
【第1篇】酒店行政后勤部崗位職責(zé)5怎么寫(xiě)3950字
酒店行政后勤部崗位職責(zé)(五)
行政后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):副總經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
1.執(zhí)行上級(jí)的命令和指示。
2.全面負(fù)責(zé)行政后勤部的工作。
3.負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度并督導(dǎo)管理執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5.做好員工的政治思想工作,關(guān)心員工生活。
6.做好副總經(jīng)理安排的其它工作。
行政后勤部主管崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):行政后勤部經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
1.尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,執(zhí)行上級(jí)的命令和指示,積極配合后勤部經(jīng)理的工作。
2.著工服,穿著整齊,保持良好的儀容儀表。
3.當(dāng)班期間,要堅(jiān)持依法、文明值班,處理各類問(wèn)題既要敢于堅(jiān)持原則、按章辦事,又要講究策略、機(jī)智靈活,果斷冷靜,邊處理邊匯報(bào)。
4.模范帶頭,不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗,禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.當(dāng)班期間,集中精力,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),
6.積極協(xié)助宿舍管理員、保安員的工作,搞好宿舍的管理。
7.負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查宿舍管理員、保潔員、鍋爐工等人員的職責(zé)落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
8.當(dāng)班期間,勤巡視宿舍情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)。
9.經(jīng)常與員工溝通,了解員工的思想狀態(tài),做好后勤部員工的思想工作。
10.在管理中,講究方式方法,即要關(guān)心員工生活,又要講究原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
11.勤觀察、勤詢問(wèn),了解員工在宿舍的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
12.合理編排班,并做好員工的考勤。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
宿舍保安部長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):行政后勤部經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
1.尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,執(zhí)行上級(jí)的命令和指示,積極配合后勤部經(jīng)理的工作。
2.著工服,穿著整齊,保持良好的儀容儀表。
3.當(dāng)班期間要堅(jiān)持依法、文明值班,處理各類問(wèn)題既要敢于堅(jiān)持原則、按章辦事,又要講究策略、機(jī)智靈活,果斷冷靜,邊處理邊匯報(bào)。
4.模范帶頭,不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗,禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.當(dāng)班期間,集中精力,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。
6.積極協(xié)助宿舍管理員、保安員的工作。
7.負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查保安員的崗位職責(zé)落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
8.合理編排班,并做好員工的考勤。
9.每月要進(jìn)行一次業(yè)務(wù)研究。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
員餐廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):行政后勤部經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
1.尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,執(zhí)行上級(jí)的命令和指示。
2.著工服,穿著整齊,保持良好的儀容儀表。
3.模范帶頭,不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗,禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情。
4.當(dāng)班期間,集中精力,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),
5.根據(jù)季節(jié),控制成本,合理制定員工餐的食譜。
6.依據(jù)食譜,每天擬定采購(gòu)清單,并上報(bào)采購(gòu)部。
7.負(fù)責(zé)廚房食品的驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,退回并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)廚師的工作。
9.負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防病工作,確保食品的安全。
10.負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工清理餐廳的衛(wèi)生,做到無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水跡、。
11.負(fù)責(zé)做好廚房人員的思想工作。在管理中,既要講究原則,又要講究方式方法,關(guān)心員工生活,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
12.負(fù)責(zé)電器設(shè)備、煤氣房等的檢查,防止出現(xiàn)問(wèn)題。
13.負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備的報(bào)修。
14.每月進(jìn)行一次菜品研究,提高菜品質(zhì)量。
15.合理編排班,并做好員工的考勤。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
宿舍管理員崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):行政后勤部主管
二、崗位職責(zé)
1.尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助后勤部領(lǐng)導(dǎo)的工作。
2.熱愛(ài)管理員工作崗位,熱情服務(wù),盡職盡責(zé)。
3.佩戴工牌,保持良好的儀容儀表。
4.精神振作,保持昂揚(yáng)的工作狀態(tài)。當(dāng)班期間,不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗,不干與工作無(wú)關(guān)的事。
5.勤巡視、勤觀察,發(fā)現(xiàn)宿舍問(wèn)題及時(shí)糾正并登記匯報(bào)。
6.當(dāng)班期間,不定時(shí)間,對(duì)員工寢室進(jìn)行查房,了解員工生活動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
7.負(fù)責(zé)員工宿舍備品的管理,并做好登記,如有丟失,追究責(zé)任。
8.隨時(shí)清楚宿舍的房態(tài),依據(jù)人事部開(kāi)出的《員工住宿通知單》合理安排員工入住。
9.根據(jù)《員工離職表》辦理員工退宿手續(xù)并簽字。
10.根據(jù)住宿、退宿情況,及時(shí)更改《員工宿舍房態(tài)閱覽表》。
11.加強(qiáng)宿舍的管理力度,督促員工嚴(yán)格遵守《宿舍管理規(guī)定》的落實(shí)。
12.全面負(fù)責(zé)員工宿舍的管理工作。對(duì)違反《員工宿舍管理規(guī)定》的員工,先進(jìn)行教育,教育不改態(tài)度惡劣者,有權(quán)根據(jù)規(guī)定予以罰款。
13.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域或宿舍設(shè)備損壞,要及時(shí)匯報(bào),并協(xié)助上級(jí)查明原因。
14.根據(jù)天氣情況,及時(shí)開(kāi)關(guān)走廊燈。
15.負(fù)責(zé)值班室的衛(wèi)生秩序。
