第1篇 保安公司規章制度
在很多的公司管理中,保安公司作為服務性的公司之一,要求保安人員平時的工作中有哪些服裝規定,職業素養呢以下是保安公司規章制度的范本,可供參考。
第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執勤。
第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。
第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第七條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區內。
第八條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續,單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。
第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。
第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第十一條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠,車輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十二條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十三條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。
第十四條貨運車輛進出廠區時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十五條保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。
第十六條外來人員未遵守公司進出廠區規定的,保安有權拒絕其入廠。
第十七條本制度由總經辦制定并負責解釋,經總經理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
**保安公司保全服務部 20**年5月1日
第2篇 公司工廠保安管理制度
公司(工廠)保安管理制度
1.目的:為了樹立良好的公司形象,維護公司財物和員工的安全,特制定本制度.
2.適用范圍:本公司所有保安人員.
3.權責:
人力資源部負責本制度的制定,修訂及執行的監督,總經理核準執行.
4.內容:
4.1工作守則:
4.1.1保安人員為公司形象的代表,必須做到:
1.精神飽滿.
2.紀律嚴明.
3.禮貌待人.
4.反應迅速.
4.1.2主要任務:
1.保障公司財產及員工的人身安全.
2.維護公司各項規章制度.
3.維護公司內正常秩序.
4.協同人力資源部處理相關事宜.
4.2保安職責:
4.2.1共同職責:
1.值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯絡.
2.督導公司員工打卡,按規定穿工作服,帶工作證.
3.上班時間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權阻止其外出.
4.不準在保安室閑聊或做與工作無關的事.
5.不定時巡察公司內各區域,對公司內物品進行檢查,防止意外事件的發生.
6.公司內如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人辦資源部處理.
7.不定時巡察各樓層水,電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全.
8.保持保安室,公告欄,打卡機及廠門的清潔衛生.
9.監管公司所有消防器材,定期舉行消防演練.
4.2.2值班規定:
1.各崗位保安必須保持儀容整潔,精神狀態佳,態度和藹,認真負責.
2.熱情接待來訪人員,總經理,副總經理及貴賓來訪時應敬禮問好.
3.堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關人員不得進入保安室.
4.值班保安嚴禁睡覺,看小說雜志,酗酒,聽收錄機,監守自盜.
5.保安人員應穿制服,配戴工作證,并糾正違紀人員,維護公司內秩序.
6.保安人員應按時打開公司大門,維持員工的流通的暢通性.
7.加強對辦公室,宿舍水電,消防設施的巡察,發現問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任.
4.3門禁制度:
4.3.1人員進出管理:
1.員工出入公司時,應將工作證戴于左胸前.對違紀且態度惡劣者,保安應記下其姓名,部門,交人力資源部處理.
2.節假日及上班以外時間,如果公司沒加班,保安員應阻止員工進入生產部及倉庫,其它特殊情況須經相關部門審核并登記.
3.員工上班時間離開應持部門主管核準的放行條,有攜帶物品時,須有副總以上檢核,無放行條時,保安有權限制止其外出.(特殊情況應解釋清楚并備案)
4.員工應自覺維護辦公室及宿舍環境衛生,保安有權制止亂扔果皮紙屑以及在廠內邊走邊吃東西的行為.
5.被公司除名及離職人員,保安應憑核準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的公司物品離開.
6.外來人員因公進入公司,保安應先幫其聯絡,征得受訪人同意,并持有效證件登記后發放訪客接洽單進入.
7.上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘.下班后如需在公司前門保安室會客者,會客時間為:17:30-21:00,節假日8:00-21:00.
8.員工須從公司前門出入.前門放行時間:17:30-23:30,節假日8:00-00:00.
9.所有須進入宿舍樓的來訪人員須經副總經理以上批準后方可進入.非本公司人員一律不準在公司宿舍住宿,特殊情況須經總經理核準.
4.3.2車輛進出管理:
1.本公司車輛外出,須持副總經理以上簽核的派車單交保安登記.
2.外來車輛入公司應在保安室登記,出廠時,保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由副總經理或代理人在放行條出廠貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車內所載物品名稱,數量,型號與放行條核對,無誤后才予以放行.
3.所有車輛入廠后均應在指定地點停放,自行車出入廠門時,必須下車推行.
