這樣寫道:“東草坪是北大老圖書館東邊的那塊地兒。這里曾經是高曉松那幫拿把破吉它到北大糊弄小女生的主兒極盡能事的舞臺,更是我們北大人讀書休憩的好地方。很多北大的情侶相識、相約、相戀在東草坪,他們對這塊草地的感情更深厚。……李嘉誠說:這塊地兒空著怪可惜的,我給你們點兒錢,再修半截圖書館吧。一年后,這里再沒有一人一張報紙一本書的景象了,一座比最高人民法院還莊嚴肅穆的建筑淹沒了本來該發生的好多故事。” &nbs[NextPage]p;
后經學生強烈要求,原先的蘋果園就被改成了草坪。草坪的浪漫又恢復了,然而那片校園中不可多得的果園卻永遠地失去了。多少總是有些可惜的。
兼容,或許真的很難。這些年來,北大為了接納越來越多的求學者,為了與國際接軌,很多原有的自然和人為的獨特的風景都只能讓位給新的建筑,這引起了無數老北大人的感懷。而發展總是要有的,關鍵是怎樣發展,如何在適宜的地方做到寸土寸金地利用土地,而在另一些地方留下我們的驕傲。如果有一天,未名湖開始縮小,或者未名湖周圍矗立起了新式的建筑,那才是我們真正的悲哀。
“一塔湖圖”并非北大的全部,北大的精神,很廣,北大的驕傲,就在于它所創造的文化,科學與自然的和諧統一……
4、匠心獨具——通向未名湖的小徑
北大的校園北部可以說是古韻十足,像中國的傳統園林,在優美的浪漫中又給人以思想和歷史的沉重感?!氨贝蟮纳罡咏趥鹘y的文人士大夫。”一位總是喜歡留連于未名湖畔的清華學生說。這種文人士大夫氣,從那一條條通向未名湖的小徑也可以體現出來,它的蔭蔽和靜謐,構成了北大獨特的風景。
幽靜的小徑邊生長著各色的植物。引人注目的是雪松下的石頭,它獨特的用途使人耳目一新。松針下部的蠟質物是酸性物,下落到土壤中會使土壤受到酸化影響,土質變差,以至于到了刮風的時候會有塵土飛揚。而石頭可以防止揚塵,從而保證了這里路面與空氣的清新與潔凈。
而路旁的傳統建筑的大屋檐則為麻雀等鳥類提供了良好的生活環境,鳥鳴聲不絕于耳。在這里,人與自然真正融為一體,是一道不可多得的風景。
新華網2003年10月6日有如下報道:
“走進北京大學校園,樹枝上、草地上、教學樓旁、圖書館前、未名湖畔、博雅塔頂……到處都可看到成群的喜鵲以及其他各種飛禽,一派“校園處處聞啼鳥”的景象。
“19年前畢業于北大中文系的北大黨委宣傳部副部長張黎明在接受新華社記者采訪時說,他上大學時就在校園內看到喜鵲,但沒有現在的數量多,初略估計多達數千只?,F在,校園內不僅可以看到喜鵲,還可看到松鼠、刺猬等多種野生小動物,未名湖上還飛來過白天鵝。講話間,記者不時看到喜鵲從他辦公室的窗前飛過。
“現在,北大校園已變成了各種飛禽和動物棲息的樂園。校園內遍布了端莊濃綠的檜柏、蒼勁古樸的油松、華美高雅的白皮松、金黃富麗的銀杏楓樹等常綠樹和春秋色樹。據北大園林科調查,全校共有416株古樹,其中300年以上的有30棵,100年以上的有386棵。
”張黎明說:“良好的生態環境已成為北大校園文化的重要組成部分?!泵糠旯澕偃?,到北大校園感受文化氛圍的各地游客多達數千人?!?
是的,在生態建設方面,我們的確在十分努力地做。就如我們后來在西校門,看到了一只對人毫無恐懼的喜鵲。由衷的喜悅,升起……
5、未名湖的湖心島與翻尾石魚
&nb[NextPage]sp; 湖光塔影,讓人留連忘返。未名湖景色出眾,已經成為北大風景的標志。環湖的楊柳婀娜多姿,枝條低垂,溫柔地拍打著水面,博雅塔的倒影在水中隱隱浮現。橫臥在湖中的有石舫,點綴著塔景的是湖中的小島。幽靜的湖心島是未名湖上的一顆珍珠。翻尾石魚,則是湖中一道獨特的風景。
從老師那里,才知道了其背后的故事。小島原先是蘆葦等植物旺盛生長的優良環境,是一個生態極其協調的小環境,與翻尾石魚一道構成一道獨特的風景。然而在百年校慶時,學校為了更好地進行介紹和說明,在小島上設立了一塊說明牌,由此吸引了大量游客上島,人的影響使得蘆葦的生長受到了極大的影響,直到蘆葦完全從小島上消失。
好在學校已經認識到這點,今天看到的說明牌,已經從小島上轉移到湖邊。具有自恢復性的生態系統,在得到長期發展的條件后,應該可以恢復到原先的狀態。不久的將來,我們可以重新擁有一個優良生態的小島,然而并非所有的錯誤都可以得到補救,有時候,一個不很英明的決定是可以造成很大的遺憾的。規劃的長遠性由此可見一斑。只愿小島的故事能夠帶給我們一些啟示。
6、蔚秀園與暢春園
有著悠久歷史的燕園,是我們的驕傲。
“北京大學燕園校區,早在金代就成為京郊著名的風景區。到了明代,大規模構筑園林,至清代成了封建帝王的“賜園”。民國期間成為燕京大學校園。校園的用地中包括了八個古園遺址,即“勺園”、“淑春園”、“鳴鶴園”、“鏡春園”、“朗潤園”、“蔚秀園”、“承澤園”及“治貝子園”等。在位置上與圓明園毗鄰,在內容、造園風格上與圓明園之萬春園中的若干園中園有類似之處。不同于宏麗的皇家園林,也有別于咫尺山林的私家園林而獨具一格。后歷經滄桑,諸多古園或隨同圓明園一起付之帝國主義列強之火,或被軍閥侵占變賣,不少已經夷為平地?!绱簣@、朗潤園、鳴鶴園、承澤園為幸存者,其中的山丘水面尚為完整,這是校園歷史悠久的見證,也是寶貴的文物。
“1920年北京通州協和大學、北京協和女子大學及北京匯文大學合并,建成燕京大學,校長司徒雷登從軍閥陳樹藩手中以六萬銀元買到了淑春園和南部的勺園故址作校址,由美國建筑師H.Y.Mrphg負責校園規劃設計,并于1921年動工,1929年基本落成。校園最初用地40公頃,學生800人。1928年至1931年先后征得朗潤園、鳴鶴園、鏡春園、蔚秀園、承澤園為教工宿舍福利區,同期還購得治貝子園為燕大農學系實習場地。 北京大學未名湖燕園建筑功能與環境統一,建筑藝術與環境協調。采用傳統民族風格的個體建筑與古老園林風格相協調,縱橫交替的建筑軸線布置與園林環境相互滲透,建筑組群母題的應用構成和諧的韻律。建筑與山水、道路、樹木相溶合的空間序列,使人產生多種美的感受?!?
回顧,讓我們擁有更多了解的渴望。今天作為教工住宅區的幾個園子,又是怎樣的呢?
走進蔚秀園,故園的風韻依稀可辨。然而“建筑與山水、道路、樹木相溶合的空間序列,使人產生多種美的感受”的感懷卻蕩然無存。樓房與平房在同一個平面上昭示著自己的存在,柏油路與土路在同一個湖邊顯示著自己的功用。因為這里修建了幾個條件十分簡陋的價格低廉的小旅館,往來的人更是各色各樣,破壞了那種靜謐而安逸的環境感觀。由于過度的對外開放和管理不善,蔚秀園的今天很是讓人失望,隨處可見的垃圾,簡陋的小飯館和同樣簡陋的小旅館讓人頓失興趣……
[NextPage]; 那么,長期在此居住的住戶的反應又是如何呢?