16.上下班必須交接,當(dāng)班情況交接完畢方可離開(kāi)崗位,并在交接班登記本上簽字確認(rèn),否則一切后果由當(dāng)班值班員負(fù)責(zé)。
17.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
行政后勤部服務(wù)中心管理員崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):行政后勤部主管
二、崗位職責(zé):
1.服從后勤部領(lǐng)導(dǎo)的指示和命令;
2.當(dāng)班期間要保持得體的儀容儀表;
3.在服務(wù)中,使用文明用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,禮貌對(duì)待員工,不怠慢;
4.嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班,不遲到、不早退、不曠工;
5.服務(wù)中心不準(zhǔn)存放個(gè)人物品;
6.不在服務(wù)中心抽煙、吃東西;
7.不得在上班時(shí)間打磕睡、聊天;
8.嚴(yán)格遵守輪班、換班制度,工作期間不擅離工作崗位,不準(zhǔn)串崗;
9.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不得消極怠工;
10.嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不營(yíng)私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;
11.不得隨意拿取商品部的任何商品和贈(zèng)品;
12.禁止收取現(xiàn)金;
13.珍惜、愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);
14.誠(chéng)實(shí)可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批評(píng);
15.積極向員工推銷商品,保證員工的滿意;
16.不準(zhǔn)利用職務(wù)之便用電腦玩游戲或干與工作無(wú)關(guān)的事情;
17.對(duì)進(jìn)入網(wǎng)吧的人員要大膽管理,違反網(wǎng)吧規(guī)定的員工要堅(jiān)決清離網(wǎng)吧,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
18.負(fù)責(zé)服務(wù)中心的衛(wèi)生秩序,保證有一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境;
19.因工作失誤造成損失由個(gè)人承擔(dān);
20.在服務(wù)中心撿到物品要及時(shí)匯報(bào)并妥善保管。
宿舍保安員崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):保安部部長(zhǎng)
二、崗位職責(zé)
1.服從管理,聽(tīng)從行政后勤部領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
2.統(tǒng)一著保安服裝,穿著整齊,保持良好的儀容儀表。
3.當(dāng)班期間要堅(jiān)持依法、文明值班,處理各類問(wèn)題既要敢于堅(jiān)持原則、按章辦事,又要講究策略、機(jī)智靈活,果斷冷靜,邊處理邊匯報(bào)。
4.當(dāng)班期間,不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗,禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.當(dāng)班期間,集中精力,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。
6.積極協(xié)助宿舍管理員的工作。
7.負(fù)責(zé)進(jìn)入宿舍所有人員的盤(pán)查,確定是否是本酒店的員工,否則勸其離開(kāi)。
8.負(fù)責(zé)出入宿舍人員物品的檢查。
9.負(fù)責(zé)退宿員工物品檢查,并在《放行條》上簽字,妥善保管。
10.進(jìn)入宿舍需要住宿的員工必須持《入住通知單》方可進(jìn)入員工宿舍。
11.負(fù)責(zé)夜間00:00后員工出入宿舍的登記。
12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員、物品、車(chē)輛的登記并填寫(xiě)《外來(lái)人員車(chē)輛登記表》。
13.值班期間發(fā)現(xiàn)員工違法亂紀(jì)行為或苗頭,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
14.上下班必須交接,當(dāng)班情況交接完畢,方可離開(kāi)崗位,并在交接班登記本上簽字確認(rèn),否則一切后果由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。
15.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
宿舍保潔員崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):行政后勤部主管
二、崗位職責(zé)
1.尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)。
2.吃苦耐勞,熱愛(ài)保潔員工作崗位。
3.上班時(shí),著工服,佩戴工牌,保持良好的儀容儀表。
4.精神振作,保持昂揚(yáng)的工作狀態(tài)。
5.上班時(shí),不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗,不干與工作無(wú)關(guān)的事。
6.全面負(fù)責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生秩序及消毒工作。
7.勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),合理使用清潔用品。
8.每周進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,清掃衛(wèi)生死角。
9.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備和物品損壞,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
員餐廚師崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):員餐廚師長(zhǎng)
二、崗位職責(zé)
1.吃苦耐勞,熱情服務(wù),盡職盡責(zé)。
2.搞好個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得留長(zhǎng)指甲。
3.認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,符合員工口味。
4.根據(jù)季節(jié)變化,向廚師長(zhǎng)提出合理化的建議或意見(jiàn)。
5.根據(jù)菜的種類,合理加工,杜絕必要的浪費(fèi)。
6.妥善保管原料,防止腐爛變質(zhì)。
7.合理加工原料,節(jié)約水、電、油的耗用量。
8.搞好食品衛(wèi)生,生熟分開(kāi),用具定期消毒。
9.搞好操作間的衛(wèi)生,保持灶具、用具、操作間的清潔,并及時(shí)清理用餐區(qū)的衛(wèi)生。
10.愛(ài)護(hù)使用灶具、炊具等設(shè)備,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。
司機(jī)崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):行政后勤部主管
二、崗位職責(zé)
1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊(cè),安全駕車(chē)。
2、愛(ài)惜公司車(chē)輛,平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng),經(jīng)常擦洗,檢查車(chē)輛。
3、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外和引擎的清潔)。
4、出車(chē)前,要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。
5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車(chē)輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。
6、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē)。司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車(chē)輛被盜。
7、不準(zhǔn)私自用車(chē),不準(zhǔn)疲勞駕車(chē),不準(zhǔn)開(kāi)車(chē)吸煙。
8、司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。
9、司機(jī)酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)。
10、司機(jī)駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車(chē),不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車(chē)等)。
