第1篇 物業管理部崗位職責-11
物業管理部崗位職責(十一)
物業管理部是總經理領導下的重要管理部門,物管部長負責落實企業關于物業轄區的有關規定,有計劃、按步驟地完善其轄區的各種配套措施,負責環境衛生、園林綠化、治安消防、車輛交通、水、電、氣及業主或使用人投訴的管理和處理。其職責范圍如下:
1.樹立業主、使用人至上的觀念,熱情、及時地處理提供各種優質服務。
2.貫徹執行國家有關政策、法律、法令和公司各項規章制度。
3.負責所管區內的環境衛生,加強衛生監督和管理,創建一流的優美、整潔、方便、舒適的衛生環境。
4.負責所管區內的治安、消防工作,加強所管區內的安全、保衛、治安、消防管理,防止和杜絕管理區內發生惡性治安、消防時間,保護業主、使用人的生命財產安全。
5.負責管區內園林綠化工作,加強綠化的養護管理,提高綠地、景觀效益。
6.協助工程部對物業進行養護和維修,確保其正常使用。
7.負責業主、使用人的投訴問題的解決和回訪。
8.負責管區內的車輛管理,嚴格車輛停放管理,保持平面,立體道路的暢通。
9.積極配合服務部在所灌區內開展各項工作。
10完成領導交辦的其它工作。
第2篇 z大學物業管理中心副主任崗位職責
大學物業管理中心副主任崗位職責
一、在集團和中心主任領導下工作,按照集團和中心的要求協助主任工作。
二、做好中心安排的分管工作,并向中心主任負責。
三、協助主任負責制定、貫徹、落實中心各崗位責任制,并深入工作實際監督、檢查各崗位的工作完成情況。
四、協助主任處理師生投訴并搜集對中心各項服務的意見和建議。
五、協助主任做好中心與其他部門之間的溝通協調工作。
六、協助主任抓好中心員工的整體工作能力及業務技能。
七、負責安全管理、教育工作和落實安全防范措施,經常檢查轄區安全情況,及時處理隱患苗頭。
八、廉潔奉公,大公無私,不斷提高工作能力。
九、堅決完成集團和中心交辦的各項工作任務。
第3篇 z學院物業管理科科長崗位職責
學院物業管理科科長崗位職責
一、根據學院物業現狀和發展要求,制定年度修建工程計劃和經費預算概況。
二、負責全院公共建筑、公共設施的水電暖、木瓦油土建維修組織與監督工作。
三、負責學院地下管線等資料的收集和建檔工作。
四、負責學院公共部位水、電、暖費用的核算工作。
五、負責學院水、電、暖設施的維修及管理工作,落實水、電、暖維修和浴池、開水供應委托管理協議的執行和監督。
六、負責家屬區物業管理工作。
七、承辦處領導交辦的其他工作。
第4篇 物業管理會計崗位職責
職責描述:
1、按照國家的有關法規,結合實際情況,建立和健全內部財務管理制度。
2、嚴格遵守財經紀律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經營管理和會計核算中的問題提出建議和改進辦法。
3、配合管理中心財務部/區域公司組織協調年度計劃預算的編制、審核及審批工作,并對預算執行情況進行過程監控;
4、配合管理中心財務/區域公司進行財務系統的整體工作,組織領導財務核算管理、資金預算管理、稅務管理等各項工作;
5、根據授權管理制度審核簽署各項資金計劃、付款申請;會簽涉及財務收支的重大業務計劃、經濟合同、經濟協議;審核財務報表;
6、監督項目的收繳和運用,抓好各種應收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經辦人限期清理。
7、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚。
8、嚴格執行資金管理制度,做好收費發票的購買、保管、使用及回收工作。
9、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關、公司領導的檢查與監督。
10、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、財務、會計、金融等相關專業,本科及以上學歷;
2、具有中級會計師職稱,注冊會計師職稱優先。
3、五年以上物業或地產行業會計工作經驗。
4、熟悉會計報表的處理,會計法規和稅法,熟練使用財務軟件(用友)及辦公軟件。
5、良好的語言表達和文字處理能力;
6、優秀的決策能力、計劃與執行能力、成就動機、團隊領導能
第5篇 住院大樓物業管理辦主任崗位職責內容
1.在院長、分管副院長領導下,做好住院大樓的物業管理及各項規章制度完善工作,樹立為醫療及病人服務的思想,不斷提高服務質量。
2.負責住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調、氧站、信號裝置、凈化等設備的安全運行。
3.負責管理水、電、氣、電梯、中央空調、凈化設備、氧氣管道、信號裝置等設備的維修保障工作,經常檢查各班組的工作情況,及時發現和解決問題,保證大樓的正常運行。