湖附近的住戶對此處的反映多是“臟亂差”——垃圾隨處可見,湖邊的平房排放廢氣嚴重污染環境。湖水主要來自萬泉河,冬天不放水,到了夏天又因受污染而臭氣熏天,蚊蟲成群。
至于住宅距離湖邊稍微遠一些的住戶,則認為除了管理不善之外,這里的生活還差強人意。而且位置比較方便,距離頤和園、香山、北大本部都很近,比較適宜居住。一個學者模樣的老人說,“大學里能有北大環境的很少”。一個看上去有八、九十歲的隨兒子一起生活的老人說:“環境還可以,一天比一天好”。
而住戶們普遍反映的一個問題是,附近沒有大型超市,購物不方便。
在暢春園,我們遇到的是同樣的問題。我認為這其中最主要的原因是管理的不善。一位原來在北大食堂工作的老大媽在一再要求我們證明是北大的學生之后,才細細地給我們講出了這其中的很多問題,她對北大聲譽的維護讓我們很是感動。然而作為北京大學的教工宿舍區,卻無法提升管理的層次,以至于使其成了來京打工人員的居留地,這一點不能不引起重視。長此以往,住戶的維護是不可能維護住園子的聲譽、北大的聲譽的。
7、萬泉文化公園
公園是公共藝術與綠色生態相融合的一個集中化空間。在20世紀中葉以后,歐美國家的工業化、城市化得到了高速發展,城市空間隨著人口和經濟的發展而肆意擴張蔓延,工礦生產與加工形態尤其是在后工業時代的城市住房、能源、交通、通訊以及整體生態環境的重重壓力而呈惡性化發展趨向,使得自然生態、動植物群類的多樣性和人類千古歷史文化類型之遺產的豐富與完整性,均遭到了觸目驚心的破壞。這種情景在貧困國家和發展中國家尤甚。許多大城市中心部位和郊區部位設立的公園已遠不足以起到明顯改善和優化城市環境的功效,而大多只起著對城市社會追求高集中、高速度、高回報、高消費所帶來的心身壓抑和生態環境的侵害做某些調節、撫慰,抑或暫作短時的消解和逃遁之所。
盡管如此,公園,仍或多或少地代表著人們對業已失缺的自然景色或農耕時代田園風光的祈求與象征性的回歸之地。在許多都市街道、廣場、社區中心已經漸漸失去原由的公共交流、休閑場所之功能,并缺乏優美的綠色生態環境品質的情形之下,良好的公園便更顯其城市花園與“城市之肺”的價值意義。
萬泉文化公園就是在這樣的背景之下建立起來的。這里在過去是一個早市,后來經清理整頓建成公園,成了附近居民健身休閑的好去處。它是一個半開放性質的城市街心公園,其中有假山、草坪等景觀以及兒童游樂區、老年人健身區、舞池、輪滑場等公共休閑娛樂設施。難能可貴的是,這里的地面一律采用軟質的材料鋪就,既不失美觀,又有保護性能。我們大約在上午10點左右到達這里,很多孩子在玩耍,很多中老年人在健身,還有很多人這里放風箏,是一派生機勃勃的景象。
我們隨機對游客進行了采訪。在采訪中,大多數游人表示住在附近,是常來這里的,有時候甚至只是為了散心而來到這里。他們大多數表示“環境還行,器械不錯,比以前強多了”。帶孩子來的家長表示對孩子的安全放心。而大多數的不滿意集中在公廁衛生上面。據說這里的公廁因為無人管理,常常污水橫流,使整潔優美的環境大煞風景。另外就是樹木的缺乏,這樣就導致在夏天的時候,人們因為沒有乘涼的地方,而只得在清晨或者傍晚來散步,白天則失去了使用價值,不能不說是一個欠缺。
&nbs[NextPage]p; 萬泉文化公園從總體上來說是一個成功的規劃,如果能夠加強公園的管理,在一些細微的地方再下一些工夫,應該會是北京西郊生態建設的一個杰作。
8、萬泉河
走到萬泉河邊,臭氣撲鼻。河面上泛著白色的泡沫,河水則已經呈現黑色。原因是大量污水的排放,排放量已經超過了其自凈能力。而河道的人工化又使得它與自然生命過程相割裂,又使其自凈能力大打折扣。
帶著對萬泉河污染的深深的遺憾,我在網上查詢了一些相關資料。
2000年2月22日的《北京晨報》上刊登了題為“群眾反映北大校園內湖水發臭”的報道。報道指出,入冬以來,北大校園內湖水卻遲遲不肯結冰,湖面上漂浮著白色泡沫,還散發著一股難聞的臭雞蛋味。記者調查時發現,湖里的魚緊貼冰面,吸引著眾人鑿冰取魚。據有經驗的人說,魚只有在缺氧的情況下才浮上水面吸氧,說明湖水因為污染而缺氧。此時萬泉河也未結冰。據海淀區河道管理所萬泉河管理站的工作人員講,萬泉河是海淀區用于排澇的一條河流,北大、清華園內湖水都靠此河循環湖水,往年河水都結冰,當年不結冰是因為河水中有油狀污染物質。員工還特別告訴記者,從這種水中捕撈的魚有可能受到污染,居民千萬不可食用。
2000年2月25日的《北京晨報》又刊登了題為“北京萬泉河污染解決難”的報道。海淀區河道所王所長在接受采訪時指出,如今已經遭受嚴重污染的萬泉河,無法查出污水源之所在,惟一能解北大居民惡臭之苦的權宜之計就是從京密引水渠引入清水,將河水大沖洗,“但好景不長,兩三天后,水依然是這樣?!睘槭裁次鬯礋o法查出呢?原來,萬泉河從1982年開始改造,改造后河水從“京密”引清水,最近兩年海淀區市政建設加快,一些單位和個人為省錢省事,不接市政污水管線,直接將污水排入以往在大雨天用于排雨水的雨水管,致使污水直接流入了萬泉河。而這些私接的管線,由于局里受資金和人力限制無法查出,所以污染源就沒法現身。
而更讓人吃驚的是另一篇題為“皮膚白白嫩嫩,北京萬泉河里游出‘怪蛙’”的報道。一名姓陳的先生于2002年10月在清華西門附近的萬泉河中發現一只“怪蛙”。它渾身呈肉色,沒有任何花紋,皮膚表面十分光滑。怪蛙的后肢特別粗壯,其腿上紅色的肌肉清晰可見,前肢則特別細小,蹲著時也不能支撐身體。北京市野生動物保護站的工作人員說,這可能是一只白化青蛙。白化現象是一種由基因突變引起的變異現象,在哺乳動物、鳥類、兩棲類等許多類野生動物身上都有可能發生。造成白化現象的因素有很多,河水污染是其中一種。這就充分說明了萬泉河水質污染的嚴重性。
不需要再多說什么了,萬泉河的水質污染已經到了極為嚴重的程度,而它的污染又對周邊的水環境造成惡劣的影響??刂莆廴驹磻撌亲罡镜慕鉀Q途徑,而環保局又聲稱污染源無法查出,那么,一個徹底而堅定的環保行動就顯得猶為重要了。如果堅定地去做,污染源是不可能不現身的。行政管理和措施還有待進一步加強。
9、綠化隔離帶
在向柳浪莊走的路上可以看到一行很大的標語——“保護林木綠地,鞏固綠化成果”。是海淀區市政管理委員會立的。又可以看到一隊士兵帶著工具去植樹。這提示著我們北京正在進行的綠化隔離帶建設活動。這種建設又讓我產生了對北京西郊歷史變遷的興趣。我找到了一些資料。
關于“海淀”的變遷
陶[NextPage]世龍先生在《歷史上海淀的江南水鄉景色——據侯仁之:<晚晴集>摘編》一文前寫道:“海淀本有淀,1948年來北京時,經燕京大學即現北大校園,去頤和園,在向北轉西處,見面積不小的蘆葦塘;50年代初尚在。路側多為農田,土肥水足,京西稻所出,復多蓮藕,其后不知何時泯滅?!?
侯仁之先生《晚晴集》中則提到:
“在清代,海淀一帶園林密布,園中有湖,園外復有水蕩甚多,田中種植風荷香稻,宛如江南水鄉,有詩為證。忽牽野性到江湖,沿月扁舟入畫圖。幾曲波光連太液,千枝燈影散蓮蓬。--清人詠未名湖前身的景色,萬泉十里水云鄉,蘭若閑尋趁曉涼。兩岸綠楊蟬咴咴,輕舟滿領稻風香。--乾隆詠自暢春園西花園舟行至圣化寺,描寫的是當時巴溝附近的水鄉景色。”
這種變遷,究竟是進步,還是失誤和倒退?
消失的風景線:京西柳浪莊
海淀柳浪莊,東傍長河,西鄰頤和園,歷經五百年生息,今有千戶人家,人稱京西第一村。
柳浪莊是京西稻之故鄉。清代這里有360頃御稻田,皇家每天吃一頃。此地還有“南七北六一十三圈”之說:當年開墾這片稻田時,清廷將工程包給了南七、北六,十三個省,至今村南尚有“興工地”的地名。乾隆皇帝在《萬泉堤上圣化寺即景雜詩》中,也有“萬泉久湮塞,甲申歲始命疏浚,即其地開水田,今春加墾辟”的注文。他還以“垂柳依依村舍隱,新苗漠漠水田稠”的詩句,描寫柳浪莊的景色。
京西稻籽粒飽滿,蒸出飯來清香四溢。據說毛主席在解放初期在頤和園嘗過用京西稻做的飯,他連說“好吃”,建議推廣京西稻。
然而,已有五百年歷史的柳浪莊即將消失,因為它正處在綠化隔離帶上。根據北京市總體規劃,北京市區的格局是“分散集團制”,即城市由中心區和環繞周圍的十個邊緣集團組成;在中心區和邊緣集團以及各邊緣集團之間,用成片的綠化區隔離。柳浪莊所在的萬柳地區,就處于頤和園旁邊的百米綠化隔離帶上。萬柳工程的實施后,所在地農民上樓,退耕還林,柳浪莊將變成綠色風景區。
看到這消失了京西稻的、正處于建設狀態的柳浪莊,心情真的是十分復雜。
綠化隔離帶的建立
為了構建首都地區的綠色生態構架,北京市作出了建設三大綠色屏障的決策,即以燕山、太行山綠化工程為主的第一道綠色屏障,以5河10路綠化和農田林網為重點的第二道屏障,以綠化隔離地區形成的第三道綠色屏障。
綠化隔離地區是北京城區最近的綠色屏障,按照《北京城市總體規劃》,在城市中心區和10個邊緣集團之間以及各邊緣集團之間建設,綠化面積為125平方公里的城市森林。工程從1986年開始實施,今年隔離帶建設已完成了綠化面積3.5萬畝,是過去6年綠化面積的總和,形成了10個面積在5000畝左右的綠色板塊。這10大綠色板塊相互連接后,將形成環繞北京城的生態屏障,對改善首都的生態環境將發揮重要作用。
誠然,綠化隔離帶的建設是北京生態環境建設的一個重大舉措,是一件利國利民的好事,然而京西稻代表的是北京的一種文化,一種資源,一種傳統。京西稻已經在隨著北京的建設漸漸消失,現在則連它的故土也將不復存在,當它完全從我們的視野當中消失,我們失落的,又是什么呢?
&nb[NextPage]sp; 為什么就不能有一種方案,在審視和慎重地對待文化資源和傳統的同時,尋找生態的最佳切入點呢?也許,京西稻,本不該從北京消失的;也許,柳浪莊,本不該從地圖上消失的。
10、京密引水渠與北京水治理
關于北京水環境治理
北京水環境的治理是一項重大的工程,也是一項歷史上就不斷進行的工程。北京中心地帶在古代曾是湖泊群,從昆明湖可以通航至紫禁城,又有筒子河、護城河環繞皇城、京城,湖水相連,使北京這座歷代名都在威嚴大氣之外,又增加了幾分秀麗和飄逸。但自清代末期開始,由于北京水系疏于管理,河道淤積污染,航運廢止。新中國成立后北京市對城市水系進行過三次較大的整治,興建了官廳和密云兩大水庫,開掘永定河引水渠、京密引水渠,將兩大水庫的水引入北京,增加了北京的環境用水量,水環境大為改觀。但畢竟40多年來未對水系進行過徹底治理,20世紀80年代后經濟迅速發展,外來人口急劇增加,河湖遭到新的污染,有的河道成了臭水溝。湖泊淤泥深厚,據北京市水利部門的監測,淤泥累計達到230萬立方米。
北京水環境惡化的狀況引起了中央和市政府、市民的廣泛關注。1998年初在北京市人大代表會上,225名市人大代表聯名提出議案,要求治理城市河湖的污染。1998年9月26日,從治理北京心臟地區的六顆明珠——“六?!遍_始,城市水系治理拉開了帷幕。京城水系治理的目標是“水清、岸綠、流暢、通航”,這次水系治理為北京歷史上首次,規模之大、投入之多都沒有先例。
京密引水渠-——繼昆玉河后又一景觀河道
京密引水渠技術改造工程是解決北京城市供水的基本建設工程項目,全長112.7公里,成為京城供水最重要的“大動脈”。
據官方報道,1989年京密引水渠開始冬季送水,從此引水渠的輸水任務由季節性輸水轉變為常年不間斷輸水。但經過30多年的超負荷運行,京密引水渠已年久老化,而且大部分土渠沖刷嚴重,泥土大量淤積,影響了輸水能力。渠道損壞造成極大的水資源浪費。據1990年至1999年統計分析,京密引水渠的滲漏和蒸發損失率平均為23%,最高的1999年達到32.7%,進行技術改造已經十分迫切。技改工程完成后,渠道的輸水能力增強,可使十分寶貴的地表水資源得到充分的節約利用,每年可節水1億立方米。今年春天開始京密引水渠兩岸的綠化,設計方案是草和樹層次分明,京密引水渠已成為繼昆玉河、南護城河之后的又一景觀河道。
然而據我們了解,京密引水渠在1998年前還是基本自然化的,現在已經完全人工化了。過去水渠旁是高大遮蔭的樹木,而今天筆直的河岸旁邊只有剛剛栽種的整齊劃一的小樹?,F在的京密引水渠已經成為一條景觀河道,可以看到河道上面的條條游船。常來此地的游客對自然河道的消失普遍存有遺憾,而同時也對環境的整治表示理解。據說過去這里沒有人管,十分亂,現在則好得多了。
11、頤和園
頤和園是京津地區生態環境最好的園林。我想,此次實習的最后一站設在這里,就是要挖掘生態建設中的美,以及在美中尋找不足。
也許對于頤和園,本應該有很多東西要說,卻又不知從何說起。因為它,實在是太龐大太壯觀了,而其中又蘊涵了太多的美,太豐富的思想和文化。每一個又都擁有太多的評論和贊美,我再說似乎顯得多余。那么就談一些背面的東西吧!