11、司機(jī)對(duì)乘車(chē)客人要熱情、禮貌,說(shuō)話應(yīng)文明。
12、公司用車(chē)時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車(chē),不得誤點(diǎn)。出車(chē)后,按要求作好行車(chē)記錄,詳細(xì)記錄行車(chē)時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(rèn)。
13、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車(chē)的,應(yīng)隨時(shí)在車(chē)內(nèi)或者車(chē)周?chē)顒?dòng)等候出車(chē)。不準(zhǔn)隨便亂竄。
14、任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。
15、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車(chē)輛隨便交給其他人駕駛。
16、費(fèi)用報(bào)銷:司機(jī)所有因公費(fèi)用(停車(chē)費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證,
由駕駛員整理粘貼報(bào)銷憑證后交領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,再交總經(jīng)理簽字,方可報(bào)銷。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用
酒店行政后勤部崗位職責(zé)寫(xiě)起來(lái)其實(shí)挺講究的,得結(jié)合實(shí)際工作情況來(lái)說(shuō),不能太籠統(tǒng)。比如這個(gè)崗位,它負(fù)責(zé)的事情特別多,像日常辦公用品采購(gòu),這事就很重要,要確保辦公室里的紙啊筆啊什么的都?jí)蛴茫荒芾鲜菙嘭洝_€有設(shè)備維護(hù)這塊兒也得盯緊點(diǎn),打印機(jī)壞了、空調(diào)不制冷這些問(wèn)題要是處理不好,員工工作起來(lái)就會(huì)受影響。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
文件管理這部分也不能忽視。每天都有各種各樣的文件需要整理歸檔,什么合同啦、會(huì)議紀(jì)要,都要分類放好,這樣方便以后查找。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有需求,馬上能找到相關(guān)資料就顯得特別關(guān)鍵了。
再就是食堂管理這塊兒,餐飲質(zhì)量直接影響到員工的工作狀態(tài)。如果飯菜不合口味或者衛(wèi)生條件不過(guò)關(guān),大家肯定不會(huì)滿意。所以要定期檢查廚房衛(wèi)生,確保食材新鮮,菜品種類也要多樣化,別總是那幾樣菜輪著吃。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩,比如描述具體任務(wù)時(shí)措辭不當(dāng),比如把“食堂管理”寫(xiě)成“飯?zhí)霉芾怼保m然大家都懂是什么意思,但總覺(jué)得有點(diǎn)別扭。還有一次我寫(xiě)的時(shí)候,把“確保食材新鮮”寫(xiě)成了“保證材料新鮮”,事后想想確實(shí)不太嚴(yán)謹(jǐn),但當(dāng)時(shí)也沒(méi)注意到。
安全管理也是個(gè)重點(diǎn)。酒店里人來(lái)人往的,防火防盜這些事馬虎不得。要經(jīng)常巡查消防設(shè)施,確保每個(gè)滅火器都能正常使用。同時(shí)也要教育員工提高安全意識(shí),比如離開(kāi)辦公室時(shí)記得關(guān)燈關(guān)門(mén)之類的。
有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橄牒w太多內(nèi)容,導(dǎo)致句子變得很長(zhǎng)很復(fù)雜,比如“既要負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)又要兼顧設(shè)備維護(hù)還要做好文件管理工作”,這樣的句子讀起來(lái)就有點(diǎn)費(fèi)勁。還有一次寫(xiě)的時(shí)候,為了突出重要性,把“食堂管理”單獨(dú)列出來(lái),結(jié)果后面又提到餐飲服務(wù),感覺(jué)有些重復(fù)啰嗦。
【第2篇】行政主管崗位職責(zé)-酒店怎么寫(xiě)150字
1.按合同實(shí)施物資采購(gòu)和小?用品采購(gòu)。
2.具體安排酒店員工午餐。
3.繳納酒店的電話費(fèi)。
4.管理酒店環(huán)境衛(wèi)生。
5.安排外來(lái)賓客的住宿。
6.具體辦理車(chē)輛的年檢、年審、保險(xiǎn)、維修,負(fù)責(zé)與管理部門(mén)的工作聯(lián)系。
7.辦理經(jīng)批準(zhǔn)的酒店員工的暫住證,負(fù)責(zé)與保安部的工作聯(lián)系。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)12人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候,得看具體的工作性質(zhì)和環(huán)境。比如說(shuō)行政主管這個(gè)崗位,如果是在酒店這種地方干的話,那職責(zé)就得貼合酒店的運(yùn)作流程。先說(shuō)最基本的,行政主管得確保酒店內(nèi)部的各種事務(wù)都能順暢運(yùn)行,像辦公設(shè)備的管理,文件歸檔這些事都得操心。還有就是人員調(diào)配,有時(shí)候員工請(qǐng)假或者調(diào)班,就得由行政主管來(lái)協(xié)調(diào)。
再一個(gè),行政主管還要負(fù)責(zé)一些對(duì)外聯(lián)絡(luò)的事,像是跟供應(yīng)商打交道,采購(gòu)日常所需的東西,比如辦公用品、清潔用品之類的。這活兒聽(tīng)著簡(jiǎn)單,但其實(shí)挺費(fèi)腦子的,因?yàn)榈秘洷热遥粜詢r(jià)比最高的買(mǎi)。要是碰到什么緊急情況,比如打印機(jī)壞了,那還得趕緊聯(lián)系維修師傅,不能耽誤工作。
有時(shí)候酒店搞活動(dòng),行政主管就得幫忙準(zhǔn)備場(chǎng)地布置,安排后勤保障,這部分工作量可不小。而且酒店客人多,難免會(huì)有突發(fā)狀況,像有人丟了東西,或者需要臨時(shí)調(diào)整房間,這時(shí)候行政主管就得迅速反應(yīng),幫著解決問(wèn)題。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
行政主管還要定期檢查酒店的安全設(shè)施,像消防器材之類的,確保萬(wàn)無(wú)一失。要是發(fā)現(xiàn)哪里有安全隱患,就得及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),不能拖著不管。有時(shí)候接待重要客人,還得提前做好各種準(zhǔn)備工作,從會(huì)議室的布置到餐飲服務(wù)的安排,都得盯緊點(diǎn)。
還有,行政主管可能還得參與一些會(huì)議,把會(huì)議記錄整理出來(lái),然后傳達(dá)給相關(guān)人員。這活兒看似不起眼,但特別重要,要是漏了關(guān)鍵信息,后續(xù)的工作就會(huì)出問(wèn)題。不過(guò),有時(shí)候忙起來(lái)就顧不上這么多,可能偶爾會(huì)把該抄送的郵件忘記發(fā),這就得自己多留個(gè)心眼了。
【第3篇】酒店行政人事總監(jiān)崗位職責(zé)怎么寫(xiě)550字
崗位職責(zé):
1. 組織公司人事、行政制度及相關(guān)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、修訂。
2. 組織編寫(xiě)公司中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化及相關(guān)研討活動(dòng)。
3. 負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系的管理工作。
4. 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、工作指標(biāo)的執(zhí)行與落實(shí)。
5. 公司內(nèi)部、外部人事、勞資關(guān)系、外部培訓(xùn)的協(xié)調(diào)和相關(guān)事務(wù)的審批處理。
6. 各部門(mén)人員崗位編制(與設(shè)置)管理,調(diào)整各部門(mén)主管級(jí)以上人員配置,使分工協(xié)作合理。
7. 審核人事、培訓(xùn)、考核、勞資的數(shù)據(jù)信息及工作分析報(bào)告,并向領(lǐng)導(dǎo)提供專題報(bào)告。
8. 負(fù)責(zé)處理公司員工關(guān)系維護(hù)。
9. 部門(mén)年度目標(biāo)指標(biāo)規(guī)劃的制訂,規(guī)劃細(xì)分,及指標(biāo)規(guī)劃的落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。
10.批準(zhǔn)部門(mén)薪酬、績(jī)效考核計(jì)劃,審核本部門(mén)工作計(jì)劃。
11. 負(fù)責(zé)與人事行政中心等集團(tuán)職能部門(mén)業(yè)務(wù)對(duì)接工作。