4.3.3物品進出管理:
1.員工及外來人員攜帶行李,包裹進出門時,須自覺接受保安的檢查與登記.
2.攜帶物料,加工零件,樣板或模具出廠,須有副總經理以上審核,在放行單據攜帶物件一欄上注明,經核實無誤后方可出廠.
3.如有單位到公司交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽.
4.提交的小件物品,信函,文件等應由保安代收發,保安應及時準備做好收,發工作,并例行登記.
5.對人員,車輛所攜帶物件有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認.
4.3.4嚴禁進廠的外來人員:
1.攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛.
2.不明身份,衣冠不整的人員.
3.推銷產品及收購廢品的人員及車輛.
4.非洽談公務人員與車輛,或是洽談公務但拒絕登記檢查者.
5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者.
6.來訪人員不能出示有效證件者.
4.3.5嚴禁進廠的公司員工:
1.攜帶違禁物品者.
2.邊吃東西邊走者.
3.不戴廠證者.
4.上班穿拖鞋,短褲,背心者.
5.衣帽不整,形象太差者.
6.未經主管核準擅自帶客參觀者.
7.已離職者.
4.3.6嚴禁出廠人員,車輛及物品:
1.人員與車輛出廠時拒絕檢查者.
2.貨物出廠無出門條或所裝貨物與放行條不符合者.
3.雖有放行條,但放行條注明貨物未經副總以上或職務代理人簽核者.
4.本廠車輛外出,無派車單者.
5.員工上班外出,無放行條者.
6.員工外出,攜帶物品,放行條上無副總以上簽核者.
7.員工攜帶物品有放行單據,但物單不符者.
> 4.3.7檢查時應注意的事項:
1.不可觸及人身.
2.主要是檢查有無公司產品,物料半成品或工作器具等公司財物為主.
3.檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解.
4.嚴禁公報私仇,故意刁難.
4.4突發事件的處理:
4.4.1遇火災,水災,臺風等自然災害時應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如遇臺風警報,保安人員應時刻準備著.
4.4.2遇打動,偷盜等危害廠區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯絡,并立即打當地派出所電話報警,處理完事件后,應將事情經過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場.
4.4.3員工之間發生糾紛或有不軌行為,保安人員應及時勸阻,并制止事態的發展,員工與外廠人員發生爭吵,斗毆等行為,應協助調解,并及時報告保安隊長處理.
4.4.4員工發生急病或工傷應立即通知保安隊長和人力資源部,以便安排廠車及時送往醫院治療.
4.5工作交接:
4.5.1值班狀況交接:
1.按時交接班,詳細了解上一班值班情況.
2.查看保安值班日志,檢查需交接的公文,信件和證件.
3.檢查來訪人員情況.
4.上級規定或指示的事項.
5.送貨或寄存物品的轉交.
4.5.2警具,警械的交接:
1.交接班時,仔細檢查對講機,警棍和充電器,手電筒的使用狀態.
2.接班后,警具,警械應隨身攜帶,不得交于無關人員玩耍.
3.接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任.
4.所有交接物品,應在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投放正常使用,否則,由接班保安負責.
4.6查勤及巡邏
4.6.1目的:為了加強保安勤務管理,做好相關的工作.
4.6.2內容:
1.隊長對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規范行為.
2.查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次.
3.在查看時發現有違紀行為,應及時記錄,作為考核的依據.
4.每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交人力資源部審查.
5.查勤內容:
a)保安儀容儀表
b)當班保安日志.
c)物件簽收事宜.
d)人,車,物出廠稽查.
e)異常事件的處理.
f)保安的巡邏事項.
6.保安巡邏內容:
a)員工著裝穿戴及廠證佩帶.
b)上班員工有無睡覺,抽煙,閑聊等違紀現象.
c)員工的上下班打卡.
d)滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過無效期.
e)消防栓是否供水.
f)防火標志,疏散方向標志是否正確.
g)消防通道是否暢通.
h)作業現場有無隱患.
i)水電設施是否正常.
j)洗手間衛生.
k)樓梯,通道,公共區域衛生.
l)辦公室衛生.
m)房間衛生.
n)餐廳衛生.
o)地面,水溝衛生.
p)門窗安全及衛生.
q)有無其它異常情況.
4.7考核辦法:
4.7.1考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執行廠規,廠紀,履行保安職責,保證公司財物及人員的安全.