&[NextPage]nbsp;在頤和園的西堤上,一對中年夫婦談到自己對綠化的一點看法。他們認為,北京——包括頤和園——的綠化應該有自己的特色,應該在追求自然的同時創造出新意,而目前的綠化則顯得很刻意,千篇一律。
而在昆明湖西岸,我們又看到了所有人都不愿看到的、讓人震驚的一個鏡頭:一根長長的管子,向湖中排放著黑黑的污水……那一刻,我們都沉默了。這類似的一幕,我曾經在青島的海灘上看到,然而作為湖,自凈能力又是遠不如海的。我不知道,在奧運會的契機下,大力推動頤和園生態建設和環境保護的關鍵時刻,那一根管子,意味著什么。急功近利,終究不是解決問題的方式。
三、專題分析與思考
1、關于綠化
北大校園綠化
在《校園各功能區的綠化情況分析及建議》中,有關于北大校園綠化的一些思想。
根據校園綠化的原則,宿舍區應該空氣清新,環境優美、舒適,花草樹木品種豐富,適用樹形優美的常綠喬木、開花灌木,使宿舍區具有春、夏、秋、冬四季景色。
教學區應該采用整齊式園林手法,樹木采用對植、列植或在建筑物兩側栽植綠籬,在建筑物前鋪設大面積草坪,點綴美觀的花灌木或栽植地被植物。忌栽飛揚花絮的樹木和易引起過敏反應的植物。教學區的植物綠化存在一些問題。如三教與五四體育場相鄰,中間僅有圓柏等矮小灌木及碧桃等小喬木 ,缺少噪音屏蔽帶,使得教學樓內正常學習受到很大影響。理教周圍主干道兩側栽種的槐樹,易生蟲害,影響美觀,另外,理科樓群周圍缺少喬木,略顯單調。
行政區作為學校對外交流的窗口,園林規劃布局較好。喬木種類繁多,以雪松、銀杏、白皮松等樹形優美的樹種為主,以孤立樹的形式矗立在早熟禾草坪上,寧靜、莊嚴、肅穆,符合行政區景觀要求。美中不足的是,辦公樓前面的花壇花期已過,已經枯萎變黃,無人理會,與周圍景觀極不協調,有失觀瞻,建議及時更新,以保證花色常鮮。
游憩區主要指未名湖周圍園林區。本區植物種類繁多,趨于自然生境,喬木、灌木、草本自然分層,樹木郁閉度高,是休閑、娛樂、學習的好地方。
總之,我們在進行新的綠化建設時,要注意從植物本身特性,植物的精神內涵與景點、建筑的搭配,實施的可行性,成本節約等方面綜合考慮。
人工化的自然與完全的自然之辯
有人曾經在網上發出這樣的感慨:“這幾年,北京在綠化上下了不少功夫,但是感覺草坪太多了,樹太少了.而且隨著道路的不斷新建和拓寬,以前高大的行道樹很多都被砍掉了.夏天走在北京的很多大街上,都是無遮無攔的曬.對于一個城市來說,種草坪只是一時的美麗,就想女人涂的粉底一樣,只能獲得暫時的光鮮.而綠樹才能使一個城市由內到外的滋潤和美麗.所以,少來點草坪廣場,多來點森林公園哪怕是小樹林公園才好?!?
人工化的自然與完全的自然,可以說是一個討論了許久的問題,然而結論的得出又是那樣困難。
就如同校園里一片片修建齊整的草坪,與那一叢叢自生自滅的雜草;就如同燕南園中那一株株車前草,任人踩踏而依舊旺盛;就如同那二月蘭、蒲公英,不需要澆水而繁[NextPage]茂生長;就如同靜園草坪中那讓人踩踏的馬邊草;就如同那剛到春天就發出新綠的早熟禾;就如同未名湖小島中的蘆葦……
草坪的功用究竟是什么?是觀賞?是美觀?還是讓人充分與自然接近?人工養護的草坪,總是顯示出一分遠離塵囂的孤高與自拔,一個個旋轉的噴水口讓人對自然的力量產生懷疑,一臺臺自動化的割草機讓人對人的力量產生近乎怪異的崇拜。從小就習慣了“草坪禁止入內”的告示牌的我,總是對齊整的草坪敬而遠之。忽然就想起,坐在昆明湖南岸的草坪上吃午飯時,路人投來的怪異的目光。隱隱約約還聽到有人鄙夷的聲音:在草坪上吃飯,草坪不是要更臟么?于是就想到了過去的自己,看到別人在草坪上野餐,總是義憤填膺……然而現在的思想卻產生了很大的變化,雖然在踏入草坪時還總是有幾分猶豫和不安。是的,如果人總是被隔離在自然之外,那么自然的妙處又該如何去體會?親近自然,同時保護自然……
一路上看到了很多這樣的例子。而有時自然的力量和其精密程度真是讓人嘆服。燕南園草坪上,十幾種植物和諧地生長共存,蚯蚓的存在則為其創造了一個極其良好的生長環境。在雜草和人工種草同時存在的地方,總是雜草先于種草而綠。與自然界生命過程割裂開來的自然物總是顯得異常脆弱。在柳浪莊的野地中,生長有先鋒植物灰藜,作為一年生植物,它在一年中能長很高,對土壤產生很大的改良作用。3-6年之后,灰藜被其它植物取而代之,二年生草本植物、多年生灌木、喬木等逐漸進行演替生長。在頤和園萬壽山上,有一個古代的水土保持工程。山體上建成覆瓦狀,從而加強雨水的下滲作用,減緩雨水的下流作用,這樣就可以起到保水和保土的作用。充分利用自然的特性為自然服務。在萬壽山上生長著自然條件下的側柏,以及其他一些自然狀態下生長很好的植物,而園林工人卻想把它們全部清理掉,在山體上多種一些草。然而不耐旱的人工草勢必需要更多的人工澆水,從而為喜旱的側柏提供了一個不利的生長環境,最后必然導致不利的生態結果。試圖人為改變自然的選擇,必將得到違背自然的選擇。(這樣的和諧與完整,不正是我們所期待的嗎?這種統一的景色,不是正我們所尋找的么?)
2、關于城市環境的整治
我們有一個責任,即不僅僅是仔細考慮美的含義,而且開放我們自己去體驗美并且遵循美的引導。這種人類特有的適應才能幫助我們同自然界發展一種倫理關系。——L.K.奧斯丁
在我國許多城市社區及城鄉結合部區域,由于土地利用方式及人口日益增長的壓力,使得大面積裸露的土地受到長期的侵蝕和沙化,原由樹林植被被輕易伐棄;水資源短缺,垃圾、廢水處理系統不完善,環境污染加劇等情形在生態上個社區的健康生存發展帶來長久的、潛在的危機。另一方面 ,社區中舊有的建筑街道、溪水及文化名勝等歷史文化景觀在社區的改建和新建中被輕易拆除、解體或毀壞。這顯然與“可持續發展”的概念不相符合。而在北京市,這樣的情況同樣存在。我們在北京西郊的實習當中,就見到了很多這樣的情況。
“首都城市現代化建設,要按照以人為本和可持續發展的要求,正確處理經濟社會與人口資源環境的關系,提高城市規劃、建設和管理水平,促進人和城市、人和自然的協調與和[NextPage]諧,努力開創經濟繁榮、生活富庶、環境優美的城市文明發展道路……”,中共北京市第九次代表大會報告給人們描繪出了一幅未來5年美好的藍圖:人均綠地面積將更多,空氣將更加清新,百姓的住房將更加寬敞,道路也將越來越寬廣,堵車現象越來越少……北京人居質量會變得越來越高。
市政府已經確立投資上百億元來打造“碧水繞京城”的美景,目前,許多昔日的臭河道已變成市民休閑、娛樂的好場所。北京還將再投入54.5億元進行大規模的城市河道整治,2024年市區將不再有臭河過市。萬泉河的變清應該是指日可待了。
北京市政府還確定了138項城市環境整治重點工作,即開展包括圓明園遺址公園搬遷騰退規劃、中央電視塔周邊整治規劃、清華大學和北京大學周邊地區環境整治規劃、頤和園周邊環境整治規劃、明城墻遺址公園建設規劃等重點地區環境建設項目的規劃設計工作。然而這種重點整治,實行起來似乎并不是那么順利。
《北京晨報》2002年12月01日報道,“在北京大學西門外蔚秀園南墻和暢春園北墻之間,有條三四米寬的小胡同,這就是簍斗橋地區。這里擠滿了私搭亂建的小平房,環境堪稱臟亂差。眼下,這里成了拆遷現場,半年后,將建成一條寬闊、整潔的花園式新道路。簍斗橋地區和它南面的西苑操場路,兩條小路才兩三百米長,卻集中了幾十家小商店、六七個發廊,還有飯館、酒吧。環境臟亂,與北大校園文化氛圍極不協調。為此,北京市和海淀區兩級政府與教育部和北大共同努力,籌集整治拆遷費1.3億元。簍斗橋地區拆遷范圍南到暢春園、北至蔚秀園、東臨頤和園路、西至簍斗橋,涉及84戶拆遷戶、7198.06平方米拆遷面積和227名拆遷人口。目前,絕大多數人已經搬走了,昔日嘈雜的小街現在變成了拆遷現場。不久,這里將建成寬10米的平整街道,配上綠化美化,簍斗橋地區將變成簍斗橋花園?!?