12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
任職資格:
1、行政、法律、人力資源管理及其他本科以上學(xué)歷,有三年以上同職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),持有人力資源管理師(二級(jí))證書(shū)者或有酒店行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、45歲以下,對(duì)整套科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核體系有相當(dāng)理解并熟練運(yùn)用,熟知相關(guān)法律法規(guī)并能靈活運(yùn)用,善于處理復(fù)雜員工關(guān)系等。具有較強(qiáng)的執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力,熟練掌握word、ppt、excel等辦公軟件;
3、為人謙虛、務(wù)實(shí)、親和力強(qiáng)。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)48人覺(jué)得有用
酒店行政人事總監(jiān)這個(gè)崗位挺復(fù)雜的,得兼顧很多方面的事。這人不僅要懂人事管理,還得熟悉行政工作,不然沒(méi)法統(tǒng)籌全局。日常里,這個(gè)人得負(fù)責(zé)招聘員工,尤其是那些關(guān)鍵崗位的,得好好篩選,不能隨便找個(gè)人就招進(jìn)來(lái)。另外,薪酬這塊也得管,制定合理的薪資方案,既要讓員工滿意,又要控制成本。
在培訓(xùn)這一塊也不能含糊,新員工進(jìn)來(lái)了,得給他們安排培訓(xùn)計(jì)劃,確保他們能快速融入團(tuán)隊(duì),知道自己的職責(zé)是什么。還有績(jī)效考核,每個(gè)月都得盯著,看看員工的工作表現(xiàn)怎么樣,要是有做得不好的地方,得及時(shí)溝通改進(jìn)。
行政方面,辦公室的日常事務(wù)也得操心,像是辦公用品采購(gòu),會(huì)議室布置,還有各種文件歸檔之類的。要是有重要客人來(lái)訪,接待工作也得提前安排好,從住宿到行程,都不能馬虎。當(dāng)然了,有時(shí)候事情多起來(lái),難免會(huì)顧此失彼,比如昨天我就差點(diǎn)忘了給某個(gè)部門(mén)訂會(huì)議桌上的咖啡機(jī)。
跟各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)也很重要,畢竟酒店是個(gè)大家庭,各部門(mén)之間需要密切配合。要是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了岔子,整個(gè)流程都會(huì)受影響。所以,得經(jīng)常跟各部門(mén)負(fù)責(zé)人碰頭,了解他們的需求,看看有沒(méi)有什么可以優(yōu)化的地方。
再說(shuō)了,企業(yè)文化建設(shè)也不能落下,得組織一些團(tuán)建活動(dòng),增進(jìn)員工之間的感情。不過(guò)有時(shí)候策劃活動(dòng)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)轭A(yù)算限制而糾結(jié),到底是搞個(gè)簡(jiǎn)單的聚餐好,還是花點(diǎn)錢(qián)辦個(gè)正式的晚會(huì)合適。這類問(wèn)題得反復(fù)權(quán)衡。
【第4篇】酒店賓館飯店行政、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫(xiě)300字
酒店(賓館、飯店)行政、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、通知等文件的起草、審核、批閱工作;
2、負(fù)責(zé)組織管理人事調(diào)配、勞動(dòng)合同簽訂、勞動(dòng)紀(jì)律、工資福利、考核獎(jiǎng)懲工作;
3、負(fù)責(zé)酒店固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的購(gòu)置、調(diào)配和管理工作;
4、負(fù)責(zé)酒店各種稅費(fèi)使用的審核工作;
5、負(fù)責(zé)組織、檢查、管理酒店的安全、保衛(wèi)、消防、防汛工作和商品防損、防盜工作;
6、負(fù)責(zé)組織、管理酒店的基建工程和水、電、暖及商業(yè)設(shè)備設(shè)施的購(gòu)置、安裝、維護(hù)保養(yǎng)工作;
7、負(fù)責(zé)督促、檢查酒店公共衛(wèi)生、員工后勤保障的管理工作;
8、負(fù)責(zé)非經(jīng)營(yíng)性對(duì)外聯(lián)系、接待的組織安排。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)26人覺(jué)得有用
酒店賓館飯店的行政、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理這個(gè)職位聽(tīng)起來(lái)挺重要的,工作內(nèi)容也復(fù)雜得很,得好好琢磨怎么寫(xiě)出來(lái)。這崗位既要管行政上的事,還得操心財(cái)務(wù)方面的事,所以寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候就得把這兩塊都涵蓋進(jìn)去,但也不能太死板,要讓人看了覺(jué)得靠譜又有彈性。
行政這塊,說(shuō)白了就是統(tǒng)籌管理,像員工考勤,會(huì)議安排,還有日常辦公用品采購(gòu)之類的,這些都得列清楚。比如,負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)的工作流程,確保大家都按規(guī)矩辦事,要是出了什么差錯(cuò),得及時(shí)處理,不能拖著不管。還有,得跟其他部門(mén)保持良好溝通,畢竟一個(gè)地方要正常運(yùn)轉(zhuǎn),光靠財(cái)務(wù)可不成,行政也是關(guān)鍵。
至于財(cái)務(wù)這邊,那更是馬虎不得。要審核每月的財(cái)務(wù)報(bào)表,看看有沒(méi)有異常的地方,比如收入支出對(duì)不對(duì)得上,賬目清不清楚之類的問(wèn)題。要是發(fā)現(xiàn)哪兒不對(duì)勁,就得趕緊找原因,可能是因?yàn)楹怂沐e(cuò)了,也可能有別的隱情,總之得弄明白。另外,還得制定一些預(yù)算計(jì)劃,合理分配資金,不能亂花錢(qián),也不能太摳門(mén),得找到那個(gè)平衡點(diǎn)。
寫(xiě)的時(shí)候,記得要把具體任務(wù)描述得詳細(xì)一點(diǎn),別太籠統(tǒng)。像行政方面的,可以提到負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源調(diào)配,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行;而財(cái)務(wù)方面,就可以強(qiáng)調(diào)控制成本,提高資金利用效率。這樣寫(xiě)出來(lái)才顯得專業(yè)。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)遇到些麻煩,比如有些事情看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)挺復(fù)雜的。像有時(shí)候安排會(huì)議,以為通知到所有人就行了,結(jié)果有人沒(méi)收到信息,還得重新調(diào)整時(shí)間。還有財(cái)務(wù)那邊,你以為核對(duì)完賬目就沒(méi)問(wèn)題了,但后來(lái)才發(fā)現(xiàn)有個(gè)小數(shù)字漏掉了,導(dǎo)致整個(gè)報(bào)表都不對(duì)勁。這些都是工作中常會(huì)碰到的小插曲。
寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候,最好能結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)去寫(xiě),這樣更有說(shuō)服力。要是完全憑空想象,寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容就會(huì)顯得很假,甚至讓人懷疑是不是真的懂這行。而且,寫(xiě)的時(shí)候得注意語(yǔ)言風(fēng)格,別太死板,也不要太隨意,得拿捏好分寸。比如,不能用特別正式的書(shū)面語(yǔ),也不能太口語(yǔ)化,得找到中間的平衡點(diǎn)。
【第5篇】酒店行政經(jīng)理崗位工作職責(zé)怎么寫(xiě)3400字
職責(zé)一:酒店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1.制定行政管理制度與工作計(jì)劃
(1)組織制定酒店行政管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行
(2)組織制定行政部門(mén)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施
(3)參與制定行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格控制酒店各項(xiàng)行政經(jīng)費(fèi)的支出,監(jiān)督辦公用品、辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、使用和維護(hù)
