
【第1篇】辦公室文員崗位職責7怎么寫200字
辦公室文員崗位職責(七)
辦公室文員崗位,在日常工作中,公司會制定相應(yīng)的崗位職責.
1、負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負責接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
5、負責傳真收發(fā)與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。
9、完成其他臨時工作。
書寫經(jīng)驗84人覺得有用
辦公室文員這個崗位,說白了就是單位里的“萬金油”。既然是萬金油,那職責就得方方面面都得兼顧到。先說日常事務(wù),每天上班第一件事肯定是簽到打卡,這不用多說了。然后就是整理文件,不管是電子版還是紙質(zhì)版,都要歸類清楚,不然領(lǐng)導(dǎo)找起來跟大海撈針似的。
有時候領(lǐng)導(dǎo)會突然有個緊急任務(wù),比如寫個報告或者做個ppt,這時候文員就得迅速進入狀態(tài),把資料收集齊,還得保證內(nèi)容不出差錯。要是碰上開會,就得提前準備好會議室,檢查一下投影儀之類的設(shè)備是不是正常運作。如果出了問題,比如說投影儀老是閃屏,這時候就得趕緊聯(lián)系技術(shù)人員過來修,別耽誤了會議進度。
接待客人也是文員的一大職責,客人來了得笑臉相迎,遞茶倒水,還得記清楚對方的名字和來意。要是客人問的問題自己不清楚,千萬不能含糊其辭,得及時找相關(guān)部門的人來解答,別讓客人覺得咱們單位沒人情味兒。
還有就是處理快遞,無論是收還是發(fā),都要仔細核對信息,尤其是重要的文件,一點都不能馬虎。有時候文件太多,可能會一時疏忽,把別人的文件當成自己的簽收了,這種情況一旦發(fā)生,就得馬上改正,千萬別拖著不管。
財務(wù)報銷這一塊也少不了文員的參與,各種票據(jù)得一張張核對,確保金額沒錯,還要看看有沒有遺漏的地方。要是發(fā)現(xiàn)哪里不對勁,比如發(fā)票上的金額比實際花銷少了一點,就該立刻找當事人核實清楚,別等到月底結(jié)算的時候才鬧出麻煩。
書寫注意事項:
文員還得負責一些后勤工作,像是辦公用品的采購,打印機沒墨了要趕緊買新的墨盒,電腦壞了也要及時報修。這些事看著瑣碎,但都是必不可少的,少了哪一樣都會影響工作的正常開展。
【第2篇】x房地產(chǎn)辦公室文員崗位職責怎么寫300字
房地產(chǎn)公司辦公室文員崗位職責(四)
一、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、負責公司各類文件、資料、圖紙收發(fā)登記、傳遞、執(zhí)行催辦工作。
三、有計劃添置辦公用品、發(fā)放、會議室管理等事務(wù)工作。
四、做好公司文件、合同協(xié)議、政策性文件、相關(guān)圖紙的收集、整理及立卷歸檔工作。
五、負責公司印章及各類營業(yè)手續(xù)(如:外商投資許可證、代碼證、稅務(wù)登記證、收費許可證、營業(yè)執(zhí)照等)的存檔、年檢工作。
六、負責公司檔案的日常管理工作。
七、負責公司員工考勤工作。
八、負責公司每月的總結(jié)、計劃編制、跟
九、公司內(nèi)部的圖書借閱工作。
十、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
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寫崗位職責的時候,得結(jié)合具體工作環(huán)境和需求,不能太籠統(tǒng)。比如說x房地產(chǎn)辦公室文員這個崗位,你得先把日常工作都列出來,像收發(fā)文件、整理檔案這類基礎(chǔ)工作肯定少不了。還有接待來訪客戶也是重要的一部分,這需要耐心細致,客戶來了得引導(dǎo)好,不能讓他們覺得冷淡。
有些細節(jié)也不能忽略,像辦公用品采購和管理,這事看著小,其實挺關(guān)鍵。還有就是會議記錄,不能光記個大概,得把重點都抓出來,尤其是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),得明確責任人和完成時限。財務(wù)報銷這部分也要留意,票據(jù)審核要仔細,不能馬虎了事。
有時候老板臨時交代的事也得處理好,像查找資料這種,得迅速找到準確的信息反饋過去。跟各部門溝通協(xié)調(diào)也很重要,辦公室文員相當于紐帶,大家有什么問題都要及時傳達。打印復(fù)印文件更是家常便飯,得保證數(shù)量質(zhì)量都不出錯。