眼下距報道時期已經過去了一年多的時間,然而我們在實習經過的時候,簍斗橋地區似乎還是描述中的情形,“寬闊、整潔的花園式新道路”似乎還在搖籃之中,這不能不說是城市環境整治工作中的一個欠缺和漏洞。只規劃不辦事,整治過程阻力重重,即使在首都北京也是如此,真是讓人有些寒心。
3、城市環境藝術的思考
從萬泉文化公園,想到了城市環境藝術。
人類從洞窟與巢居中走出來,筑土構木,為自己的生存營造了棲身之地。工業化與科技革命為人類創造了大量財富,也為此付出了慘痛的代價。人口、資源、環境等一系列問題越來越嚴重。面對嘈雜、擁擠、污染的城市,人們渴望重新回到大自然的懷抱,去呼吸大自然的新鮮空氣,享受陽光的沐浴,為自己營造融入自然的新的生活環境。
矗入云天的高層建筑,蛛網般的高速公路,川流不息的車輛,瑰麗閃爍的城市夜景以及光怪陸離的商品櫥窗,給現代社會繪制了一幅變幻萬千的現代生活圖景。今天,與其說人們生活在自然環境了,不如說生活在一個無所不包的人工世界了。這個人工世界,雖然以自然世界為物質依托,但已使人遠離了原生自然,它啟發人們深思這樣一個問題:在工業社會的條件下、,能不能建造一個美好的生活環境,解決日益緊張的土地資源,日益擁擠的交通,日益惡化的城市環境等新問題。如何維護城市的風景線,是城市發展中面臨的新問題?,F代人工城市的環境空間,只有人工設計表現自然環境,寓自然于環境之中,才能使人類與環境和諧共處,才能建設人類美好的未來。環境藝術在創造人類現代生活的同時,也設計著人類未來的文明。
&n[NextPage]bsp; 城市環境中,有許多方便人們生活、娛樂、交通而存在的硬質景觀以及植物綠化及各種水體等形態構成的軟質景觀。它們作為城市社會中功能性設施和工具的同時,構成了城市環境景觀的實體要素。此外,許多城市或城郊環境中存在著許多天然的景觀資源,如若公共藝術的設置與這些人工的硬質景觀、軟質景觀和非人工的自然景觀相協調、相組構,就將使純精神的公共藝術作品與其周遭環境因素(人工或非人工的)共同構成更大空間范圍和心理效應的公共藝術景觀,就可以使城市建筑性環境、公共設施環境及自然生態環境的整體組構在發揮其服務功能的同時,更好地體現其藝術和文化的審美價值和人性化原則。
在環境藝術的生存與推廣中,不可避免地面對著人居環境及相關區域的生態平衡和生態維護的需求。1972年6月5日,在瑞典斯德哥爾摩召開的“聯合國人類環境會議”上,通過了一個旨在鼓舞和知道世界各國人民保持和改善人類環境的宣言,即《人類環境宣言》。宣言中強調指出,“……人的定居和城市化工作必須加以規劃,以避免對環境的不良影響”。它從一個側面提示我們,對于大地環境經管規劃和較大型的公共藝術的推廣活動方面應當做到:
1、 樹立社會文化和經濟開發活動中生態環境的保護意識。
2、 珍惜和合理使用土地及景觀資源。
3、 反省和避免藝術規劃和創作活動中有礙于人類極其社會健康、幸福和可持續發展的行為狀態。
4、 明晰公共文化藝術與生態環境之間的互動關系。
5、 確立公共藝術推廣與城市環境及景觀規劃間的協調與統合的原則。
客觀上,公共藝術在當代城市人居環境、生態環境的改造與維護中,正應該起到它美化環境、催發人氣、促進正確的生態觀念、協助綠色革命的部分作用。我國城市化、工業化過程中自然環境和綠色生態系統遭到前所未有的毀壞和失衡,森林、綠地、濕地及地表水環境資源大量消失,成為威脅城市生存環境,威脅人類社會健康和可持續發展的嚴重問題。因此,無論從維護人類社會宏觀生態環境的目的著眼,還是從公共藝術及其景觀的審美效應出發,都必須強調公共藝術與城市環境中綠色生態建設的密切關系,促使公共藝術在總體上與硬質景觀和綠色生態元素之間,達到平衡與和諧,從而達到優化和“軟化”城市環境的效果。
城市環境藝術,一種在選擇之中的進步與慰藉。
四、總結
一天的實習,學到了很多的東西。第一次用全新的眼光去看待周圍的一草一木。忽然發現了很多理論知識在實際中的體現,一時間感到欣喜甚至不知所措。的確,城市生態學是一個十分需要從實踐當中汲取營養的學科,只有不斷實踐、從實踐中不斷摸索、進步,才能夠真正了解這門學科的真諦。而它所包含的范圍又是那么的廣闊,它所帶來的影響又是那樣的深刻……
而在實習當中,也發現了許多以前所忽略的東西,有讓人愉快的,也有讓人不那么愉快的。從學校東門的那條大路,到頤和園的昆明湖,留下了太多的回憶與思考。城市的環境,還有太多等待著改進,也有太多需要進一步的規劃和治理。而保存與整治,又是一種兩難的選擇。如何在存留作為文化古都的北京風貌的同時,在發展經濟和建設的同時,將北京的生態建設提升到一個新的高度,則是需要引起很多思考的。而現在我能夠做的,只有把它們寫下來,在重新審視,在審視當中,獲得進步。而假如我的審視能夠引發哪怕一點點的進步,就是很感滿意的了。
第二篇 2023暑假報社實習總結 2350字
2023暑假報社實習總結
暑假到了,按照學院里的安排部署,我們新聞系大三的學生要進行實習鍛煉。經過一番周折,我被安排到xx商報社,進行了為期兩個多月的實習。
說實話,相比于院里在其他報社實習的同學,我們的實習道路更為艱辛,除了需要更多財力支持外,還有幸得到了特殊“照顧”——長久等待的心理煎熬。
在我看來,這段等待要比高價實習費對我的刺激來的更猛烈些。的確如此,報社長久的杳無音信,真是吊足了我的胃口,盡管之前曾經在一家黨報社短暫臨職,不過想起都市報記者的那種獨行俠形象,我還是禁不住有些小激動。
在中青大廈一樓入口處有條商報標語:我們還只是第二。從這些言語標識中,我知道這是一家自信的報社,外加一撥兒自信的記者。
報社總編助理關老師,體型高大,是我們的大師哥,經典動作是習慣性地晃動著與自己身體不太對稱的小腦袋,在埋頭讀報一段時間后,會猛地抬頭,兩眼圓睜,以作深思狀,他在說每句話前,必會先積攢足夠多說話所需的氣息。剛進報社,他就把我們6個實習生糾集到一起,開了個小會。
“我知道報社在大家實習這條路上設了不少門檻兒,不過這也許正應了那句古話:好事多磨。我現在可以向你們保證,商報會是眾多報社中讓你們收獲最多的?!?/p>
是的,好事多磨,既然如此,那就磨吧。
一、牛刀小試
毫無征兆地,我被安排到了經濟新聞部。關老師的隨手一揮,著實讓我心里有些忐忑不安。因為在我想來,經濟新聞屬于比較專業的領域,諸如地產、財經等門類,對于我這個文科出身的人來說,顯得有些陌生,這一點我還是有些自知之明的。當我懷著略有不安的心情說著帶有推脫意味的話向老師請教時,老師卻安慰我說,慢慢來。
報到的第一天,總是那么地讓人刻骨銘心。
徐主任原是給我安排了兩位老師,一位姓陳,另一位也姓陳。兩位老師很有特點,xxx老師體型肥胖,笑起來頗給人一種彌勒佛的感覺;xxx老師雖然本是女兒身,可是你看她走起來路來的派頭,兩只胳膊甩得老高,頗有一股男兒氣概,別人笑稱她為“企鵝”。
每天上午我和另外一名實習生需要輪流接創富熱線。商報每周二至周五會有一個創富版,主要是針對一些有創意的特色項目進行推廣,為創業者之間進行合作提供一個平臺。負責創富版面的是xx老師和xx老師。
xx老師年輕漂亮、活潑開朗,給人一種親切感,初到報社,我甚至以為她也是實習生,想來真是被她的美貌“欺騙”了;xx老師外看穿著打扮時尚前衛,內含豐富的采訪寫作經驗,是位老 江湖的資深新聞從業者。
臨近下班的時候,負責創富版的xx老師來到我們兩個實習生身邊,問我們哪個周六下午沒事,我一想定是有采訪,于是自告奮勇滿口應允。
后來了解到,每周六下午,商報會有一個互助公社活動?;顒又饕槍摌I的中小企業者,每周會選擇不同的主題內容,然后邀請一些營銷方面的專家或者成功的創業老板,與到場的中小企業者一同交流,或傳授生意經,或分享經驗。而這個活動的負責人正是xx老師,我周六要參加的也正是這個活動。
那天是3月13號,針對即將到來的315消費者權益保護日,那期的主題定為“商家維權”。
下午兩點半,活動正式開始。邀請來的律師在聽取了現場商戶遭遇的種種侵權案例后,對癥下藥,告訴他們如何運用法律知識進行維權。當天,我按照鄭雪老師的囑咐,針對商家提出的各種問題和律師的解答,在采訪本上寫了密密麻麻幾大頁,也正是在那天,我大腦里裝了不少商家維權方面的知識。
活動結束后,老師讓我回去自己嘗試著寫下。晚上回到寢室,我先在網上搜索了原先互助活動的稿子,比著葫蘆畫瓢,洋洋灑灑寫了1000多字,然后傳給了老師。
周一下午,老師在指出幾點不足外,告訴我說稿子基本還可以,就是字數有些少,因為互助公社每周的版面幾乎是一整版,每周二刊發。
就這樣,我后來便長久的跟著xxx老師,共同負責每周的互助公社活動以及創富稿。
周一便是315了,按照徐主任的安排,我上午留在了學校,走訪學校設置的一個投訴點。轉悠了一上午,問東問西,生怕丟掉每一個細小處。不幸的是,真的是好事多磨,第二天竟讓我腳上磨了個雞眼。無奈之下,只好買來雞眼膏,只是走起路來還是一顛一顛的。為了怕老師知道自己腿腳不便而影響采訪,我只有忍著腳的疼痛,沒有告訴老師。
等到花兒快謝了,自己的勞動成果終于在周二見報了??吹阶约和ㄟ^鍵盤敲打成的漢字變成鉛字印刷體的時候,便是自己最為幸福的時刻。
二、展露鋒芒
過后幾天,生活略有沉寂,我進入到了實習生必經的讀報時代。每天早上拿來四家都市報,挨個兒看個究竟,進行分析比較。無可否認,這段靜下心來讀報的經歷對自己確有幫助,對于剛進門的我們,完全可以倡導“拿來主義”,只不過在“拿來”的同時還可以進行自我創造。
不久,實習的腳步便加快了。每天上午我便老早來到報社,接聽創富熱線。在別人眼中,接熱線可能是個單調乏味、純屬機械運動的'活兒,說實話,剛開始我也是這么認為,可是結果并非如此。
商報的創富熱線主要是接聽一些創富口信,或者是對于我們之前推廣項目的反饋,尋求項目人聯系方式的一種途徑。從這個角度看,熱線的繁多與否,可以在一定程度上反映之前稿件的質量高低。
實習生活開始進入正軌后,我便開始忙得不亦樂乎。除了工作日外,為了讓自己的實習生活更加充實,我每周六也繼續工作。上午跟著xx老師參加商報的藏金鑒寶活動,學到了很多關于玉器、瓷器以及字畫收藏等方面的知識,下午跟著xx老師組織每周的互助公社。兩個月下來,經濟新聞部的記者我幾乎跟了個遍兒,學到了不同經濟新聞題材的寫法,收獲頗豐。
三、結語
如今,兩個多月的實習已經結束,但自己親身采訪的情景還猶然在目。
離開報社后的最初幾天,還真有些不習慣。本來已經融入報社的我突然意識到,今后,在向別人做介紹時,那句開頭語“您好,我是商報記者”已經不能再掛在嘴邊。
最后,感謝這段時間給我幫助的商報老師,感謝學院,感謝國家。老師,謝謝你們,希望今后的自己也可以像你們那樣,做個理想中的獨行俠。
第三篇 車工實習總結900字 2300字
一、目的
鞏固港口業務管理專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的港口業務管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開視野,增長見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
二、實習單位及崗位介紹