4.在院長、分管副院長的帶領下,搞好醫療行政查房,深入科室、班組調查了解情況,聽取、征求意見,解決實際問題,不斷提高科學管理水平。
5.組織科室、班組人員學習有關業務知識,熟練掌握本崗位的專業技能,不斷提高業務技術水平。
第6篇 物業管理部部長崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責組織制定重大活動安全保衛方案，配合集團及公司做好重大警衛任務、保密措施等相關工作，負責組織制定部門各種安全應急預案，組織人員進行定期的演練。
2、負責對景區內各類消防器材的布局、檢查、維護、保養及更換工作。
3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。
4、負責組織景區內的各項衛生保潔、園區綠化養護工作，組織監督檢查保潔外包方的工作質量和合同履行情況，保持景區的環境衛生和綠化，為游客提供必要的幫助和優質的服務，樹立和維護景區的良好形象。
任職要求:
1、本科以上學歷，5年以上旅游、物業、企業管理等相關工作崗位經驗，3年以上相關管理崗位工作經驗
2、熟悉物業管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規知識;
3、熟悉景觀綠化日常養護工序、熟悉景區衛生保潔日常程序。
物業管理部部長崗位
第7篇 物業項目管理處客戶服務主管崗位職責
項目管理處客戶服務主管崗位職責
1)及時處理客戶來訪、投訴,并做好記錄,不能處理的投訴及時上報項目管理處經理或助理。
2)負責物業項目的公共鎖匙和未入伙的住戶鎖匙的管理工作,負責空置房、公共場地、場所的監管,每天二次小區巡查工作。
3)負責對用戶投訴情況的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄、統計總結。
4)負責各項代辦工作及各項有償服務。
5)熟悉項目管理處的各項管理制度,收費標準及其構成,用戶情況,大樓結構功能等。
6)負責辦理客戶的入住以及客戶的退戶手續、裝修審查。負責編制文化活動計劃,經項目管理處經理批準后負責組織實施。
7)負責物業項目的水、電管理工作及客戶報修工作。
8)負責組織實施物業項目的宣傳工作。
9)負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。
10)完成項目管理處經理交給的其它工作。
第8篇 商場物業管理崗位職責
崗位職責:
1.協助上級做好商場的現場維護管理工作;
2.能夠快速處理各種突發事件,解決客戶投訴和糾紛,確保商場能夠正常營業;
3.負責管理區域租賃、收鋪、退鋪等手續的辦理;
4.認真落實各項政策、規定,收集客戶的建議和意見,維持良好關系,隨時掌握客戶動態信息;
5.商場消防設施、消防通道日常巡檢,參與消防培訓、消防演習指導工作;
6.上級交代的其他工作
任職要求:
1. 高中/中專及以上學歷,年齡20-35歲,(條件優秀者可放寬至45歲);
2. 形象儀表大方得體,有物業管理工作經驗,具有批發城、商場、購物中心管理員工作經驗為佳;
3. 隨機應變能力強,具有較強的溝通協調、語言表達能力及良好的服務意識;
4. 工作積極主動,學習能力強,具團隊合作精神。
第9篇 市場物業管理處護衛主管崗位職責
市場物業管理處護衛主管崗位職責
1. 直接上級:項目經理,直接下級:護衛隊員。
2. 定期或不定時對本班安全護衛人員的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作(服務)作出處理。
3. 監督和督促本班質量體系運作,對不合格工作實行糾正措施。
4. 主持召開班務會議,準確傳達上級工作安排和決策指令,帶領本班人員做好安全護衛工作。
5. 負責對日常班務的處理,負責檢查糾正本班人員執勤中的違規行為。
6. 負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領導處理。
7. 負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關記錄的整理。
8. 熟悉安全護衛各崗位職責和任務,掌握本轄區安全護衛工作的規律和特點。
9. 負責協調班與其他班人員的關系,搞好團結。
10. 督導本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
11. 做好安全標識的管理和質量記錄工作。
12. 對本班安全、消防工作負責
13. 完成領導交辦的其他工作。
第10篇 基恒公司物業管理部主管崗位職責
恒基公司物業管理部主管崗位職責