偶爾還會遇到突發(fā)狀況,比如打印機壞了或者網(wǎng)絡(luò)不通暢,這時候就得冷靜應(yīng)對,能自己解決就自己動手,實在不行趕緊找專業(yè)人員來修。文檔歸檔這方面也不能含糊,分類要清晰,方便以后查閱。
不過有時候?qū)懙臅r候可能會不小心漏掉一些細節(jié),比如忘記提到日常考勤統(tǒng)計,或者忽略了檢查郵件有沒有遺漏。這些問題平時注意就好,別等到寫的時候才發(fā)現(xiàn)少寫了什么。
【第3篇】酒店辦公室文員崗位職責怎么寫850字
辦公室文員的崗位職責和崗位制度
一、辦公室文員崗位職責
1.負責酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負責中心文件材料的領(lǐng)取。
2.負責保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
3.負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。
4.負責處理本部門來往信件、傳真的處理,及時上傳下達,接聽電話并做留言記錄。
5.負責辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。
6.負責本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。
7.負責本室會議的籌備、會議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
8.負責收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。
9.負責辦公室日常的安全與衛(wèi)生,每天上班后認真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,仔細檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹防火災(zāi)和失盜事故。
10.做好公司管理費用支出、流水帳登記,并對費用做統(tǒng)計及收納和保管。
11.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
12.根據(jù)工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。
13.提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務(wù)。
二、辦公室文員的崗位制度規(guī)定
1.嚴格遵守辦公室作息制度,做到不遲到,不早退。
2.不準在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、閑聊、吃東西、做私事、打私人電話。
3.不準在辦公室內(nèi)接待親戚朋友。
4.公事時,不準到其他部門閑聊。
5.隨時保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班時辦公室必須保持清潔狀態(tài)。
6.辦公室設(shè)備、用品要定期進行保養(yǎng),確保完好。
7.辦公室的設(shè)備、擺設(shè)不許隨便移動或添置。
8.重要文件、檔案一定要放在檔案柜里面,妥善保存,不能隨意放在桌面上。
9.愛護公司財物,如有遺失或損壞照價賠償,并予以記錄。
10. 上班時間必須穿著工作服,并保持干凈整潔,以維護公司形象。
11. 任何人不得無故請假,如有特殊情況需請假者嚴格按照酒店的請假規(guī)定辦理。
12. 嚴格遵守保密制度,不得向外界透露機密,違者嚴肅處理。
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酒店辦公室文員這個崗位職責該怎么寫?這事其實挺講究的,得結(jié)合實際工作情況來寫,不能太籠統(tǒng)。比如,這個文員的工作范圍可能包括接待訪客、處理文件、安排會議什么的,這些都是基本活兒。但具體到每個細節(jié),就得看酒店的具體需求了。要是能詳細列出每天需要完成的任務(wù),比如上午整理客人反饋表,下午核對預(yù)訂信息,晚上統(tǒng)計客房入住率之類的,這樣就比較清楚了。
寫的時候,最好能融入一些專業(yè)術(shù)語,像是“檔案管理”、“客戶溝通”這些詞兒,顯得正式又專業(yè)。不過有時候?qū)懙娜丝赡軙洐z查一下句子通不通順,比如“負責接聽電話并記錄重要事項,確保及時傳達給相關(guān)部門負責人”,這里“及時傳達給”后面直接接“相關(guān)部門負責人”,少了點東西,可能是“人員”之類的,但也沒必要糾結(jié),大家都能明白什么意思。