中基船業有限公司是隸屬于金海灣旗下的全資子公司,注冊資本9.5億元人民幣,是一家以船舶制造為主的大型船舶工業企業。公司成立于2024年10月 9日,坐落于風景秀麗的浙江岱山江南山,具有緊鄰國際航線和上海國際航運中心洋山港區、港域開闊、防浪避風條件好、深水岸線等理想條件和優勢。雄厚的資金實力,突出的人力資源,實實在在的一線實習,有利于我理論聯系實踐,真正學以致用。
我在中基的崗位是行車操作。一方面由于我在學校有過這方面培訓;另外,我也強烈要求在一線實習。行車也叫天車,是在車間上部按固定軌道行走的起重機。行車操作的其實是一項簡單枯燥的工作,但由于其作用對象往往是重型鋼材,屬于高危行業。安全操作是行車操作的核心,需要行車工遵守操作規程、細心謹慎。
三、實習內容及過程
在中基,我實習了半年,可以說,收獲非常大。
(1)第一、二周:屬于適應的階段
基于公司對新員工的要求及行車操作的特殊性,在這兩周里,公司對我們進行了簡單集中的培訓,加深了我們對中基的認識和操作規程的了解。“安全第一,預防為主”是培訓中提到的最多的一句話。我們從事的是一個高危職業,所以人生安全是最重要的。在培訓中我們了解到了很多關于安全方面的知識,比如相關的安全生產法,各種相關的國家標準,行業標準;從業人員的權利和義務,比如知情權和拒絕違章指揮權等;生產經營單位的主要負責人要履行的職責,比如建立、健全本單位安全生產責任制;各種工種要嚴格遵守的作業程序和操作規范,比如明火作業的審批程序;修船作業安全技術要求與標準,比如腳手架搭設的操作規程和各種技術指標;另外還了解了一些關于防臺的知識。
(2) 第三周:接觸、熟悉工作崗位以及行車操作培訓
對于操作行車,我并不生疏;但真要站好行車操作崗,還是需要不斷的強化。
行車工是一項責任心較強的工種,特別是作為我們加工工程部的行車工,生產節奏快,作業頻率高,設備自動化程度低,與地面人員接觸頻繁,每天上班更應打起十二分的精神,對自己作業范圍內的每一個動作、每一分鐘都不能懈怠。
在班長的指導下,我逐步熟知了安全操作規程、維護保養常識等與操作行車有關的技能和維護知識以及相關注意事項。技能需要我自己逐步學習掌握、強化。
(3)第四~六周:行車操作的逐漸熟悉與適應的階段
經過上一階段的強化,我開始了我的行車操作。摸索的過程是痛苦的。作為新人,人與人間的相處尚處生疏,行車的操作也不能說嫻熟。尤其在出了幾次小事故后,更是戰戰兢兢。看似簡單的工作,真當自己從事了,還是會遇到很多困難。紙上得來終覺淺,是非常有道理的。如何在新的崗位上盡快適應。我逐漸認識到,必須做好五勤:腦勤、眼勤、口勤、手勤和腳勤。多想、多看、多問、多練習是我們盡快適應新工作的捷徑。多用大腦去思考怎樣干,多注意左右行車情況和周圍環境,勤于開口多問,不斷強化我們的手感以及腳的配合。
作業有規程,工作有秩序,這是保證中基高效運行的基石。
(4)第七~二十六周:工作中的獨當一面和情商的培養
從事行車操作近一月后,基本上我已經能安全操作并正確處理操作中出現的問題了。在做好我的本職工作之外,我更加注重對自己綜合素質培養:人跡溝通能力、團隊意識以及提高自己的工作責任心,盡量找出自己的一些缺陷和不足,想辦法改正以便提高自己的能力和良好的素質及修養是這一簡單的重點。
人際溝通技巧恐怕現代人取得個人成功最有用的基本技能,現在的社會最需要溝通,也最缺少溝通,所以掌握這個方法和技巧非常重要!不論任何人都需要與人溝通,實現合作和跟更多的人去打交道!良好的溝通有利于我與我們團隊內其他成員保持融洽的關系,拉進我們之間的距離,最終有利于我盡快掌握工作技能。所以我必須掌握正確的人際溝通方法!
在與老員工的相處過程中,我認為,最重要的是學會傾聽和學會贊美。溝通?方法就是傾聽。用心傾聽是對人的尊重和關心,對方的需要都是從傾聽中得來的。一場談話,用三分之一的時間說話,用三分之二的時間去傾聽,就是一場成功的談話。這就是上帝老先生為什么給我們每個人一張嘴和兩只耳朵的原因吧! 而贊美,我認為是人性的需要。人首先是對自己感興趣,人們關心的是自己而不是別人。所以你一定要“按照人們的本質去認同他們”、“設身處地去認同人們”,而不要用自己的眼光去看別人,更不要把自己的意志強加給別人。贊美是增加人際親和的極好方法,贊美別人其實也是在贊美自己。
社會是一所的大學。良好的團隊精神如同一面旗幟,它召喚著所有認同該企業團隊精神的人,自愿聚集到這面旗幟下,為實現企業和個人的目標而奮斗。然而它的形成著實不容易,需要依靠我們長期的教育訓練和生活實踐的積累如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
我們每一個部門,每一個崗位都是相互關聯、相輔相承的。如果團隊中每個人都是極其富有責任心的, 那么我們的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、滿意、客戶滿意,團隊的執行力、工作水平、工作質量就會不斷地得到飛躍。
雖說工作是有點乏味的。
第四篇 機械專業參觀實習總結 750字
機械專業參觀實習總結
上午8時,隊員們來到了xxxx造紙機械廠。在與本次實踐活動總負責人張廠長交涉完畢后,隊員們首先被安排到加工車間參觀學習。一進車間,隊員們就看到兩旁陳列著各式各樣的車床,工人師傅們正在緊張的忙碌著,經過工人師傅的介紹,隊員們得知該工廠主要是加工造紙機械設備上的零部件,工人師傅的主要工作是打磨工件并為之上鍍層。
隨后,劉師傅向隊員們介紹了他所操作的鏜銑床的'工作原理,在講解過程中,劉師傅用到了許多專業的物理學名詞和公式,隊員們并沒有完全聽懂,這讓隊員們深切體會到自身專業知識的匱乏。之后隊員們在劉師傅的指導下進行了簡單的操作實踐,在隊員們基本能夠獨立操作后,劉師傅又為隊員們講解了鉆床的操作方法,隊員們又了解了工廠剛進口的數控機床的工作原理,從與工人師傅的交流中隊員們得知了國內機床加工技術與國外的差距。
下午,隊員們在張廠長的帶領下來到了辦公室進行實習活動。首先,隊員們在工程師董師傅的指導下對制圖軟件autocad進行了更加深入的學習,董師傅向隊員們展示了自己設計的零件圖紙和大型裝配圖,開闊了隊員們的視野,也使隊員們更加清楚的認識到機械專業的大學生應該具備的能力與素質。隨后,隊員們跟隨石設計師一起為一個剛進口過來的零件進行測量和繪制圖紙,在石師傅的指導下,隊員們學會了用游標卡尺測量工件,并基本能夠利用自己測量的數據,依據自己掌握的cad制圖知識簡單的繪制出了零件的大體輪廓,然后在石設計師的示范下,隊員們又學習到了零件的精細部分的畫法,這對以后在深入學習制圖軟件有很大的幫助。
這一天的參觀,帶給了隊員們很多收獲,隊長也組織隊員們對一天所了解的情況進行了整理總結,大家也意識到自己應該學好專業知識,為以后的發展打下良好的基礎。
第五篇 公司文員實習報告總結 4450字
公司文員實習報告總結范文
前言
社會是另一所大學,作為一名大學生不僅要在大學校園中勤奮學習科學知識以求更好的報效祖國,為社會做貢獻,而且也不能只把自己局限在學校這個封閉的環境中。我們還要走出校門,走進社會大學,以便讓我們更早的融入社會,這一方面也助于我們把書本上學到的知識應用于實際,處理現實生活中的事件,從而使我們更清楚的知道社會需要什么樣的人才,在今后的大學學習中我們應該學些什么。
我的專業是連鎖經營管理專業, 由于對電腦很感興趣,人際關系等因素影響。所以于2024年2月至4月在東莞市秀偉服裝有限公司實習,實習的內容是:文員?,F實習即將結束,回頭總結實習報告感到十分欣慰,它使我在實踐中了解了社會,讓我學到了許多在課堂上根本學不到的知識,鍛煉了我各個方面的能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
實習的基本情況
一. 實習單位簡介:
東莞市秀偉服裝有限公司成立于2024年9月位于東莞市橫瀝鎮月塘工業區,廠房占地面積1500平方米,現有員工80余人。公司主要生產:
①女士內衣系列產品
②性感情趣內衣系列產品,
③服飾配件產品。
公司產品品牌為frederick,產品以銷往歐洲,美洲國家為主,是一家出口型企業。為滿足不同的客戶需求,公司產品朝多元化方向發展,針對不同年齡、不同個性、不同需求,不斷研發新產品,以吸引消費者眷顧。公司團隊精神是:主動積極 合作。公司座右銘是:成功的人找方法,失敗的人找理由。
二.工作崗位介紹:
剛進公司,指導員燕姐帶領著我,讓我熟悉了工作環境,車間位置,倉庫方向,友好地向每一個人介紹了新來的我。這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位,心中滿是欣喜,熱情地向每一位同事打招呼,待稍熟悉后燕姐細心地介紹了我工作流程、任務。剛開始聽著燕姐的描述,真所謂疑團叢叢,思緒混亂。燕姐一眼看出我的窘狀,對著電腦手把手教我,并讓我親自實踐。幸好在大學課外時間里參加辦公自動化培訓班,扎實的基本功讓我稍樂了把,可后來我也終于明白學校里學的知識太膚淺,太理論化了,在實踐中根本無法滿足。下午燕姐與我談心,此番交流讓我明白了公司的企業文化與背景,我以后的工作任務及辦公室里同事的興趣愛好,讓我膽怯的想法遠去。真的好開心遇到一個如姐姐般可親的上司。第一天比較輕松過去,我也較清楚明白了自己的工作任務。
本公司為臺灣母公司的下屬工廠,本公司接受的訂單全部由臺灣公司以電子郵件的形式下達,因此我的工作任務由此開始。
1、打開郵箱把收到的客戶訂單列入《客戶訂單明細表》并將原始訂單打印出來,然后連同《客戶訂單明細表》分發給相關部門,(采購部、倉管部、裁剪部、生產部、包裝部)
2、我需要根據生產情況及客戶要求計算貨物總箱數,總重量,總體積,做《訂艙單》email海運給劉小姐,空運給游小姐。
3、向包裝部組長要裝箱明細,出貨前將報關資料以email形式傳給報關那邊。
4、貨出完后制定,將《出貨明細表》email給老板娘、鐘經理及客人。
5、將出貨明細表復制在《柯小姐出貨明細表》里email給臺灣柯小姐。
6、核對總訂單,將已出貨的貨物注明在總訂單上。 7、最后做好《出貨統計表》。
三.實習內容:
(一)剛進公司,第2天到第5天,我去了性感情趣內衣產品部。先了去包裝部學習包裝,車縫部學踩車軋線,采購部了解常購商品。幾天下來我深深了解到:1.①內衣款式:有鋼絲襯托的三角形文胸丁字褲、高臀褲或短褲搭配的新款。有罩杯的吊帶小睡裙在裝飾細節上傾注了款款深情,顯得非常溫婉可人。針織三角褲帶罩杯的背心,無帶文胸,以及有著隱形支撐的束帶上衣等。②內衣色彩:透明而豐富但有一點風月感的色彩由東方香料和水果色表達,從咖喱我芒果的色調直到金黃色,金色和銅色;粉色和紅色調涵蓋了閃亮的木槿紫,石要榴紅和深酒紅色系;自然調則從灰土和木色延展到無煙煤色。而耀眼的白色成為各種色彩的背景。③內衣面料:華麗到繁復的外觀,有著浪漫的情懷和一種詩般精美布脆弱的感觸。充滿誘惑力的透明和半透明由繡花的強絹網,細薄織物各薄紗效果以及面紗般的針織物和鏤空結構來表現。內衣邊緣的處理,則常用穗邊、刺繡、滾邊和凸紋的切毛邊。額外的裝飾則包羅了串珠、寶石、鑲邊、金屬片、貼花珠飾、包鈕、金或鋼線、正面刺繡針跡、折皺、褶各泡泡紗效果。2.同時也感覺同事對我的照顧,什么都詳細親切對我講解。動手操作讓我更快了解到內衣內褲原來是這么一步步做成的。也更能融入到團隊中去,因為每個部門緊密聯系在一起,大家必須齊心協力,共同完成每一個鏈接,解決所出現的每一個問題。