4.7.2考核內容:
1.服從執勤日程安排,認真做好上下班交接及填寫好值班日志.
2.按規定著裝,穿制服,打領帶,扎腰帶,戴帽子,配帶警徽標志,注重儀容,儀表的整潔及保安室周圍的衛生.
3.熱情接待來訪人員,注意接電話的禮節.
4.自學遵守廠紀廠規,隨時督導員工遵守制度,與同事之間互相協助及團結.
5.堅守崗位,當班期間對責任區物資的巡視檢查,值班時不飲酒,不做與工作無關的事.
6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援.
7.積極參加有關保安及消防安全的訓練,組織活動和部門主管指派的其他義務活動.
8.對公司規章制度及保安有關規定的了解與執行.
9.對公司物品的保護及警具警械的保養,愛護與配帶.
10.品行端正,言行誠信,忠于職守.
4.7.3評分標準:
1.依據考核內容,對保安人員執行力,保安職責情況作出評定.
2.考核內容每條10分,總分100分,根據工作表現列出分數高低,并排出名次.
3.每月考核一次,連續三次前三名者,給予嘉獎一次,連續三次第一名者,給予記功一次,連續三次名列最后一名者,給予記過處分.以作為年終評核加薪的參考.
4.8獎懲條例:
4.8.1獎勵:
1.有下列事跡之一者,給予嘉獎一次或發放獎金:
a)維護公司利益,有具體事跡者.
b)熱心服務,有具體事跡,足可為其它員工楷模者.
c)工作盡心盡責,阻止公司財物被盜者.
2.有下列事跡之一者,給予記大功一次或發放獎金:
a)遇有意外或突發事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者.
b)維護公司安全,冒險執行任務,避免重大損失者.
c)維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者.
d)具有其他重大功績,足為他人表率者.
4.8.2懲罰:
1.凡保安人員有下列情形之一者,視情節輕重予以除名或記大過.
a)工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.
b)當班酗酒或睡覺者.
c)監守自盜者.
d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者.
e)對來賓言語輕浮,下流或粗暴無禮者.
f)對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者.
g)暴行犯上,不
服從管理,工作不認真,造成失誤者.
2.有下列情況之一者,給予記過處分或罰款50元.
a)值班時看小說雜志,寫私人信件者.
b)利用上班時間,做與工作無關的事情者.
c)交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者.
d)不請假外出,晚上不歸者.
e)對員工言語輕浮,下流,粗暴無禮或故意刁難者.
f)值班時間,電話及對講機私用,影響勤務者.
g)未經許可,擅自調班者.
3.有下列情況之一者,給予警告處分或罰款20元.
a)不穿制服,不戴工作證或儀容不整者.
b)滿口污言穢語者.
c)對來訪人員未能嚴格檢查,未發放訪客接洽單而放行者.
d)對違反安全,衛生管理規定的人員,未加制止,視而不見者.
e)對員工不戴工作證不加詢問而放其進入者.
f)未能按時打掃保安室內外衛生,造成保安室秩序混亂者.
g)不執行本辦法者.
4.9本辦法由人力資源部負責解釋.