書寫注意事項:
別忘了提到一些軟技能,像耐心,細致認真,這類話能給應(yīng)聘者一種踏實的感覺。當然,有時候?qū)懙娜丝赡軙悬c馬虎,比如把“協(xié)助經(jīng)理完成日常事務(wù)”寫成了“協(xié)助經(jīng)理完成日常事務(wù)管理工作”,雖然多了一個“管理”,但大體意思沒變,也不算什么大事。
要是公司有特殊要求,比如需要會使用某種辦公軟件,那也得提出來。像“熟練運用excel進行數(shù)據(jù)分析”這種表述就很實用,能篩掉不會的人。不過也有時候會漏掉關(guān)鍵點,比如“參與策劃員工活動”,后面忘了補充具體的執(zhí)行方式,像“組織籌備”之類的,但好歹也點到了這塊兒。
【第4篇】建筑公司辦公室文員崗位職責怎么寫350字
建筑集團公司辦公室文員崗位職責
1 .辦公室文員受經(jīng)理辦公室主任領(lǐng)導(dǎo),負責辦公室日常工作。努力完成項目經(jīng)理交辦的各項事務(wù),對公司內(nèi)部的通知、文件要及時上傳下達,并做好歸檔管理工作。
2 .負責項目部辦公用具臺賬的管理。
3 .負責項目經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
4 .負責項目部傳真件、電子郵件的及時準確登記、收發(fā)和管理,負責郵寄和領(lǐng)取各種公務(wù)信箋。
5 .參與會議服務(wù)和接待工作。
6 .負責辦公室重要辦公用品和器材的使用管理。
7 .負責項目項目部圖書管理。
8 .認真執(zhí)行《文印管理制度》。
9 .完成項目部各種文件的打印、復(fù)印以及根據(jù)需要要求的資料備份。
10 .負責項目部文印設(shè)備的維護、保養(yǎng)。
11 .負責統(tǒng)計文印易耗品用量,并提前向職能上級報購買計劃。
12 .負責逐次登記項目部各部門文印量,并統(tǒng)計各部門每月文印費用。
13 .完成職能上級布置的其他工作。
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寫建筑公司辦公室文員的崗位職責時,得知道一般開頭就提工作內(nèi)容,像是負責文件整理歸檔之類的,這很基礎(chǔ)。比如,要管理好各類合同文件,確保所有資料都齊全,而且分類清楚,這樣到時候查起來方便。不過這里有個小地方要注意,就是有些時候會漏掉一些細節(jié),比如沒標明文件的具體位置,這就容易出問題。
接著就得說說日常事務(wù)了,像接待來訪客人,這個不能馬虎。客人來了得笑臉相迎,問清楚來意后及時通知相關(guān)人員,別光顧著低頭玩手機。還有,辦公用品的采購也得操心,既要保證夠用,又不能買太多浪費錢。有時候可能會忘記核對庫存,結(jié)果多訂了一堆東西回來,這就尷尬了。
跟財務(wù)那邊對接也是份內(nèi)事,比如報銷單據(jù)的審核,要仔細看看有沒有填錯的地方。要是粗心大意,把不該報的也給通過了,領(lǐng)導(dǎo)那邊不好交代。另外,還得幫忙處理一些會議安排,提前準備好會議室,通知參會人員,要是忘了發(fā)通知,會議可能就開不成了。
再就是協(xié)助其他部門的工作,遇到緊急情況需要配合的時候,態(tài)度得積極點。比如工程部急需某份圖紙,你就得趕緊找出來送過去,別拖拖拉拉的。不過偶爾會因為手頭事情太多,一時半會兒顧不上,這就得提前做好計劃,把事情理清楚。
小編友情提醒:
得提醒一下,千萬別忽視了內(nèi)部溝通的重要性。同事之間有問題要主動去協(xié)調(diào)解決,不然小矛盾積累多了就成了大問題。當然,有時候因為太忙,可能會忽略了這一點,結(jié)果導(dǎo)致團隊合作效率下降,這是需要注意的地方。
【第5篇】x學(xué)校辦公室文員崗位職責怎么寫200字
學(xué)校辦公室文員崗位職責
1、負責學(xué)校來電、來傳的接聽、記錄、傳遞及來訪接待工作;
2、負責學(xué)校辦公、教學(xué)設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生、水電等日常內(nèi)務(wù)的管理工作;
3、負責學(xué)校學(xué)員入學(xué)管理、學(xué)籍管理工作;
4、負責安排外地學(xué)員的食、宿以及食宿費和學(xué)費等各項費用的收繳工作;
5、負責學(xué)校最新動態(tài)信息的采編工作,配合集團人事行政部完成《**通訊》的組稿工作;