(二)第7-11天,我去了服飾配件產品部。了解到有那么神氣的東西。衣貼,上托胸墊,墊肩等。原來為什么她們敢那么穿禮服,有透明肩帶輔助;*變翹,原來有棉褲墊做撐;胸型可讓內衣來發揮到極致。也了解到無論國內國外對包裝很講究。同時明顯感覺到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說說笑笑。因為是對配件的整理,包裝,比較簡單輕松。剛開始我對那都不了解,感覺滿是驚訝歡喜??纯催@瞧瞧那,既了解了新產品,又增長了見識。
(三)12天過后,我一直在辦公室里開始打資料。通過對產品信息的輸打,我了解到:1.①國際內衣流行趨勢:精致小巧,表現性感,全蕾絲的花卉文胸受到各個年齡段女子的喜愛,歐洲的內衣流行的小花刺繡。法國歌梵關愛女性健康,提倡東活環保的生活方式,因此舒適自然,閃耀激情和時尚多變成主流。② 美國流行無縫,情趣內衣的大膽前衛,大碼和中碼較多。也有很多客戶光訂配件,像沃爾瑪客戶,target客戶, macys客戶等每次下單是背鉤,彩盒,胸貼,背扣,膠紙,肩帶等。pink dolly客戶,nordstrom客戶,soma客戶既訂配件產品(褲墊,矽膠胸帖,墊肩,洗衣袋等)又訂產成品 (針織小可愛一系列女士睡衣,塑料掛鉤,長馬甲等等)。joseph客戶光訂情趣內衣系列產品,大膽時尚,真是只有你想不到的,沒有做不出來的。剛進公司我不習慣,后也明白生活中愛美另一種體現。情趣內衣款形奇特,顏色五花八門。敢于在伴侶前大膽熱烈,真實體現愛的一面。我也明白像沃爾瑪大客戶需要的是配件,他們自己組裝,在產品利益方面占優勢。joseph客戶在大陸購產成品直接打上他們專有的品牌,然后在美國自己擁有的專賣店下放。不同商家賺錢方式都不一樣。2.也同時能感受到同事們對我的幫助,他們熱情處理我犯下的一些錯誤,耐心指導我。
公司后組織去長隆游樂場游玩,大家一起相互幫助,一起玩樂。既相互促進了大家的感情,也放松了心情。實習中一切很順利很開心。
實習感受
(一)公司的潛力:目前,國外女性愈發注重內衣的品質,越來越講究內衣的品牌,也越來越重視內衣的配件。她們衣櫥中的內衣已不再是應付日常生活的基本品種,各種應時、應情、應季的內衣正在不知不覺中成為時尚女性的重要消費對象.從講究舒適、追求美觀到營造氛圍、改變形體。內衣現在已完成了多次飛躍。因此,公司在設計等有很大潛力,市場發展空間很大。女性內衣配件的銷售發展勢頭很強勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮,從美麗出發,根據國外女性的生活情調,穿著方式不斷研究新產品將會一直占市場優勢。
(二)收獲:
1、把學校中學習到的windows、word、excel等知識更好體現到工作上?!洞髮W英語》讓我對報關資料貨物名稱更熟悉、更了解,輸打信息更輕松?!渡唐穼W》《商品檢驗與養護》讓我更了解到布品的成份,布料的質感感,機器的保養?!镀髽I文業》,《企業戰略》,讓我對公司更深探索,更方便融入其中?!缎睦韺W》讓我更好更快了解同事?!斗展芾怼纷屛依碚撀撓祵嵺`,充分學習其內涵,工作生活中完美體現出來?!镀髽I公關與禮儀》,提升了自我形象,提高了自我品味?!渡虅照勁小纷屛覒獙S家、供應商一些問題不那么棘手?!稌媽W基礎》讓我對財務方面的知識更易去弄懂?!豆芾韺W》與《連鎖企業人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。
2.我能更好調節心態,積極主動與各部門配合,自身素養和與人交際能力得到提高,對社會不再那么迷茫。
(三)實習中存在的問題:
文員技術性的勞動不多,大多是些瑣碎重復工作,因此存在的問題在:
1、上司給的某份資料操作感覺吃力,像空運出貨較少,海運一次達上千箱貨,輸入輸信息難免有失誤的地方。
2、對瑣碎重復的工作感到怨煩,每周打幾次報關資料,出貨計劃表,出貨統計表,核對總訂單等。
3面對電腦操作時間較長,有時間感覺吃力,也枯燥乏味。
4、公司出貨繁忙,晚上或周末加班留給個人的時間少。
(四)今后改進方面:
1、工作簡單不能馬虎,打資料時要保證資料的質量,輸打認真仔細核對。因為一個小小的失誤,可能會給公司帶來的巨大的麻煩。如報關資料的疏忽會導致商品在大陸或國外報關處扣壓。出貨明細打錯,老板向客人收錢會很棘手。
2、雖然文員沒用上自己所學的專業知識,所以必須在工作中要勤于動手,慢慢琢磨不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,如不行虛心請教他人,培養教自己的自學能力。
3、個人性格不成熟,對上司依賴性太強,需更好,更快自己獨立,遇到挫折應冷靜分析,學會自己寬慰,保持自信樂觀的態度
4、開始有意識的培養自己的理財能力,不能一不留神成為月光族。
總之:
在實習的三個月里我深知自己的不足,我會在今后的工作中、學習中、生活中更加努力,朝自己的目標去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量?!皥F結就是力量”這句話一點也不假,實踐中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的,必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學到的不僅僅是技術,更多的是為人處事,社會經驗。這期間,有許多人讓我記憶深刻,甚至是對我的人生產生了一定的影響。
致謝
在本畢業實習報告即將完成之際,我想對所有曾經給過我幫助和支持的人們表示衷心的感謝。首先要感謝的是養育我的父母,他們給了我無私的愛,我深知他們為我求學和生活所付出的巨大的犧牲和努力,至今我一直無以為報,在這里僅表達我對他們的深深地思念和感恩。感謝班主任,她在學習和工作方面給了我大量的指導,讓我學到了很多知識。她對我的嚴格要求以及為人的誠懇都將使我終身受益。除此之外,還對我的生活給予關懷,使我可以順利的完成在校外的 實習報告設計任務,在此祝愿她身體健康,全家幸福!感謝在東莞秀偉服裝有限公司為我提供良好的實習環境和生活環境,讓我們在這個陌生的環境里感受到溫暖。感謝一起來實習的同事們,他們在我第一次參加實際項目開發過程中給了我莫大的幫助和鼓勵。特別要感謝我的部門主管,是她的關懷和教導給了我很多鍛煉的機會。感謝在學校的和同樣在外面實習的同學一直以來對我的關心和幫助。他們是我學習、工作和生活上的伙伴,也是面對困難和挑戰時的戰友。感謝陜西省經濟管理職業技術學院的老師們,謝謝他們這些年來對我的教育,讓我懂得了如何做事,更讓我明白了如何做人。感謝07連鎖經營管理班我的同學們,感謝他們在大學期間在學習和生活上給予我的幫助。感謝我的高中同學,每當遇到自己無法解決的問題的時候,總是向他們求教,他們也總是不吝賜教。還有很多我無法一一列舉姓名的師長和友人給了我指導和幫助,在此也一并表示衷心的感謝,他們的名字我一直銘記在心!最后,衷心的感謝在百忙之中抽出時間審閱論文的專家教授老師。
第六篇 銀行實習工作總結 800字
我在中國銀行呆了幾天,大致對里面的一些制度有了了解,下面說說我的看法。
我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。中國銀行的福利很好,小康不成問題,但是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業,因為制度在那里。很多規定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類,編內和編外。編內屬于中國銀行編制,相對來說工資起點比較高,福利也好一些,不過剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才可以轉正。
轉正前月薪只有xx多,轉正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是通過人才市場進入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實習期一年,而且這一年月薪只有1000多,所有福利相對正式職工減半。
不過據說之后會有轉正考試之類的,這個我還沒有摸清楚,現就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續深造,或者雙文品,或者專升本??傊^續學習很重要。
另外我還了解到有一個銀行從業人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高,但是在銀行業內還是普遍認可的,有點像計算機三級證書,可考可不考的??剂苏f明你比較上進吧。反正最近實習閑下來的時候我就抱著本公共基礎的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
中國銀行里的關系戶也是很多的,所以人際關系比較復雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發展的好,就一定要學好如何處理人際關系。
其實很多銀行比較中國銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行。只是中行有國家作堅強后盾,所以相對穩定罷了。所以選擇進中行還是要根據個人的性格而定的。
以上是我的淺見,希望有不對的地方前輩們多多指正!三
第七篇 2023銷售頂崗實習報告總結 2350字
2023銷售頂崗實習報告總結
今年假期,我來到了xx公司旗下的一家4s店進行實習,擔任的是汽車銷售工作。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了經理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班,將近十二小時的漫長工作時間,由于在學校優越寬松的條件中構成了自己養尊處優的習慣,在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺得不能堅持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認認真真的工作,仔仔細細學習,理解住了時間對我的考驗。店里的那些同事領導每個人都個性友好,我作為新職員放低姿態認真學習,得到了領導同事的認可與贊揚。
在開始工作時我的主要任務就是學習,跟著內部培訓師學習公司制度,學習了解公司產品,學習基本的專業用語;跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認真聽他們的觀點看法與經驗,看他們如何與顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
在我看來,中國的汽車行業還有長足的發展態勢,汽車銷售還有廣闊發展的空間。在過去的計劃經濟體制下,我國汽車流通渠道較為單一,一般都由國有單位控制、經銷,品牌意識極為淡漠。隨著市場經濟的快速發展,傳統的營銷模式已經不能適應市場的需求。