5.工作記錄
5.1《**員工進出登記簿》
5.2《**訪客登記簿》
5.3《**保安值班日志》
5.4《**保安查勤日報》
6.相關/支持性文件
6.1《衛生,秩序和安全管理制度》
6.2《人事管理制度》
6.3《宿舍管理制度》
6.4《辦公室管理制度》
第3篇 公司工廠保安值勤工作制度
公司(工廠)保安值勤工作制度
為了維護公司正常的生產和工作秩序,保障公司的財產和員工的人身安全免受不法侵害,根據公司實際情況制定如下保安值勤工作制度:
1、公司保安實行24小時值勤及不定的時間隔巡邏制度。
2、每班值勤保安人員應如實記錄值班時崗內所發生的情況及發現到的問題,記錄本上詳細寫明時間、地點、現場情況及值班人姓名,以使公司調閱和及時處理。
3、每班值勤保安人員應向接班值勤的保安人員辦理交接班手續,在接班值勤保安人員未到崗位接班之前不得離崗。
4、保安人員值勤時無特殊情況不得離開工作崗位,如因特殊情況短時間內暫離工作崗,須有其他保安人員代崗值勤方可離開。
5、公司員工憑廠卡進廠上班,新聘用員工臨時廠卡進廠上班。
6、對公司來訪人員應作詳細的登記,禮貌詢問對方是否有預約,經電話核實后方可放行進廠。
7、公司車輛出廠憑主管領導派車單及相關部門簽發的物資放行條放行,車輛離廠前要例行檢查。
8、非公司車輛入廠時要檢查登記,有物資車輛要清點數量,出廠時要例行核查后要辦理核銷手續放行。
9、當班保安人員負責維持員工上、下班打卡秩序及制度的監督執行。防止員工不按公司考勤制度范圍內的時間打卡。
10、保安人員在公司員工上、下班時間必須站在保安室門口執勤(下雨天除外)
11、員工非工作需要禁止進入保安室。
12、保安人員如突發事件應立即采取緊急處理措施,如及時間報警,報告公司領導或現場與公司有關部門人員及時處理。
13、保安人員在工作下班后,應仔細檢查每個車間的電源及電燈是否已關閉。
14、保安人員就注意儀表、穿戴整潔、語言文明禮貌、舉止大方得體,禁止粗語、臟語及不文明、不禮貌行為。
第4篇 物業公司施工保安管理制度
物業公司施工保安管理制度1.施工保安管理規程
1.1進入前期工地, 管理公司必須進行裝修隊伍的登記,做好全面管理的過渡。
1.2裝修人員在進入現場裝潢前必須向管理公司提供裝潢人員名單、施工期限。
1.3裝潢人員需攜帶本人的身份證向管理公司辦理登記手續,由管理公司步發臨時出入證。
1.4裝修人員進入現場必須持有臨時出入證和身份證。
1.5裝修人員進入現場后,必須以'安全第一'為原則,進行安全操作,如有不文 明操作必須聽從保安員/管理員的安排。
1.6裝修得到局、工具、原材料等物資進場后,必須放入制定范圍
1.7裝修期間的一切物品若需帶出現場,須持貨物出門證方可放行
1.8裝修人員在現場不得吸煙、隨地大小便
1.9裝修人員不得在施工場地住宿
1.10如需動火操作,必須項管理公司申請手續,合格后方可操作,裝修人員擅自動火造成火警,由其負全部責任。
1.11施工人員必須服從保安監督
1.1 2 施工現場必須每天工作完畢時清除裝潢垃圾
1.1 3. 施工人員不得在現場進行動用電飯煲等電器進行燒煮
1.1
4 施工人員不得在施工完畢或禁止通行的區域通行。
1.15施工人員若違反上述規定,視情節后果分別給與警告處分、罰款直至追究刑事責任。
2. 保安的施工管理要求2.1保安人員必須實行文明管理,依法管理的態度,先服務后管理的精神進行現場管理2.2對不文明施工人員必須進行先勸阻后制止的管理,不得與施工人員進行毆打、謾罵2.3現場不得無證人員進入,對不停勸阻人員有管理公司跟施工負責人進行協商解決2.4對現場六面體的保護,例:裝修工具對地面的磨損,對墻面碰撞等2.5對現場設備,電話接線、電線、電腦線應經常檢查避免被竊2.6對嚴禁通行區域內的管理檢查工作2.7對消防設備施工的安全檢查,嚴禁消防設施通道和遮擋消防設備2.8對動火作業人員的檢查和現場保護工作2.9對進出物品的檢查2.10對為交露面和已交樓面的防護保衛工作3.動火許可證的措施動火等級、動火有效期、動火辦證單位、動火詳細位置、工作內容、動火手續安全防火措施、動火分析取樣時間、取樣地點、分析結果、每次開始動火時間以及各類責任人和各級審批人的簽名及意見環保制度
第5篇 某保安服務公司保安員工作獎罰制度
保安服務公司保安員工作獎罰制度
為了強化保安隊伍管理,規范保安員的執勤行為,加強組織紀律,提高安全執勤質量,特制定本制度。
一、對保安執勤工作實行激勵政策,每月給每個保安員獎勵基金100元。(夜間值班和巡邏,每人每夜補助5元,按考勤表計算)
二、保安員認真履行職責,遵紀守法,工作無失誤,出滿勤者發給獎金100元。
三、保安員工作不負責,違法違紀,工作失誤的給予處罰。
1、按時上崗,做好交接班紀錄。遲到一次罰5元;遲到30分鐘按曠工,班長可安排別人頂崗,頂崗工資由曠工者獎金中扣除發給頂崗者;中途溜崗一次罰10元。
2、每月休假天,有事請假,一天班長批準,2天以上單位主管批準,病、事假一天扣發獎金5元。
3、門衛堅持會客來訪登記制度,物品出門檢驗出門證,車輛出入查驗并有序停放,發現未嚴格執行制度,一次罰5元。
4、認真搞好機關的夜間巡邏,守夜工作,不能睡覺,發現睡覺一次罰10元。
5、查實因保安員未履行職責而發生盜竊案件,不夠立案的(500元以下)罰30元,一般案件(3000元以下)罰50元,重特大案件(3000元以上)罰100元;造成其他經濟損失的比照以上標準執行;發生特大案件或其他嚴重損失的法律機關要追究責任由法律機關處理。
6、無故不參加政治、業務學習培訓或會議的一次罰5元。
7、搞好崗點及指定區域衛生,檢查發現臟、亂、差一次罰5元。
8、文明執勤,態度和藹,禮貌待人,熱情服務。因保安員個人責任引起影響惡劣的吵架,每起罰5元,打架、打人每起罰10――50元,并賠償醫療費和其他經濟損失,公安機關立案的由公安機關處理。
9、執勤期間嚴禁賭博、洶酒,發現一次罰20元,門衛值班室不準外人留宿,發現一次罰20元。
10、年終被評選為優秀保安員保安總公司給予表彰獎勵,單位也可給適當獎勵。