2.行政事務(wù)管理
(1)根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定,合理組織、安排行政會(huì)議、辦公文書(shū)處理各項(xiàng)行政事務(wù)
(2)組織做好辦公車(chē)輛的合理調(diào)度及車(chē)輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及駕駛員的日常管理工作
(3)統(tǒng)籌酒店內(nèi)刊的編輯與發(fā)行
(4)接待并配合政府相關(guān)部門(mén)的檢查工作,代表酒店參加政府相關(guān)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議,并向上級(jí)匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容
(5)組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動(dòng),提高員工的積極性
(6)完成上級(jí)交辦的其他工作
3.后勤管理
(1)根據(jù)工作計(jì)劃,自主、協(xié)調(diào)和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作,確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行
(2)負(fù)責(zé)對(duì)員工宿舍、食堂等日常工作的監(jiān)督、檢查工作
(3)制定衛(wèi)生管理制度及獎(jiǎng)罰條例,組織落實(shí)酒店衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查、整改
4.人員管理
(1)傳達(dá)酒店的方針政策,下達(dá)上級(jí)的命令
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督和考核行政所屬人員的工作
(3)發(fā)覺(jué)培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T
(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
職責(zé)二:酒店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門(mén)的管理工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬定工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行或督導(dǎo)管理。
2.負(fù)責(zé)行政文秘工作,建立文件使用管理辦法,負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件,對(duì)文件中設(shè)計(jì)的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度建立工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行公司管理策劃,及時(shí)制定完成有關(guān)管理制度和方案,推進(jìn)公司的管理。
4.負(fù)責(zé)行政檔案和人事檔案的管理工作,使之更好地為行政人事工作發(fā)揮作用。
5.按時(shí)參加公司組織的會(huì)議,重大事項(xiàng)及時(shí)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)。
6.負(fù)責(zé)人力資源的招聘、使用、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本的控制,確保各部門(mén)精簡(jiǎn)、高效、正常動(dòng)作,在保證合理編制的前提下,控制工資總額。
7.了解社會(huì)勞動(dòng)人力資源,與各職業(yè)介紹單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系根據(jù)俱樂(lè)部運(yùn)作需要,及時(shí)按用工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備數(shù)量,為各部門(mén)招聘合適人員,推薦給需求部門(mén)。
8.制定員工薪資、勞動(dòng)保護(hù)和福利保險(xiǎn)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核和報(bào)批工作,審核或批準(zhǔn)各類休假。
9.負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作,協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作。
10.認(rèn)真審核報(bào)批高職、定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分等手續(xù),并負(fù)責(zé)員工調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退以及內(nèi)部調(diào)配等審核報(bào)批工作。
11.負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和組織實(shí)施工作。
12.定期主持召開(kāi)本部門(mén)工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高行政人事管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成。
13.公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
職責(zé)三:酒店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合;
3、負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,編制后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作;
5、做好公司生活用房及財(cái)產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊(cè)、員工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財(cái)產(chǎn)帳冊(cè);
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生;
7、負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計(jì)量器具,搞好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作;
8、負(fù)責(zé)組織部門(mén)人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事部做好各項(xiàng)工作,定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng);
9、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià);
10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
職責(zé)四:酒店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)各部門(mén)工作協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各部門(mén)對(duì)酒店方針、政策、重要決定、上級(jí)批示及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況保障上傳下達(dá)渠道暢通。
2、收集、整理各部門(mén)反映的問(wèn)題、情況做好綜合分析和統(tǒng)計(jì)工作為總經(jīng)理的決策提供咨詢當(dāng)好參謀
3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等公文函件負(fù)責(zé)審核由各部門(mén)起草的對(duì)外文函。審核以酒店名義發(fā)出的文件并報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批。組織制定酒店公文管理的各項(xiàng)規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學(xué)化、提高辦事效率。
4、根據(jù)人事行政部職責(zé)范圍和總經(jīng)理工作意圖制定本部門(mén)每月工作計(jì)劃組織人員的分工與協(xié)作保證各項(xiàng)工作順利完成協(xié)調(diào)酒店內(nèi)各部門(mén)之間的工作關(guān)系。協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種社會(huì)關(guān)系。妥善地處理客人投訴。
5、負(fù)責(zé)組織安排酒店各類會(huì)議編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議檢查各部門(mén)貫徹執(zhí)行情況。
6、負(fù)責(zé)安排辦公室人員做好文件資料歸檔、收發(fā)、打字等辦公室工作.