目前,汽車消費已由公款購車轉為私人購車,為適應市場的需求以及汽車工業的高速發展,汽車的營銷方式也隨之變化,集貿式、超市、百貨商場、連鎖店、專賣店應運而生,4s店也是汽車市場激烈競爭下的產物。中國汽車市場逐漸成熟,用戶的消費心理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4s店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它能夠帶給裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管理,高度職業化的氛圍,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時的跟蹤服務體系。透過4s店的服務,能夠使用戶對品牌產生信賴感,從而擴大汽車的銷售量。4s專賣店正以其獨特的經營方式擴大其在汽車銷售市場的所占分額。4s店的經營模式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的服務,真正實現了以消費者為本的經營理念,體現了汽車品牌的文化氛圍,也樹立了專賣店的形象。
另一方面,在整個銷售服務的過程中,我們發現了該銷售模式所存在的不足之處。首先,對于4s的四大要素而言,重要的無疑是售后服務這一點,完善的服務體系能給客戶帶來信任感和安全感,同時也加強了專賣店和客戶的聯系,這對于專賣店來說是至關重要的。雖然從目前來看,4s店的功能是賣車,但從長遠來看,其更大的功能則就應是售后服務。
在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2:1:4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分,這對專賣店的重要性也是顯而易見的。國外發達國家之所以以五十公里為半徑設置專賣店,主要是為了充分做好售后服務。而目前國內正好反過來,單單看重了賣車,服務卻相對落后。
這對于火暴的國內汽車銷售市場來說,總有一天維修和保養的業務會多于賣車的業務,沒有區域規劃的4s店同樣會面臨窘境。以北京市為例,由于城市規劃,4s店因為修理部門會產生污染、噪音,不可能在市區發展,越來越多的4s店不得不建在城市邊緣,給汽車的維修和保養帶來了極大的不便,這種矛盾目前已經暴露在經銷商面前。有專家預測,銷售服務今后就應向社區發展,構成連鎖的售后服務體系,快修店將會成為今后的發展趨勢。
目前,有些汽車廠商已經充分思考到了該發展趨勢,推出了“限區域特許連鎖經營模式”,其核心資料也是興建大型的4s專營店,但是和別的品牌有所不同的是,未來的4s店在計劃中還將建設若干附屬店,他們之間被稱為“旗艦店”和“社區店”的關系。還有的汽車廠商表示,作為消費者,并非所有時候都要去4s店,比如換個玻璃、補個胎什么的,而并非必須要到4s店不可。消費者需要更便捷、優質和廉價的服務,而此刻很多4s店不僅僅路程遠而且收費較高。
計劃要在一個城市必須的區域內發展一家經銷商,首先要興建一個具有4s功能的“旗艦店”,與次同時,在這一區域的其他地方,由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區店。而當社區店周圍的消費潛力到達必須需求時也可升格為旗艦店。社區店主要是本著“貼近購買力,貼近保有量”的原則,只要有需要就能夠興建,象汽車交易市場、汽車大道、大型住宅區都可能是社區店扎根的地方。
在這家4s店實習的幾個月時間里,我有很多覺得值得總結和高興的。我認識到許多看似簡單的工作蘊藏著超多的知識是值得思考的,我們不就應眼高手低,而這恰恰是我們此刻大學生的通病。工作的時候要多思考,不但要問別人怎樣做,而且要問問自己為什么會是這樣做為什么要這樣做呢為什么這么做就是好的而其他的方法不可行反正必須要鉆研,這樣才會有進步,才能快速的進步。
總之,在此次實習期間,脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識又獲得了充足的為人處事的社會經驗。并且明白自己學要在哪些地方補充,明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經理和內訓師對我的幫忙很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業務,在此對他們的幫忙表示感謝!
第八篇 2023年暑假最新新聞專業大學生實習總結5000字 2700字
廣播電視總臺集電視臺和廣播電臺為一體,現有電視新聞,影視新聞,電視財富,新聞廣播,交通廣播,音樂廣播等頻道。
交通廣播是廣播電視總臺下設的專業廣播頻道。自xx年12月開播以來,交通廣播以移動人群為目標聽眾,突出“本土,服務,專業”的頻道個性。經過7年多的發展,交通廣播已經逐漸成為地區重要的媒體之一。
交通廣播的節目設置突出專業的特色。《路家兄妹》、《汽車cd》、《一路新鮮》、《市民熱線》、《車友俱樂部》、《一路暢通》、《都市心情》、《假日》、《早班車》等節目都已成為家喻戶曉的品牌節目。
實習前期 我主要參與戶外的采訪活動,基本與交通有關的案例以及相關活動打交道,還通過為廣播節目“找新聞”來提高自己的新聞敏感性(就是從各大網站和報紙上找“含金量”高的新聞素材)。
實習中期,我在參與采訪活動的同時,也開始接觸了導播以及《汽車cd》節目的制作。我學會了錄音棚里的設備操作,可以自己制作剪輯。老師還讓我參與了直播的節目,鍛煉我的膽量和應變的能力。我還參與了一次電視臺《法庭內外》欄目組的采訪拍攝。
實習后期,開始跟隨編輯學習編稿。在學習的同時也嘗試著改寫新聞素材,被采用了近。
由于受到很多老師的照顧和關心,我得到了很多不同崗位的實習鍛煉機會,學到了很多實用的東西,也逐漸認識了我自己,明白眼前的我需要做的和必須做的事情。通過這一個月的實習認知,我對學習和生活有了新的認識和打算。應該說這整個過程就象海綿吸水一樣,是個大量吸收的過程。但是短短的一個月的時間,不可能說學到所有的技術和能力。老師說得對,大二的實習機會最重要的不是說要學怎樣的寫新聞,而是要看到在資訊發達的社會,作為一個媒體人是怎樣做的或者作為,是怎樣做新聞的。我覺得很有道理。每一天,我都會記錄下自己看到的學到的和自己的感觸,因為我覺得記錄是一種習慣,一種姿態,可以讓自己在停留的時候回頭看看自己做了什么,也因此會有更加明確的方向。
實習感悟
一、心態的蛻變和新的姿態
對于我來說,我并不想詮釋一個月的實習生活帶給我有多少翻天覆地的變化,我覺得它帶給我最大的收獲是心態的蛻變,是一個從茫然到理性,幼稚到成熟,虛幻到現實的變化的過程。坦白地說,剛進實習單位的時候,當我被介紹給各個部門的時候,我是很害怕的。因為我知道我和他們不是在一條起跑線上,我迷茫的是我該做些什么,每天準備些什么。當我看到帶有隔檔的辦公室里常見的那種安靜時,我懷疑我該怎么繼續來這之前的那一腔熱血。但是此刻我把實習理解為一種心理的適應過程。我必須適應,因為我需要帶著這份經歷和感受在兩年后踏上這個舞臺。我接觸了電臺的很多編輯、,還有dj主持人,在和他們交流的點點滴滴中,我收獲很多。以前雖然知道自己有很多的不足和缺點,但是那是感性的,而且經常被自己的一句“我還是個學生”填充了這個“凹洞”。而現在我開始重新認識自己,開始學會思考。雖然是實習,但是我能感受到一種壓力。我希冀成為這里的一個女主人,但是我要付出的遠沒有以前想的那么簡單。我開始把我的理想具體化,現實化。我想要的生活也因此有了方向,也更加明確了我的下一步該做什么。我覺得這是我這次實習中獲得的最有價值的東西。
二、對理論知識新的認識
我雖然是新聞專業的學生,但是一直以來,我認為學校學習的新聞理論知識和業務知識是沒有什么用的,甚至覺得學不到什么東西,一切只是為了考試去的。但是實習之后,我發現理論和實際是息息相關的,如果沒有理論知識做基礎,那么可能連自己現在在干什么都不知道。其實在學校學習的理論知識已經潛移默化地融入到了實踐中,特別體現在指導我們如何去做和采訪活動的操作上。只有了解了理論基礎,才不會對眼前的活動手忙腳亂,不知所措。這是新聞專業的實習生較其他專業的實習生的一個優勢,也是我的優勢。所以我認為在學習了理論知識的同時要注意鞏固,不要埋沒自己的優勢。
三、勿以事小而不為
我記得剛進單位的時候,晨曦老師交給我個任務,就是為她早上直播的《早班車》找新聞。因為這個節目的內容不僅僅播的新聞,還需要從各大網站攝取一些“含金量”比較高的實事新聞來填充。但是那個時候我心理很不愿意,我認為自己不是“廉價勞動力”,這些“粗活”不值得我去做。但是后來我發現如此“簡單”的活做起來也不是那么容易----猶如大海撈針,哪“根”才是真的“針”呢。第一次我選出來的那些新聞素材對比老師選出來的,還真是“大異小同”。我便認真研究老師的方案。發現老師找的新聞有四個特點:
1. 在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。...
x月xx號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司以人為本的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和...
一、實習目的本次實習主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎。另外,畢竟課堂上的理論知識跟實際情況中的應用技能是存在一定差距的,對實際經驗的積累和感受也有助于我們增...
文明的熱情,市民生活質、市民文明素質和城市文明程度。在14號之前,我們主要進行前期準備工作,制作具體計劃和方案。月14號是我們第一次進行具體實踐活動,我們的內心是雀躍不已的,帶著一點點興奮和一點點緊張。
按照學院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務實習。實習中掌握了許多實質性的操作技能。這次實習我更加了解并熟悉了電子商務的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。
今天第一次踏入幼兒園,也第一次與小朋友接觸。同樣也是第一次聽到小朋友叫我袁老師!聽到這些天真無暇的小朋友叫我老師感覺有說不出的高興!但是一天下來自己也感覺到自己有許多不會的東西!去年的這個時候,自己對幼師還沒有一個完全的定義...
在工業生產中,安全要擺在第一位,是至關重要的!!這是每個老師給我們的第一忠告,在工業安全科目中,我們便被安排輪流去看一個實習安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實習要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等。
一、內容簡介會計學是一門實踐性很強的學科,經過高中的三年和大一下半年的的專業學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,按照學校的計劃要求,本人于xx年7月24日至7月30日在...