四、班長要認真履行職責,安排好執勤,經常查崗監督,敢于管理,嚴格考勤,做好處罰記錄和好人好事紀錄,每周開一次班務會,講評工作或組織學習政治、業務知識,團結隊員一道完成好安全執勤任務。工作不負責任給予處罰。
1、安排不當或不到位,造成缺崗或不能按時交接班一次扣發班長津貼5元(保安總公司每月給班長津貼50元)。
2、堅持每周一會(或兩周一會),做好紀錄,缺一次扣發津貼10元。
3、短期內管理混亂,執勤工作不認真,經檢查發現或領導、群眾反映查實一次扣津貼20元,長期管理不善,辭職或撤職。
4、有事不能上班要向單位主管請假,給保安公司主管打招呼,并安排好臨時負責人,否則每次扣發津貼10元。
5、自己執勤時發生應該處罰的問題,按保安員的規定執行,從獎金中扣罰。
五、保安員瀆職造成重大影響或重大損失除執行制度處罰外,單位還可按干部職工管理制度給予其他處分或處理;觸犯刑律的由法律機關處理。
六、扣發的獎金,留存單位辦公室,獎勵有突出表現和有重大貢獻的保安員,若有不足部分,單位可投入一定資金。
1、抓獲重大犯罪嫌疑人獎100元,一般犯罪嫌疑人獎50元,治安案件嫌疑人獎20元。
2、妥善、積極化解、阻勸群體鬧事。維護了機關正常工作秩序獎20---50元。
3、勇于維護機關安全,做好防盜、防火、防事故、防破壞工作,救護或避免機關財產遭受重大損失,獎勵60――100元或更多。
4、一貫表現好或有重大貢獻的保安員,單位應按內部制度評選為先進個人,給予嘉獎、記功等獎勵。
七、監督機制:
1、班長是保安管理的第一責任人,隨時檢查或抽查,做好紀錄和考勤,班長提出的一般處罰,經單位主管同意即可生效。
2、單位主管經常檢查,注意觀察,發現問題,可以做出處罰決定。
3、保安總公司主管隨時檢查,保安部巡查,發現問題與單位通氣后做出處罰決定。
4、領導、機關各部門或外部群眾反映保安執勤中問題,單位主管與班長調查核實,必要時通知保安總公司主管參與,核實后給予處罰。
5、重大處罰和獎勵或事實不清的問題,均要聯合調查核實,并每月底或月初召開碰頭會研究商定,特別重大的處罰和獎勵提交單位有關會議研究決定。
6、除考勤紀錄外,制作《處罰單》,給予當場處罰,或當天處罰,需要核實研究的核實研究后作出,被處罰人填字(拒不填字的加重處罰或給予處分),特別獎勵的以文件為準,每月由單位辦公室匯總,兌現獎金和夜班補助費。
八、本制度由20**年9月**日起執行。
第6篇 公司保安巡邏管理制度
1.巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材
2.對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或其他值班領導報告。
3.保安巡邏員在巡邏過程中應多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務。
4.嚴格執行《保安巡邏規程》,對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在大樓內亂竄,阻止未經許可的人員進入大樓重點要害部位。
5.遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即設法擒獲,并及時與有關部門聯系。
6.發現吵架時,應予以勸止,發現打架斗毆等情況無法阻止時應及時報警。
7.發現火情,應立即組織撲救并迅速報警。
8.每班員工每個晚班每人按大樓巡邏3圈共9圈。
9.嚴格執行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統向值班室或保安隊長查詢。
10.巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接,并做好相關記錄。
第7篇 z物業公司保安員工守則管理制度
物業公司保安員工守則管理制度
根據公司章程保安部特制訂如下管理細則:
1保安員守則
1.1模范遵守國家的法律、法令、法規和依法辦事。
1.2服從領導,一切行動聽指揮。
1.3新生領導,團結同事,努力工作。
1.4密切聯系群眾,作風正派,辦事公道,平等待人。
1.5遵守'六不準',即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報情況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正當收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權,嚴守保安職責。
1.6積極協助公安機關開展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務工作。
2凡新入職保安人員,必須由部門領導和人事部進行培訓(時間一周)之后,才能確定上崗.
3領班負責全面工作,并負責事件的處理。副領班負責全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協助領班工作。班員請假或換班,必須由領班審核報經理審批。非當班人員(休息除外)當值時暫離開崗位時,必須經本班領班工部門領導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4工作時間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規定補辦,離職時交回人事部。
5制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負責按價賠償,離職時要將制服交回。
6探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經部門主管同意不得使用電話與外界聯系,外來電話一般不予通傳。
7愛護財產如蓄意或疏忽而損失財產,將根據損壞物品的價值扣除薪金以作補償,視情節輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時由于竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責任。