6、協(xié)助學(xué)校主任完成與相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作;
7、完成學(xué)校主任交辦的其它事務(wù)。
書寫經(jīng)驗82人覺得有用
在學(xué)校辦公室文員這個崗位上,工作內(nèi)容其實挺復(fù)雜的,說簡單點就是幫忙處理各種日常事務(wù),比如文件整理、會議記錄、接待來訪人員什么的。這些事情看著不起眼,但要是沒做好,就會影響整個學(xué)校的運轉(zhuǎn)效率。比如有時候接電話的時候,得特別注意態(tài)度,不能隨便應(yīng)付了事,不然會讓對方覺得學(xué)校不重視人。
有時候需要起草一些通知文件,這時候就得仔細核對日期、時間這些關(guān)鍵信息,要是寫錯了,傳出去可就麻煩了。比如前幾天就有個同事把“本周五”寫成了“上周五”,結(jié)果導(dǎo)致好幾個老師跑空了。這種事情雖然不大,但影響很不好。
還有就是收發(fā)快遞這一塊,學(xué)校經(jīng)常會有從外面寄來的材料,必須當天清點好,不能丟也不能漏。有時候快遞單上的字跡不清楚,就得多費勁辨認,不然很容易搞錯。我有一次就因為沒看清地址,把一個快遞送到隔壁班去了,害得人家來回折騰了好幾次才找到。
書寫注意事項:
文員還得負責管理辦公用品,像紙張、筆之類的,得定期統(tǒng)計庫存,及時補充。要是缺貨了沒提前申請,耽誤了工作進度就不好了。記得上次打印機沒墨了,當時手頭正趕著打印期末考試名單,急得團團轉(zhuǎn)。
偶爾也會碰到一些臨時任務(wù),比如協(xié)助組織活動或者配合其他部門的工作。這類事情通常沒有固定流程,全靠隨機應(yīng)變。比如說上個月有個緊急會議,本來通知的是下午兩點開始,結(jié)果臨到中午突然改到了三點,這就得趕緊挨個打電話通知參會人員,稍有疏忽就會有人錯過。
【第6篇】景區(qū)辦公室文員崗位職責怎么寫250字
景區(qū)公司辦公室文員崗位職責
1、依照公司文件管理規(guī)章制度管理所有存放的文件、檔案、證件、資料和印章。
2、嚴格履行各類文件、檔案收發(fā)、登記手續(xù),按規(guī)定范圍發(fā)放借出文件并及時回收。
3、嚴格按審批程序使用公章、證明、介紹信。
4、保守公司秘密,協(xié)助主任督導(dǎo)各部做好保密工作。
5、做好每周例會會議記錄。
6、做好公司信件交換、郵寄、傳遞工作。
7、做好各部門文檔打印工作,并進行登記。
8、掌握電腦使用的原理,具有熟練的操作技能。
9、完成主任交辦的其他工作。
書寫經(jīng)驗20人覺得有用
景區(qū)辦公室文員這個崗位的工作內(nèi)容其實挺復(fù)雜的,需要把日常事務(wù)處理好,還得兼顧到一些細節(jié)管理。比如每天上班第一件事就是打開電腦,檢查一下郵件有沒有新的通知,看看領(lǐng)導(dǎo)安排了什么任務(wù)。要是有文件需要打印或者復(fù)印的話,得提前準備好紙張,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。有時候會接到游客咨詢電話,這就要耐心解答,把情況說清楚,不能含糊其辭。
書寫注意事項:
辦公室文員還負責整理檔案資料,這些資料可能涉及游客投訴、安全檢查記錄之類的。這就得按照類別歸檔,該存電子版的存電子版,該存紙質(zhì)版的存紙質(zhì)版。要是碰到節(jié)假日高峰期,可能還會幫忙統(tǒng)計一下票務(wù)信息,核對一下工作人員的排班表。當然,有時候事情多起來,難免會有遺漏,像上次我就差點忘了給某位同事發(fā)會議提醒短信,后來是另一位同事幫忙想起來的。
還有一些雜事也是少不了的,比如接待來訪人員,記得泡茶倒水,態(tài)度要熱情周到。還有會議室布置,桌椅擺放整齊,投影儀調(diào)試好,這些都是基本功。不過有時候也會遇到突發(fā)狀況,比如打印機突然卡紙,這時候就得冷靜處理,別慌手忙腳亂的。要是實在搞不定,就找專業(yè)技術(shù)人員過來維修。
財務(wù)報銷這一塊也不能馬虎,發(fā)票要仔細核對,金額是否正確,有沒有漏項。有時候領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)比較急,就得加班加點完成,像前兩天有個緊急通知,我連夜趕出來了一份匯總報告。有時候確實挺累的,但既然干了這份工作,就得盡心盡力做好每一件事。
【第7篇】辦公室文員工作崗位職責怎么寫200字
辦公室文員崗位職責有哪些
1、負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負責接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