7、負(fù)責(zé)酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。
8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
9、貫徹執(zhí)行國(guó)家人事、勞動(dòng)的方針、政策和法規(guī)全面負(fù)責(zé)酒店勞動(dòng)定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)制度。
10、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作需要組織本部門(mén)工作人員編制人力資源年度工作計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與人工成本、培訓(xùn)費(fèi)用核算并組織實(shí)施和監(jiān)控。
11、主持本部門(mén)工作例會(huì)督促工作進(jìn)度協(xié)調(diào)和解決工作中的問(wèn)題提出階段性工作計(jì)劃和要求并督促執(zhí)行和落實(shí)。
12、組織搜集人才勞動(dòng)力市場(chǎng)信息隨時(shí)掌握員工需求、人事調(diào)配、勞動(dòng)工資、人員培訓(xùn)等方面的動(dòng)態(tài)負(fù)責(zé)組織和和合理有效運(yùn)用酒店的人力資源。
13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)酒店各部門(mén)制訂人力資源需求計(jì)劃掌握和控制酒店的人員編制組織制定勞動(dòng)定員定編方案按編制合理安排和調(diào)配余、缺人員做好員工錄用、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、辭退等工作事宜。
14、掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水平等信息根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額情況組織制定勞動(dòng)工資管理辦法并適時(shí)提出酒店員工工作調(diào)整方案負(fù)責(zé)會(huì)同酒店財(cái)務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門(mén)的獎(jiǎng)金分配方案以及制定相關(guān)的福利政策并監(jiān)督實(shí)施。
15、負(fù)責(zé)人才的開(kāi)放、引進(jìn)和培訓(xùn)。在酒店內(nèi)建立分層次的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)管理制度。重視新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)教育和督促員工執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)員工的在職培訓(xùn)不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和外語(yǔ)水平。
16、負(fù)責(zé)建立和完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度嚴(yán)格依法用工切實(shí)保障員工的合理權(quán)益減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生針對(duì)員工提出正當(dāng)合理的要求認(rèn)真、妥善處理和解決有關(guān)人力資源方面的問(wèn)題努力改善員工的工作環(huán)境和生活條件不斷增強(qiáng)員工的凝聚力。
17、努力提高員工的素質(zhì)關(guān)心員工生活做好政治思想工作抓好部門(mén)文明建設(shè)和計(jì)劃生育工作。
18、負(fù)責(zé)員工宿舍的日常工作的管理。
職責(zé)五:酒店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織編制酒店員工人數(shù)、工資總額、勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、招聘錄用、教育培訓(xùn)等年度計(jì)劃并組織實(shí)施
2、組織建立機(jī)構(gòu)設(shè)置、編審酒店人事管理制度勞動(dòng)關(guān)系制度、薪酬福利制度、培訓(xùn)制度及員工考評(píng)制度等實(shí)現(xiàn)人力資源系統(tǒng)規(guī)范運(yùn)作
3、按照酒店費(fèi)用預(yù)算負(fù)責(zé)審核工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、培訓(xùn)等人工成本費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)有效控制合理使用激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工積極性充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性
4、組織建立外部溝通渠道和公共關(guān)系掌握信息改善管理運(yùn)用監(jiān)督、檢查、溝通、協(xié)調(diào)技能支持和服務(wù)于各部門(mén)的員工管理工作處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和諧勞動(dòng)關(guān)系增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
5、根據(jù)各部門(mén)要求負(fù)責(zé)組織招聘工作根據(jù)用人部門(mén)建議擇優(yōu)錄用新員工
6、根據(jù)酒店人力資源規(guī)劃負(fù)責(zé)審核酒店年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃及教育培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估報(bào)告開(kāi)發(fā)人才增強(qiáng)培訓(xùn)效果提升員工素質(zhì)
7、指定本部門(mén)工作計(jì)劃負(fù)責(zé)安排本部門(mén)員工工作協(xié)調(diào)員工關(guān)系指導(dǎo)員工工作組織本部門(mén)員工的政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)并對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行效績(jī)考核 s
8、協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門(mén)及酒店其它部門(mén)的關(guān)系
9、草擬和修訂《員工手冊(cè)》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動(dòng)合同》、《社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌》、《年度計(jì)劃》、《年度總結(jié)》
10、負(fù)責(zé)草擬并執(zhí)行有關(guān)人事、培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)督方面的各項(xiàng)規(guī)章制度
11、負(fù)責(zé)制定、跟蹤和落實(shí)人力資源部的年度、季度、月度和每周的工作計(jì)劃
12、處理主管以下不含主管員工的違紀(jì)或犯規(guī)行為
13、處理各種投訴及員工或部門(mén)之間的糾紛
14、審批有關(guān)人事的各類表格、書(shū)面材料及備忘錄
15、負(fù)責(zé)招聘、篩選、考評(píng)、處分、解雇所有主管級(jí)以下的員工
16、負(fù)責(zé)主管級(jí)以上員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行