8失物及認領遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時通知失主認領。如拾失物不報當偷竊處理。
第8篇 x保安公司食堂管理制度
保安公司食堂管理制度
一、任何閑雜人等不得入內。
二、嚴格把好食品及物品的進出數量和質量關口。
三、保持食堂內灶具、餐具等器具的整潔衛生,定期清理消毒,防止污染。
四、生熟食物嚴格分類存放,防止食品腐爛變質等事故的發生。
五、嚴守制作操作規程,不得隨意簡化工作程序。
六、分工負責,嚴格交接,不得隨意安排他人就餐。
七、保證值班、加班同志用餐。
第9篇 物業公司項目保安工作管理程序制度5
物業公司項目保安工作管理程序(五)
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經理保安工作的全面指導、檢查、監督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的具體實施。
4.方法和過程控制
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必須服從小區(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發生爭執由管理處協調解決。
4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(大廈)。
4.1.4執行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(大廈)內應愛護公共設施、維護環境衛生。
4.1.7小區(大廈)內所有設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經管理處允許、不得進入小區(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區管理處取得聯系、應請其辦妥手續后再進入小區(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發的《臨時出入證》進入小區(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內部員工管理
4.3.1內部員工應自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。
4.3.2內部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內部員工離開轄區時、如有必要、應自覺接受安全檢查。
4.3.4內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權指出員工各種違章違紀現象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、經常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關等要建立定期維修保養制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(大廈)內撿獲任何物品都必須及時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。
4.5.3所拾物品均由質檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無人認領時、由部門經理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領時、由部門經理做出處理決定并報公司備案。
4.5.5顧客認領失物時、須說明失物的內容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調度、安排有關人員執行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結構、設備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、及時通知有關人員處理有關事宜及與公司的工作聯系。
4.6.5受理顧客投訴、及時調配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機回路、分區、隔離點、故障狀態及原因、檢查消防聯動柜監控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監視器密切監視出入大廈人員情況、發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰方案、必要時通知有關領導或向社會機構求援、并做好詳細記錄。
4.6.11協調好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或專業技術人員需暫時隔離某報警點時、應積極配合、及時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養計劃。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(大廈)內停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可根據需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經管理處經理審批后、簽訂《停車場車位租用協議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應及時知會管理處重新辦理。