5、負責傳真收發(fā)與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。
9、 完成其他臨時工作。
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書寫經(jīng)驗52人覺得有用
辦公室文員的工作崗位職責其實挺講究實際操作的,得結(jié)合具體工作環(huán)境和需求來寫。比如,文員平時負責收發(fā)文件、整理檔案,這是一些基礎(chǔ)任務(wù)。但要是想寫得詳細點,就得想想文員還干什么了,像是處理日常報銷單據(jù)、安排會議室什么的,都是常見活兒。有些公司可能還會要求文員幫忙接待訪客,這就得注意禮貌,說話得客氣點。
再說了,文員有時候還要幫領(lǐng)導(dǎo)準備會議材料,這個就涉及文檔編輯能力了。像我之前見過一個同事寫的崗位職責,他就沒太搞清楚重點,光寫了文員要會打字,會用辦公軟件,結(jié)果忽略了文員還得會溝通協(xié)調(diào)這一點。我覺得這樣寫就不夠全面,畢竟文員不只是個打字員,還得能和各部門打交道,不然很多事情沒法順利推進。
有些文員職責里會提到要管理辦公用品庫存,這聽起來簡單,但實際操作起來還挺費心的。比如,你要統(tǒng)計每個月的耗材用量,然后向主管匯報采購計劃,這事可不能馬虎。要是寫這部分職責,最好能具體到數(shù)字,像“每月匯總一次耗材使用情況,確保庫存量維持在合理范圍內(nèi)”之類的描述就比較靠譜。
不過,寫文員職責的時候容易漏掉一些細節(jié),比如文員有時得參與一些跨部門協(xié)作項目。要是不寫進去,就會讓人覺得文員只是個后勤人員。像這類職責,可以這么寫:“協(xié)助完成跨部門項目的前期準備工作,包括資料收集和初步整理。”這樣既體現(xiàn)了文員的重要性,也突出了他們的專業(yè)性。
再比如,文員還經(jīng)常得負責公司內(nèi)部的一些通知發(fā)布,這就需要他們有一定的文字功底。但有些寫職責的人可能就沒注意到這點,只強調(diào)文員要會用打印機復(fù)印機,這顯然不全面。正確的寫法應(yīng)該是“負責起草和發(fā)布公司內(nèi)部通知,確保信息傳達準確及時”。這樣才符合實際情況。
【第8篇】辦公室文員崗位職責工作說明書怎么寫1250字
文件管理
工作程序 標準 核查媒介 注意事項
1.成文 1.內(nèi)部通啟(memo)成文: 2.根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿; 3.請經(jīng)理核查簽字; 4.部門管理制度成文: 5.根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿; 6.審核通過后,在《發(fā)文本》上填寫的內(nèi)容包括:文件標題、發(fā)文時間、擬稿部門、請求審批時間、主送及抄報、抄送部門、有附件的,應(yīng)列明名稱; 7.審核通過后,送企業(yè)管理部審批; 8.呈報總經(jīng)理審批。 1.發(fā)文稿紙
2.發(fā)文 1.將文件原件復(fù)印存檔; ⒉在《發(fā)文登記簿》上登記下發(fā)文件的名稱、 發(fā)文時間、接收部門名稱; ⒊到相關(guān)部門下發(fā)文件; ⒋請相關(guān)部門的文員以上管理人員在《發(fā)文登記簿》中“外收發(fā)簽字”一欄簽收。 1.發(fā)文登記簿
⒊收文 ⒈收到各部門發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后,簽收并上報經(jīng)理; ⒉將vip信息填寫在辦公室vip信息欄上; ⒊將報紙等需要張貼的材料,在規(guī)定版面張 貼; ⒋監(jiān)督部門人員在閱讀文件后,在文件上簽 字。 ⒈對于重要的接 待通知,要在 十分鐘內(nèi)向經(jīng) 理進行匯報; ⒉對于收到的計 劃、memo等 文件,應(yīng)檢查 有無部門有效 簽字人的簽 字。
⒋分類存放 ⒈對于時效性較強的文件,如《貴賓團體接待服務(wù)計劃單》、memo等設(shè)專用表格夾存放; ⒉對于本部門下發(fā)的文件原件設(shè)專用文件夾 存放,規(guī)章制度存放于相應(yīng)的制度夾中; ⒊對于酒店下發(fā)的規(guī)章制度根據(jù)發(fā)放的部門 進行分類存放; ⒋在文件的每頁右上角用鉛筆標明該文件在 目錄中的序號、總頁數(shù)及當前頁數(shù),如 “1-3-1”指的是本制度夾中的第一份制度,本制度共有三頁,這是第一頁; ⒌在存放新下發(fā)的制度時,對于制度中已明確標明作廢的舊制度要作出作廢標志,同新下發(fā)的制度一并進行存放,對于一些補充規(guī)定,要將原文件找出后,與新文件一并存放,同時在目錄上作出標注; ⒈規(guī)章制 度明細 表 ⒈對于標明作廢 的文件不能自 行進行處理, 要做好統(tǒng)一保 管。
