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第1篇 技術(shù)支持與實(shí)施工程師崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位描述：
1、擬定和執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，完成項(xiàng)目調(diào)研、系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)實(shí)施等工作
2、收集和整理客戶需求，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，進(jìn)行產(chǎn)品新功能的推廣使用
3、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，解答客戶遇到的系統(tǒng)問(wèn)題和業(yè)務(wù)問(wèn)題，整理形成faq手冊(cè)，做好內(nèi)外知識(shí)
4、發(fā)展方向：高級(jí)項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專家、售前顧問(wèn)
能力要求：
熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)，如oracle、ms sql server或mysql，能夠編寫sql腳本
2、熟悉windows/linux/unix，有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件基礎(chǔ)
3、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感強(qiáng)，能承受壓力、愿意出差
4、良好的客戶、團(tuán)隊(duì)溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力
5、有零售、物流等流通行業(yè)erp軟件實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第2篇 技術(shù)支持實(shí)施工程師崗位職責(zé)
技術(shù)支持與實(shí)施工程師 上海海鼎 上海海鼎信息工程股份有限公司,上海海鼎,海鼎,海鼎 崗位描述:
1、擬定和執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,完成項(xiàng)目調(diào)研、系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)實(shí)施等工作
2、收集和整理客戶需求,進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),進(jìn)行產(chǎn)品新功能的推廣使用
3、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,解答客戶遇到的系統(tǒng)問(wèn)題和業(yè)務(wù)問(wèn)題,整理形成faq手冊(cè),做好內(nèi)外知識(shí)分享
4、發(fā)展方向:高級(jí)項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專家、售前顧問(wèn)
能力要求:
熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù),如oracle、ms sql server或mysql,能夠編寫sql腳本
2、熟悉windows/linux/unix,有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件基礎(chǔ)
3、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感強(qiáng),能承受壓力、愿意出差
4、良好的客戶、團(tuán)隊(duì)溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力
5、有零售、物流等流通行業(yè)erp軟件實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第3篇 erp技術(shù)實(shí)施工程師崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
erp是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃，從事erp技術(shù)實(shí)施工作的專業(yè)人員即被成為erp技術(shù)實(shí)施工程師。
erp技術(shù)實(shí)施工程師崗位職責(zé)
1.確定企業(yè)對(duì)erp的需求，包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求；
2.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況，分析企業(yè)建立erp系統(tǒng)的可行性，科學(xué)制定erp項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)；
3.分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的erp系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案；
4.進(jìn)行erp系統(tǒng)的安裝、培訓(xùn)、上線，在實(shí)施期間提供技術(shù)支持；
5.對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)方案和操作知識(shí)等方面的培訓(xùn)，指導(dǎo)用戶編寫用戶手冊(cè)；
6.進(jìn)行撰寫實(shí)施文檔、制作用戶報(bào)表等后續(xù)工作。
erp技術(shù)實(shí)施工程師崗位要求
1.通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)其相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2.掌握全面的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和系統(tǒng)管理等方面的知識(shí)；
3.了解it行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和流行趨勢(shì)；
4.一定的技術(shù)基礎(chǔ)，涵蓋erp軟件技術(shù)和sql技能等；
5.具有良好的英文水平，尤其是閱讀理解能力要強(qiáng)；；
6.具有良好的文本書寫能力；
7.具有良好的學(xué)習(xí)能力和革新精神；
8.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
erp技術(shù)實(shí)施工程師發(fā)展方向
可努力晉升為it項(xiàng)目咨詢經(jīng)理或erp實(shí)施顧問(wèn)等。
第4篇 項(xiàng)目實(shí)施工程師崗位職責(zé)-數(shù)字技術(shù)部
1.負(fù)責(zé)廣電增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和售后維護(hù)。
2.制訂項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施部署,負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及范圍管理與控制。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)。
4.負(fù)責(zé)了解客戶對(duì)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求及意見,及時(shí)反饋、跟蹤開發(fā)人員解決問(wèn)題。
5.及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。