崗位名稱:物業管理部主管
直接上級:綜合部經理
直接責任:
1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業有關物業本體的管理,維修,養護等工作;
2、熟悉和遵守國家有關物業管理的各種法律法規以及物業管理運行方法和相關設施設備的運用;
3、負責協調各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關事宜;
4、負責制定公司物管部的各項任務計劃,并下達命令,對物業的測量管理等記錄在案,積極工作,找出物業管理的最佳運作方式;
5、積極配合國家有關部門對物業的各種特種設備、設施的檢查工作;
6、負責協調國家上級主管部門和各個項目、公司合作單位及開發商的各項工程問題和經濟問題的處理;
7、負責向綜合部經理提出公司在各方面的管理合理化建議,協助財務部對各管理處和各項目的費用催繳;
8、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排;
9、負責組織人員配合公司經營部對接管的進行物業接管驗收和交接工作,負責各物業全部工程資料的交接和使用管理工作;
10、負責簽發物業管理部下達公司的各種文件、報表、通知和內部管理規定;負責組織下級員工的專業培訓跟進工作;
11、負責各物業內所有施工現場的統一管理和協調,處理發生的糾紛等,就該項目可能發生事情進行預備;
12、負責在管區內的一些公關工作的策劃、運用,配合管理處主任的工作;
13、負責物業已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結算追款工作;14、負責監督各物業各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況,全程監控,根據工程員的建議作出決定;
15、負責定期召開物業管理部全體人員例會,對部門近期的工作進行總結,提工作中發生的問題及問題的處理辦法;
16、負責制定物業管理部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;
第11篇 某物業管理公司財務部崗位職責
物業管理公司財務部崗位職責
一、 財務部經理
1.全面負責本部門各項工作,直接對總經理負責。
2.組織公司的財務管理工作,制定和完善財務管理制度和操作流程,協助總經理進行經營管理。
3.審核會計憑證和各類會計報表,編寫財務分析,送總經理審閱。
4.加強部門建設,開展業務培訓,提高并保持部門員工的總體業務水平。
5.編制財務預算,審核控制各項費用支出,合理安排各項費用。
6.檢查、監督各項收入的及時收繳,保證公司資金的正常周轉。
二、會計
1.進行本部門的日常管理,協助經理做好會計核算工作。
2.負責會計制證和帳務處理,編制會計報表。
3.審核收費通知單,保證收費標準無誤,并做好催繳工作。
4.審核各項費用支出,執行財務預算。
5.檢查銀行、庫存現金、資金帳目,發現問題監督改正調帳,并負責來往帳的清理。
6.登記帳本,妥善保管會計憑證、帳本、會計報表和其他檔案資料。
7.完成經理交辦的其他工作。
三、出納
1.現金收付,登記現金手冊,并編制現金收支日報單。
2.現金及時存行,支票及時進帳,同時保證日常報銷所需要的備用金的支取和款項的收取和支付。
3.負責收據和發票等票據的管理。
4.負責代收代付款項的收取和劃付。
5.登記現金帳、銀行存款帳、管理費用明細帳。
6.計算和發放員工工資。
7.收入類單據的清理并制證或清理后轉入會計制證。
8.完成上級交辦的其他工作。
第12篇 zx市場物業管理處電梯工崗位職責
市場物業管理處電梯工崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.做好各種質量信息的記錄、反饋。
3.對日常工作自檢和互檢,做好標識。
4.電梯工必須準點上班,堅守工作崗位,按規定著裝并佩帶工作牌,儀表端莊,精神飽滿,隨叫隨到,熱情為業主排憂解難。
5.自覺遵守管理處制定的各項規章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙,不作與工作無關的事,禁止酒后上崗。
6.班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節能降耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
7.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監督,全心全意為經營者及業主提供優良服務,經營者及業主投訴要立即處理,重大問題要向上級匯報。