4.7.5經同意進入小區(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現不服從管理者、保安員應立即通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準收費。
4.7.7出租車接送顧客進入后應馬上離開如需等候、應停靠在指定位置、司機不得下車離開停車場或在小區范圍內走動。
4.7.8進入車場的所有車輛都必需經車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內車輛如發生交通事故、保安員應立即保護現場、通知部門主管以上人員到現場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內車輛若發生故障、小型維修可在車場內進行、維修完后應清理周圍環境、其它維修禁止在車場內進行。
4.7.11車場內車輛如出現漏、滴油情況、車場保安員應立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場內車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀游覽客人的管理
4.8.1進入小區(大廈)的參觀游覽客人應衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(大廈)環境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(大廈)內高聲喧嘩、不得成群結隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發事件的管理
4.9.1保安當值期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與當值主管及其他同事聯系。 4.9.2對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現場進行保護、并征得部門經理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛事件、保安員應穩定事態的發展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協助、首先應了解事情的原因、發生經過、當事人的身份及申訴的理由、再行協助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解情況、組織人員維護現場秩序、控制事態發展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態、如事態不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內。
4.9.8部門經理對糾紛雙方進行處理、調解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關部門處理。
4.9.9如若出現傷亡現象、部門經理組織人員保護好現場并將傷者送到醫院、并向公安機關報案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯系確認。
4.10.2由質檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現場核實所搬貨物與申請內容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質量。
4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設立相應的保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內的檢查、計劃由品質管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表及品質管理部、由品質管理部于計劃實施前段時間24小時內通知查崗人員、由管理者代表監督執行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內部檢查、計劃由各部門經理于每年12月出31日前制定完成、報品質管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表、品質管理部及部門經理、由部門經理于計劃調節24小時內通知查崗人員、由品質管理部監督執行。“b級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質管理部或各部門經理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內容
a. 保安員夜間工作狀況
b. 通信設備使用情況
c. 保安員準備配戴情況
d. 交接班記錄
4.11.5查崗人員須據實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發表部門(人)。
4.11.6檢查結果的處理
a. 品質管理部須對a級檢查的結果進行全公司范圍內的通報、并負責監督有關部門采取預防和糾正措施。
b. 各部門經理須對b級檢查的結果進行部門內部通報、并監督糾正預防措施的實施情況、并將檢查結果于檢查后一周內提交品質管理部備案、品質管理部根據b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。
c. 由品質管理部組織的c級檢查結果處理方式同a級檢查、由部門經理組織的c級檢查結果處理方式同b級檢查。
5.監督執行
由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
第10篇 公司保安員防火安全檢查制度
第一條一級檢查由當班保安員組織實施
1、每位保安每天對本公司進行一次火情安全的檢查。消除本身能夠消除的一般不安全因素,上報本身不能解決的火情隱患及不安全因素。
2、發現問題應及時處理、報告,否則發生事故則由本崗位當班人員負責。