17、檢查、督導(dǎo)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況如《員工手冊(cè)》及“實(shí)施細(xì)則”等
18、代表總經(jīng)理出席店內(nèi)外的有關(guān)人事、培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)督工作的會(huì)議或活動(dòng)
19、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)40人覺(jué)得有用
寫(xiě)酒店行政經(jīng)理的崗位職責(zé),得先把具體的工作范圍搞清楚。這個(gè)職位既要負(fù)責(zé)日常管理,又要協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,還要處理一些突發(fā)狀況。所以開(kāi)頭就得把這幾點(diǎn)都涵蓋進(jìn)去。比如,“全面負(fù)責(zé)酒店的行政管理工作,確保各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。”這樣一句話就概括了主要職責(zé)。
接著可以細(xì)化一些具體任務(wù)。像什么“監(jiān)督后勤保障工作,保證設(shè)備正常運(yùn)行”,這是基礎(chǔ)保障方面的內(nèi)容。“制定和完善部門(mén)規(guī)章制度,定期組織員工培訓(xùn)”,這部分強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。還有“接待重要客戶及來(lái)訪人員,妥善處理相關(guān)事宜”,這是對(duì)外聯(lián)絡(luò)的部分。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如只顧著寫(xiě)大方向,卻忘了提到具體的操作流程。比如在描述如何處理突發(fā)事件時(shí),直接說(shuō)“及時(shí)應(yīng)對(duì)各種緊急情況”,但沒(méi)提具體的應(yīng)對(duì)措施,這就有點(diǎn)籠統(tǒng)了。其實(shí)可以補(bǔ)充點(diǎn)實(shí)際操作的內(nèi)容,像是“接到報(bào)警后迅速聯(lián)系相關(guān)部門(mén)到場(chǎng)處置,并做好后續(xù)跟進(jìn)記錄。”
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
還應(yīng)該考慮到和其他部門(mén)的合作關(guān)系。酒店行政經(jīng)理不是單打獨(dú)斗的角色,需要經(jīng)常和其他部門(mén)溝通協(xié)作。這部分就可以這么寫(xiě):“加強(qiáng)與前臺(tái)、客房部等部門(mén)的聯(lián)系,確保信息傳遞暢通無(wú)阻。”當(dāng)然,這里也可能出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,比如句子稍顯冗長(zhǎng),如果改成“保持與各部門(mén)的良好溝通,提高工作效率”,會(huì)更加簡(jiǎn)潔明了。
再就是關(guān)于文件管理這一塊,也是不能忽視的。“負(fù)責(zé)各類文件的歸檔整理,確保資料完整可查。”這里沒(méi)有明顯的毛病,但稍微拓展一下更好,比如加上“定期檢查檔案柜,防止遺漏或損壞”,這樣能顯得更細(xì)致周到。
【第6篇】酒店行政專員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)350字
崗位職責(zé):
1、協(xié)助公司建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè);
2、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同;
3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)動(dòng)、任免等手續(xù);
4、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃;
5、協(xié)助考勤管理及工資績(jī)效的核算;
6、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。
任職資格:
1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),處事積極、靈活;
3、熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策,并能實(shí)際操作運(yùn)用;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)81人覺(jué)得有用
酒店行政專員這個(gè)崗位在日常工作中承擔(dān)著很多事務(wù)性工作,需要細(xì)致入微地處理各種文件、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以及配合上級(jí)完成一些基礎(chǔ)任務(wù)。這類崗位的職責(zé)描述通常會(huì)涉及日常辦公管理、文檔整理、會(huì)議組織等方面的內(nèi)容。
在寫(xiě)酒店行政專員的崗位職責(zé)時(shí),可以從具體的工作內(nèi)容入手,比如負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,這就包括接聽(tīng)電話、登記來(lái)訪人員信息等。另外,對(duì)于文件的管理也是重要的一部分,這可能涉及到分類存檔、打印復(fù)印等工作。還有就是后勤保障類的事情,比如辦公用品采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)之類的。當(dāng)然,如果酒店規(guī)模較大,行政專員還可能需要參與一些活動(dòng)策劃,協(xié)助完成員工培訓(xùn)相關(guān)的事宜。
有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心遺漏某些細(xì)節(jié),像是沒(méi)有提到關(guān)于車(chē)輛調(diào)度的安排,這可能是由于對(duì)工作的理解還不夠全面造成的。不過(guò)在描述的時(shí)候,可以嘗試將這些零散的任務(wù)整合起來(lái),形成一個(gè)比較完整的職責(zé)范圍。比如,除了常規(guī)的行政事務(wù)外,還應(yīng)該關(guān)注到員工福利發(fā)放這樣的環(huán)節(jié),畢竟這直接影響到團(tuán)隊(duì)士氣。
另外一點(diǎn)需要注意的是,職責(zé)描述最好能結(jié)合酒店行業(yè)的特殊性。例如,行政專員可能還需要協(xié)助處理突發(fā)事件,如客人投訴或者其他緊急情況。這類職責(zé)往往需要快速反應(yīng),所以要確保在描述中體現(xiàn)出這一點(diǎn)。
至于具體的表達(dá)方式,建議多用動(dòng)賓結(jié)構(gòu),這樣能讓職責(zé)看起來(lái)更加清晰明確。比如“負(fù)責(zé)接待客戶并記錄相關(guān)信息”,“協(xié)助準(zhǔn)備各類會(huì)議所需的材料”,這些都是比較典型的表述。但也要注意避免千篇一律,偶爾加入一些行業(yè)特有的詞匯會(huì)讓描述顯得更有針對(duì)性。
【第7篇】酒店行政辦主任崗位職責(zé)怎么寫(xiě)200字
酒店行政辦主任的崗位職責(zé):
1、按總經(jīng)理、行政總監(jiān)指令辦事,努力完成總經(jīng)理、總監(jiān)交辦的日常行政事務(wù)工作;
2、及時(shí)完成酒店應(yīng)辦之各種證件及年審工作;
3、協(xié)助行政總監(jiān)管理酒店之娛樂(lè)部工作。及時(shí)反映社會(huì)娛樂(lè)動(dòng)向及集團(tuán)屬下酒店娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題,以利于及時(shí)整改;