第九篇 2023初中政治教師實習總結 4300字
2023初中政治教師實習總結
從20__年3月27日到4月21日,按照學校的規定,我申請分散實習的方式,于是,我選擇在家鄉的一所初中進行教育實習,擔任初中政治實習教師。通過本次實習我收獲了很多。
教育實習是師范類學校培養專業人才過程中一個非常重要的實踐性教學環節,能夠使學生了解社會、初步接觸教學實際,增強學生對本專業學科知識的感性認識,初步了解所學專業的地位、作用及發展趨勢,獲得本專業教師教學初步的實際知識,激發學生熱愛本專業、奮發學習、立志成才的熱情,激發學生學習的積極性,為后續課程的教學作好準備;彌補課堂教學的不足;初步訓練學生從事本專業課堂教學工作的相關教育教學技能;培養學生的師德,培養學生尊師重教、愛崗敬業、開拓創新、團結協作的精神;鞏固和運用所學的理論知識,豐富、發展教育教學理論和學校德育理論,培養學生分析、研究、解決實際問題的初步能力。
陽春三月,帶著對未來的憧憬,來到實習單位,開始一名實習政治老師的生活,在近兩個月的實習生活中,我的專業素養、人際交往能力、語言表達能力、組織能力得到了一定程度的提高。實習任務有二:教學任務與班主任工作。
一、教學任務。
在實習期間,大部分時間在聽課中度過,原來,學生時期的聽課,主要是聽本節課的知識點,而現在要想成為一名合格的老師,要首先從聽課開始,主要是仔細體會不同老師的教學風格,所采取的不同教學方法,對課堂的把握程度,每一個老師都有自己教學的方式、方法,每一節課都有自己值得學習和借鑒的地方,也有需要自己在下一步真正的教學中,需要注意和改進的地方。下面,我從三個方面對自己在教學活動中的體會進行一下闡述。
首先要充分備課。只有備課充分,了解學情,才能夠設置適合不同班級學生的問題,才能夠應對課堂上同學們可能提出的問題,才能夠在課堂的講授中游刃有余。在這一過程中尤其要注意設問要清晰,要能夠想到同學們可能回答的內容,盡可能的對同學們可能的各種回答有所準備。老師所設置的問題數量要適中,質量要高,盡量和高考題相聯系,再講解新課時,所設置的問題要能夠聯系之前所講課的內容,對于能夠涉及的重點要反復強調,變換方式強調,最后能夠讓同學們自己發現經常強調的重點。設置明確而且有梯度的問題,只是充分備課的一個方面,備課的過程中,更要了解學情。由于每個班級都有每個班級的特點,重點班和普通班的學生不同,各個普通班的學生也不相同,不同的班級的學生上課的積極性、活躍度也不相同,對于之前知識點的把握程度有所差異,這就需要教師在上課之前充分了解每一班的情況,對于不同的班級采取不同的教學策略,設置不同的問題,以充分調動學生的積極性,充分讓學生明確本節課的知識點。
其次,以狀態上好每一節課,上好課是對一個老師最基本的要求。課堂上不僅要能夠單純的關注自己的教學,更要把學生放到眼里。雖然,一個班里總會有幾個同學借著其他同學回答問題或者小組探究的過程中,走神、說話、甚至看小說,但是,在講課的過程中要顧全大局,不能因為這幾個同學,耽誤班級其他同學的課程。對于這種現象,可以在講課的過程中,通過單獨提問其問題的方式,給予提示。把學生放到眼里,脫稿教學是最基本的要求,因為只有當教學內容爛熟于心,教學框架十分清晰,才能夠在教學的過程中深入到學生中去,防止學生打瞌睡,走神。那么應該如何做到脫稿教學呢?對于這個問題,我向有經驗的老師進行了請教。他們說,首先自己要能夠熟諳課本知識,尤其是課本的具體表述,答題語言,都能夠講解自然。其次,講解的過程中,必須要分清本節課的重點、難點,對于細小的知識點一時回憶不起來,可以在講解的過程中,給學生閱讀的時間,然后讓學生回答,這樣做,一方面避免了自己上課銜接不自然的情況,另一方面也能夠使學生參與到課堂中來。無論是講授法,還是綜合探究,別提問和集體回到相結合,在備課時所設置問題中,一步一步引導學生跟著自己的思路走?;蛟S一節課單純的講授并不多見,更多的表現為學生的回答,但是學生正是在老師的引導下積極思考,形成自己的觀點,真正做到教師主導、學生主體。
最后,作業檢查。初中心智還沒有完全成熟,有些同學認識不到學習的重要性,而作業批改就成為了任課老師和學生進行溝通交流的一種方式。筆記本上的一句問候,對于認真的同學給予表揚,對于消極懈怠的同學予以批評,都體現了對學生的關心,學生在作業筆記中能夠感受到老師的責任心與關心。批改作業時,針對不同學生的問題采取不同的對待方法。當堂時可能有的同學不用心,這時需要老師對他進行耐心的教導,當他聽得不耐煩,幽默的話語,溫暖的笑容可能就增加學生對自己的認可度,通過自己的人格魅力,讓學生從心底里喜歡上這一科目。
二、班主任工作。
我不僅學習常規教學活動,而且還擔任班級的副班主任的工作,這一工作能夠了解該學校的管理制度,更好的融入學生,與學生溝通交流,幫助學生解決生活、學習上的一些困難,以下幾點感觸較深。
首先,要熟悉班級建設的常規流程,多看,多聽,多思考,及時發現同學們的情緒變化,并通過與班主任、班長的交流發現問題所在,即使彌補。在與班主任的交流過程中,要注意班主任做某件事情的初衷,一件事情要有鋪墊,班主任的工作千頭萬緒,班級管理事情繁雜,只有真正把學生放在心上,多進課堂,多關注學生,學生才能夠有良好的學習狀態。
其次,要多多與學生交流。這一交流不只是交流學習情況,更重要的是了解學生的思想動態,這些初中學生大部分是年齡較小,他們從小就受社會網絡各種不良思想的侵蝕,堅持“學習無用論”的大有人在,同時,他們又個性突出,有點以自我為中心,這就需要我們在日常的工作中,關注大局,積極創造各種條件增強團體的協作能力,增強班級榮辱感,鼓勵他們積極為班級做貢獻。與同學們的溝通要適度,尤其是像我這種副班主任,夾在學生和班主任之間,管理的“度”很難把握,但是無論怎樣的困難,都要心理有學生,多與學生談心,發現他們村存在的問題,增強其學習動力。
最后,在日常生活中,要廣泛的涉獵各個方面的知識,或許知識可以不精,但是必須要廣。政治教學更要注重時政的積累,學會時事政治的評論。在評論時事的過程中,積極鼓勵學生發言,鼓勵其形成自己的觀點與認識。
三、體驗教師課后各項工作。
批改作業也是一項重要的課后教學活動。開始我認為批改作業很簡單,只不過是打幾個對號和錯號,然后寫一個日期。其實不然,作業中有我想象不到的問題。例如,字母大小寫,語句的標點符號,還有抄錯題等,甚至有抄襲現象。每次批改作業我都特別認真,一點小錯誤我都會讓他們改正,并在最后認真地寫上批語,指出他們應該在什么地方加以改進,寫得好的也會寫上幾句表揚的話。慢慢我發現,在之后的作業中,他們都做得很認真、仔細、工整??磥?,老師不僅是傳授知識,更重要得是用自己的言行潛移默化學生,鼓勵學生,使其形成良好的學習習慣。
還有,課后反思也是非常重要的。講課和聽課完全不同。雖然我在臺下準備的很充分,認為天衣無縫。但是,在講臺上由于一些因素,如某個同學的一個動作,或是某個同學的一句話,就會打亂我的思緒,可能導致我該講的遺忘了,該說的沒說或者口誤。每次講課后,我的實習指導老師劉老師都會給我一些建議。一聽劉老師點撥,就覺得確實是應該那樣講。所以一定要認真虛心地聽取老師的意見。在以后的講課中慢慢改進。畢竟經驗豐富的老師比我更了解這些孩子們,知道什么地方該講的快一點,什么地方需要停頓,什么地方應該督促學生做筆記,或者是該怎樣布置作業。
四、同事交流
實習期間,作為一個剛剛走出大學校門的學生,有很多的苦悶,也有很多的無奈,工作的困難可想而知,有時候只有滿腔熱血是解決不了問題的,需要自己細致的反思,多多與同事進行交流。這一方面,我的指導老師給了我很大的幫助,他教給我如何協調各方面的事情,幫我排解苦悶,經常告訴我與學生溝通交流的方式方法,指出我存在的問題。很多時候,同事身上發生的事情,感同身受,在工作中,干好本職工作就是的王道,“謹言慎行”是我對自己的告誡。
五、教學反思不可避免的,教學工作中會出現諸多問題。
首先是在教學心理上,我們過分依賴多媒體來進行教學,而致使我們在充分備課后,在突然出現電腦故障的情況下,容易出現恐慌心理,不能冷靜地進行教學,覺得自己沒有能力再講好課程,對自己失去信心。在我們試講期間,老師就曾突然要求我們,在不運用課件的情況下進行教學,要求我們必須用流暢的語言將打在課件里的資料表述出來,用最原始的粉筆黑板畫出邏輯圖。由于我們心理素質不佳,不懂得變通,按部就班,因此花費了我們講課相當多的時間,讓我們的教學計劃無法順利展開,教學時間控制不好。后來老師告訴我們,之所以讓我們不用課件進行講課,是為了讓我們不要過分依賴多媒體課件,要多鍛煉處理諸如在教學過程中多媒體不能使用等問題的能力,并且在備課過程中要把可能出現的客觀因素考慮進去,有應對各種問題的措施和方案。
其次是我覺得我的個人知識儲備不夠充足。在日常教學中我都會犯些小錯誤,這些都是不夠嚴謹的體現。而且高中已經進行了新課改,新課改后的政治科目的課文結構框架與原來的有著很大區別,新課改更注重的是培養學生有更強的思辨能力、邏輯推理能力,引導他們樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀。要想真正的教好政治,必須熟悉課本才行。所以實習期間,甚至是實習回來后,我都一直在復習高中政治的知識,不放過每一個細節,就是這個原因。
再次就是我的教態和教學用語并不成熟。直到實習結束,我在講課時,還不具備一個老師的氣質。對于這一點,我也不想多說,解決的方法就是對整節課要有著總體的把握,不斷地積累自己的教學經驗,提高自己。
六、實習總結
在實習期間,我感受到作為一個老師的辛苦,這種辛苦是之前從未感受過的,但只要走上了教育崗位,就要用十二分的熱心,責任心,和敬業之心盡心盡力,不放棄每一個學生,相信每一個學生都有閃光的地方,即使自己能力有限,但是,讓這種有限的能力盡可能的發揮光和熱,就是我所追求的。這一段時間,我所經歷的事,遇到的人,是我之前所未曾預想到的,但是,在接下來的工作、學習生活中,我會努力做到。這一段實習經歷帶給我的書本中沒有的知識,將是我人生中寶貴的財富。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業,要當一名好的教師更不容易。在此次實習中,我也看到自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰,“學高為師,行正為范”的內涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準備全身心投入到將來的教育事業中去,做一名合格的,優秀的人民教師!
第十篇 旅游實習報告總結 2100字
一、前言
這次實習時間是從20xx年x月x日到x月x日在??谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業部進行的。作為大學的專業實習,本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實習科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當然其中也涉及一些其他的科目。
二、實習單位及實習內容概況
這次實習我非常榮幸,實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。
實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的,旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。
三、實習主要收獲和體會
實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗,對于現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。
四、實習后想法以及建議
(一)盡量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發現很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快。但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人通過實踐,發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始,小部門內的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業務。那么,在有意外的情況下就可以避免業務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)加強員工的環保意識
如今,整個世界都十分注重環境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環節都應該加強環境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當地生態環境;在辦公室也應該注意環保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環保意識可以減低耗能,保護環境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優點。
五、結論
自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態度。
總的說來,三年多的旅游管理專業理論學習在真正的旅游企業得到實實在在的實現。從企業中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。