⒌裝訂整理 ⒈每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》、 memo 等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫明年、月、日以及保存期限; ⒉每月月底要對存放的制度進行整理,對于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進行合并存放。
⒍借用 ⒈部門員工借用文件時要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱、借用日期、借用人及需借用的時間; ⒉對于外部門借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù); ⒊外部門辦理借用文件手續(xù)時,要持對方負責人簽字的memo,注明借用的原因、借用的文件名稱及所需借用的時間,并在《借用登記表》上登記文件名稱、時間及借用人; ⒋文件歸還后,要查看有無遺失、破損現(xiàn)象, 并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時間。 ⒈借用登 記表 ⒈對于到期沒有 歸還的文件, 要找該部門負 責人進行跟 催,對于需要 延長使用時間 的,應(yīng)辦理續(xù) 借手續(xù)。
⒎銷毀 ⒈對于到保存期限的《貴賓團體接待服務(wù)計劃單》、memo等文件,請示是否銷毀; ⒉同意后,以memo的形式,列明需銷毀文件的名稱、文件下發(fā)日期、保存的起止日期,上報審批簽字; ⒊將審批簽字后的memo上報質(zhì)檢部進行審批; ⒋接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后,方可銷毀; ⒌銷毀時根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐 房燒毀或用碎紙機粉碎等方式; ⒈文件銷毀時要 在現(xiàn)場,確保 文件真正被銷 毀,防止資料 外流。
工作項目名稱:
書寫經(jīng)驗68人覺得有用
辦公室文員的崗位職責工作說明書該怎么寫?這事說起來既不能太簡略,也不能太啰嗦,得讓人一看就明白具體該干什么。
先從大的方向說起,要把這個文員的工作范圍大致劃清楚。比如,接待來訪客人這是基本功,這活兒得做到熱情又不失禮節(jié)。還有就是收發(fā)文件,這就得眼明手快了,別把重要文件弄丟了,不然麻煩大了。至于日常辦公設(shè)備的維護保養(yǎng),也得提一嘴,打印機墨盒沒水了,要是沒人管,那耽誤事可不是小事。
然后,文員還得兼顧一些雜事,像是訂餐,安排會議室之類的。聽起來不起眼,但真到用的時候,缺了這環(huán)節(jié)可不行。尤其是一些臨時性的任務(wù),比如幫領(lǐng)導(dǎo)準備個材料什么的,得反應(yīng)快,效率高。這中間,跟各部門的溝通也很關(guān)鍵,畢竟不是所有事情都能提前規(guī)劃好,有時得隨機應(yīng)變。
不過寫的時候要注意,千萬別一股腦全堆一塊兒。要是能分成幾個部分,比如日常事務(wù)處理、文件管理、后勤支持什么的,這樣看起來條理清晰多了。當然,要是能結(jié)合具體的例子就更好了,比如某次接待客戶時遇到的問題,最后是怎么解決的,這樣顯得更有說服力。
還有一點得留意,寫的時候最好能用點專業(yè)術(shù)語。像“檔案歸檔”、“會議紀要”這樣的詞兒,一聽就知道是在說辦公室的事。不過,有時候?qū)懼鴮懼腿菀装选拔臋n整理”寫成“文檔整編”,雖然意思差不多,但還是要注意一下。
書寫注意事項:
文員的工作說明書不能光顧著寫工作內(nèi)容,還得提提考核標準。比如每個月檢查一次文件存檔情況,看看有沒有遺漏或者錯誤。還有就是工作效率的評估,比如接到任務(wù)后多長時間內(nèi)完成,這也得分個等級。要是只寫工作內(nèi)容,不提考核,那上級也不知道該怎么衡量這份工作的質(zhì)量。
小編友情提醒:
寫完之后最好找同事幫忙看看,尤其是那些干過這行的老員工。他們經(jīng)驗豐富,一眼就能看出哪些地方說得不到位。要是自己悶頭寫,很可能忽略了一些重要的細節(jié),到時候出了問題可不好辦。