3、每天應將班組各檢查的結果向保安科長匯報。
4、接班應提前30分鐘到達崗位,并向上一班了解安全情況,對檢查內容進行驗收并簽名,發現一般的問題由保安班長負責處理,較大問題以書面的形式報本保安科長處理,不得忽視或拖延。
第二條二級檢查由保安班長統一組織實施
1、保安領導每周組織保安人員對本公司的車間、倉庫、辦公樓、宿舍、設備物資(特別是易燃、易爆物品)進行一次檢查。
2、檢查班組一級對防火安全工作的執行落實情況。
3、組織處理本公司的火險隱患及整改,向員工進行安全教育,及時表揚或批評消防安全執行情況。
4、每月向公司保安科長匯報一次本管理處消防安全的情況。
第三條三級檢查由保安科長和公司領導實施
1,每月由保安科長和公司辦公室或公司領導對各部門進行重點檢查或抽查,公司安全領導小組每年進行不少于一次的全面檢查。
2、檢查各管理處貫徹防火安全制度的執行情況,重點檢查要害部位防火安全管理及執行情況。好的要表揚或獎勵,差的要批評或處罰。
第四條檢查的基本內容
1、易燃、易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求;貯存容器、管無定期測試,有無跑、冒、滴、漏現象。
2、是否按照安全要求使用液化石油氣爐灶,以及擺放位置是否符合安全規定。
3、對煙頭、遺留火種的處理是否安全和妥善。
4、倉庫內貨物及物資分類存放是否符合安全規定,庫房內燈泡規定60瓦以下,燈距、堆距、堆放高度、通風、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等。
5、電器設備運行是否正常,有無超負荷運行,電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電、短路等情況。電動機有無空轉現象,防雷設備是否完好,有無私自拉接電線等情況。
6、使用多種易燃、易爆油類是否符合安全操作要求,以及殘油、氣的處理情況是否達標。
7、危險場所動火是否按規定辦理手續,使用明火操作時是否達到“七不、四要、一清”的要求。
8、使用有毒、有害物品的場所是否裝有防毒的安全設施。
9、消防器材及消防系統的完好情況。各部門對消防器材有無管好、用好和到期更換,保證完好使用。
10、門衛對出入人員是否進行嚴格檢查,對攜帶易爆危險物品的人員是否嚴格把關等。
第11篇 某物業分公司保安隊獎懲制度
物業分公司保安隊獎懲制度
獎勵:
1、對舉報本保安隊隊員,敲詐勒索,違紀違法,每舉報一次屬實者獎:300元。
2、抓獲一名違法犯罪分子,獎:100元(三無人員除外)。
3、在追捕違法犯罪分子過程中,英勇負傷者獎:500元以上,負重傷者獎:1000元以上,并由管理處負責全部醫療費,犧牲者獎給親屬3萬元整。
4、協助保安隊或有關部門破獲案件一次獎:100元以上。
5、能遵守保安隊學習和訓練制度,學習和訓練成績優秀,工作積極肯干者,經班和隊里研究確定可獎:100元。
6、責任轄區每季無發生治安案件的獎全部責任人員共計200元。
7、若得一面錦旗者,獎500元。獎狀:獎50元;表揚信,獎20-100元。
懲罰:
1、打人,罰100元,并承擔受害人一切醫療費用,情節嚴重者,送司法部門按法律程序處理。
2、以查物證或其他借口為由,敲詐勒索他人錢物的,一次罰款300元,情節特別嚴重由保安隊開除并由有關部門依法處理。
3、在責任地段內發案一次,每個責任人罰50元以上。
4、工作不負責任,擅離職守,工作時間干與工作無關的事,一次罰款30元,二次罰款80元,三次者開除出隊。
5、在執勤時喝酒、會客、看書、看報、抽煙、坐下、躺下、閑談等,
一次罰款10-30元,二次30元,三次60元,屢教不改者勸其離隊。
6、有事不請假,上崗遲到早退,每次罰款10元,無故曠工不上崗,每曠工一天罰50元,并扣發當天工資,曠工兩天加倍處罰,曠工三天自動離隊除名。
7、凡違反保安隊內務衛生制度、條款條例,周內務務衛生評比最差者,一次罰10元,二次罰20元,連續三次罰款50元。
8、凡違反保安隊,儀容儀表規定者,每次罰款50元。
9、在逮捕違法犯罪分子時,退縮不前,貪生怕死,致使犯罪分子傷害到群眾、治安員和其他人員或讓犯罪分子逃脫,罰款200-500元,并按情節輕重給予紀律處分和開除出隊。
10、對保安員擅自留人在保安隊宿舍留宿者,一次罰款30元,二次罰款60元,對在宿舍吵鬧及超過睡覺時間未歸者,一次罰款10元,整夜不回者,罰款50元。
11、不熟悉責任地段情況者,罰款10元。
12、發現情況不及時匯報者一次罰款10元。
13、發現有賭博,一次罰款50元以上,酌情給予50-300元罰款。
14、無故拖延上班時間超5分鐘以上者,罰款5元,二次15元,三次30元;若一月拖延達5次者,停班三天待處理,停班期間,不算出勤率,按兩倍計算并扣當月加班、夜班。
15、對安排工作落實不到位,沒在指定時間、質量完成,沒正當理由者,視情節給予10-200罰款。
第12篇 保安公司管理制度
北京保安公司對保安有哪些管理制度
當今社會保安也是一種職業,它的性質也應該是僅次于警察,因為他們保障人民的財產,治安,等等的安全.,北京保安公司為加強保安隊伍管理,更好為人民服務,現特制定以下制度.
第一條認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第二條保安人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗執勤時間,由安全主管進行合理安排。
第四條執勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第五條保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件,保安員應穩定事態的發展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。
第六條對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯系。