4、加強(qiáng)酒店與市、鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)的溝通工作。爭(zhēng)取市、鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)對(duì)**大酒店的支持;
5、加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,做好留住客人,擴(kuò)大客源工作。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)28人覺(jué)得有用
酒店行政辦主任這個(gè)崗位很重要,主要負(fù)責(zé)日常管理和協(xié)調(diào)工作。比如,需要處理各種文件,確保上級(jí)指示能及時(shí)傳達(dá)給各部門(mén),這包括收發(fā)文件、整理歸檔等。有時(shí)候文件多得讓人頭疼,尤其是月底總結(jié)的時(shí)候,各種報(bào)表堆在一起,得一個(gè)一個(gè)核對(duì),漏掉一個(gè)可能就會(huì)影響整個(gè)計(jì)劃的執(zhí)行。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
還得負(fù)責(zé)后勤保障,像辦公設(shè)備的采購(gòu)和維護(hù),員工福利發(fā)放之類的瑣碎事情。這些事看著不起眼,但都得盯緊了,比如打印機(jī)沒(méi)墨了,要是沒(méi)人管,第二天開(kāi)會(huì)就麻煩了。還有就是會(huì)議組織,從場(chǎng)地布置到參會(huì)人員通知,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出岔子,不然影響的是公司的整體運(yùn)作效率。
跟其他部門(mén)的溝通也很關(guān)鍵,畢竟行政辦相當(dāng)于公司內(nèi)部的樞紐。遇到跨部門(mén)協(xié)作項(xiàng)目,得主動(dòng)去協(xié)調(diào),有時(shí)候?qū)Ψ讲块T(mén)態(tài)度冷淡,這時(shí)候就需要耐心溝通,甚至可能需要多次提醒才能推進(jìn)事情進(jìn)展。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)碰到一些意外情況,比如突然有人請(qǐng)假,臨時(shí)任務(wù)分配就得重新調(diào)整,這種時(shí)候就需要隨機(jī)應(yīng)變。
還有就是突發(fā)事件的應(yīng)對(duì),比如設(shè)備故障、水電問(wèn)題之類的,這類事情通常來(lái)的急,得第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)人員解決。有一次辦公室空調(diào)壞了,大夏天的,大家都熱得受不了,結(jié)果維修工那邊一直說(shuō)人手緊張,最后還是靠自己想辦法找了個(gè)臨時(shí)冷卻風(fēng)扇應(yīng)急。
【第8篇】酒店公司行政總監(jiān)崗位職責(zé)怎么寫(xiě)300字
酒店管理公司行政總監(jiān)的崗位職責(zé)
1、執(zhí)行管理公司董事會(huì)的各項(xiàng)決議和指令,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,抓好各酒店的行政管理工作。
2、以身作則,維護(hù)團(tuán)結(jié),溝通、協(xié)調(diào)各酒店及各部門(mén)的工作,消除矛盾,維護(hù)各酒店的團(tuán)結(jié)和合作。
3、協(xié)調(diào)酒店總經(jīng)理研究娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)方式方法,掌握運(yùn)作分寸。溝通有關(guān)政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),隨時(shí)掌握社會(huì)娛樂(lè)新動(dòng)向,確保娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
4、與人力資源總監(jiān)一起,協(xié)助酒店總經(jīng)理抓好人事招聘工作和員工培訓(xùn)工作,制定各種獎(jiǎng)勵(lì)制度,培養(yǎng)各種可造人才,為酒店各部門(mén)提供高素質(zhì)的員工。
5、研究酒店各部門(mén)行政管理,不斷積累行政管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行資料記錄,主持編寫(xiě)《jky酒店管理》行政管理篇章部分。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)96人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候,得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景和需求。就拿酒店公司的行政總監(jiān)來(lái)說(shuō),這份工作可不是簡(jiǎn)單的跑腿打雜,它涉及的面廣得很。一開(kāi)始,得明確這個(gè)職位的核心任務(wù),像是統(tǒng)籌管理日常行政事務(wù),這包括辦公環(huán)境的維護(hù)、后勤保障什么的。還有就是,行政總監(jiān)得協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,確保整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。比如,員工福利這塊兒,從食堂伙食到健身房設(shè)施,都得操心。
說(shuō)到具體的工作內(nèi)容,就得提到文件處理這一塊兒了。行政總監(jiān)需要負(fù)責(zé)各類文件的歸檔整理,特別是合同這類重要文件,可不能丟三落四的,不然出了差錯(cuò)麻煩大了。還有會(huì)議安排,這也是行政總監(jiān)的活兒,從場(chǎng)地預(yù)訂到設(shè)備調(diào)試,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出岔子。要是哪個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子,整個(gè)會(huì)議可能就泡湯了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
行政總監(jiān)還要兼顧一些突發(fā)事件的處理。比如,突然有客人投訴酒店的服務(wù)質(zhì)量,這時(shí)候就需要迅速反應(yīng),妥善解決。當(dāng)然,這期間少不了跟各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),有時(shí)候還得跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。不過(guò),有些時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況:本來(lái)已經(jīng)安排妥當(dāng)?shù)氖虑椋驗(yàn)槟承┩话l(fā)狀況又得重新調(diào)整,這就特別考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力了。
至于人員管理方面,行政總監(jiān)也需要下功夫。不僅要監(jiān)督下屬的工作進(jìn)度,還得定期組織培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。不過(guò)有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),有些人工作態(tài)度敷衍,提交材料總是拖拖拉拉,這就得及時(shí)提醒,不然影響整個(gè)部門(mén)的工作效率。還有,財(cái)務(wù)預(yù)算也是行政總監(jiān)的一項(xiàng)重要職責(zé),每個(gè)月都要做好資金規(guī)劃,既要保證各項(xiàng)活動(dòng)正常開(kāi)展,又不能超出預(yù)算太多,畢竟酒店的運(yùn)營(yíng)成本擺在那里。


















